張飚

摘要：離退休工作雖然不是大局，但能影響大局，雖然不是中心但能牽動(dòng)中心。努力為老同志在政治上、思想上、生活上架起一座理解溝通的橋梁，使他們?cè)诮M織上有依賴感，政治上有歸宿感，精神上有寄托感，生活上有安定感，形成養(yǎng)有保障，學(xué)有課堂，教有措施，樂有場(chǎng)所。這既是我們從事離退休管理工作者追求的目標(biāo)，同時(shí)也是我們義不容辭的責(zé)任。離退休干部管理服務(wù)工作是一項(xiàng)復(fù)雜的社會(huì)工作，涉及面廣，政策性強(qiáng)，離退休干部管理服務(wù)工作質(zhì)量的優(yōu)劣，不僅關(guān)系到離退休職工晚年的幸福生活，也直接關(guān)系到社會(huì)的繁榮穩(wěn)定

關(guān)鍵詞：企業(yè)；離休干部；管理

多年以來，離退休干部服務(wù)管理工作沿襲著主要由單位包攬的模式。隨著形勢(shì)發(fā)展，這種模式難以滿足離退休干部日益多樣化的服務(wù)需求。因此，我們結(jié)合單位老干部工作實(shí)際，積極探索建立以單位為主體、家庭為基礎(chǔ)、社區(qū)為依托的“三位一體”養(yǎng)老服務(wù)體系，努力提高服務(wù)保障水平。企業(yè)和社會(huì)的穩(wěn)定，是構(gòu)建和諧社會(huì)不可缺少的一項(xiàng)內(nèi)容。我們要充分認(rèn)識(shí)新形勢(shì)下離退休管理工作的重要性，結(jié)合工作實(shí)際，談?wù)剬?duì)離退休人員的管理服務(wù)工作

一、做好離退休老干部管理服務(wù)工作的重要意義

企業(yè)當(dāng)中離退休老干部是一個(gè)特殊的群體，每個(gè)人對(duì)于企業(yè)的發(fā)展都貢獻(xiàn)卓越，但由于各種問題他們不得不從奮斗一生的崗位上離退下來，雖然如此，他們對(duì)于企業(yè)和社會(huì)來說仍然十分重要，因此，做好新時(shí)期離退休老干部管理服務(wù)工作是不容推辭的責(zé)任和義務(wù)。近年來，老齡化的加劇使得離退休老干部人數(shù)逐年增多，這一部分弱勢(shì)群體的離職生活受到廣泛關(guān)注。在企業(yè)中管理的中心并非離退休老干部管理服務(wù)工作，但這一內(nèi)容卻是關(guān)乎企業(yè)的發(fā)展和社會(huì)的穩(wěn)定，因此，離退休老干部管理服務(wù)是十分重要的工作內(nèi)容。企業(yè)必須要對(duì)離退休老干部給予關(guān)心和照顧，對(duì)其離職生活給予重視和關(guān)愛，讓他們明白即使離開原有崗位仍然有所依靠，生活有所保障。只有這樣才能夠落實(shí)黨的指導(dǎo)方針，保障企業(yè)穩(wěn)定，構(gòu)建和諧社會(huì)。所以，做好離退休老干部管理服務(wù)工作具有重要意義。

二、加強(qiáng)離退休干部的思想政治建設(shè)

落實(shí)好他們的政治待遇。各級(jí)黨委應(yīng)把加強(qiáng)離退休干部黨支部建設(shè)工作，作為加強(qiáng)退休干部服務(wù)管理的重要依托，有效地發(fā)揮離退休干部黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，同時(shí)，這不僅能將退休干部黨員組織起來，也能將非黨退休干部包括社會(huì)老年人吸引過來，其功其效，絕非社團(tuán)組織所能代替。應(yīng)將離退休干部黨支部建設(shè)納入黨的基層組織建設(shè)的整體規(guī)劃，統(tǒng)一布置、統(tǒng)一檢查、統(tǒng)一考核。同時(shí)，要積極指導(dǎo)、支持離退休干部黨支部開展工作，在活動(dòng)場(chǎng)所、活動(dòng)經(jīng)費(fèi)等方面提供必要的支持，落實(shí)好離退休干部黨支部黨費(fèi)留成的規(guī)定。離退休干部黨支部應(yīng)建立健全組織生活制度，加強(qiáng)對(duì)黨員的教育、管理和監(jiān)督。要針對(duì)離退休干部的特點(diǎn)，創(chuàng)新離退休干部黨支部的組織設(shè)置和活動(dòng)方式，及時(shí)明確離退休干部黨員特別是退休干部黨員的黨組織隸屬關(guān)系，使他們組織有歸屬，活動(dòng)有人管，就地就近發(fā)揮作用。

三、推進(jìn)離退休干部活動(dòng)學(xué)習(xí)陣地建設(shè)

離退休干部精神文化需求的日益凸現(xiàn)，是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然結(jié)果，符合人的需求發(fā)展規(guī)律，是社會(huì)轉(zhuǎn)型的基本特征之一。目前，精神文化需求已經(jīng)成為影響離退休干部生命、生活質(zhì)量的一個(gè)重要指標(biāo)。如何加快離退休干部活動(dòng)學(xué)習(xí)陣地建設(shè)，為他們提供更多更好的精神文化項(xiàng)目和內(nèi)容，更好地占領(lǐng)離退休干部的精神文化陣地，成為我們面臨的新任務(wù)。離退休干部的精神文化陣地，是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的重要組成部分，我們應(yīng)該大力推進(jìn)老年大學(xué)、老干部活動(dòng)中心建設(shè)，為老有所學(xué)、老有所教和老有所樂創(chuàng)造良好條件。要根據(jù)離退休干部的特點(diǎn)和需要，開設(shè)書法、繪畫、攝影、聲樂、舞蹈、計(jì)算機(jī)以及網(wǎng)絡(luò)知識(shí)等興趣班，舉辦讀書會(huì)、歌誦會(huì)，組織各種棋牌類和球類比賽，并不斷豐富其內(nèi)容，提高質(zhì)量、改善環(huán)境，滿足離退休干部日益凸顯的精神文化需求。同時(shí)，將思想政治工作寓于科學(xué)健身的文體活動(dòng)、延年益壽的保健活動(dòng)之中，進(jìn)一步加大離退休干部思想政治工作的力度，使老年大學(xué)和老干部活動(dòng)中心成為離退休干部培養(yǎng)興趣、學(xué)習(xí)知識(shí)、施展才華、交流思想、陶冶情操、體現(xiàn)價(jià)值的好場(chǎng)所。

四、進(jìn)一步提高離退休干部服務(wù)質(zhì)量

首先，要從思想層面進(jìn)行提高，切實(shí)重視工作的開展。我國(guó)企業(yè)在傳統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)管理過程中，往往從管理的角度出發(fā)來開展離退休干部的管理服務(wù)工作，在管理過程中并沒有站在離退休干部的角度上來思考問題，所以，無法將服務(wù)理念全面融入管理工作之中，具體而言，表現(xiàn)為管理工作人員對(duì)離退休干部缺乏必要的關(guān)心和熱情。對(duì)于離退休干部而言，在多年的工作過程中積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)企業(yè)的發(fā)展做出了巨大的貢獻(xiàn)，在退休之后，也理應(yīng)受到企業(yè)的關(guān)心和愛護(hù)。為此，在具體管理工作進(jìn)行中，相關(guān)人員必須具備一定的服務(wù)意識(shí)，使離退休干部能夠切實(shí)感受到企業(yè)對(duì)自身的回報(bào)和關(guān)愛，管理服務(wù)人員也可以和離退休干部進(jìn)行頻繁溝通，對(duì)其以往的工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行積極總結(jié)，并且以此來完善自己的工作，這樣不僅能夠滿足離退休干部的心理需求，而且能夠?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展提供良好的外部支持。在企業(yè)職工培訓(xùn)過程中，企業(yè)還可以邀請(qǐng)離退休干部參與到企業(yè)職工的培訓(xùn)工作中去，在培訓(xùn)過程中鼓勵(lì)其積極提出寶貴意見，從而不斷提高培訓(xùn)效果。

五、調(diào)動(dòng)工作積極性，加強(qiáng)隊(duì)伍自身建設(shè)

加強(qiáng)隊(duì)伍自身建設(shè)是做好新形勢(shì)下離退休干部工作的組織保證。離退休干部工作是各級(jí)黨委的一項(xiàng)重要工作，有自身的政治性、服務(wù)性和政策性。建立一支過硬的工作隊(duì)伍，充分調(diào)動(dòng)工作人員的積極性是至關(guān)重要的。如何加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，充分調(diào)動(dòng)工作人員的積極性，主要應(yīng)從三個(gè)方面努力。一是抓組織建設(shè)。要真正把熱愛離退休干部事業(yè)、黨性強(qiáng)、能力強(qiáng)的同志選派到離退休干部工作崗位，健全組織機(jī)構(gòu)。要樹立離退休干部工作地位重要、責(zé)任重大的思想，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，切實(shí)提高干部隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)和政治理論修養(yǎng)，培養(yǎng)愛崗敬業(yè)品質(zhì)，提高管理服務(wù)水平。二是抓制度建設(shè)。要建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，建立激勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，保證工作的制度化、規(guī)范化。三是抓調(diào)查研究。要把調(diào)研工作作為一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)工作來抓，充分發(fā)揮其推動(dòng)離退休干部工作的宏觀決策和宏觀指導(dǎo)作用，圍繞離退休干部工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題，真正抓準(zhǔn)問題，抓住癥結(jié)，提出有效的方法和途徑。同時(shí)要注重調(diào)研成果的運(yùn)用，扎實(shí)推進(jìn)離退休干部工作，從而整體提升離退休干部工作水平。

六、結(jié)語

總之，做好企業(yè)離退休人員的管理工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的工作，也是一項(xiàng)可以創(chuàng)新的工作。面對(duì)新時(shí)期出現(xiàn)的新情況、新問題，我們只有在總結(jié)繼承傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，不斷改進(jìn)工作方法，服務(wù)好、管理好離退休人員，讓他們切實(shí)感受企業(yè)的溫暖。