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旅游養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的構成體系與發(fā)展動力機制研究

2018-06-01 03:32:16陳雪鈞
經(jīng)濟研究導刊 2018年15期
關鍵詞:基礎設施渠道養(yǎng)老

李 莉,陳雪鈞

(1.重慶第二師范學院旅游與服務管理學院,重慶 400067;2.重慶交通大學人文學院,重慶 400074)

當前我國人口老齡化進程逐漸加快,截至2016年底全國60歲及以上老年人口23 086萬人,占總人口的16.7%[1],滿足老年市場日益增長的養(yǎng)老服務需求成為我國重大的社會問題和經(jīng)濟問題。2013年國務院出臺《關于加快發(fā)展養(yǎng)老服務業(yè)的若干意見》,標志著養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)成為我國的新興產(chǎn)業(yè)之一。隨著我國老年人生活水平的提高和消費意識的革新,居家養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老、機構養(yǎng)老等傳統(tǒng)的養(yǎng)老服務已經(jīng)不能滿足老年市場的需求。在巨大的市場需求拉動下,旅游養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)在中國迅速興起。旅游養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的發(fā)展有利于創(chuàng)新旅游業(yè)與養(yǎng)老業(yè)的供給側結構性改革,從生產(chǎn)領域加強旅游養(yǎng)老優(yōu)質供給,擴大有效供給,提高供給結構適應性和靈活性,提高全要素生產(chǎn)率,使供給體系更好適應需求結構變化;有利于滿足我國迅速壯大的老年旅游養(yǎng)老市場需求,解決養(yǎng)老市場供給不足的社會難題。

一、旅游養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的構成體系

老產(chǎn)業(yè)等多個產(chǎn)業(yè)在市場、資源、功能、業(yè)務、空間等方面相互交叉、融合的過程中逐漸形成的一種新的產(chǎn)業(yè)形態(tài)。

旅游養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)是一個跨越第一、二、三產(chǎn)業(yè)的綜合性產(chǎn)業(yè),根據(jù)滿足旅游養(yǎng)老者需求的直接相關程度劃分,將旅游養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)劃分為核心產(chǎn)業(yè)、相關產(chǎn)業(yè)和衍生產(chǎn)業(yè)三個層次[3]。核心產(chǎn)業(yè)是直接滿足旅游養(yǎng)老者食、住、行、游、娛、用、醫(yī)、教等需求的產(chǎn)業(yè),包括老年餐飲業(yè)、老年房地產(chǎn)業(yè)、旅游交通服務業(yè)、景區(qū)景點業(yè)、娛樂業(yè)、日常生活用品業(yè)、醫(yī)療與養(yǎng)生業(yè)、教育文化業(yè)等。相關產(chǎn)業(yè)是與旅游養(yǎng)老核心產(chǎn)業(yè)具有消費互補性的產(chǎn)業(yè),包括食品生產(chǎn)與加工業(yè)、老年用品制造業(yè)、旅游咨詢服務業(yè)、家政服務業(yè)、信息咨詢服務業(yè)、勞務服務業(yè)、公共服務業(yè)及其他特殊產(chǎn)業(yè)等。衍生產(chǎn)業(yè)是旅游養(yǎng)老相關產(chǎn)業(yè)的先行產(chǎn)業(yè)和后續(xù)產(chǎn)業(yè),包括原材料供給行業(yè)、保險業(yè)、金融業(yè)、建筑業(yè)、政務服務等。旅游養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的核心產(chǎn)業(yè)、相關產(chǎn)業(yè)和衍生產(chǎn)業(yè)環(huán)環(huán)相扣、相輔相成,共同構成完整的旅游養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)體系。

旅游養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)是滿足旅游養(yǎng)老者在異地不以工作、定居和長期移民為目的的旅行、暫居、醫(yī)療保健等活動的物質和精神需求[2],提供食、住、行、游、娛、用、醫(yī)、養(yǎng)、學等產(chǎn)品和服務的多個產(chǎn)業(yè)交叉融合的綜合性產(chǎn)業(yè)。旅游養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)是以滿足旅游養(yǎng)老者多元化物質和精神需求為基礎,旅游產(chǎn)業(yè)、養(yǎng)

二、旅游養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展的動力系統(tǒng)結構

(一)旅游養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展的動力系統(tǒng)結構模型

系統(tǒng)論認為,任何系統(tǒng)都是由各個要素組成的有機的整體,每個要素在系統(tǒng)中都處于一定的位置上,起著特定的作用;要素之間相互關聯(lián),系統(tǒng)的運行效果是由各個子系統(tǒng)相互作用的效果決定的。旅游養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展的動力系統(tǒng)是一個由市場需求拉動和產(chǎn)業(yè)供給推動所構成的,并由中介渠道聯(lián)結和基礎設施支撐的多要素交互影響的動力系統(tǒng)(見下圖)。該系統(tǒng)各要素之間緊密聯(lián)系、交互影響,個體要素的變化會實時影響關聯(lián)要素的變動,從而達到系統(tǒng)的整體動態(tài)平衡,共同促進旅游養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)螺旋式上升發(fā)展。

旅游養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展的動力系統(tǒng)結構圖

(二)旅游養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展的動力系統(tǒng)

旅游養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展是市場需求、產(chǎn)業(yè)供給、中介渠道和基礎設施多因素共同驅動的結果;不同驅動力的作用力大小、方向和功能存在著差異,其對促進旅游養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展的效果也不同。

1.市場需求拉力系統(tǒng)。在市場經(jīng)濟運行體系中,市場需求是驅動產(chǎn)業(yè)發(fā)展的源動力。隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展和文明的進步,泛旅游養(yǎng)老市場需求逐漸興起和壯大,其具體體現(xiàn)在社會需求、家庭需求和個人需求三個層面。

(1)個人旅游養(yǎng)老需求。隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展、社會的進步以及思想觀念的轉變,老年人的生活質量和消費需求也日益增長。新時期,我國老年人在生理需求和心理需求方面有更高的期望。在生理需求方面,老年人追求健康養(yǎng)生、求知求樂,提高生命質量等[4];在心理需求方面,老年人追求溝通交流、精神慰藉、修身養(yǎng)性和實現(xiàn)價值等。傳統(tǒng)的養(yǎng)老方式已經(jīng)不能有效滿足老年人日益增長的養(yǎng)老需求,而旅游養(yǎng)老有效地契合了新時期老年人的生理需求和心理需求,成為受到市場青睞的新興養(yǎng)老方式。旅游養(yǎng)老,一方面為老年人提供游覽觀光、休閑娛樂、修學求知、健身養(yǎng)生、醫(yī)療保健等服務,滿足老年人的高品質生理需求;另一方面,旅游養(yǎng)老搭建了一個社會活動的平臺,其為老年人提供社會交往、情感交流、精神慰藉、價值實現(xiàn)等服務,滿足老年人的多元化精神需求。因此,旅游養(yǎng)老同時滿足了老年人的旅游消費需求和養(yǎng)老消費需求,成為受到老年人青睞的重要養(yǎng)老方式。

(2)家庭旅游養(yǎng)老需求。改革開放三十年以來,改革開發(fā)政策、計劃生育基本國策等使我國社會和經(jīng)濟發(fā)生巨大轉型,也直接導致中國家庭呈現(xiàn)出小型化、空巢化、流動性大等特征;大量獨生子女家庭在子女成年后變成空巢家庭;人口流動性加快、加大,子女在異地求學、工作的比例急劇增加,導致子女不能有效履行贍養(yǎng)父母的義務,傳統(tǒng)家庭的養(yǎng)老功能弱化和缺位[5]。這就需要將部分家庭養(yǎng)老功能向社會轉移,子女會通過購買社會服務的方式彌補家庭養(yǎng)老功能的缺位。一部分經(jīng)濟條件富裕的子女會通過出錢資助老年人參團旅游、療養(yǎng)度假、入住風景區(qū)養(yǎng)老院、購買養(yǎng)老地產(chǎn)等多種旅游養(yǎng)老方式豐富老年人的養(yǎng)老生活,彌補子女無法履行的贍養(yǎng)義務。因此,家庭旅游養(yǎng)老需求是催生旅游養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的重要動力之一。

(3)社會旅游養(yǎng)老需求?,F(xiàn)階段,在我國的各級政府機關、事業(yè)單位、行業(yè)系統(tǒng)中仍然存在著計劃經(jīng)濟時代的療養(yǎng)、養(yǎng)老福利。為了獎勵在各系統(tǒng)、行業(yè)中做出重要貢獻的勞動模范、先進個人、干部、專家等,各級政府機關、事業(yè)單位、行業(yè)系統(tǒng)均開辦有附屬的療養(yǎng)院、干休所、養(yǎng)老院等,其中有一部分療養(yǎng)院、干休所、養(yǎng)老院開設在異地的風景名勝區(qū)和養(yǎng)老圣地,為所屬部門職工提供旅游養(yǎng)老服務。在社會福利社會化背景下,各級政府機關、事業(yè)單位、行業(yè)系統(tǒng)在深化“政企分離”改革進程中逐漸剝離下屬的療養(yǎng)院、干休所、養(yǎng)老院等附屬機構,轉而通過購買社會旅游養(yǎng)老服務的方式為職工提供相關福利,從而產(chǎn)生了大量社會旅游養(yǎng)老需求。因此,社會旅游養(yǎng)老需求是驅動旅游養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的重要動力之一。

2.產(chǎn)業(yè)供給推力系統(tǒng)。產(chǎn)業(yè)的形成與發(fā)展需要源自產(chǎn)業(yè)內部供給的推動。旅游養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)是一個多產(chǎn)業(yè)融合的新興產(chǎn)業(yè)業(yè)態(tài),其發(fā)展主要受到企業(yè)逐利的內在驅動、產(chǎn)業(yè)升級的競爭驅動和政府主導的行政驅動。

(1)企業(yè)逐利的內在驅動力。追逐利潤是企業(yè)的市場本性。新的市場機會是利潤的源泉,企業(yè)為了開拓新的市場,會不斷投入資源用于開發(fā)產(chǎn)品和擴大再生產(chǎn),從而持續(xù)擴大產(chǎn)業(yè)規(guī)模和產(chǎn)業(yè)領域。當前我國的人口結構已經(jīng)進入老齡化社會,截至2014年,我國60歲以上老年人達到了2.12億,占總人口的15.5%,預計2020年將達到2.43億,2025年將超過3億[6]。龐大的老年人消費市場形成了巨大的消費能力,預計2020年我國老年人口的消費規(guī)??蛇_3.3萬億元[7],這為企業(yè)提供了巨大的市場機會,吸引大量企業(yè)和資本進入旅游養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)。為了爭奪市場份額和追逐更大利潤,企業(yè)會改善經(jīng)營管理以提高效率和降低成本,創(chuàng)新產(chǎn)品和服務以更好地滿足老年消費者需求。而更高性價比的旅游養(yǎng)老產(chǎn)品會吸引更多老年消費者購買,刺激市場進一步擴大,從而形成企業(yè)生產(chǎn)和市場消費的良性互動。

(2)產(chǎn)業(yè)升級的競爭驅動力。旅游養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)是一個多產(chǎn)業(yè)融合的新的服務業(yè)態(tài),其直接關聯(lián)的產(chǎn)業(yè)包括旅游業(yè)、養(yǎng)老設施和機構、老年護理服務業(yè)、老年食品、醫(yī)療保健、養(yǎng)老地產(chǎn)、老年教育培訓、休閑娛樂等行業(yè)[3],間接關聯(lián)的產(chǎn)業(yè)則包括國民經(jīng)濟的大多數(shù)部門,這些直接關聯(lián)產(chǎn)業(yè)和間接關聯(lián)產(chǎn)業(yè)形成旅游養(yǎng)老的產(chǎn)業(yè)鏈和產(chǎn)業(yè)集群。由于市場資本的逐利性,旅游養(yǎng)老直接關聯(lián)企業(yè)面臨著諸多競爭壓力:現(xiàn)有旅游養(yǎng)老企業(yè)的同質競爭、替代競爭對手的前后夾擊、潛在競爭對手的強勢進入、供應商議價能力的增強等[8]。為了應對各方的競爭壓力,旅游養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)需要不斷創(chuàng)新和升級,包括創(chuàng)新旅游養(yǎng)老產(chǎn)品,提質增效,設置競爭壁壘,擴大產(chǎn)業(yè)規(guī)模,提高產(chǎn)業(yè)主導權等。因此,產(chǎn)業(yè)升級的競爭驅動力是促進旅游養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要動力。

(3)政府主導的行政驅動力。中國特色的社會主義市場經(jīng)濟體制決定了政府在旅游養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展中扮演著重要的推動力量。首先,政府存在發(fā)展地方經(jīng)濟的動力。在我國快速進入老齡化社會的過程中,老齡產(chǎn)業(yè)逐漸興起。我國各地政府都希望通過大力發(fā)展旅游養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)來帶動地方經(jīng)濟發(fā)展,并輻射關聯(lián)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,為地方創(chuàng)造更多的就業(yè)機會。而在一些養(yǎng)老旅游資源豐富、市場和產(chǎn)業(yè)基礎好的地方,政府甚至將旅游養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)作為地方經(jīng)濟的支柱產(chǎn)業(yè)、主導產(chǎn)業(yè)。在供給側結構性改革背景下,大力發(fā)展旅游養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)有利于增加第三產(chǎn)業(yè)比重,實現(xiàn)生產(chǎn)要素的優(yōu)化配置,提升經(jīng)濟增長的質量和數(shù)量。其次,政府存在發(fā)展養(yǎng)老福利的責任。養(yǎng)老福利是我國社會主義福利體系的重要組成部分?,F(xiàn)階段,我國快速進入老齡化社會的時期,建設和完善老年人社會福利成為各級政府的重要任務和職責。旅游養(yǎng)老作為老年社會福利事業(yè)的組成部分,逐漸受到各級政府的重視和支持。政府主要通過政策引導和行政引導推動旅游養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展,在政策引導方面,政府對旅游養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)在投資、審批、稅收、土地、運營、人才等方面給予更多的優(yōu)惠政策,以吸引多元民間資本進入旅游養(yǎng)老產(chǎn)業(yè);在行政引導方面,政府通過行政手段引導國有和集體旅游養(yǎng)老企業(yè)進行政企分開、公司化改制和股份制改造的現(xiàn)代企業(yè)制度改革,以盤活國有資本,輻射帶動地區(qū)旅游養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

3.中介渠道聯(lián)結系統(tǒng)。中介渠道是聯(lián)結市場需求和產(chǎn)業(yè)供給的中間媒介,它是促進旅游養(yǎng)老需求和旅游養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)供給實現(xiàn)產(chǎn)品和貨幣交換的渠道,主要包括交通渠道和營銷渠道。交通渠道建立空間聯(lián)結,能夠實現(xiàn)養(yǎng)老旅游者從客源地到目的地的空間轉移;營銷渠道建立市場聯(lián)結,能夠實現(xiàn)養(yǎng)老旅游者和旅游養(yǎng)老企業(yè)的市場交換[9]。因此,交通渠道和營銷渠道的通暢性會影響?zhàn)B老旅游消費的便利和效率。

(1)交通渠道。旅游養(yǎng)老客源地和目的地之間的交通渠道是影響旅游養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要動力。首先,交通渠道影響旅游需求。交通渠道的便利程度正向影響?zhàn)B老旅游者的消費意愿,交通渠道的多元性正向影響?zhàn)B老旅游者的消費意愿,交通渠道的時間反向影響?zhàn)B老旅游者的消費意愿,交通渠道的價格水平反向影響?zhàn)B老旅游者的消費意愿。其次,交通渠道影響旅游供給。交通渠道的完善程度影響市場的投資意愿;交通渠道的價格水平正向影響企業(yè)的經(jīng)營成本;交通渠道的便利程度正向影響旅游供給水平。

(2)營銷渠道。營銷渠道是聯(lián)結旅游養(yǎng)老者和旅游養(yǎng)老企業(yè)的市場中介,它是實現(xiàn)市場交易行為的重要環(huán)節(jié)。首先,信息渠道影響旅游養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展。信息渠道包括公共信息渠道、企業(yè)廣告信息渠道等。公共信息渠道為旅游養(yǎng)老企業(yè)和旅游養(yǎng)老者提供政策法規(guī)信息、產(chǎn)業(yè)信息、市場信息、技術信息、人才信息、資金信息等,為旅游養(yǎng)老企業(yè)和旅游養(yǎng)老者提供充分的信息保障。企業(yè)廣告信息渠道除了傳統(tǒng)的傳單、報紙、廣播、電視等,新興的網(wǎng)頁、論壇、門戶網(wǎng)站、搜索引擎等在線網(wǎng)絡營銷渠道以及博客、微信、微博、臉書、推特等自媒體營銷渠道,其極大地拓展了企業(yè)向旅游養(yǎng)老者傳遞信息的渠道,同時也可以有效地獲取旅游養(yǎng)老者的反饋信息。其次,中間商渠道影響旅游養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展。中間商渠道的長度、寬度決定了旅游養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的市場范圍;旅游養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的大部分客源市場需要通過各級預訂公司、代理商、批發(fā)商、零售商等中間商去開拓。中間商渠道的運營效率、交易流程、交易成本等決定了旅游養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的營銷績效,因此,旅游養(yǎng)老企業(yè)與中間商渠道是緊密的利益共同體,共同成為旅游養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)鏈上的重要一環(huán)。

4.基礎設施支撐系統(tǒng)。基礎設施既是保障市場需求系統(tǒng)、產(chǎn)業(yè)供給系統(tǒng)、中介渠道有序運行的條件,又是保障三者之間交互作用的條件。因此,基礎設施在旅游養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)中起著支撐功能,只有在基礎設施條件滿足的情況下,旅游養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展才具備前提條件。基礎設施支撐系統(tǒng),包括硬件基礎設施和軟件基礎設施。

(1)硬件基礎設施。硬件基礎設施是支持旅游養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)正常運轉的有形物質技術形態(tài)的環(huán)境因素的總稱,包括公共基礎設施(例如醫(yī)療設施、教育設施、休閑設施、金融設施、郵政設施、電信設施、環(huán)衛(wèi)設施等)、公共服務(例如公共治安服務、醫(yī)療保健服務、政務服務)等。由于旅游養(yǎng)老者在旅游目的地停留的時間比一般旅游者長,同時旅游養(yǎng)老者的消費內容包括旅游、養(yǎng)老、日常生活等消費。因此,旅游養(yǎng)老者會更多地使用旅游目的地的公共基礎設施和公共服務。良好的公共基礎設施和公共服務既是吸引養(yǎng)老旅游者的重要因素,同時又是保障旅游養(yǎng)老企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動正常開展的物質條件。旅游養(yǎng)老企業(yè)在具有良好公共基礎設施和公共服務的地區(qū)開展生產(chǎn)經(jīng)營活動的成本會低于其他地區(qū),同時,具有良好公共基礎設施和公共服務的地區(qū)的市場規(guī)模和市場機會更大,這會吸引更多的養(yǎng)老旅游企業(yè)進入該市場。因此,硬件基礎設施會促進旅游養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

(2)軟件基礎設施。軟件基礎設施是影響旅游養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展的具有較強精神性的環(huán)境因素,是難以量化但卻能夠被人們所感知的環(huán)境因素的總稱,包括法律與政策環(huán)境、社會文化環(huán)境、技術環(huán)境、人才環(huán)境等。軟件基礎設施對旅游養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展的影響具有長期性、間接性,但有時也具有決定性,它是其發(fā)展的非物質基礎和基本條件。法律與政策環(huán)境決定了地區(qū)旅游養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展的市場規(guī)范程度和政府支持程度,良好的法律與政策環(huán)境有利于旅游養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)開展有序市場競爭以及規(guī)范政府對企業(yè)經(jīng)營的干預程度,從而促進地區(qū)旅游養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展。社會文化環(huán)境決定了地區(qū)旅游養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展的文化氛圍、公眾價值觀、風俗習慣等,良好的社會文化環(huán)境有利于營造尊老愛老的社會習俗和崇尚健康長壽的消費文化,并將這種文化融入到顧客的消費理念和企業(yè)的經(jīng)營理念中,獲得政府部門、社會組織、媒體、家庭、老年人的認同和支持,并促進旅游養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展。技術環(huán)境決定了地區(qū)旅游養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)效率以及生產(chǎn)要素的質量,良好的技術環(huán)境會提高勞動資料、勞動對象、勞動力等生產(chǎn)要素的質量[10],優(yōu)化資源配置,從而提高旅游養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)效率,進而會降低產(chǎn)品價格并提高收益;產(chǎn)業(yè)利潤率的提高會促使生產(chǎn)要素的聚集,并最終促使養(yǎng)老旅游產(chǎn)業(yè)走上良性循壞的發(fā)展道路。人才環(huán)境決定了地區(qū)旅游養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展的人才結構、人才數(shù)量、人才層次,隨著旅游養(yǎng)老市場需求的日益提高,市場對旅游養(yǎng)老產(chǎn)品和服務提出了更高的要求。而高品質的旅游養(yǎng)老產(chǎn)品和服務依賴于高素質的專業(yè)旅游養(yǎng)老人才,因此,人才環(huán)境影響旅游養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

三、旅游養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展的動力機制

動力機制是推動旅游養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展和演化的動力結構體系及其運行規(guī)則[11]。旅游養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展動力系統(tǒng)由市場需求拉力系統(tǒng)、產(chǎn)業(yè)供給推力系統(tǒng)、中介渠道聯(lián)結系統(tǒng)、基礎設施支撐系統(tǒng)構成;每個系統(tǒng)由若干動力要素構成,個人旅游養(yǎng)老需求、家庭旅游養(yǎng)老需求、社會旅游養(yǎng)老需求、企業(yè)逐利驅動力、產(chǎn)業(yè)升級驅動力、政府主導驅動力、交通渠道、營銷渠道、硬件基礎設施、軟件基礎設施在一定運行規(guī)則的動態(tài)交互作用下形成旅游養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展的多因子、綜合性的動力機制。動力系統(tǒng)內部各動力要素之間存在著復雜的非線性關系,形成各要素之間的因果反饋機制。

在旅游養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展動力系統(tǒng)中存在著不同層次、不同類型的因果反饋機制,市場需求拉力系統(tǒng)、產(chǎn)業(yè)供給推力系統(tǒng)、中介渠道聯(lián)結系統(tǒng)、基礎設施支撐系統(tǒng)之間既緊密聯(lián)系又交互影響,使得整個動力系統(tǒng)處于一種循環(huán)上升的動態(tài)平衡之中。同時,各子系統(tǒng)內部所屬的動力要素在交互影響中構成動態(tài)平衡的有序結構體系。在旅游養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展動力系統(tǒng)層次,市場需求拉力系統(tǒng)、產(chǎn)業(yè)供給推力系統(tǒng)、中介渠道聯(lián)結系統(tǒng)、基礎設施支撐系統(tǒng)發(fā)揮著不同的功能與作用;市場需求拉力系統(tǒng)、產(chǎn)業(yè)供給推力系統(tǒng)是推動旅游養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展的核心動力源,兩者分別從市場需求和市場供給兩個角度推動和拉動旅游養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展。中介渠道聯(lián)結系統(tǒng)是聯(lián)結市場需求和市場供給的空間聯(lián)結和市場聯(lián)結,是促進市場需求和市場供給進行市場交易的助力?;A設施支撐系統(tǒng)在旅游養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)中起著支撐功能,它是保障整個系統(tǒng)有序運轉的基礎保障。四者的良性互動使得旅游養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展進入一種良性發(fā)展的動力循環(huán)機制之中。

[1]中華人民共和國民政部.2016年社會服務發(fā)展統(tǒng)計公報[EB/OL].民政部,2017-08-03.

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