摘要:本文分析了中職院校網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)課程設(shè)置情況,基于社會對于網(wǎng)絡(luò)營銷人才職業(yè)能力的需求,探討在工學(xué)結(jié)合模式下,借助校企合作拓寬教學(xué)資源,開展多?;卣菇虒W(xué),開發(fā)一體化學(xué)材等方式進(jìn)行教學(xué)改革,提高網(wǎng)絡(luò)營銷課程的教學(xué)效果,為社會培養(yǎng)出更多的高級技能型網(wǎng)絡(luò)營銷人才。
關(guān)鍵詞:工學(xué)結(jié)合;網(wǎng)絡(luò)營銷;教學(xué)改革
中職學(xué)校育人宗旨培養(yǎng)社會需要的、能勝任相關(guān)職業(yè)崗位群工作的技能型、應(yīng)用型中高級人才。筆者借助自治區(qū)級高技能人才培訓(xùn)基地項(xiàng)目建設(shè),積極探索與實(shí)踐了電子商務(wù)專業(yè)高技能人才培養(yǎng)課程體系建設(shè)與改革。其中《網(wǎng)絡(luò)營銷》是核心課程之一,通過兩年的建設(shè)期,在《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程中積極探索提高網(wǎng)絡(luò)營銷課程的教學(xué)效果的有效途徑,為社會培養(yǎng)出更多的高級技能型網(wǎng)絡(luò)營銷人才。
一、中職學(xué)校《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程設(shè)置情況
《網(wǎng)絡(luò)營銷》是電子商務(wù)專業(yè)的核心課,因此目前中職電子商務(wù)專業(yè)普遍都開設(shè)了《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程。通過廣西區(qū)內(nèi)院校的調(diào)研以及查閱資料,中職學(xué)校《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程設(shè)置具有以下幾個特點(diǎn):
1、知識更新迅速,教材不適用
《網(wǎng)絡(luò)營銷》是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時代特有的課程,它將傳統(tǒng)營銷理論結(jié)合現(xiàn)代化信息技術(shù),運(yùn)用于互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)活動,屬于互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的營銷創(chuàng)新2001年,教育部電子商務(wù)教學(xué)指導(dǎo)委員會將《網(wǎng)絡(luò)營銷》確定為電子商務(wù)專業(yè)必修專業(yè)課程之一。學(xué)生在這門課程中應(yīng)學(xué)會利用不同的互聯(lián)網(wǎng)工具和網(wǎng)絡(luò)營銷方法進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)策劃推廣和網(wǎng)絡(luò)促銷。由于互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展非常迅速,幾乎每天都有不斷更新的網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)象和一些新的網(wǎng)絡(luò)營銷方法。要讓學(xué)生充分了解和掌握這些互聯(lián)網(wǎng)工具和網(wǎng)絡(luò)營銷方法,就需要《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程不斷補(bǔ)充更新教學(xué)知識內(nèi)容。但是目前所出版的《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程教材明顯跟不上時代發(fā)展的速度。
2、采用項(xiàng)目教學(xué),提高教學(xué)效果
由于中職的人才培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)技能型人才,因此在《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程的教學(xué)上,大多數(shù)采用基于工作過程的項(xiàng)目式教學(xué)方法。在項(xiàng)目教學(xué)中,學(xué)習(xí)過程成為了一個人人參與的創(chuàng)造實(shí)踐活動。學(xué)生在項(xiàng)目實(shí)踐過程中,培養(yǎng)分析問題和解決問題的能力。因此項(xiàng)目教學(xué)法注重的是完成項(xiàng)目的過程,教師已經(jīng)不是教學(xué)中的主導(dǎo)地位,而是成為學(xué)生學(xué)習(xí)過程中的引導(dǎo)者、指導(dǎo)者和監(jiān)督者,學(xué)生具有90%的積極性,相較于傳統(tǒng)的教學(xué)方法,課程教學(xué)效果顯著提高。
3.實(shí)踐性強(qiáng),實(shí)戰(zhàn)機(jī)會不多
《網(wǎng)絡(luò)營銷》是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的課程,學(xué)生可運(yùn)用學(xué)到的知識進(jìn)行發(fā)布廣告、搜索信息、在線銷售等各方面的網(wǎng)絡(luò)營銷相關(guān)的崗位工作,甚至自己進(jìn)行創(chuàng)業(yè)。但要學(xué)好《網(wǎng)絡(luò)營銷》技能必須進(jìn)行大量實(shí)踐活動,通過動手操作方能理解網(wǎng)絡(luò)營銷的理論知識掌握其工具和方法。但是由于中職學(xué)生年齡大多未滿18歲,網(wǎng)絡(luò)上很多營銷工作和營銷方式均受到限制,學(xué)生的實(shí)戰(zhàn)機(jī)會不多,對知識的理解和運(yùn)用能力肯定有所欠缺,更不用說創(chuàng)新能力了,這與社會所需求的創(chuàng)新型人才有很大差距。
二、《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程教學(xué)改革的背景
如今是大數(shù)據(jù)的時代,也是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時代。隨著微商、微營銷的普及,人類進(jìn)入微經(jīng)濟(jì)、微生活模式。2014年李克強(qiáng)總理于在季達(dá)沃斯論壇首次提出“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”戰(zhàn)略,緩解了就業(yè)壓力,激發(fā)大眾創(chuàng)業(yè)熱情,推進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級調(diào)整。2015年在第十二屆全國人民代表大會第三次會議開幕會上,李克強(qiáng)總理又提出了制定“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計(jì)劃。他還提倡將“互聯(lián)網(wǎng)+”作為“雙創(chuàng)”的重要抓手和突破口加以鼓勵實(shí)施。在國家戰(zhàn)略的大力推動下,網(wǎng)絡(luò)營銷企業(yè)發(fā)展速度可謂是一日千里。企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)營銷人才的要求也比以前更高,且更加重視人才的創(chuàng)新能力和實(shí)際應(yīng)用能力。
時代的特征給網(wǎng)絡(luò)營銷課程的教學(xué)改革帶了無限機(jī)遇,同時也帶來了巨大的挑戰(zhàn),網(wǎng)絡(luò)營銷課程教學(xué)改革勢在必行。但是教學(xué)改革將是一個長期的過程。在網(wǎng)絡(luò)營銷課程的教學(xué)改革中,學(xué)校應(yīng)該積極引進(jìn)先進(jìn)的教學(xué)理念,充分開展校企合作,才能真正促進(jìn)教師、學(xué)生與網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)的可持續(xù)發(fā)展。
三、中職《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程教學(xué)改革的建議
對中職《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程進(jìn)行教學(xué)改革筆者認(rèn)為可以從三方面里進(jìn)行著手:
1、積極推進(jìn)校企合作,拓寬教學(xué)資源。
從學(xué)校層面而言,要積極推進(jìn)校企合作。網(wǎng)絡(luò)營銷課程教學(xué)效果最欠缺的一點(diǎn)是因?yàn)槟挲g的限制,互聯(lián)網(wǎng)中給中職學(xué)生實(shí)戰(zhàn)機(jī)會不多。通過校企合作,可以拓寬學(xué)校教學(xué)資源,提高學(xué)生教學(xué)效率和效果的有效方法。如與企業(yè)共同建立了一個電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)孵化實(shí)訓(xùn)基地,讓學(xué)生自主經(jīng)營,從而真實(shí)體驗(yàn)電子商務(wù)行業(yè)崗位中常見的商品采購、營銷推廣、網(wǎng)絡(luò)客服、倉儲物流等崗位的真實(shí)工作,積累工作經(jīng)驗(yàn)??梢猿珜?dǎo)和鼓勵學(xué)生自己開設(shè)微店進(jìn)行運(yùn)營,也可以由學(xué)校出面與社會企業(yè)進(jìn)行對接,由老師帶領(lǐng)學(xué)生與企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷活動進(jìn)行無縫對接,直接參與企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)戰(zhàn)活動,甚而承接或外包企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷項(xiàng)目。平時鼓勵學(xué)生利用課余時間多逛批發(fā)市場、參觀商品展銷會,引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注網(wǎng)絡(luò)營銷市場方面的新聞資訊,從而了解商品和市場信息和行業(yè)發(fā)展動態(tài)等??傊褪遣痪窒迺局R,重在全面培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)技能和綜合職業(yè)素質(zhì)。
2、工學(xué)結(jié)合模式下,開展多樣化的拓展教學(xué)。
著名的教育家葉圣陶說過:“教學(xué)有法,教無定法,貴在得法?!惫P者在項(xiàng)目建設(shè)的基礎(chǔ)上,利用兩年的時間,在《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程中嘗試運(yùn)用了多種教學(xué)方式,探索提高網(wǎng)絡(luò)營銷課程的教學(xué)效果的有效途徑。一是在網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)過程中,教師在課堂上靈活運(yùn)用案例教學(xué)、小組討論、頭腦風(fēng)暴、角色扮演、情境教學(xué)、軟件應(yīng)用、實(shí)戰(zhàn)演練、實(shí)物展示等相結(jié)合的教學(xué)方法和手段,不但使課堂教學(xué)生動有趣還提高了學(xué)生的參與性,真正實(shí)現(xiàn)“邊學(xué)邊做”的一體化教學(xué)模式。二是在提高實(shí)踐教學(xué)方面,除了利用電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行仿真教學(xué)外,學(xué)校還可以借助企業(yè)方的力量加大實(shí)踐力度。如針對玉林地方產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)特色,帶領(lǐng)學(xué)生對地方特色的產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)企業(yè)進(jìn)行集體產(chǎn)業(yè)品牌名片包裝與全網(wǎng)主題促銷活動推廣,與學(xué)生共同打造 “中國南方藥都” “世界褲都”等互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)名片,培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、社會交往能力和創(chuàng)新管理能力等。三是搭建“互聯(lián)網(wǎng)+”學(xué)習(xí)平臺,建設(shè)一個“處處能學(xué)、時時可學(xué)”的一體化開放教學(xué)環(huán)境。學(xué)生可通過以手機(jī)APP的形式進(jìn)入這個學(xué)習(xí)園地平臺,向老師請教,與老師交流探討,瀏覽老師所授知識技能教學(xué)解答,搭建起老師與學(xué)生“教與學(xué)”的融洽橋梁。
3、工學(xué)結(jié)合模式下,開發(fā)一體化學(xué)材。
在教材建設(shè)方面,校企共同開發(fā)一體化學(xué)材。學(xué)校選擇和企業(yè)共同開發(fā)一體化學(xué)材,這樣既兼顧了電子商務(wù)教師的專業(yè)知識和企業(yè)的崗位技能實(shí)踐,又能結(jié)合學(xué)校和學(xué)生的實(shí)際情況,適合性比較高。筆者所在學(xué)校就借助自治區(qū)高技能人才培訓(xùn)基地項(xiàng)目,與北京中鴻網(wǎng)略有限公司共同開發(fā)完成了《網(wǎng)絡(luò)營銷(三級)》一體化教材,為學(xué)校《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程教學(xué)提供了有力保障。
總而言之,做為中職電子商務(wù)專業(yè)的教師應(yīng)時刻謹(jǐn)記:教學(xué)離不開創(chuàng)新這個大環(huán)境。我們應(yīng)該根據(jù)本校學(xué)生的特點(diǎn),在工學(xué)結(jié)合模式下充分利用現(xiàn)有資源,靈活運(yùn)用各種教學(xué)方式,讓學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主體,這樣才能取得良好的教學(xué)效果,才能為社會輸送優(yōu)秀的中職技能型人才。
參考文獻(xiàn)
[1]郭明翠,新形勢下網(wǎng)絡(luò)營銷課程改革思考,《中國市場》2018年(31)期
[2]張和榮.淺議營銷專業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷課程改革[J].山東農(nóng)業(yè)工程學(xué)院學(xué)報,2016(4)
作者簡介:陳彥伶(1981.03---),女,漢,籍貫:廣西陸川;最高學(xué)歷:本科;職稱:高級講師;研究方向:電子商務(wù)教學(xué),技工教育。
(2017年度廣西職業(yè)教育教學(xué)改革研究項(xiàng)目《工學(xué)結(jié)合模式下中職電商專業(yè)高技能人才培養(yǎng)的課程改革與實(shí)踐》GXZZJG2017B046的研究成果)
(作者單位:廣西工貿(mào)高級技工學(xué)校)