劉軍 張琪

根據(jù)原質(zhì)檢總局印發(fā)關(guān)于《2018年質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫工作要點(diǎn)》中提出的，提升質(zhì)量發(fā)展總體水平，提升質(zhì)量安全保障水平，提升質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施水平，進(jìn)一步推進(jìn)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”，為打贏三大攻堅(jiān)戰(zhàn)、推動(dòng)形成全面開(kāi)放新格局、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)健康發(fā)展。綠葉科技集團(tuán)自成立以來(lái)，始終把產(chǎn)品質(zhì)量視為企業(yè)發(fā)展的第一要?jiǎng)?wù)，這一點(diǎn)，深刻體現(xiàn)在綠葉“高品質(zhì)、真價(jià)格”的產(chǎn)品理念中。

綠葉科技集團(tuán)是一家集科技研發(fā)、生產(chǎn)制造、國(guó)際合作、品牌推廣、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)于一體的現(xiàn)代化高科技集團(tuán)企業(yè)。其化妝品產(chǎn)業(yè)園，是一座綜合性的生物美容產(chǎn)業(yè)基地，設(shè)計(jì)總產(chǎn)能達(dá)8萬(wàn)噸/年，整座車(chē)間通過(guò)ISO9001認(rèn)證及國(guó)際GMP認(rèn)證，擁有10萬(wàn)級(jí)和萬(wàn)級(jí)潔凈標(biāo)準(zhǔn)的生產(chǎn)車(chē)間。生產(chǎn)線(xiàn)采用德國(guó)、法國(guó)、意大利等國(guó)先進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備和國(guó)際領(lǐng)先的質(zhì)量控制系統(tǒng)。

綠葉一直嚴(yán)格遵守、認(rèn)真執(zhí)行行業(yè)法規(guī)和企業(yè)規(guī)章，積極推行各項(xiàng)權(quán)威管理體系認(rèn)證、ISO22716認(rèn)證、GMPC歐盟質(zhì)量體系認(rèn)證、ISO14001 OHSAS 18001等等。此外，公司實(shí)施一整套完備的質(zhì)量管理培訓(xùn)，為生產(chǎn)崗位上的每一名管理者和工人植入企業(yè)的質(zhì)量基因，讓所有生產(chǎn)參與者明白并樹(shù)立質(zhì)量責(zé)任感，好產(chǎn)品，不僅需要嚴(yán)格遵從質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，更需要用心生產(chǎn)。綠葉科技集團(tuán)質(zhì)量管理重點(diǎn)主要為以下幾方面：

規(guī)范管理，制度先行，全面推行6S管理

2017年，綠葉科技集團(tuán)著力增強(qiáng)質(zhì)量管理，在公司內(nèi)部全面推進(jìn)6S 制度（整理：SEIRI 整頓：SEITON 清掃：SEISO 清潔：SEIKETSU 素養(yǎng)：SHITSUKE安全：SECURITY），同時(shí)成立6S質(zhì)量管理小組，推行全員參與、持之以恒、科學(xué)管理、精益求精的管理方針，監(jiān)督生產(chǎn)車(chē)間、實(shí)驗(yàn)室等區(qū)域全面落實(shí)規(guī)范化質(zhì)量管理，杜絕安全事故，確保產(chǎn)品品質(zhì)。制度實(shí)施后，得到公司各質(zhì)量相關(guān)部門(mén)的積極響應(yīng)，公司每月定期召開(kāi)質(zhì)量評(píng)比，查漏補(bǔ)缺總結(jié)得失，同時(shí)評(píng)選優(yōu)秀組長(zhǎng)和優(yōu)秀個(gè)人，樹(shù)立工作模范標(biāo)桿，真正實(shí)現(xiàn)了6S制度的閉環(huán)管理。

全面落實(shí)質(zhì)量管理，提升產(chǎn)品合格率

6S制度推行一年后，綠葉的質(zhì)量管理與質(zhì)量提升較之以往更上一層樓。2017年，綠葉科技集團(tuán)在膠體制造方面繼續(xù)保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)馁|(zhì)量管理態(tài)度，連續(xù)3年合格率均達(dá)100%，而成品開(kāi)箱合格率則從2016年的99.5%，提升到100%，全年未出現(xiàn)一次成品開(kāi)箱不合格情況。優(yōu)秀、卓越的質(zhì)量管理亦帶來(lái)了良性的馬太效應(yīng)，僅以顧客投訴率為例，2017年降至百萬(wàn)分之三以?xún)?nèi)，充分體現(xiàn)了顧客對(duì)綠葉科技集團(tuán)“高品質(zhì)、真價(jià)格”的多元化、系列化高端產(chǎn)品的青睞。

持續(xù)完善質(zhì)量管理體系，加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)設(shè)備投入

行百里者半九十，6S制度的落實(shí)給綠葉科技集團(tuán)帶來(lái)了質(zhì)量管理的良好開(kāi)端，2018年，在繼續(xù)保持已有的質(zhì)量管理制度基礎(chǔ)之上，綠葉科技集團(tuán)將全面完成四個(gè)管理體系推進(jìn)工作（ISO 14001：2015 ， ISO9001：2015 ， ISO22716：2007/ US FDA、OHS18000：2007標(biāo)準(zhǔn)），緊跟行業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范。與此同時(shí)，綠葉已在公司內(nèi)部推進(jìn)質(zhì)量零缺陷管理，推動(dòng)建立、優(yōu)化合格供應(yīng)商評(píng)價(jià)準(zhǔn)則、優(yōu)化生產(chǎn)制造流程等諸多行之有效的質(zhì)量管理舉措，不斷增強(qiáng)企業(yè)自我要求和自我規(guī)范意識(shí)。在質(zhì)量檢測(cè)設(shè)備方面，2018年，實(shí)驗(yàn)室已經(jīng)購(gòu)置高端檢測(cè)設(shè)備：氣相色譜儀、液相色譜儀、紫外分光光度計(jì)、紅外光譜儀、原子熒光光度計(jì)、原子吸收分光光度計(jì)對(duì)原料、成品進(jìn)行全面監(jiān)控，以高科技為重要利器，嚴(yán)格保證產(chǎn)品出廠(chǎng)合格率達(dá)100%。另外，綠葉正全力準(zhǔn)備實(shí)驗(yàn)室CNAS17025認(rèn)證，預(yù)計(jì)2019年初即可通過(guò)權(quán)威認(rèn)證。

產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)生存的根本。綠葉科技集團(tuán)將繼續(xù)秉承徐建成董事長(zhǎng)——“誠(chéng)者天道，信者商道，思誠(chéng)立信，為人之道”的經(jīng)營(yíng)理念，在產(chǎn)品質(zhì)量管理方面，從配方研制、生產(chǎn)制造等直到消費(fèi)者使用，均做到重承諾、守信用、規(guī)范經(jīng)營(yíng)、良心發(fā)展，不斷為廣大消費(fèi)者提供豐富多樣、品質(zhì)優(yōu)異、價(jià)格實(shí)惠的放心產(chǎn)品。