【摘要】 社區(qū)兒童參與是指兒童參與社區(qū)公共事務(wù),有公平的機(jī)會(huì)表達(dá)自己的訴求和參與決策。轉(zhuǎn)型時(shí)期,社區(qū)兒童參與是實(shí)現(xiàn)多元合作治理很重要的內(nèi)容,也是實(shí)現(xiàn)社區(qū)共同體的路徑和方法。本文基于兩個(gè)不同類型社區(qū)的觀察和干預(yù),發(fā)現(xiàn)通過社區(qū)再組織,基于趣緣和業(yè)緣的參與,嘗試兒童全過程參與社區(qū)空間更新,探索可持續(xù)參與方法,不僅促進(jìn)了社區(qū)兒童參與,改變了社區(qū)環(huán)境,還促進(jìn)了成人參與,增加社區(qū)社會(huì)資本。最后,從組織化、治理術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)、資源整合和“共同體”的價(jià)值觀等層面提出建議。
【關(guān)鍵詞】 社區(qū)治理 社區(qū) 兒童參與 組織共同體
一、社區(qū)治理與社區(qū)兒童參與
轉(zhuǎn)型時(shí)期,我國社區(qū)面臨從政府管理的單中心治理到政府——市場——社會(huì)多元合作共治治理模式的轉(zhuǎn)變。治理是一個(gè)強(qiáng)調(diào)多元主體參與的靜態(tài)結(jié)構(gòu),也是一個(gè)強(qiáng)調(diào)合作互動(dòng)的過程。對(duì)于治理的理解至少包括以下幾個(gè)方面:一是組織之間的相互依存;二是相互交換資源以及協(xié)商共同目標(biāo)的需求導(dǎo)致的社區(qū)治理視角下的社區(qū)兒童參與成員之間的持續(xù)互動(dòng);三是互動(dòng)以信任為基礎(chǔ);四是保持相當(dāng)程度的相對(duì)于國家的自主性。全球治理委員會(huì)在1995年發(fā)表的《我們的全球伙伴關(guān)系》研究報(bào)告指出,治理是“各種公共的或私人的個(gè)人和機(jī)構(gòu)管理共同事物的諸多方式的總和”。中文語境下,“治”的本義是水名,是河流的名稱?!墩f文解字》中說:“治,水。出東萊曲城陽丘山,南入海?!崩恚骸爸斡褚?。從玉聲。”引申為治理?!爸卫怼钡谋疽馐前凑蘸恿鞯淖呦蜻M(jìn)行疏導(dǎo)、修筑堤壩,治理河流。在中文語境下,可以這樣理解“治理”:一是引導(dǎo)性的,而非強(qiáng)制性;二是參與性,是多方合作而非一方力量;三是以公共利益最大化為目標(biāo),為人民謀利。換句話說,治理的主體應(yīng)該是多元的,治理的方式應(yīng)是多元合作,協(xié)商共治;治理的目標(biāo)是共享勞動(dòng)成果,讓更多的老百姓有獲得感,使政府治理與社會(huì)自我調(diào)節(jié)、居民自治良性互動(dòng),最終構(gòu)建幸福社區(qū)和幸福社會(huì)。在我國轉(zhuǎn)型時(shí)期的特殊背景下,我們應(yīng)在政府指導(dǎo)下,將自上而下與自下而上相結(jié)合,探索政府、市場、社區(qū)協(xié)商共治的社區(qū)治理模式。
諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)獲得者、前世界銀行副行長斯蒂格利茨說:“中國的城市化與美國的高科技發(fā)展將是影響21世紀(jì)人類社會(huì)發(fā)展進(jìn)程的兩件大事。”快速城鎮(zhèn)化背景下,我國基層社區(qū)治理發(fā)生了巨大變化。從城鄉(xiāng)基層社區(qū)發(fā)展來看,新中國成立以來的60多年內(nèi)社區(qū)類型發(fā)生了很大變化,僅城市社區(qū)就有商品房社區(qū)、村轉(zhuǎn)居社區(qū)、老舊社區(qū)、平房區(qū)、單位大院等??臻g形態(tài)巨變的背后是社區(qū)屬性的巨大變化,社區(qū)是來自五湖四海的不同文化背景、不同生活習(xí)慣、不同需求的居民組成的場域。然而,不同的社區(qū)類型,社區(qū)的基本屬性、社區(qū)居民的需求不盡相同。我國22715萬名兒童生活在不同類型的社區(qū),兒童作為社區(qū)治理的重要主體之一,他們的需求往往被忽視,社區(qū)兒童參與更是缺乏。
社區(qū)是社會(huì)最基本的單元。關(guān)于社區(qū)的界定,一百多年來不同的學(xué)者從不同的視角有不同的理解??傮w上我們認(rèn)為,社區(qū)應(yīng)該是最接近人們?nèi)粘I畹膱鲇?。社區(qū)治理是社會(huì)治理的落腳點(diǎn)和起點(diǎn)。就我國現(xiàn)階段的實(shí)際情況看,政府和市場的力量都比較強(qiáng),但社會(huì)參與力量還比較弱。如何激發(fā)社區(qū)活力,如何最大限度地促進(jìn)居民參與,就顯得尤為重要。社區(qū)參與是社區(qū)治理很重要的內(nèi)容,是構(gòu)建生活共同體的必要因素。而社區(qū)兒童參與是社區(qū)居民參與很重要的部分,也是兒童適應(yīng)社會(huì)和社會(huì)化至關(guān)重要的方面。社區(qū)兒童參與是指兒童參與社區(qū)公共事務(wù),有公平的機(jī)會(huì)去表達(dá)自己的訴求和參與決策。社區(qū)兒童參與根據(jù)參與的形式,包括直接參與和間接參與。根據(jù)參與的內(nèi)容,包括娛樂性參與、志愿性參與和自治性參與。從參與的主體性來看,包括被動(dòng)參與和主動(dòng)參與。從參與的程度來看,根據(jù)美國規(guī)劃師謝里提出的階梯理論,社區(qū)兒童參與程度從低到高分為三個(gè)層次,第一個(gè)層次是最低層次,實(shí)際上是非參與,成人、機(jī)構(gòu)或權(quán)力部門事先制定好方案,讓兒童直接接受方案;第二個(gè)層次是象征性參與。成人、機(jī)構(gòu)或權(quán)力部門采用“公告、公示”等方法,采用自上而下的單項(xiàng)信息溝通方式,預(yù)定的方案少有能改動(dòng)或退讓,兒童缺乏反饋的渠道和談判的能力;第三個(gè)層次是實(shí)質(zhì)性參與,兒童在知情權(quán)得到保障的情況下,全程參與,發(fā)表觀點(diǎn),參與決策。從過程來看,包括訴求參與、設(shè)計(jì)參與和項(xiàng)目實(shí)施參與。從社區(qū)兒童是否有監(jiān)護(hù)人陪同來看,包括兒童獨(dú)立參與和親子參與。
那么,目前我國社區(qū)兒童參與情況如何?總體上,社區(qū)缺乏活力,社區(qū)居民參與不足,社區(qū)兒童參與還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是社區(qū)兒童參與的觀念缺乏。成人不參與社區(qū)活動(dòng),在一定程度上也不鼓勵(lì)自己的孩子參與社區(qū)公共事務(wù)。同時(shí),傳統(tǒng)觀念認(rèn)為孩子社會(huì)化程度比較低,孩子沒有能力去參與社區(qū)公共事務(wù);另外,父母重視孩子的知識(shí)教育,重視孩子們參加各種各樣的興趣班,而忽略了孩子的社區(qū)教育。二是缺乏社區(qū)兒童參與的組織平臺(tái),很少有專門針對(duì)社區(qū)兒童參與的組織機(jī)制和平臺(tái)。即便有,也是類似的4︰30課堂的服務(wù)機(jī)構(gòu),能充分發(fā)揮兒童主觀能動(dòng)性,使其參與社區(qū)公共事務(wù)發(fā)表意見和決策的組織平臺(tái)和機(jī)會(huì)少之又少。兒童缺乏參與的機(jī)會(huì),缺乏社區(qū)參與的基本知識(shí)和基本技能。筆者曾經(jīng)對(duì)社區(qū)兒童調(diào)研過一個(gè)問題,“您是否知道社區(qū)居委會(huì)?”統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示,大部分兒童都不知道有居委會(huì)這個(gè)組織,更別說居委會(huì)職能了。三是社區(qū)缺乏公共活動(dòng)空間。孩子們下樓去哪里玩?尤其是老舊社區(qū),缺乏公共活動(dòng)空間,孩子下樓無處可玩,社區(qū)缺乏安全的孩子與孩子嬉戲、交往的場所。筆者曾經(jīng)問一個(gè)6歲的小朋友,“你想要什么樣的樓道環(huán)境?”這個(gè)孩子回答說,首先是沒有小廣告的樓道,然后是有朋友一起玩的地方??梢?,孩子們對(duì)于自己的生活環(huán)境是有自己的觀察和思考的。除了娛樂活動(dòng)空間缺乏外,社區(qū)公共文化空間就更少,全國少兒圖書館機(jī)構(gòu)僅113個(gè),社區(qū)圖書館就更少。四是存量的社區(qū)社會(huì)資本較低會(huì)影響社區(qū)兒童參與?,F(xiàn)代社區(qū),尤其是商品房社區(qū),“鄰里之間老死不相往來”,居民之間不認(rèn)識(shí),鄰里之間缺乏基本的信任,具有典型的“匿名社會(huì)”的特征。合作的基礎(chǔ)是信任。成人缺乏參與的習(xí)慣,也直接影響兒童的社區(qū)參與。這個(gè)比較好理解,兒童社會(huì)化過程中一個(gè)很重要的影響來自家庭和周圍環(huán)境。當(dāng)來自社區(qū)參照的群體行動(dòng)者不愿意交往時(shí),兒童自然也會(huì)受到影響,父母往往會(huì)告訴孩子“不要和陌生人說話”。但兒童的交往,尤其是與同輩的交往,又是他們最基本的需要。所以我們能看到,本質(zhì)上兒童愿意去與社區(qū)同輩交往。例如,YG社區(qū)少兒藝術(shù)周結(jié)束后,一位兒童說,他希望每年每月每周都有這樣的藝術(shù)周,因?yàn)樗纸坏搅撕芏嗌鐓^(qū)的朋友,他覺得他的生活不再那么孤單。
兒童不僅是社會(huì)的未來,也是人類社會(huì)的現(xiàn)在。創(chuàng)新社會(huì)治理,建設(shè)幸福社區(qū),追求人類的幸福生活,其核心的力量是社區(qū)居民本身,換句話說,社區(qū)居民是社區(qū)治理最重要的主體。要建設(shè)幸福社區(qū),需要充分發(fā)揮社區(qū)居民的主觀能動(dòng)性,最大限度地促進(jìn)社區(qū)居民參與,這是本文的價(jià)值基礎(chǔ)。兒童作為社區(qū)治理的重要主體之一,最大限度地促進(jìn)社區(qū)兒童參與是轉(zhuǎn)型時(shí)期我國社區(qū)治理的重要內(nèi)容,也是社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的必然要求。那么,轉(zhuǎn)型時(shí)期,從社會(huì)治理的視角究竟該如何促進(jìn)社區(qū)兒童參與?效果如何?有哪些啟示和建議?本文將通過社區(qū)觀察和干預(yù),以兩個(gè)不同社區(qū)類型為例,探索和實(shí)踐社區(qū)兒童參與的路徑與方法。之所以選擇這兩個(gè)社區(qū),是因?yàn)樯唐贩可鐓^(qū)和老舊社區(qū)屬于城市社區(qū)的主要社區(qū)類型,兩個(gè)社區(qū)都在同一個(gè)城市,基本的政策環(huán)境、經(jīng)濟(jì)生活和社會(huì)文化環(huán)境基本一致,具有一定的代表性。
二、社區(qū)兒童參與的探索與實(shí)踐
(一)社區(qū)基本情況介紹
YG社區(qū)是典型的開放式老舊社區(qū),共有六片。社區(qū)建于1996年,有本地居民1700多戶,流動(dòng)人口300多戶,常住人口約5110人,戶籍人口2550人,0~14歲兒童有200多位。該社區(qū)二手房均價(jià)比一條馬路之隔的中高檔社區(qū)低4萬元/平方米。在干預(yù)實(shí)驗(yàn)前,社區(qū)的主要情況是:①社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施缺乏。社區(qū)無序停車,亂停亂放,私裝地鎖,再加上附近居民或公司職員隨意來社區(qū)停車擠占空間,原本只有約100個(gè)車位,卻實(shí)際停車約390輛,車位嚴(yán)重緊缺。缺乏公共空間,盡管社區(qū)綠化率高達(dá)40%,但多為防護(hù)帶和景觀綠地,再加上亂扔垃圾和不文明養(yǎng)犬,公共空間品質(zhì)低,居民下樓無處可去,沒有活動(dòng)空間,也沒有獨(dú)立的兒童活動(dòng)空間;②社區(qū)屬性復(fù)雜。YG社區(qū)其中一片有500多戶,產(chǎn)權(quán)單位100多家,居民有就地上樓,其他地方拆遷上樓,有單位產(chǎn)權(quán)住戶,有商品房住戶;③鄰里關(guān)系不佳,鄰居之間來往不多;④居民與物業(yè)之間關(guān)系微妙,0.48元/平方米的物業(yè)費(fèi),收取率為40%;物業(yè)管理公司對(duì)社區(qū)沒有積極性,居民對(duì)物業(yè)管理不滿;⑤居委會(huì)行政化。居委會(huì)工作人員有9位,但主要是完成上級(jí)交代的行政任務(wù),在主要的節(jié)假日也會(huì)組織居民活動(dòng),但受益對(duì)象基本都是幾十位60歲以上的老年人。社區(qū)的現(xiàn)狀,給社區(qū)治理帶來諸多挑戰(zhàn)。
WG社區(qū)屬于中高檔商品房社區(qū),建于2000年,位于東二環(huán)外。社區(qū)有1600多戶居民,居民來自世界各地,中青年業(yè)主居多,有0~14歲兒童600多人。社區(qū)硬件環(huán)境較好,有室外活動(dòng)空間,但沒有室內(nèi)活動(dòng)空間。社區(qū)干預(yù)實(shí)驗(yàn)前,多數(shù)鄰里之間陌生,彼此打招呼的不多。
盡管是兩個(gè)不同類型的社區(qū),但我們能看到兩個(gè)社區(qū)有一些相同點(diǎn),社區(qū)社會(huì)資本存量層次不高,甚至比較低;都缺乏室內(nèi)活動(dòng)空間;兩個(gè)社區(qū)都沒有業(yè)委會(huì);兩個(gè)社區(qū)都沒有兒童相關(guān)的社會(huì)組織和社區(qū)自組織;居民與居委會(huì)和物業(yè)之間的互動(dòng)不夠,兩個(gè)社區(qū)都沒有兒童參與的組織機(jī)制和參與溝通平臺(tái)。兩個(gè)社區(qū)的不同點(diǎn)在于社區(qū)硬件環(huán)境;社區(qū)居民社會(huì)屬性、經(jīng)濟(jì)屬性和年齡結(jié)構(gòu)。相比較而言,WG社區(qū)屬于中產(chǎn)社區(qū),社區(qū)居民相對(duì)年輕,居民文化背景更復(fù)雜。由于機(jī)制和體制的限制,筆者對(duì)兩個(gè)社區(qū)采取了不同的干預(yù)方法。
(二)社區(qū)兒童參與的干預(yù)路徑和干預(yù)模型
筆者先調(diào)研兩個(gè)社區(qū)基本情況,收集社區(qū)公共議題,搭建社區(qū)參與平臺(tái),探索促進(jìn)社區(qū)兒童參與的不同方法,根據(jù)實(shí)際情況,改進(jìn)方法。其背后的邏輯是對(duì)社區(qū)進(jìn)行再組織,重構(gòu)社區(qū)關(guān)系,重構(gòu)居民與居民、居民與居委會(huì)、居民與物業(yè)管理公司、居民與空間、居民與環(huán)境之間的關(guān)系,與居民一起,提升社區(qū)兒童參與的能力,優(yōu)化社會(huì)化環(huán)境,進(jìn)一步促進(jìn)市民化。
(三)提升社區(qū)意識(shí):讓兒童描繪理想社區(qū)
為了讓社區(qū)兒童關(guān)注社區(qū),同時(shí)也想了解社區(qū)兒童的理想生活環(huán)境,本文通過訪談的方式,讓社區(qū)兒童描述理想社區(qū)。從圖中可以看出,更多居民包括兒童,希望回歸傳統(tǒng)的熟人社區(qū),實(shí)現(xiàn)鄰里守望相助。說明即便轉(zhuǎn)型時(shí)期,總體上中國還是人情的社會(huì),差序格局依然存在。調(diào)查進(jìn)一步讓兒童描述理想的社區(qū),部分內(nèi)容如下。
社區(qū)是幫助人的;(社區(qū)是)朋友和朋友之間的關(guān)系;可以把社區(qū)改成圓形的,這樣的話教室也就是圓形的,這樣的話上課犯錯(cuò)誤時(shí),老師說“你給我站到角落里去!”這就是不可能的;我想把社區(qū)改造成一個(gè)平行四邊形,或者是鈍角三角形,這樣社區(qū)會(huì)小一點(diǎn)點(diǎn),就不用老那么麻煩上小公園兒了,(去公園)就不用拐來拐去了;我想讓這里處處都是綠色,全部都是綠色的。剛剛有人說希望社區(qū)全部變成綠色,我想讓社區(qū)全部變成紅色;我想在社區(qū)下面安一雙腳,這樣社區(qū)就可以移動(dòng),大家一起移動(dòng)。
從上述兒童對(duì)理想社區(qū)的描述可以看出,他們心目中的社區(qū)至少包含人與人、人與空間以及人與環(huán)境之間的關(guān)系。通過描繪活動(dòng),初步讓社區(qū)孩子們有了社區(qū)的基本概念和意識(shí)。
(四)搭建參與平臺(tái),提出公共議題,通過簡單易辨的方式,選擇參與事項(xiàng)
社區(qū)兒童參與的第一步,是搭建社區(qū)協(xié)商議事平臺(tái)。在YG社區(qū)首先選舉了居委會(huì)議事委員,YG社區(qū)首批議事委員有10名,考慮到合法性,正式的居委會(huì)議事委員是成年人,但兒童可以向議事委員表達(dá)訴求,也可以參與例會(huì)。選舉居委會(huì)議事委員后,對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn),明確職責(zé)、權(quán)利和義務(wù),引導(dǎo)居委會(huì)議事委員如何開會(huì),經(jīng)過討論,會(huì)議規(guī)則如下:主持人保持中立立場;發(fā)言前必須先舉手,誰先舉手誰先發(fā)言;不打斷;不跑題;一事一議;不超時(shí);不互相攻擊;輪流發(fā)言;決議過程不公開,以維護(hù)鄰里團(tuán)結(jié)為優(yōu)先;投票以簡單多數(shù)為原則,不表決表示棄權(quán)。在此基礎(chǔ)上,成立YG少年成長群,群里主要是社區(qū)兒童的家長,有群主。因?yàn)樯鐓^(qū)公共事務(wù)的特殊性,選擇一些議題嘗試推動(dòng)社區(qū)兒童參與。
通過廣泛收集居民意見,社區(qū)形成公共議題,其中之一是需要活動(dòng)空間。筆者與街道、社區(qū)居委會(huì)、物業(yè)管理有限公司、居委會(huì)議事委員多方會(huì)議,確定整體提升社區(qū)環(huán)境,更新社區(qū)公共空間,進(jìn)行社區(qū)文化建設(shè),具體包括規(guī)范停車、改造議事廳、設(shè)計(jì)社區(qū)Logo、墻繪、三角地公園改造的全過程參與、社區(qū)其他微空間的美化以及樓門美化??紤]到兒童的發(fā)展階段和關(guān)心的社區(qū)事項(xiàng),社區(qū)Logo的設(shè)計(jì)與評(píng)選、社區(qū)墻繪、三角地公園改造、樓門美化幾乎由兒童全過程參與。其中,社區(qū)Logo的設(shè)計(jì)與評(píng)選,全社區(qū)65個(gè)作品,其中有25個(gè)作品來自兒童,最小的兒童為4歲。在公眾評(píng)選的過程中,參與評(píng)選的最小兒童不到2歲。為便于兒童參與,公眾咨詢展示簡單、易辨。社區(qū)Logo的評(píng)選,采用兒童喜歡的貼畫方式,吸引社區(qū)兒童的參與。當(dāng)天參與社區(qū)公眾評(píng)選的兒童大約有100人,他們的選舉會(huì)直接影響最后Logo的評(píng)選結(jié)果。換句話說,對(duì)于社區(qū)Logo的評(píng)選,社區(qū)兒童與其他成年人有同等的參與機(jī)會(huì)。有意思的是,在實(shí)際干預(yù)的過程中,我們發(fā)現(xiàn)兒童的參與,促進(jìn)了社區(qū)成人的參與。有父母最初對(duì)此活動(dòng)不感興趣,通過孩子的積極參與,最后父母也積極參與。
(五)通過趣緣和業(yè)緣,促進(jìn)社區(qū)兒童參與
如何對(duì)社區(qū)進(jìn)行再組織,通過組織平臺(tái)參與社區(qū),是干預(yù)實(shí)驗(yàn)需要思考和實(shí)踐的問題。筆者通過興趣愛好的方式,讓社區(qū)兒童組成一個(gè)個(gè)社團(tuán)來促進(jìn)社區(qū)參與。在YG社區(qū),居民提出需要4︰30課堂。通過課題組、街道、居委會(huì)、物業(yè)管理公司、居委會(huì)議事委員及社區(qū)兒童家長和兒童代表聯(lián)席會(huì),確定成立4︰30課堂和少兒藝術(shù)周活動(dòng)。2016年,該社區(qū)的少兒藝術(shù)周整個(gè)過程從籌備到物料的準(zhǔn)備、到課程的設(shè)置、到竣工儀式的方案撰寫,兒童及部分兒童的家長都全程參與。4︰30課堂和少兒藝術(shù)周的老師從哪里來呢?多數(shù)是本社區(qū)的居民,少部分是社區(qū)外的專業(yè)教師。這有什么好處呢?一是充分利用本社區(qū)的人才資源,促進(jìn)社區(qū)互惠關(guān)系的建立,增加信任;二是減少了送孩子在外上興趣班的舟車勞頓。家長還節(jié)約了資金成本,4︰30課堂和少兒藝術(shù)周都是通過政府購買服務(wù),社區(qū)兒童免費(fèi)參加;三是通過興趣,結(jié)成了剪紙班、綠化班、編織班等不同的社團(tuán),促進(jìn)了社區(qū)兒童之間的交往和交流;四是提高了政府公共服務(wù)的瞄準(zhǔn)性和有效性。
除此之外,筆者嘗試在社區(qū)通過業(yè)緣的方式促進(jìn)社區(qū)兒童的參與。樓門是離家門口最近的公共空間,由于YG社區(qū)是老舊社區(qū),樓道里貼滿了小廣告,雜物樓道亂堆。在少兒藝術(shù)周咨詢時(shí),有孩子提出希望樓道沒有小廣告。于是,發(fā)起了樓門美化的活動(dòng)。樓門美化的條件是:第一,樓門自愿申請(qǐng);第二,需要樓門2/3的居民同意;第三,樓門美化成什么樣子需要樓門居民自己討論;第四,樓門美化的費(fèi)用,樓門內(nèi)居民自己掏總成本的1/10,成本預(yù)算每個(gè)樓門5000元;第五,需要有舊物利用。通過這樣的制度設(shè)計(jì),社區(qū)共有15個(gè)樓門申請(qǐng)并成功美化。在這個(gè)過程中,其中有一個(gè)樓門沒有成功,因?yàn)闃情T不到2/3的居民同意。其中有三個(gè)樓門,兒童都參與了設(shè)計(jì)及美化過程,最小的不到1歲,通過手掌樹畫,讓本樓門的每個(gè)人都在樓門留下了印記。一個(gè)7歲的兒童為了親手繪制樓門圖案,連續(xù)工作5個(gè)小時(shí)。通過這次樓門美化,促進(jìn)了樓門內(nèi)鄰居之間的交往和達(dá)成共識(shí),促進(jìn)了樓門內(nèi)孩子之間的交往,樓門沒有小廣告了,取而代之的是自己喜歡的卡通人物或花鳥魚蟲,有了樓門內(nèi)共有的手掌樹畫,形成了整個(gè)樓門的集體記憶,增加了社區(qū)歸屬感。那么樓門美化后誰來維護(hù)呢?15個(gè)樓門都分別討論了自己的樓門公約,樓門內(nèi)居民簽字,包括樓門內(nèi)的兒童。更有意思的是,其中一個(gè)樓門,孩子們與樓門內(nèi)的爺爺奶奶自發(fā)互動(dòng)起來,互相寫信,這無疑促進(jìn)了代與代之間的互動(dòng),是鮮活的社區(qū)教育案例,樓門的孩子主動(dòng)表達(dá)要愛護(hù)社區(qū)環(huán)境。事實(shí)上,樓門美化是樓門自治的一次探索,而自治的主體區(qū)別于傳統(tǒng)的成年人,是樓門全年齡階段包括兒童的公共事務(wù)參與。
而在WG社區(qū),社區(qū)居民多數(shù)為年輕人,社區(qū)公共議題是需要一個(gè)社區(qū)圖書館。社區(qū)缺乏協(xié)商議事平臺(tái),居民沒辦法與社區(qū)各方正常協(xié)商。社區(qū)居民從建立微信群開始,在線上溝通。父母們希望將“高樓住成大院”,讓孩子們有美好童年。居民很快達(dá)成共識(shí),每家出5萬元,眾籌建立一個(gè)社區(qū)圖書館,這個(gè)圖書館一方面定位為孩子閱讀娛樂的空間;另一方面,還是媽媽和爸爸們聊天喝咖啡的空間。但是,當(dāng)居民代表拿著方案去與物業(yè)管理公司和開發(fā)商溝通時(shí),開發(fā)商說沒有能成為居民圖書館的空間。居民看中的空間,開發(fā)商非正式回復(fù)將用于社區(qū)餐廳,就這樣這件事情被擱置了。幾個(gè)熱心居民帶頭成立社區(qū)讀書會(huì),定期在社區(qū)廣場舉辦讀書活動(dòng)。即便眾籌社區(qū)圖書館未能成功,但4年過去了,社區(qū)現(xiàn)在還定期舉辦臘八活動(dòng)、百家粥、夏天親子水仗、萬圣節(jié)挨家挨戶討糖、二手市集、公益捐書等親子活動(dòng);當(dāng)初親子讀書群,發(fā)展重建了媽媽購物群、媽媽群、公益群、辣媽Party群、業(yè)主群等。
這個(gè)社區(qū)主要特點(diǎn)是通過年輕的父母自發(fā)組織,通過各種親子活動(dòng),讓孩子們從小在社區(qū)有朋友,通過兒童之間的玩耍,反過來促進(jìn)父母之間的交流和互動(dòng),增加了社區(qū)社會(huì)資本,每次讀書會(huì)群搞活動(dòng)的參與率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于物業(yè)管理公司組織活動(dòng)的參與率。房屋中介介紹說,因?yàn)閃G社區(qū)父母們自發(fā)的組織,社區(qū)氛圍很好,二手房價(jià)高于附近同等條件的社區(qū)。該社區(qū)居民自發(fā)組織能力強(qiáng),但缺乏居民與居委會(huì)、居民與物業(yè)等多方的協(xié)商平臺(tái)。
(六)嘗試社區(qū)兒童全過程參與社區(qū)環(huán)境更新
列斐伏爾指出,如果未生產(chǎn)出一個(gè)合適的空間,那么“改變生活方式”“改變社會(huì)”就是空話。社區(qū)的空間不僅僅是空間,社區(qū)空間可以再生產(chǎn)。社區(qū)公共空間是居民參與社區(qū)、居民之間交往互動(dòng)的重要場所,是社區(qū)生活方式、社區(qū)文化的載體。從實(shí)際情況來看,社區(qū)空間環(huán)境基本是社區(qū)居民共有的需求,也是居民關(guān)注的焦點(diǎn)。社區(qū)兒童下樓去哪里?社區(qū)的空間環(huán)境是否是兒童和其他居民想要的。我們?cè)赮G社區(qū)嘗試兒童全過程參與規(guī)劃。具體參與過程是這樣的。第一,社區(qū)孩子們和成人都提出需要社區(qū)公共活動(dòng)空間,在現(xiàn)行的制度框架下,不能重建房屋,因?yàn)橹亟▽儆谶`建。第二,社區(qū)兒童與成人一起,調(diào)查社區(qū)存量空間資源,發(fā)現(xiàn)社區(qū)有一塊閑置的綠地可以作為社區(qū)的室外公共活動(dòng)空間。社區(qū)兒童參與討論,希望這塊三角地將來是什么用途。第三,培力,舉辦社區(qū)一日建筑師親子工作坊。通過親子工作坊讓參與的兒童和家人有社區(qū)環(huán)境改造的一些基本知識(shí),與設(shè)計(jì)師一起,參與社區(qū)空間的測(cè)量。然后,通過小組討論的方式,分組設(shè)計(jì)理想的三角地方案,并匯報(bào)討論。通過親子工作坊,一方面,兒童和家人對(duì)社區(qū)規(guī)劃有了一些初步的認(rèn)識(shí),在小組內(nèi)達(dá)成基本的共識(shí);另一方面,培育社區(qū)意識(shí),讓參與者逐步關(guān)心自己的生活環(huán)境。第四,專業(yè)的設(shè)計(jì)師根據(jù)前期調(diào)查和工作坊,設(shè)計(jì)多個(gè)方案。第五,多方案公眾咨詢,社區(qū)所有兒童和居民都可以參與表達(dá)自己的意見和看法。第六,專業(yè)設(shè)計(jì)師再根據(jù)公眾咨詢情況調(diào)整方案。第七,三角地公園開工儀式,社區(qū)的兒童代表參與籌備和演出節(jié)目,有了更多的獲得感。第八,三角地修好后,誰來維護(hù)呢?社區(qū)有很多不文明的現(xiàn)象,如亂扔垃圾、亂攀爬護(hù)欄、隨地吐痰等。為此社區(qū)專門召開了一次討論會(huì),社區(qū)兒童與其他居民代表一起,制定了三角地文明公約;并成立了三角地文明大使自治小組,其中有5位兒童代表。三角地文明大使的衣服全是社區(qū)兒童參與繪制設(shè)計(jì)的。與三角地配套的墻繪,社區(qū)兒童也進(jìn)行了全過程參與。第九,召開例會(huì)和聯(lián)席會(huì),確定最終設(shè)計(jì)方案。比如,孩子們提出需要一個(gè)畫畫的地方,最后三角地更新方案里就有了涂鴉墻;孩子們提出需要有一個(gè)滑滑梯的地方,最后設(shè)計(jì)方案里就有了帶滑梯的兒童游樂園。
總體上,這次兒童全程參與社區(qū)公共空間的改造干預(yù)實(shí)驗(yàn)是比較成功的。從參與的類型看,有獨(dú)立參與、親子參與;有訴求參與、設(shè)計(jì)參與和方案實(shí)施參與。無論是親子參與還是兒童獨(dú)立參與,無論是訴求表達(dá)、設(shè)計(jì)參與還是方案實(shí)施參與,如何提高參與的有效性,這是我們應(yīng)思考的。從整個(gè)干預(yù)過程來看,有兩點(diǎn)是比較重要的,一是從兒童的心理入手,專業(yè)引導(dǎo),這就是我們說的治理術(shù)。如何讓參與者充分表達(dá)意見,活動(dòng)環(huán)節(jié)需要精心策劃,需要符合兒童的心理需求。如,涂鴉墻,孩子們希望有哆啦A夢(mèng),希望將頭的地方空出來,這樣孩子們就可以將頭伸出來,滿足孩子的探索欲。二是給孩子們自由選擇的機(jī)會(huì)和權(quán)利。干預(yù)的過程,我們基本都采取主動(dòng)報(bào)名、自愿參與的原則。從實(shí)際情況來看,第一次是被動(dòng)參與,只要他們覺得這件事情是“有趣”“有意思”的,也許第二次、第三次便是主動(dòng)報(bào)名參與。事實(shí)證明,孩子們從一開始就關(guān)注此事并覺得有意義,他們就會(huì)非常認(rèn)真地投入。如三角地公園后來在孩子們口中就變成了“我們的公園”??梢娺@種社區(qū)的歸屬感就有了。
(七)可持續(xù)參與機(jī)制
如何可持續(xù)參與,這是比較難但也很重要的方面。人終究是理性人,無論是兒童參與還是成人參與,他們的參與動(dòng)力來自哪里?首先,從公共議題入手,從大家關(guān)心的且容易實(shí)現(xiàn)的議題入手。比如社區(qū)圖書館,4︰30課堂等;其次,激勵(lì)機(jī)制,公益換積分換社區(qū)服務(wù)或可獲得性評(píng)價(jià)。以戶為單位計(jì)算積分。如一個(gè)兒童參與社區(qū)一次1個(gè)小時(shí)的義工,積分記到家里,如果該戶有老人需要被服務(wù),那么該戶的老人就可以享受1個(gè)小時(shí)的社區(qū)服務(wù)。還有一種家庭、社區(qū)和學(xué)校的鏈接方式。所實(shí)驗(yàn)的社區(qū)有專門的學(xué)區(qū)委員會(huì),通過這個(gè)平臺(tái),建立家庭、社區(qū)和學(xué)校的鏈接平臺(tái),兒童在社區(qū)的參與情況也將是學(xué)校對(duì)兒童評(píng)價(jià)的重要參考依據(jù)。當(dāng)然,公益換積分是一種外部的激勵(lì),更重要的是來自內(nèi)部的認(rèn)同和認(rèn)可。但是,我們也意識(shí)到,這需要一個(gè)長期的過程,參與意識(shí)和參與能力都是一個(gè)慢慢的持續(xù)不斷的累積過程,需要長期陪伴和培力。
(八)效果
兒童參與社區(qū)公共事務(wù)是權(quán)利,那么參與什么?如何參與?如何保證參與的效果?轉(zhuǎn)型時(shí)期,我國社區(qū)類型發(fā)生了巨大的變化。兩個(gè)不同類型的社區(qū),兩種不同的干預(yù)模式,效果有相似性也有不同點(diǎn),雖然能看到WG社區(qū)居民自主性更強(qiáng),但由于沒有協(xié)商平臺(tái),整個(gè)社區(qū)的兒童參與還是有限的。WG社區(qū)通過親子活動(dòng),促進(jìn)了孩子之間、父母之間的互動(dòng),營造了良好的兒童成長氛圍和生活環(huán)境。但由于缺乏協(xié)商平臺(tái),社區(qū)相關(guān)方的溝通和訴求表達(dá)不夠,社區(qū)兒童深度參與社區(qū)公共事務(wù)還可以進(jìn)一步探索;YG通過多元協(xié)商平臺(tái),社區(qū)兒童深度參與了社區(qū)幾項(xiàng)重要的事務(wù),真正改變了自己的休閑娛樂場所,改善了孩子與孩子、孩子與父母、孩子與空間、孩子與環(huán)境之間的關(guān)系,改善了居民與居委會(huì)和物業(yè)等相關(guān)利益方的關(guān)系,增加了社區(qū)社會(huì)資本。干預(yù)兩個(gè)社區(qū),3年來累計(jì)參與兒童人數(shù)達(dá)到5000人,通過社區(qū)兒童的參與帶動(dòng)父母參與人數(shù)約為20000萬人。大大增加了社區(qū)社會(huì)資本,降低了一些項(xiàng)目的資金成本,YG社區(qū)墻繪只用了2000元,也提高了政府公共服務(wù)的民主性。
三、啟示與建議
(一)組織化:通過再組織,搭建社區(qū)兒童參與平臺(tái)
搭建參與平臺(tái)是促進(jìn)社區(qū)兒童參與的重要方面。組織包括正式的協(xié)商平臺(tái),也包括基于趣緣和業(yè)緣的社區(qū)內(nèi)部組織參與平臺(tái)。不同的社區(qū)類型,不同的社區(qū)基礎(chǔ)條件,實(shí)際需求有差異。從社區(qū)兒童的實(shí)際需求出發(fā),組建不同的組織群體??傮w上說,趣緣更容易組織,從興趣愛好的方式入手,讓孩子們互動(dòng)起來。社區(qū)外部的鏈接也是很重要的,搭建家庭、社區(qū)和學(xué)校三位一體的參與平臺(tái),從橫向保證社區(qū)兒童的參與機(jī)制,在家門口完成終身教育,提倡在家門口回饋社區(qū)。充分發(fā)揮兒童的主觀能動(dòng)性,提供積極社會(huì)化條件和環(huán)境,營造一個(gè)溫暖、有序的社會(huì)環(huán)境。
(二)治理術(shù):符合兒童心理特點(diǎn),有選擇地策劃社區(qū)活動(dòng)
如何吸引社區(qū)兒童參與到社區(qū)中來?無論是哪個(gè)階段的孩子,最吸引他們參與的是有趣或有意義的活動(dòng)。這就要求社區(qū)的活動(dòng)一定要考慮兒童的心理特點(diǎn)。定期舉辦社區(qū)儀式活動(dòng),尤其是傳統(tǒng)的一些儀式性活動(dòng),如臘八、春節(jié)游園等,社區(qū)的儀式性活動(dòng)不一定很多,幾個(gè)經(jīng)典儀式便可。通過社區(qū)儀式,事實(shí)上是展示和傳承社區(qū)文化和社區(qū)精神,是培育社區(qū)社會(huì)資本很好的機(jī)會(huì)。同時(shí),對(duì)于孩子的參與環(huán)節(jié),設(shè)計(jì)流程應(yīng)簡單,容易識(shí)別,更有趣。
(三)互聯(lián)網(wǎng):“互聯(lián)網(wǎng)+社區(qū)”兒童參與
網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代,改變了傳統(tǒng)人與人之間的連接方式,讓人與人之間的連接更容易更多元。通常,大部分社區(qū)居民都會(huì)用微信,可以組建不同的微信群,如少兒成長群,在線上交流育兒經(jīng)驗(yàn),交換閑置玩具或書籍等物資;還可以通過微信群發(fā)表兒童和父母對(duì)于某一社區(qū)事件的信息談?wù)摗⑹占仞佉庖?。在?shí)驗(yàn)的社區(qū)里,通過線上的朗讀,社區(qū)兒童傳遞情感,傳遞自己與父母、自己與朋友、自己社區(qū)及身邊的情感故事。當(dāng)然,在其他的一些地方,通過智慧社區(qū)還實(shí)現(xiàn)了更多的參與功能??傊?,通過互聯(lián)網(wǎng)可以拓寬社區(qū)兒童參與的寬度和深度。
(四)資源整合:探索社區(qū)基金會(huì)
資源的配置和整合是促進(jìn)社區(qū)兒童參與的重要手段。除了整合社區(qū)內(nèi)部資源外,還可以整合社區(qū)外部資源,尤其是轄區(qū)單位的資源,轄區(qū)單位包括企事業(yè)單位和其他社會(huì)組織和機(jī)構(gòu),這些資源可以拓展兒童參與的內(nèi)容,如社會(huì)職業(yè)體驗(yàn)活動(dòng)、空間共享等。有條件的地方,通過資源整合,尤其是資金整合,探索社區(qū)基金會(huì)來支持社區(qū)兒童參與也將是未來的趨勢(shì)。
(五)共同體:以人為本的治理價(jià)值觀
社區(qū)兒童參與是構(gòu)建社區(qū)共同體很重要的內(nèi)容?;氐缴鐓^(qū)本身的概念,一方面,社區(qū)是老百姓(包括兒童)日常生活的場域;另一方面,我國的社區(qū)還是居委會(huì)社區(qū),在現(xiàn)行體制下,政府的觀念、制度支撐至關(guān)重要,如空間的改造、項(xiàng)目資金等都需要政府的引導(dǎo)。選擇什么樣的社區(qū)治理模式,最關(guān)鍵的是領(lǐng)導(dǎo)選擇怎樣的社區(qū)政策導(dǎo)向和社區(qū)發(fā)展態(tài)度。意識(shí)形態(tài)及其價(jià)值體系最有可能成為制度最核心的要素,其次才是規(guī)則和規(guī)范。以人為本、以居民為本的治理觀念將有利于提高治理能力和治理體系的現(xiàn)代化。當(dāng)然,社區(qū)最終是老百姓的社區(qū),生活環(huán)境好不好,社區(qū)幸福不幸福,最終的評(píng)價(jià)者、享受者、建設(shè)者是社區(qū)居民,包括社區(qū)兒童。兒童是社會(huì)的未來,也是社會(huì)的現(xiàn)在。只有從居民和社區(qū)兒童的實(shí)際需求出發(fā),最大限度地發(fā)揮社區(qū)兒童的主觀能動(dòng)性,激發(fā)社區(qū)活力,真正促進(jìn)社區(qū)兒童參與,才能構(gòu)建幸福社區(qū),實(shí)現(xiàn)幸福美好的生活。
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