孫學崇

摘 要：在網(wǎng)絡時代的發(fā)展下，公共圖書館的工作也得到了快速的發(fā)展，作為公益性的服務機構，圖書館在豐富藏書量的同時，還要滿足人們的看書需求以及圖書館的優(yōu)質(zhì)管理，本文主要結合公共圖書館的理念和意義，來闡述網(wǎng)絡時代下公共圖書館工作發(fā)展態(tài)勢，以供參考。

關鍵詞：網(wǎng)絡時代 公共圖書館 發(fā)展態(tài)勢

中圖分類號：G258.2 文獻標識碼：A 文章編號：1003-9082（2018）03-00-01

前言

近年來，網(wǎng)絡化的時代發(fā)展方便人們?nèi)粘Ｉ畹耐瑫r，也豐富了人們的精神生活，尤其是實現(xiàn)了現(xiàn)代圖書館的信息共享，公共圖書館不僅是社會的公益事業(yè)，也是現(xiàn)代信息化、公開化圖書場地。在新時期網(wǎng)絡時代的發(fā)展背景下，公共圖書館的面臨著很多的挑戰(zhàn)，我們在抓住機遇的同時，還要迎接挑戰(zhàn)；在網(wǎng)絡時代下的圖書館，需要創(chuàng)建網(wǎng)站和服務平臺，改變著人們的生活環(huán)境和生活狀態(tài)，不僅給我們提供了有用的信息，還有利于圖書館的可持續(xù)發(fā)展。

一、網(wǎng)絡時代下公共圖書館

1.公共圖書館的理念

公共圖書館由國家中央或地方政府管理、 資助和支持的、 免費為社會公眾服務的圖書館。保存人類文化遺產(chǎn)是圖書館的產(chǎn)生的主要原因，有了圖書館，人類的社會實踐所取得的經(jīng)驗、文化、知識才得以系統(tǒng)地保存并流傳下來；網(wǎng)絡背景下的圖書館成不僅可以再教育以及終身教育，它還傳承著教育的理念；網(wǎng)絡化的圖書館有一個重要的職能，即傳遞科學情報，傳遞科學情報是在豐富圖書館信息和資料的同時，還可以成為人們物質(zhì)生活的一部分；對于圖書館的開發(fā)智力資源，需要人們長期的積累和收藏圖書館的圖書信息和內(nèi)容，再根據(jù)圖書館的信息和內(nèi)容進行加工、整理和利用；除此之外，網(wǎng)絡化的圖書館為了滿足娛樂的需要，還為社會提供很多的文化娛樂[1]。

2.網(wǎng)絡時代下公共圖書館的意義

2.1豐富圖書館的藏書量

在網(wǎng)絡的基礎上建設現(xiàn)代化圖書館，主要是為了豐富公共圖書館的館藏，館藏中的資源能更好的服務于社會人民。傳統(tǒng)的圖書館主要是紙質(zhì)的雜質(zhì)、書籍、期刊等，時間、地點、金錢嚴重限制了圖書館的建設與發(fā)展，而現(xiàn)代化網(wǎng)絡時代的到來，不僅影響了建筑規(guī)模，還改變著藏書資源的結構，網(wǎng)絡下公共圖書館的字節(jié)可以存儲于數(shù)字介質(zhì)中，既方便人們收集各種各樣的圖書，也豐富了圖書館的館藏。

2.2滿足人們的看書需求

在現(xiàn)代化網(wǎng)絡發(fā)展中，傳統(tǒng)獲取信息、知識的方式越來越滿足不了人們的需求，很多人更青睞于使用網(wǎng)絡獲取所需要的信息，也促進了計算機的發(fā)展和進步，人們可以根據(jù)自己的需要使用公共圖書館，網(wǎng)絡時代下的公共圖書館可以隨時、隨地的獲取任何信息，極大的滿足了人們的需求，這也是公共圖書館快速發(fā)展的一個重要原因。

2.3便于公共圖書館的管理

傳統(tǒng)的紙質(zhì)圖書館管理需要大量的人力、物力、財力，而公共圖書館有了網(wǎng)絡化的運用，管理會更加方便，特別是在現(xiàn)代化信息資源的建設中，互諒網(wǎng)和局域網(wǎng)的應用實現(xiàn)了管理的數(shù)字化、智能化，不僅提高了圖書館整體的管理效率和質(zhì)量，還為讀者提供了方便。

二、網(wǎng)絡時代下公共圖書館工作發(fā)展態(tài)勢

1.建立資源整合體系

在網(wǎng)絡時代的推動下，圖書館需要對不同載體、不同類型不同來源的信息資源進行整合。在資源整合的過程中涉及了很多問題，例如如何對信息進行采集和整合，以及如何對公共圖書館進行管理和服務，以信息的建設和整合向導，進行開放鏈接、跨庫檢索、一站式檢索，及時地集成產(chǎn)生的分布式的數(shù)據(jù)化信息資源，這是現(xiàn)代化公共圖書館發(fā)展趨勢[2]。

2.提供新型咨詢服務

網(wǎng)絡時代公共圖書館的的服務有兩種形式，即數(shù)字參考咨詢服務和個性化服務。對于新型的數(shù)字參考咨詢服務，主要是有傳統(tǒng)化的借還服務，逐漸轉變?yōu)楝F(xiàn)代化的參考服務，也就意味著獲取信息的方式由被動轉為合作，這是網(wǎng)絡時代公共圖書館的信息發(fā)展方式；對于個性化服務，用戶可以自主制定圖書館的資源和服務，這是傳統(tǒng)圖書館所不能及的，一般來說，個性化服務是在圖書館具有完整規(guī)章制度的基礎上，來實施的自助式資源和服務，除此之外，還有信息和圖書的推薦服務，這就需要圖書管理員根據(jù)計量方法、文獻分析方法、語義方法、科學計量等方法客觀地進行推薦[3]。

3.建立網(wǎng)站和深度合作

網(wǎng)絡時代的改革圖書館需要建立網(wǎng)站館際的合作。公共圖書館建立的網(wǎng)站應該包括資源和服務等一系列流程，以便于用戶從網(wǎng)站窗口獲取所需要的資源，在公共圖書館網(wǎng)站的建立到維護，始終都要以用戶為主，這是網(wǎng)站建設的核心；除此之外，圖書館還需要進行的館際間的深度合作，各個圖書館需要建立信息和管理技能的共享，才能實現(xiàn)圖書館的關聯(lián)性和合作性。

4.開展教育和交流平臺

在公共圖書館工作發(fā)展中，不僅可以開展用戶信息素質(zhì)教育，還可以構建數(shù)字化學術交流平臺。對于用戶信息素質(zhì)教育，圖書館需要在復雜的分布式信息資源網(wǎng)絡中，來保證信息的時效性和吸引性；除此之外，還要構建數(shù)字化學術交流平臺，我們需要在考慮顯性知識，更需要開發(fā)用戶頭腦中的隱性知識，通過顯性知識和隱性知識的開發(fā)和交流，以增加人們對知識的認知。

5.創(chuàng)建服務質(zhì)量評價機制

創(chuàng)建服務質(zhì)量評價機制，有利于實現(xiàn)“服務規(guī)范化、服務個性化、服務多樣化”?，F(xiàn)代化圖書館主要是以客戶為中心的服務理念，通常采用換位思考的方式來改變服務和資源，現(xiàn)代化服務推崇了理念的創(chuàng)新和服務的創(chuàng)新，從客戶的評價出發(fā)來提高圖書館的服務質(zhì)量。

結語

綜上所述，公共圖書館在實際發(fā)展過程中，受移動互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)等方面的影響，為了有效地提高服務的專業(yè)性、針對性和便利性，促進公共圖書館的可持續(xù)發(fā)展，圖書館工作趨向于建立資源整合體系、提供新型咨詢服務、建立網(wǎng)站和深度合作、開展教育和交流平臺等，這不僅有利于提高自身的服務水平和服務質(zhì)量，還有利于公共圖書館的改革和創(chuàng)新。

參考文獻

[1]彭佳.網(wǎng)絡時代背景下少數(shù)民族地區(qū)公共圖書館應如何轉型——以通遼市圖書館為例論述轉型途徑[J].內(nèi)蒙古科技與經(jīng)濟，2017（15）：156-157.

[2]王儲君.試論網(wǎng)絡時代如何促進公共圖書館的信息化[J].辦公室業(yè)務，2017（6）：85-86.

[3]張幸格.論“互聯(lián)網(wǎng)+”時代公共圖書館的服務創(chuàng)新[J].鄭州輕工業(yè)學院學報（社會科學版），2016，17（1）：31-36.