《支點(diǎn)》記者 何輝
靠“甩賣資產(chǎn)”畢竟不是長(zhǎng)久之計(jì),未來(lái)中百集團(tuán)可持續(xù)增長(zhǎng)還是得靠超市。
3月底,湖北上市公司中百集團(tuán)發(fā)布的2017年年報(bào)顯示,營(yíng)業(yè)收入同比減少1.04%。盡管降幅不大,但這已是該集團(tuán)自2015年起連續(xù)3年?duì)I業(yè)收入同比下降。這表明,作為湖北超市龍頭企業(yè),作為傳統(tǒng)零售業(yè)的典型代表,中百集團(tuán)仍未能擺脫經(jīng)營(yíng)困境。
財(cái)報(bào)顯示,中百集團(tuán)自2014年?duì)I收達(dá)到169.09億元后,業(yè)績(jī)一路下滑,2015年至2017年的營(yíng)收分別為164.01億元、153.66億元、152.06億元,分別下滑3.00%、6.31%、1.04%。
中百集團(tuán)是一家以商業(yè)零售為主的大型連鎖企業(yè),是湖北省的商超龍頭,由武漢市國(guó)資委實(shí)際控制。集團(tuán)旗下包括中百倉(cāng)儲(chǔ)、中百超市、中百百貨、中百電器4家連鎖公司,主營(yíng)連鎖超市、綜合百貨,其中超市業(yè)態(tài)是核心,占比92.44%。
不過(guò),值得一提的是,2017年該公司營(yíng)收雖然下降了,但歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)卻猛增946.18%,達(dá)到0.68億元。凈利增長(zhǎng)的主要原因是,江夏中百購(gòu)物廣場(chǎng)資產(chǎn)證券化后增加稅后凈利潤(rùn)約1.81億元。
2016年8月,中百集團(tuán)發(fā)布公告稱,將以部分門店物業(yè)為標(biāo)的資產(chǎn)開展資產(chǎn)證券化,標(biāo)的資產(chǎn)包括中心百貨店、黃陂購(gòu)物中心和江夏廣場(chǎng)。資產(chǎn)證券化后,中百集團(tuán)將獲得門店的物業(yè)增值收益和現(xiàn)金回籠,同時(shí)也將以穩(wěn)定的租賃價(jià)格和租約獲得門店物業(yè)的使用權(quán)。
通過(guò)資產(chǎn)證券化這種甩賣資產(chǎn)的做法,雖然能增厚凈利潤(rùn),但只能算作非經(jīng)常性損益,難以持久。最直觀的證明是,2017年中百集團(tuán)雖然實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)0.68億元,但扣除非經(jīng)常性損益的凈利潤(rùn)(以下簡(jiǎn)稱扣非凈利潤(rùn))卻虧損0.47億元,而這也是該集團(tuán)自2015年連續(xù)3年扣非凈利潤(rùn)出現(xiàn)虧損。
事實(shí)上,近3年中百集團(tuán)財(cái)報(bào)均出現(xiàn)“凈利潤(rùn)為正、扣非凈利潤(rùn)為負(fù)”的倒掛現(xiàn)象,其中凈利潤(rùn)為正的一大推手就是甩賣資產(chǎn):2015年,將持有的漢口銀行股權(quán)轉(zhuǎn)讓給湖北合作投資集團(tuán)有限公司;2016年,轉(zhuǎn)讓全資子公司中百電子支付服務(wù)公司70%的股權(quán)。中百集團(tuán)表示,股權(quán)轉(zhuǎn)讓有利于公司收回投資,集中資源大力發(fā)展優(yōu)勢(shì)主業(yè)。
以超市為主營(yíng)業(yè)務(wù)的中百集團(tuán),未來(lái)可持續(xù)增長(zhǎng)的重任還寄希望于超市業(yè)態(tài)。
財(cái)報(bào)顯示,中百集團(tuán)的超市業(yè)態(tài)營(yíng)收2015年至2017年分別下滑4.53%、6.98%和1.47%。這一結(jié)果,與以互聯(lián)網(wǎng)為代表的新技術(shù)、新業(yè)態(tài)的沖擊不無(wú)關(guān)系。
中百倉(cāng)儲(chǔ)北湖店
中百集團(tuán)的超市業(yè)務(wù),最大的競(jìng)爭(zhēng)力在于渠道優(yōu)勢(shì)。從2013年起,該集團(tuán)的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)便一直維持在1000余家,特別是在武漢市,遍布三鎮(zhèn)的中百網(wǎng)點(diǎn)使得營(yíng)業(yè)終端下沉到大街小巷、各個(gè)小區(qū)。但隨著互聯(lián)網(wǎng)特別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的迅速崛起,人們的消費(fèi)習(xí)慣發(fā)生了很大變化,很多商品可直接在電商平臺(tái)下單配送上門,不用再去超市購(gòu)買。另外,近兩年來(lái),不斷興起的便利店、無(wú)人貨架等新興業(yè)態(tài),也分走了傳統(tǒng)超市一杯羹。
對(duì)此,去年底辭去中百集團(tuán)總經(jīng)理職務(wù)的萬(wàn)明治表示:“線下的客流正在被‘打劫’?!彼J(rèn)為,對(duì)于零售業(yè)務(wù),最經(jīng)濟(jì)、最靠譜的客流來(lái)源依然在線下,但在線下渠道,最大的機(jī)會(huì)點(diǎn)在于新興消費(fèi)場(chǎng)景的出現(xiàn),比如一二線城市的上班族每天在辦公室工作8小時(shí)以上,外出購(gòu)物、交友的時(shí)間不多,在這種情況下,“辦公室無(wú)人貨架”自然而然就產(chǎn)生了。
線下客源被新技術(shù)、新場(chǎng)景分流,是否意味著傳統(tǒng)超市就會(huì)被淘汰?中百集團(tuán)并不這么認(rèn)為?!白鳛橐患覀鹘y(tǒng)的連鎖超市,中百一直進(jìn)行調(diào)整轉(zhuǎn)型?!敝邪偌瘓F(tuán)董事長(zhǎng)張錦松在近期的一次發(fā)布會(huì)上表示,未來(lái)將通過(guò)線上線下多方對(duì)門店的改造,優(yōu)化供應(yīng)鏈,提升用戶體驗(yàn),不斷增強(qiáng)企業(yè)盈利能力。
那么,傳統(tǒng)零售超市的顧客究竟來(lái)自哪里?事實(shí)上,針對(duì)這個(gè)問題,近幾年,中百集團(tuán)對(duì)超市業(yè)態(tài)的改革也一直在探索中。
探索一,縮減大賣場(chǎng)。上世紀(jì)90年代,以沃爾瑪、家樂福為代表的外資零售公司開創(chuàng)的大賣場(chǎng)模式,在中國(guó)頗受歡迎,不少中國(guó)公司也紛紛跟進(jìn),中百集團(tuán)便是其中之一,鼎盛期其倉(cāng)儲(chǔ)超市達(dá)到264家。但從2014年起,中百集團(tuán)加大了倉(cāng)儲(chǔ)超市的調(diào)整力度,關(guān)閉了不少門店。特別是2016年,新增倉(cāng)儲(chǔ)超市只有兩家,關(guān)閉63家。到2017年底,中百集團(tuán)擁有倉(cāng)儲(chǔ)超市174家。
探索二,擴(kuò)張便民超市。在縮減倉(cāng)儲(chǔ)超市的同時(shí),中百集團(tuán)對(duì)小型的便民超市則采取擴(kuò)張政策。2016年,中百集團(tuán)與株式會(huì)社羅森公司簽署合作協(xié)議,雙方合作推出中百羅森便利店。中百集團(tuán)表示,類似盒飯、壽司、面包、甜點(diǎn)這樣鮮食商品的售賣是電商的短板,恰是實(shí)體零售店的優(yōu)勢(shì)。中百集團(tuán)規(guī)劃,從2016年起的未來(lái)3年內(nèi),武漢將至少新增500家中百羅森便利店。財(cái)報(bào)顯示,2017年底,中百羅森便利店已達(dá)195家,2018年計(jì)劃新開100家。
從財(cái)報(bào)來(lái)看,便利店的快速擴(kuò)張成效初顯,中百集團(tuán)超市業(yè)務(wù)的毛利率已由2015年的20.64%上升至2017年的22.50%。
探索三,布局生鮮。生鮮被認(rèn)為是繼鮮食商品后,第二個(gè)不容易被電商顛覆的品類。近幾年,中百集團(tuán)也加大了生鮮領(lǐng)域的布局。2016年,中百集團(tuán)與永輝超市合作,引入永輝超市生鮮經(jīng)營(yíng)理念和營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn),加快發(fā)展鄰里生鮮綠標(biāo)店。經(jīng)過(guò)一年摸索,目前已取得一定成效。財(cái)報(bào)顯示,2017年,中百集團(tuán)增加綠標(biāo)店47家,總數(shù)達(dá)67家,改造后的綠標(biāo)店平均銷售提升27.4%,毛利增長(zhǎng)30.42%。通過(guò)整合生鮮供應(yīng)鏈采購(gòu)資源,降低采購(gòu)成本5%-10%。同時(shí),鄰里生鮮超市肉類經(jīng)營(yíng)銷售較同期增長(zhǎng)166.12%。
探索四,發(fā)力新零售。2017年11月,中百集團(tuán)與多點(diǎn)合作,在武漢地區(qū)的66家門店開展線上業(yè)務(wù)。多點(diǎn)是一家線上線下一體化全渠道新零售平臺(tái),品類覆蓋生鮮、日用百貨等日常消費(fèi)品,在為傳統(tǒng)零售商提供完整電商能力的同時(shí),也能為用戶提供線上訂單兩小時(shí)配送等服務(wù)。
雙方合作后產(chǎn)生的“自由購(gòu)”功能,將覆蓋中百集團(tuán)包括倉(cāng)儲(chǔ)超市、便民超市等在內(nèi)的全業(yè)務(wù)體系,線上配送服務(wù)覆蓋武漢全市;線下店面也將實(shí)現(xiàn)全面的電子會(huì)員化和自助收銀體系升級(jí),使得中百超市能吸引更多年輕人到店消費(fèi)。同時(shí),利用線下門店資源、商品供應(yīng)鏈和倉(cāng)庫(kù),結(jié)合多點(diǎn)的線上流量、技術(shù)效率和大數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)等優(yōu)勢(shì),拉動(dòng)門店消費(fèi)。截至2017年底,中百集團(tuán)已實(shí)現(xiàn)市內(nèi)倉(cāng)儲(chǔ)超市65家門店自由購(gòu)業(yè)務(wù)全面開通,20家門店O2O業(yè)務(wù)上線,注冊(cè)會(huì)員已達(dá)15萬(wàn)人。
這些改革舉措,無(wú)論是營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)由大變小,還是深挖“電商難以做到的事”,又或是線上線下融合,初步看,改革轉(zhuǎn)型已取得一定成效,但未來(lái)究竟能否取得持續(xù)突破,還需進(jìn)一步觀察。