蔡志揚(yáng)

后勤管理信息化就是在后勤管理與服務(wù)的方方面面利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通信技術(shù)等信息化技術(shù)與產(chǎn)品，整合各類信息資源，以提高后勤管理水平的一個(gè)過(guò)程。隨著中學(xué)教學(xué)設(shè)施的改進(jìn)與資產(chǎn)的增加、師生人數(shù)的增多、資金收支的擴(kuò)大，原有后勤管理方式的局限性日益突出，尤其是無(wú)法提供各類信息，加強(qiáng)后勤管理信息化建設(shè)勢(shì)在必行。所以接下來(lái)就從加強(qiáng)中學(xué)后勤管理信息化的重要性著手，探究提出幾點(diǎn)策略。

加強(qiáng)中學(xué)后勤管理信息化的重要性

中學(xué)后勤管理信息化的加強(qiáng)與實(shí)現(xiàn)不但有助于提高后勤管理效率，還能加快后勤管理模式的改革與創(chuàng)新。傳統(tǒng)后勤管理依賴人工操作，要和人面對(duì)面交流才能解決問(wèn)題，費(fèi)時(shí)費(fèi)力，但加強(qiáng)后勤管理信息化之后，就能改變傳統(tǒng)工作方式，利用網(wǎng)絡(luò)就能解決實(shí)際問(wèn)題，在節(jié)省時(shí)間的同時(shí)提高效率。與此同時(shí)，加強(qiáng)中學(xué)后勤管理信息化還能促使信息傳播速度更快，不被時(shí)空限制，可利用計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)隨時(shí)隨地查找信息，共享信息資源。當(dāng)然，中學(xué)是一個(gè)整體、一個(gè)大家庭，唯有為師生提供基本生活保障，才能促使學(xué)校順利開(kāi)展各項(xiàng)工作，而后勤就能保障大家的基本生活，后勤管理信息化更能提高工作效率與質(zhì)量，保證學(xué)校整體生活質(zhì)量、精神質(zhì)量與學(xué)習(xí)質(zhì)量。通過(guò)加強(qiáng)后勤管理信息化，中學(xué)將有效增進(jìn)各部門的聯(lián)系，在共享信息資源的同時(shí)提高后勤服務(wù)水平，進(jìn)而提高學(xué)校整體管理水平。

加強(qiáng)中學(xué)后勤管理信息化的策略建議

完善管理信息化工作制度

中學(xué)后勤管理信息化方式具有傳統(tǒng)后勤管理不可比擬的優(yōu)勢(shì)，完善相應(yīng)的工作制度至關(guān)重要。中學(xué)傳統(tǒng)的后勤管理存在下班中止上班服務(wù)的弊端，應(yīng)利用信息化管理系統(tǒng)為所需者提供二十四小時(shí)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，促進(jìn)管理流程的規(guī)范化與標(biāo)準(zhǔn)化，從而提高后勤服務(wù)響應(yīng)速度進(jìn)而提高師生對(duì)學(xué)校后勤管理與服務(wù)的滿意度。同時(shí)，中學(xué)傳統(tǒng)后勤管理面臨人員積極性不高、無(wú)人考核激勵(lì)、無(wú)人監(jiān)管等不足，應(yīng)堅(jiān)持完善后勤管理信息系統(tǒng)，并充分發(fā)揮其采集信息、存儲(chǔ)信息、統(tǒng)計(jì)信息、分析信息等功能，直觀展示后勤人員的工作量，為考核績(jī)效以及領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考，增強(qiáng)人員工作積極性。

促進(jìn)后勤管理信息的共享

建立數(shù)據(jù)庫(kù)是加強(qiáng)中學(xué)后勤管理信息化的重要內(nèi)容，能讓后勤人員在工作中更有專業(yè)性與系統(tǒng)性，提高后勤管理效率，更便捷地保存并查詢后勤信息。具體而言，中學(xué)可基于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)建立師生個(gè)人信息數(shù)據(jù)庫(kù)，及時(shí)將每個(gè)人的姓名、聯(lián)系方式、所在班級(jí)、日常表現(xiàn)、家庭住址等基本信息錄入進(jìn)去，方便管理者和師生隨時(shí)查閱，通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)快速準(zhǔn)確了解情況。針對(duì)學(xué)校所需的設(shè)備與工具等也應(yīng)及時(shí)在數(shù)據(jù)庫(kù)備份，做好購(gòu)買、使用、保修、損害等記錄，同時(shí)建立綜合性信息查詢與發(fā)布平臺(tái)，連通孤立的、分散的數(shù)據(jù)信息，并按照輸入條件查詢信息，促進(jìn)后勤管理信息的共享，尤其是要共享中學(xué)的日常辦公管理、學(xué)生宿舍管理、固定資產(chǎn)管理、水電管理、倉(cāng)庫(kù)管理、門禁系統(tǒng)等管理數(shù)據(jù)與信息，提供組合查詢功能。通過(guò)中學(xué)后勤管理信息化分析，健全后勤管理信息化平臺(tái)，利用數(shù)據(jù)庫(kù)的強(qiáng)大統(tǒng)計(jì)、整合與分析等功能，匯總處理各類信息，形成數(shù)據(jù)中心，處理各個(gè)職能部門的數(shù)據(jù)，并分離中學(xué)內(nèi)網(wǎng)與外網(wǎng)，提高后勤管理效能。

強(qiáng)化管理信息化安全保護(hù)

為不斷加強(qiáng)后勤管理信息化建設(shè)，中學(xué)后勤部門應(yīng)積極建立完善的對(duì)外宣傳與服務(wù)網(wǎng)站，將后勤實(shí)體的衣食住行等服務(wù)融入學(xué)校后勤門戶網(wǎng)站，實(shí)現(xiàn)電子化的后勤服務(wù)控制，提供網(wǎng)站的信息發(fā)布與查詢、網(wǎng)上報(bào)修、后勤服務(wù)監(jiān)督以及意見(jiàn)反饋等功能。一般應(yīng)定期更新網(wǎng)站，及時(shí)整理用戶提出的意見(jiàn)與建議，并將其加入后勤管理信息化建設(shè)計(jì)劃，滿足中學(xué)發(fā)展需要。中學(xué)還應(yīng)通過(guò)后勤管理信息系統(tǒng)嚴(yán)格控制后勤管理權(quán)限，保證系統(tǒng)的安全性。系統(tǒng)應(yīng)以部門為單位對(duì)各部門操作人員實(shí)施單獨(dú)授權(quán)，涵蓋系統(tǒng)的添加、查詢、刪除、修改以及審核、作廢等控制，如果用戶未使用某個(gè)部門的權(quán)限，即便他可以正確打開(kāi)后勤管理信息系統(tǒng)，也無(wú)法看到部門的任何數(shù)據(jù)與信息。同時(shí)，每一個(gè)操作人員都有自己的口令，且口令要接受加密處理，即便他人入侵中學(xué)后勤管理信息系統(tǒng)，也看不見(jiàn)明文密碼，即便是開(kāi)發(fā)軟件的人員也不能進(jìn)入。針對(duì)中學(xué)后勤管理信息系統(tǒng)，還應(yīng)考慮非專業(yè)人員的使用需求，設(shè)計(jì)人性化界面，直觀、易用，降低使用系統(tǒng)的難度，提高系統(tǒng)的可維護(hù)性，促使一般人員在接受簡(jiǎn)單培訓(xùn)之后也可使用數(shù)據(jù)庫(kù)，減少因后期維護(hù)平臺(tái)增加的費(fèi)用，提高系統(tǒng)的可管理性與可維護(hù)性，提升后勤服務(wù)水平。

結(jié)語(yǔ)

中學(xué)后勤管理信息化是一項(xiàng)復(fù)雜的、長(zhǎng)期的系統(tǒng)性建設(shè)工程，需要后勤部門充分認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)后勤管理信息化的重要性， 并不斷完善管理信息化工作制度，促進(jìn)后勤管理信息的共享，強(qiáng)化管理信息化安全保護(hù)，推動(dòng)中學(xué)后勤服務(wù)協(xié)調(diào)科學(xué)發(fā)展。而隨著中學(xué)的不斷建設(shè)與發(fā)展，構(gòu)建適合學(xué)校實(shí)際情況的后勤管理信息系統(tǒng)也將是今后中學(xué)發(fā)展后勤管理事業(yè)的必然趨勢(shì)，從而不斷加強(qiáng)后勤管理信息化建設(shè)，為中學(xué)的可持續(xù)發(fā)展提供可靠支撐。