曾嘉
幼兒園的教育教學活動就像是幼兒園的門面一樣,孩子教得好、收獲得多,自然就能建立口碑,結構是死的,人是活的,藝術性靠人為,人為的改變靠知識的積累與沉淀,幼兒園一切的活動都離不開后勤的協助,如何在瑣粹繁雜的后勤工作中體現管理的藝術性呢?
一、后勤管理中制度化與藝術性相結合
無規(guī)矩不成方圓,無制度難成體系。制度上我們明確了個人的職責,嚴格分工,提出了要求,寫明了責罰,并均在責任書上寫上承諾,學期初,每人都發(fā)放一份制度,制度在手,期末還有會制度熟悉度的考核,制度的確立是為了增強意識,但制度的執(zhí)行就需要人為參與的藝術成分,否則制度下的圈內是空心的,這個規(guī)矩立出的方圓就走不遠,所以,在學期初制定制度的同時也制定了一系列的后勤計劃,結合每個班級的保育員的自身的優(yōu)點來分配好每一項工作。做到不偏不倚,并遵循就近原則,最大限度地方便她們的操作和執(zhí)行,首先向每位保育員明確自己的崗位職責,并在工資分配方面,堅持“多勞多得”的分配的原則,按照本園的自身實際發(fā)展情況,并通過將考勤、績效、和班級安全、個人評優(yōu)等等的獎項來考核每一位保育員的工作。每月通過優(yōu)秀班級、優(yōu)秀保育員的評選來嘉許班級老師和保育員的配合獎勵,會發(fā)放獎金,會印發(fā)獎狀,會把結果通過公示欄以及微信公眾號讓全園師生和家長們都知道評優(yōu)結果。
在學期末,還會全員教職工一起評選“先進后勤工作人員”從而調動了她們的積極性。每當學期結束前園領導班子會總結本學期的情況,會將各部門所存在的問題提出來商議,并會列出本學期制度的不足之處,制定下學期的每一項制度。通過強化崗位和工資制度,能夠有效緩解后勤管理人員的高流動性,從根本上穩(wěn)定了員工,調動了其工作熱情。
二、后勤管理中整體性與藝術性相結合
整體性原則就是把幼兒園活動當作一個整體,從實際整體目標出發(fā),合理組織幼兒園各部門、各層次、各種因素力量,充分發(fā)揮整體協調功能,形成合力,以達到最佳的管理效果。我們把后勤管理中的整體性畫成一個網絡圖,在圖中清晰可見一環(huán)扣一環(huán)的連貫性和必然性,比如:采購的延后會阻礙活動的流暢性,活動未能順利開展,會左右家長的滿意度,家長的滿意度會影響幼兒園的評價……所以各部門之間,各崗位之間,各人員之間都需要磨合出默契,整體性與藝術性相結合,就是要用宏觀的思維去考量,用柔和的姿態(tài)去執(zhí)行。
三、后勤管理中人文關懷與藝術性的結合。
有句老話說:“幫你是人情,不幫你是道理”,在日常工作與管理中,人情與道理每每相觸碰時,人的選擇往往都體現在過往的交情中,幼兒園與員工的交情,除了福利的逐年提升外,人文關懷還顯得異常突出,所以要搞好集體福利,配合工會開展豐富多彩的業(yè)余文娛活動,關心單身職工的終身問題,牽線組織聯誼活動,例如定期與小區(qū)的物業(yè)管理合作,舉辦小型的相遇派對,關心職工的吃和住的問題,生日發(fā)放慰問金,讓員工感受幼兒園的家庭溫暖,歸屬感不會一日形成,但會在點點滴滴中匯聚。
人們忘不了一個地方,往往是忘不了那個地方發(fā)生的人和事,要留住人才就要給人才提升的空間,每個人都有求知欲,都曾經希望自己更完善,只是生活的打磨讓人慢慢地模糊了方向,后勤管理要細化,同樣用以人為本作為出發(fā)點,就要加強對保育員的培訓。
為了更好地配合教師開展教育活動,幼兒園舉行的一些專業(yè)知識講座,保育員也一起參加,了解最新的教學知識,更密切地配合教師教育步伐,并能順利地開展日常的教育教學工作,比如本學期瀾石醫(yī)院口腔科的周仕宏醫(yī)生到我院進行“關于幼兒口腔健康的知識講座”,我們要求保育員們都參加,聽聽專業(yè)的意見,學習更多知識,在與家長的交談中會顯得更有專業(yè)性。
另外,還為她們建立一日工作常規(guī)。幼兒園一日活動中,保育員工作瑣碎而又繁雜。為了使保育員明確工作任務,減少忙亂現象,對保育員的工作時間和工作內容進行了安排,要求嚴格遵守一日常規(guī)里的時間安排,不得更改和提前,比如提餐不能提前,送餐不能延后,消毒工序不能減少,日常消耗不能浪費等等,擬訂的一日保育工作常規(guī),并在工作實踐中不斷加以完善,基本形成了良好的工作程序。保育員不僅僅要搞好清潔衛(wèi)生和照顧好孩子的生活,還配合老師組織好教育活動,在一日活動中隨時注意對孩子進行思想品德教育和良好生活習慣培養(yǎng),并能隨時組織幼兒活動。
后勤工作是幼兒園的一個大窗口,奉獻精神、創(chuàng)新精神是工作中的必修課程,不能墨守成規(guī),靈活機動的處理事務會讓工作更得心應手。在幼兒園中,管理與服務是并重的,經?!白叱鋈ァ币矔o形中提升大家的能力,創(chuàng)造更多的學習機會,是領悟藝術性的前提。
“言必行、行必果”,作為管理人員,這兩點是必須要做到的,“順藤摸瓜”中做到“通匯貫通”,為幼兒園各種形式的活動提供物資保障,服務性和藝術性結合,動用各種管理手段,通過組織、指揮和協調后勤職工的活動,來創(chuàng)造一個遠比每個個人活動力量總和要大的后勤保障力量,以便高效率和高質量地完成后勤工作任務,進而保證幼兒園工作的順利開展。
綜上所述,全面保護幼兒健康快樂的成長,是幼兒園的主要職責, 而幼兒園是幼兒接受學前啟蒙教育的重要場所,那么后勤工作人員的工作重心就是幼兒的健康成長。協助、鏈接、配合、整合資源,這就需要我們不斷摸索正確的管理方式,在管理中加入藝術成分,讓事情變得柔和和漂亮,遇到問題時積極應對,為幼兒的生活和學習保駕護航,也為幼兒教育事業(yè)奉獻自己的力量。只有在這樣不斷地創(chuàng)新和進步中,才能總結出適合自己園所發(fā)展的正確路線,才能逐漸適應新時代對幼兒教育、培養(yǎng)的新要求,提高幼兒園的后勤管理效益。