1.小學(xué)我念了七年,中學(xué)念了三年,高考考了三次,一直以來從來沒有被認(rèn)為好學(xué)生,但也沒變成一個(gè)壞學(xué)生。
2.中國人喜歡低調(diào)的人,我算是個(gè)另類,他們覺得你怎么那么高調(diào)?又是唱歌、拍電影,反正該折騰的都折騰過了。人家怎么看我?我也不知道,其實(shí)我都想過以后說,死掉以后墓碑上寫一個(gè)什么字?我說杭州人、杭州佬,喜歡太極拳,干過很多事,順便還做了一個(gè)企業(yè)。
3.我關(guān)于讓別人更好,思考讓別人過得更好一點(diǎn),不是今天有這個(gè)想法,不要說小企業(yè),我現(xiàn)在沒錢,等我有錢了以后我自然做一些好事,你是永遠(yuǎn)做不大的,也不可能永遠(yuǎn)有錢。我是從第一天湖畔花園創(chuàng)立的時(shí)候就跟大家講這些想法,這個(gè)我從來沒有改過。
4.你的眼光看一個(gè)縣你做一個(gè)縣的生意,你的眼光看一個(gè)省你做一個(gè)省的生意,如果你的眼光和能力能夠覆蓋全球,你就成為全球的企業(yè)家。每一個(gè)企業(yè)家要明白我有什么、我要什么、我愿意放棄什么,把這些問題想明白了再出去。
5.我不相信有一流的人才,我只相信有一流的努力。知識是可以灌輸?shù)?,但是智慧是啟迪的、喚醒的。這也是教育上面臨的巨大創(chuàng)新挑戰(zhàn)。
6.我們家保姆,我給她1200元,杭州市場價(jià)800元。她做得很開心,因?yàn)樗X得得到了尊重。而那些高層他們月薪四五萬元,即使你給他加一萬元、兩萬元,他也不會(huì)感到什么。但是你對廣大員工增加一些,那么士氣會(huì)大增。
7.失敗者總在怪別人,成功的人總在怪自己。所有的成功者都在檢查自己,所有的失敗者都說是別人的錯(cuò)。所以我們還要自己檢查自己,不斷地反思、反省,別人成功了,要學(xué)會(huì)欣賞;即使別人失敗了,也不要覺得別人很愚蠢。幾乎所有企業(yè)犯的錯(cuò),是90%的人重復(fù)犯了99%的錯(cuò)。
8.文化的本質(zhì),是要讓你的產(chǎn)品要有品質(zhì),什么叫品質(zhì)?要有味道、有質(zhì)地,有品質(zhì)的公司才能產(chǎn)生出有品質(zhì)的產(chǎn)品和提供有品質(zhì)的服務(wù)。而有品質(zhì)的公司,一定是有品質(zhì)的員工造成的。不要舍不得在員工身上花錢,而是把錢花在流水線上,因?yàn)檎l都愿意把錢貸給你買設(shè)備,但是沒有一家銀行愿意貸款給你培養(yǎng)員工,這是企業(yè)經(jīng)營的藝術(shù)。
9.中國創(chuàng)新不好,歸根到底是教育的問題。其實(shí)我覺得,中國的教是沒有問題的,育是有問題的。教,中國的學(xué)生全世界考試最好,但是我們育是培養(yǎng)文化、情商。我們是教,把育的東西拿走了。如果“新常態(tài)”下我們重新思考我們的文化,我們的育、我們的玩、我們的體育,這些東西才會(huì)不斷出現(xiàn)。很多畫家是玩出來的,很多運(yùn)動(dòng)員是玩出來的,很多作品都是玩出來的。所以,我們企業(yè)家也要學(xué)會(huì)玩。
——馬云演講語錄
(編輯/北原)