董輝輝

摘 要：SIC系統(tǒng)即企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)，包含理念識(shí)別系統(tǒng)、行為識(shí)別系統(tǒng)和視覺識(shí)別系統(tǒng)。圖書館導(dǎo)入CIS有利于推動(dòng)圖書館宣傳推廣，提升圖書館形象。圖書館將文化創(chuàng)意產(chǎn)品開發(fā)引入CIS戰(zhàn)略，展示圖書館理念，為圖書館履行社會(huì)職能服務(wù)，推動(dòng)圖書館整體形象塑造。

關(guān)鍵詞：圖書館 文化創(chuàng)意產(chǎn)品 CIS

中圖分類號(hào)：G258 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1003-9082（2018）02-00-01

在圖書館營銷理念的推動(dòng)下，圖書館形象塑造的重要性已得到廣泛認(rèn)同。圖書館引入CIS戰(zhàn)略，通過統(tǒng)一的形象設(shè)計(jì)，使圖書館的形象塑造和宣傳步入規(guī)范化和系統(tǒng)化得軌道之中。圖書館通過文化創(chuàng)意產(chǎn)品的開發(fā)，將圖書館文化與圖書館的價(jià)值理念賦予商品，通過特色商品建立鮮明、親切的圖書館形象。

一、CIS戰(zhàn)略與圖書館

1.CIS戰(zhàn)略簡介

CIS，即Corporate Identity Ssytem，企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)。所謂形象，是指引起人的思想或感情活動(dòng)的具體印象，形象具有可塑造性；所謂識(shí)別，就是利用具體的形象符號(hào)對(duì)對(duì)象進(jìn)行認(rèn)識(shí)交流與組織控制，其中認(rèn)識(shí)交流針對(duì)外部，組織控制針對(duì)內(nèi)部[1]。CIS戰(zhàn)略就是通過統(tǒng)一的形象識(shí)別設(shè)計(jì)，將企業(yè)的行為理念與組織文化加以整合和傳播，以使公眾產(chǎn)生認(rèn)同感、為企業(yè)創(chuàng)造最佳的經(jīng)營環(huán)境、樹立良好形象的一種公共關(guān)系宣傳策略。

CIS有三個(gè)子系統(tǒng)：理念識(shí)別（MI）系統(tǒng)、行為識(shí)別（BI）系統(tǒng)和視覺（VI）識(shí)別系統(tǒng)。其中，理念識(shí)別系統(tǒng)是企業(yè)的經(jīng)營理念，是組織形象的核心，對(duì)企業(yè)起著導(dǎo)向性的戰(zhàn)略作用；行為識(shí)別系統(tǒng)是企業(yè)在實(shí)際經(jīng)營過程中所具有的具體行為于操作中的規(guī)范化、協(xié)調(diào)化和統(tǒng)一化，是企業(yè)行為與理念在精神上的具體體現(xiàn)；視覺識(shí)別系統(tǒng)是以美術(shù)、設(shè)計(jì)、廣告等而進(jìn)行的富于藝術(shù)性和創(chuàng)造性的視覺設(shè)計(jì)，是企業(yè)理念表達(dá)的載體。理念識(shí)別系統(tǒng)是核心、靈魂，行為識(shí)別系統(tǒng)是理念識(shí)別的內(nèi)在形式，而視覺識(shí)別系統(tǒng)則是把理念識(shí)別和行為識(shí)別轉(zhuǎn)換為具體可見的信息符號(hào)，是整個(gè)CIS系統(tǒng)的主體。

CIS系統(tǒng)是企業(yè)經(jīng)營理念、視覺傳達(dá)設(shè)計(jì)的統(tǒng)一體，謀求傳達(dá)社會(huì)大眾認(rèn)同的企業(yè)戰(zhàn)略，全面改善企業(yè)體制，重塑企業(yè)形象，提升公眾認(rèn)可度。

2.圖書館導(dǎo)入CIS戰(zhàn)略

圖書館導(dǎo)入CIS戰(zhàn)略具有以下作用：（1）CIS戰(zhàn)略以戰(zhàn)略規(guī)劃的方式來實(shí)施宣傳推廣，將圖書館的宣傳推廣提升到一種新的實(shí)施高度；（2）CIS戰(zhàn)略為圖書館的宣傳推廣提供了具有可操作性的宣傳框架，從而大大提升了圖書館宣傳推廣的質(zhì)量與效果；進(jìn)而樹立良好的圖書館形象。

圖書館導(dǎo)入CIS戰(zhàn)略是一項(xiàng)系統(tǒng)化、具體化的工程，將理念、行為規(guī)范和視覺傳達(dá)三個(gè)要素整合，并運(yùn)用到圖書館的日常管理與讀者服務(wù)工作中：運(yùn)用理念識(shí)別，表達(dá)人本思想，塑造圖書館內(nèi)在精神；運(yùn)用行為識(shí)別，以行為調(diào)整提升服務(wù)水平；運(yùn)用視覺識(shí)別，創(chuàng)造良好的文化氛圍，感染讀者[2]。

二、圖書館文化創(chuàng)意產(chǎn)品開發(fā)

1.文化創(chuàng)意產(chǎn)品

文化創(chuàng)意產(chǎn)品，“是以文化創(chuàng)意為核心，是人的知識(shí)、智慧和靈感在特定行業(yè)的物化表現(xiàn)”[3]。文化創(chuàng)意產(chǎn)品依托于特定的文化背景，凝結(jié)人的情感，以文化創(chuàng)意為核心價(jià)值，同時(shí)具有文化價(jià)值屬性和經(jīng)濟(jì)價(jià)值屬性。文化資源是創(chuàng)意產(chǎn)品開發(fā)的驅(qū)動(dòng)力，擁有海量館藏資源的圖書館在文化創(chuàng)意產(chǎn)品的開發(fā)中具有巨大的優(yōu)勢(shì)，同時(shí)圖書館開發(fā)文化創(chuàng)意資源又可以深度開發(fā)圖書館館藏資源，為圖書館館藏加值，為圖書館功能加值；創(chuàng)造文化消費(fèi)，增加館務(wù)資金；宣傳圖書館形象，吸引讀者，反哺圖書館。

2014年國務(wù)院發(fā)布《關(guān)于推進(jìn)文化創(chuàng)意和設(shè)計(jì)服務(wù)與相關(guān)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的若干意見》，要求提高我國文化產(chǎn)業(yè)競爭力。2016年3月，國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)文物工作的指導(dǎo)意見》，4月國務(wù)院常務(wù)會(huì)議召開，確定推進(jìn)文化文物單位文化創(chuàng)意產(chǎn)品開發(fā)的措施。5月，又轉(zhuǎn)發(fā)《關(guān)于推動(dòng)文化文物單位文化創(chuàng)意產(chǎn)品開發(fā)的若干意見》，要求博物館、圖書館等文化單位深入發(fā)掘文物所蘊(yùn)含的文化內(nèi)涵和時(shí)代價(jià)值，依托館藏資源，開發(fā)各類文化創(chuàng)意產(chǎn)品。各地區(qū)也相繼發(fā)布一批與符合本地特色，與本地社會(huì)與經(jīng)濟(jì)文化發(fā)展相適應(yīng)的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策。上述文件及其內(nèi)容，為圖書館等文化單位深入發(fā)掘館藏資源，弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化，發(fā)展文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)，開發(fā)文化創(chuàng)意產(chǎn)品，提供了政策支持和保障，指明了發(fā)展方向。

2.將文化創(chuàng)意產(chǎn)品開發(fā)與CIS系統(tǒng)結(jié)合圖書館導(dǎo)入CIS戰(zhàn)略是系統(tǒng)化的工程

2.1文化創(chuàng)意產(chǎn)品的設(shè)計(jì)理念，應(yīng)符合圖書館辦館理念

每座圖書館都承載著獨(dú)具個(gè)性的人文精神，都有與眾不同的氣質(zhì)，理念識(shí)別系統(tǒng)就是塑造圖書館個(gè)性鮮明的精神與氣質(zhì)。因此圖書館文化創(chuàng)意產(chǎn)品的設(shè)計(jì)理念必須契合本館人文氣質(zhì)，圖書館應(yīng)該了解自己的館藏特色，明確本館的事業(yè)目標(biāo)，依托特色館藏，將圖書館特色與地方特色元素融入到文化創(chuàng)意產(chǎn)品設(shè)計(jì)中，開發(fā)具有本館特色，蘊(yùn)含本館氣質(zhì)，符合本館形象的文化創(chuàng)意產(chǎn)品。

2.2文化創(chuàng)意產(chǎn)品的開發(fā)設(shè)計(jì)與生產(chǎn)銷售等，應(yīng)為圖書館履行社會(huì)職能服務(wù)

圖書館開發(fā)文化創(chuàng)意產(chǎn)品，是對(duì)館藏資源的深入挖掘和二次利用，拓展了圖書館的職能。為配合履行圖書館職能，在圖書館文化創(chuàng)意產(chǎn)品開發(fā)的產(chǎn)業(yè)過程引入行為識(shí)別系統(tǒng)，應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：①使開發(fā)的產(chǎn)品有利于圖書館職能的的實(shí)現(xiàn)，其教育性與文化內(nèi)涵大于商業(yè)性；②公布相關(guān)收入去向，將收入用于圖書館事業(yè)的發(fā)展；③要注意知識(shí)產(chǎn)權(quán)問題，要充分尊重原作者的版權(quán)利益，也要注意維護(hù)圖書館自身權(quán)益；④文化創(chuàng)意產(chǎn)品本質(zhì)仍然是商品，其生產(chǎn)銷售應(yīng)符合一般價(jià)值規(guī)律。

2.3文化創(chuàng)意產(chǎn)品的形象設(shè)計(jì)，應(yīng)有利于圖書館的整體形象塑造

在文化創(chuàng)意產(chǎn)品的設(shè)計(jì)之初，必須首先確定所需要使用的本館特色資源和特色元素。而這些文創(chuàng)產(chǎn)品所運(yùn)用的特色元素，也應(yīng)與館內(nèi)空間布置相協(xié)調(diào)，通過整體的視覺規(guī)劃使之成為圖書館形象的又一表現(xiàn)形式。同時(shí)文化創(chuàng)意產(chǎn)品的特色元素也可以在圖書館的指導(dǎo)手冊(cè)、宣傳海報(bào)以及代書板、一次性水杯等讀者經(jīng)常使用經(jīng)常接觸的物品上呈現(xiàn)，潛移默化地影響讀者[4]。

參考文獻(xiàn)

[1]周寧.CIS：企業(yè)形象識(shí)別設(shè)計(jì)全書[M].北京：北京廣播學(xué)院出版社.1995.3-10頁

[2]蘇云、張慶來.基于CIS理論的圖書館形象塑造與傳播研究[J].蘭州大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版）.2014（3）.158-159

[3]李紀(jì)英.圖書館研發(fā)地方文獻(xiàn)動(dòng)漫摘要—?jiǎng)?chuàng)意文獻(xiàn)意義及方略探析[J].河南省圖書館學(xué)刊.2012（6）.111-113

[4]莫曉霞.圖書館文化創(chuàng)意產(chǎn)品開發(fā)探討[J].圖書館建設(shè).2016（10）.98-101