吳剛

【編者按】

隨著智能手機的日益普及和圖像技術(shù)的迅速提高，在一些條件較好的中小學校，監(jiān)控攝像頭正在逐漸成為教室的標配。學校聲稱，安裝監(jiān)控攝像頭是管理的需要，對教學監(jiān)督、業(yè)務觀摩、糾紛取證、威懾違紀有重大幫助。許多家長也鼓掌叫好，因為只要交納一定費用，就能通過手機遠程看到自家孩子在教室的一舉一動。但是，大多數(shù)學生對自己被監(jiān)控十分反感，認為學校此舉侵犯了他們的隱私權(quán)。不少教育專家也持反對意見，認為在監(jiān)控攝像頭下學習、生活，對孩子的心理健康有危害。那么，在教室里安裝監(jiān)控攝像頭究竟有無必要？利弊如何？是否合法？帶著這些問題，本刊記者展開新聞采訪。

眾說紛紜攝像頭

對于在孩子的教室里安裝監(jiān)控攝像頭，家長們大多表示歡迎。

陜西省漢中市家長田先生告訴記者，上學期兒子開學時，他看到校門口張貼著一張告示，說全校教室已安裝了監(jiān)控攝像頭，全程直播教學，家長可以自愿交費收看。“收費不高，每個學生100元?！碧锵壬f，“我交了錢，得到了一個登錄密碼。回家下載手機軟件后，順利登錄，果然看到了兒子教室里的畫面。這太神奇了！掌握兒子在學校的一行一動，這是我們以前想都不敢想的事！我和愛人都十分感謝學校的貼心服務?！?/p>

上海家長衛(wèi)女士接受采訪時說：“教室里安裝監(jiān)控攝像頭，我舉雙手歡迎！我婆婆遠在美國，對孫子朝思暮想，怎奈身體不好，不能經(jīng)常回國與孫子團聚。前不久，兒子學校安裝了監(jiān)控攝像頭，我連忙辦理了收看手續(xù)，然后把登錄密碼發(fā)給婆婆。當婆婆通過手機看到孫子在課堂上回答老師提問，激動得老淚縱橫。這都是科技進步給家長帶來的福利啊！”

河北省唐山市家長萬先生告訴記者，兒子教室里的監(jiān)控攝像頭治好了他妻子的焦慮癥。“自從兒子上了小學，我愛人就出現(xiàn)了反常行為，不是擔心兒子被同學欺負，就是怕被人販子拐走，后來發(fā)展到天天蹲在校門口，不肯回家。我?guī)瘁t(yī)生，醫(yī)生確診她患有焦慮癥。吃藥、心理輔導都不管用，直到去年兒子的教室里安裝了監(jiān)控攝像頭，家長可以用手機收看直播，我愛人的病才算是控制住了。如果早有這樣的服務，我愛人也不至于得這種怪病?，F(xiàn)在，她不再恐懼了，也不再狂躁了，老老實實在家看直播，只要手機有電，就萬事大吉?！?/p>

在攝像頭的監(jiān)控下上課，孩子們的感覺如何呢？

遼寧省鞍山市初二男生程同學接受采訪時說：“感覺如何？感覺就像犯人在勞動改造！安裝攝像頭之前，有時候老師上課，班主任悄悄站在窗戶外監(jiān)視我們有沒有好好聽講，我們發(fā)現(xiàn)后都感覺毛骨悚然?，F(xiàn)在可好，攝像頭就在頭頂，我們所有的行動都被監(jiān)視、錄像，這太過分了吧！學校為什么就不考慮我們的心理壓力呢？”

甘肅省蘭州市高二女生陳同學憤憤不平地反問記者：“為什么老師和家長的辦公室不安裝攝像頭，讓我們來監(jiān)控？這是不公平，更是侵犯我們的隱私。被攝像頭監(jiān)視著，我都不敢跟男生說句話，唯恐回到家媽媽問個沒完?！?/p>

對于同學們的顧慮，湖北省武漢市心理咨詢師郭先生表示認同。他向記者進一步解釋道：“在監(jiān)控攝像頭下生活，有可能放大孩子很多日常的負面感受。比如，安裝攝像頭之前，孩子在課堂上回答不上老師的提問，一定會產(chǎn)生羞恥感，但很快就會過去；安裝攝像頭之后，這種羞恥感會翻倍，因為受眾面擴大了，自己的父母和同學的父母都能看到。如果經(jīng)常感受這種羞恥，孩子的心理遲早會出問題。所以，我反對在教室里安裝監(jiān)控攝像頭。”

許多老師與學生有同感，只是緣由不同。

河南省洛陽市某中學英語老師周女士認為，學校在教室里安裝監(jiān)控攝像頭，是對老師的不信任?！皩W校安裝監(jiān)控攝像頭，正趕在網(wǎng)上熱議幼兒園老師虐童事件的時候，所以老師們都認為安裝監(jiān)控攝像頭是整治校園暴力的措施，感覺很不好。以前，我習慣摸學生的頭，以示喜愛和表揚，現(xiàn)在我不敢這樣做了，擔心被家長看到，誤以為我打人。有的老師說，在攝像頭下講課很不自在，打個哈欠都得跑出教室快速解決，因為怕校長看到，以為我們不敬業(yè)?！?/p>

對于老師們的吐槽，學校領(lǐng)導也有話說。四川省成都市某中學副校長楊先生接受采訪時說：“學?；ㄙM巨資給每間教室安裝監(jiān)控攝像頭，目的是將它作為教學管理的有效手段，發(fā)揮技術(shù)工具在教學過程中的輔助作用。它的最大功用就是錄制教學實況，便于學校教師觀摩、分析、交流實際教學情況，開展多種研究性活動。根據(jù)需要，還可以很便捷地在網(wǎng)上交流。至于它在教育教學中的監(jiān)督作用是次要的。在別人的注視下工作感到不自在是人之常情，但習慣成自然，老師應該適應新時代的新要求。教室是公眾場所，不允許有任何私密行為，所以在教室安裝監(jiān)控攝像頭完全合法，說學校侵犯老師和學生的隱私權(quán)，純屬無稽之談?！?/p>

湖南省長沙市某小學校長助理井女士認為，大家應該多從正面角度看待教室里的監(jiān)控攝像頭。她扳著指頭向記者列舉安裝監(jiān)控攝像頭的好處：“可以督促教師的教學行為更加規(guī)范，可以督促學生上課認真聽講，注意自己的言行舉止。學生上課認真了，教學秩序就會更好，教育質(zhì)量也就會隨之提高了；學生言行舉止規(guī)范了，學生下課打鬧、追逐現(xiàn)象也減少了，教室內(nèi)的不安全因素也就隨之減少了。這些好處是顯而易見的，不僅利于學校管理，學生也是受益者?！?/p>

不過，也有不少學校拒絕監(jiān)控攝像頭進教室。河南省鄭州市某中學教務處主任馮女士接受采訪時坦言：“我校采購了先進的監(jiān)控錄像設(shè)備，不過僅應用于安全敏感部位，如校門口、圍墻、操場、食堂等，教室、圖書館等學習場所一律不安裝監(jiān)控攝像頭，也不提供直播服務。校委會討論后一致認為，攝像頭監(jiān)視下的管理是強壓式管理，攝像頭監(jiān)視下的教學是拘謹?shù)慕虒W，攝像頭監(jiān)視下的生活是壓抑的生活。因此，監(jiān)控攝像頭不應進入教室，學校應當還全校師生一個自由快樂的環(huán)境?！?/p>

教室是否有隱私

在教室里安裝監(jiān)控攝像頭是否合法？就這個敏感的問題，記者采訪了法律界人士。

重慶市律師梁女士認為，在教室安裝監(jiān)控攝像頭，有侵權(quán)嫌疑?！澳壳埃O(jiān)控攝像已被廣泛運用于許多領(lǐng)域，如公共交通、金融單位、大型商場、賓館飯店、醫(yī)院、學校等公共場所，但是教室作為特殊的教育場所，其開放性只屬于共同完成教育任務的教師和學生，因而具有相對私密性。在這個相對封閉性的場所，監(jiān)控攝像頭的使用可能侵犯教師和學生的隱私權(quán)?！绷郝蓭熯M一步分析道：“首先，可能侵犯教師的知識產(chǎn)權(quán)。教學活動是創(chuàng)造性的勞動過程，無論是研讀教材、準備教案，還是具有創(chuàng)新性的教學方式，無不滲透著教師個人的創(chuàng)造性，課堂教育教學活動是教師智慧的勞動成果。這些成果應該得到尊重和保護，沒有得到授課教師的允許，任何人不能通過任何途徑非法獲取其勞動成果。其次，可能侵犯學生的隱私權(quán)。在教室里發(fā)生的學生違反校規(guī)校紀的事，不應隨意公開，以免對學生的健康成長造成重大的負面影響?！?/p>

江蘇省南京市律師孔先生認為，學校在教室內(nèi)安裝監(jiān)控攝像頭，是行使法律賦予的管理權(quán)的一種形式，無可厚非。但學生和教師在教室內(nèi)應該有某些合理的隱私權(quán)，這在法律上也是應當?shù)玫酱_認和保護的?！敖鉀Q學校管理權(quán)與學生、教師隱私權(quán)之間沖突的關(guān)鍵，不在于是否可以在教室內(nèi)安裝監(jiān)控攝像頭，而在于如何使用通過攝像所收集的信息資料，以免侵犯學生和教師的隱私?！?/p>

那么，怎樣使用通過攝像所收集的信息資料，才能避免侵犯他人隱私呢？孔律師給出了專業(yè)的解釋：

第一，監(jiān)控行為的前提是必須合法。一是安裝攝像頭需要得到國家有關(guān)部門的批準。有關(guān)部門在審批時要對監(jiān)控的必要性和監(jiān)控對象隱私權(quán)保護等方面進行考慮，再決定是否準許。二是使用的監(jiān)控設(shè)備必須是有關(guān)部門批準或不為法律、法規(guī)或規(guī)章所禁止的設(shè)備。如果非法使用未經(jīng)國家批準的偷拍設(shè)備如針孔攝像機或?qū)Ｓ瞄g諜器材進行監(jiān)控，就會觸犯有關(guān)法律規(guī)定，監(jiān)控行為的合法性也就無從談起了。三是監(jiān)控范圍和內(nèi)容不能超出批準的監(jiān)控范圍或用來監(jiān)控他人隱私。

第二，所獲得的信息必須合法、合理地使用。對于通過攝像得到的信息，學校應承擔合法、合理使用的責任。這是保證監(jiān)控行為不侵犯他人隱私的關(guān)鍵。所謂合理使用，指監(jiān)控信息只能用于教育教學管理，不能用于其他目的。對于監(jiān)控信息中涉及教師和學生無意中泄露的隱私，學校要采取相應的措施加以保護。雖然學校對于通過攝像得到的信息享有知情權(quán)，但是知情權(quán)的核心是“知”，而不是“傳”。學校不能違背知情權(quán)中為他人保密的義務而將隱私公之于眾。為此，學校應對信息系統(tǒng)的監(jiān)看和管理人員進行保密知識培訓；確保與監(jiān)看工作無關(guān)人員不得擅自進入監(jiān)看場所；建立信息使用登記制度，對信息的錄制人員、調(diào)取時間、調(diào)取用途以及去向等事項進行登記；除按法律法規(guī)的規(guī)定使用外，任何人不得擅自查閱、復制、提供、傳播所留存的信息。

第三，師生對自己被監(jiān)控的狀態(tài)享有知情權(quán)。學校應通過合理方式告知教師和學生在教室內(nèi)安裝攝像頭的情況，讓他們了解全部攝像頭安裝的具體位置、查看監(jiān)控的權(quán)限、監(jiān)控資料的用途等。這樣既可以防止教師和學生在不知情的情況下泄露自己的隱私，也可以消除他們擔心自己隱私被泄露的疑慮。

浙江省蘇州市法官蔣女士贊同孔律師的解釋。她進一步強調(diào)：“出于安全考慮，校方安裝監(jiān)控設(shè)備無可厚非，但是，對所有家長開放全時段觀看權(quán)限的做法不可取。從司法角度看，監(jiān)控錄像應該由學校的安保部門負責妥善保存，通過審核才可批準調(diào)用。作為一名小學五年級學生的家長，我認為家長想了解孩子在學校的情況，不應該依賴監(jiān)控攝像頭，而應該多與班主任溝通，積極參加家長會，與孩子建立通暢的溝通渠道。我接觸的青少年司法案件中，大多數(shù)失足青少年與父母有嚴重隔閡，希望廣大家長朋友們引以為戒?！?/p>

鏡頭看不到全部

記者在采訪中深切地感到，作為蓬勃發(fā)展的新生事物，監(jiān)控攝像頭正在深刻地改變我們的生活，在感受科技文明的同時，必然在法律、倫理、心理等方面帶來新問題，值得我們思考。

上海心理咨詢師宋女士認為，科技進步是好事，但要警惕某些家長用科技產(chǎn)品代替家庭教育的傾向?！坝辛斯δ芟冗M的學習機，好像家長就不需要輔導孩子功課了；有了智能機器人，好像家長可以不陪伴孩子了；有了監(jiān)控攝像頭，是否意味著家長不需要再關(guān)注孩子了呢？機器的濫用，其實是一種心理?。杭议L不堪忍受教育方面的焦慮，商家就會不斷發(fā)明新產(chǎn)品幫家長逃避現(xiàn)實。事實上，家長什么也逃避不了，不過是自欺欺人罷了?！彼闻窟M一步解釋，“家長通過監(jiān)控攝像頭看到的只是孩子的行為，不是孩子真實的精神面貌和心理狀態(tài)，所以，在教室里安裝監(jiān)控攝像頭只會讓家長的關(guān)注點進一步聚焦于孩子的行為，孩子的所有問題都從監(jiān)控圖像中找答案和證據(jù)。比如，將孩子成績退步與課堂走神、玩鬧、睡覺等證據(jù)聯(lián)系起來。但這就是根本原因嗎？會不會孩子因為爸媽關(guān)系不好而煩惱？會不會因為做作業(yè)太晚才昏昏欲睡？忽視了背后的原因，我們將失去進一步了解孩子的機會，激化親子矛盾?！?/p>

北京教育專家、行為心理學教授范先生接受采訪時坦言：“有人認為，在教室里安裝監(jiān)控攝像頭對學生來說是一種潛在的道德約束力量，可以提醒學生注意課堂紀律，杜絕學生在考試中作弊，提醒學生時刻注意自己的一言一行，如此一來就可以督促學生養(yǎng)成良好的文明習慣，提高自我約束力。其實，這是非常幼稚的。眾所周知，監(jiān)控攝像頭在道路、車站、商場、賓館等公共場所使用，能為打擊犯罪提供證據(jù)，起到威懾犯罪的作用，但不能夠做到預防犯罪，達不到教育的功效。學校是教育機構(gòu)，教育的真諦在于示范和引導，監(jiān)控攝像頭的使用并不能夠幫助學生形成良好的行為規(guī)范，更不利于誠信教育和道德品質(zhì)的提升。良好的行為規(guī)范是通過思想教育、知識教育、規(guī)范訓練共同完成的，只有這樣，學生才能將外在的規(guī)范內(nèi)化為自身心理的需要，達到知、情、意、行的統(tǒng)一，成為真正懂得規(guī)范并遵守規(guī)范的人。另外，監(jiān)控攝像頭的使用，會使學生認為老師、家長不信任他們，容易誘發(fā)逆反心理，影響融洽的師生關(guān)系和親子關(guān)系。總之，誠信教育和文明禮貌都不能依賴監(jiān)控攝像頭，而應該通過人性化的管理，使良好的規(guī)范內(nèi)化為學生和教師共同的信念?！?/p>

珠海心理咨詢師雷女士認為，在教室里安裝監(jiān)控攝像頭違背教育精神。接受采訪時，她慷慨陳詞：“學校是教書育人的專門場所，教師傳道、授業(yè)、解惑，學生獲得知識的增長、技藝的發(fā)展、道德品質(zhì)的提升，整個活動在輕松、自由、融洽的氛圍中進行，教室更是教師和學生共同的精神家園。但是，在教室里安裝監(jiān)控攝像頭破壞了這種美好。試想，時時處于攝像頭的嚴密監(jiān)控之下，老師和學生體內(nèi)的應激機制被攝像頭牢牢鎖定，心理壓力必然會陡然增大。在沉重的心理壓力下，課堂教學必然會出現(xiàn)按部就班、亦步亦趨的態(tài)勢。在這種態(tài)勢的支配下，學生失去了發(fā)散性思維的動力，老師隨機應變的能力和對教學預案的充實、拓展的靈感思維也會受到抑制。這時候還談什么教學效果？另外，學生的課間生活是豐富多彩的，也是自由快樂的，然而，監(jiān)控攝像頭將這種珍貴的快樂抹去，把學習知識變成了枯燥的讀、寫、算，孩子怎么能不厭學？他們的心理健康又由誰來負責？所以，我認為在教室里安裝監(jiān)控攝像頭是荒唐之舉?！?/p>

本刊認為，孩子有獨立的人格，他們成長的目標是能夠獨立面對外部環(huán)境，所以家長要學會放手。如果連在教室里上課都需要父母實時監(jiān)控、實時保護，那將來等孩子走上社會，難道家長還要在他們頭頂安裝一個監(jiān)控攝像頭嗎？雖然缺少了監(jiān)控攝像頭會帶來一些安全隱患，但魚和熊掌不可兼得，要自由和隱私就需要付出一定的代價。更何況，學校也有相應的體制保護孩子。如果家長以愛為名去監(jiān)控孩子，那不但不能向孩子傳達愛，相反，還會引起孩子的反抗，畢竟誰都不愿意整天被人盯著。另一方面，作為教育學生的場所，學校本就應該擔負保護學生的責任，而不是將這個責任拋給家長，更不能以保護的名義亂收費用。

家長朋友們，您同意在孩子的教室里安裝監(jiān)控攝像頭嗎？歡迎來函或通過本刊微信公眾號參與討論。

【編輯：陳彤】