劉墉

有些人特別被上級賞識，可能因為他說話的語氣。

有些學生特別被老師喜歡，可能因為他聽課時的坐姿。

有些業(yè)務(wù)員的業(yè)績特佳，可能因為他知道如何選座位。

有些人照相特別漂亮，可能因為他會挑燈光。

有些藝人能成天王，可能因為他懂得養(yǎng)氣。

有些公司給人很好的第一印象，可能因為接線小姐會說“喂”。

在大家不注意的地方下功夫，才能給人說不出的好感。

要偷偷地下功夫，才能說到心深處。

有一天我在學校餐廳喝咖啡，看見一群學生圍著電視又唱又跳，原來是在看一個選拔青春偶像的節(jié)目。

“你們大概都夢想成為青春偶像吧？”我開玩笑地過去問他們。沒想到十幾個男生女生居然一起大聲回答：“對！”

我怔了一下，又問：“你們有沒有邊看邊學呢？”

“當然！我們正在模仿?！睂W生說。

“只有模仿嗎？”我追問。

“由模仿開始啊！”一個女生瞪大眼睛問，“難道不對嗎？”

我笑笑，“沒有不對。但你們除了模仿，更得分析?！蔽抑钢鸽娨暲锏纳倥鞒秩耍跋袼齽偛?，頭向右邊一揚，左手做個很帥的手勢向左一擺，使她的力量一下子發(fā)揮到左右兩邊，既有青春的動感，又能吸引觀眾的視線……”

我才說了一半，學生就叫了起來：“天哪！有這么多學問！”又指指電視：“問題是，有人教她嗎？”

“可能以前有人教過，也可能每次她上節(jié)目都有高人指點?！?/p>

我這話絕不夸張。幾乎每個成功的藝人、演說家、溝通者，都下過苦功。即使是表演的天才，也得一點一點地摸索才能出頭。

我自己曾經(jīng)一點一點被專家訓練，又一點一點自己摸索，再一點一點傳授給我的學生，連我的兒子都在高中時拿到了紐約市英語演講比賽第一名。

我說這些，不是為了炫耀，而是要借此告訴大家，全世界說話的道理都一樣，不論中文、英文，也不論演講、朗讀或一般溝通，原則是差不多的。最重要的是你不能只學表面的皮毛，而應(yīng)該從根本處加強。

當你的基礎(chǔ)好了，就算你的普通話不夠標準，相貌和音色也很平凡，你說出的話仍然能夠感動人，你仍然能成為一流的演說家和溝通者。

也可以講，說話的“根本功夫”不見得是優(yōu)美的音色和標準的普通話，而是更內(nèi)里的許多東西，那是呼吸、氣勢、氣韻、潛意識的影響力，也是對環(huán)境的掌控和時機的把握。你必須在看不到的地方下苦功，才能給人說不出的感動。所以我常說“偷偷說到心深處”，那是“偷偷”地，用你高妙的說話技巧，營造最好的溝通環(huán)境，偷偷抓住別人的心。