隨著智能手機的普及和各種手機軟件的層出不窮,很多人患上了“手機依賴癥”。一項調(diào)查報告指出,公司里大約有四分之三的員工每天至少花兩個小時通過手機上網(wǎng)、發(fā)信息等,手機成為排名第一的“工作效率殺手”。
排名第一的“工作效率殺手”
隨著智能手機的普及和各種手機軟件的層出不窮,很多人對手機的依賴已經(jīng)形成一種新的心理疾病,俗稱“手機依賴癥”。有了手機,你再沒有不想接聽電話的逃避理由,你的工作時間在8小時外無限延長,你時刻處在人際聯(lián)系的在線狀態(tài),開始害怕沒有信號、沒有電,害怕錯過任何電話、信息……
“我懷疑自己得了病!”小張小聲地說。據(jù)該“患者”自述,他發(fā)現(xiàn)自己對手機有了一種難以擺脫的迷戀,如果手機不在身邊,他的心情就會非常焦躁不安,甚至出現(xiàn)失眠的癥狀,生怕錯過一個電話、一條微信而影響工作,被老板責(zé)罵。
很多人在工作中也不自覺地玩手機,手機屏幕亮了就忍不住拿起來看一眼,手機有消息提示音就忍不住看看是什么,在工作中玩游戲、逛淘寶、刷視頻……小李說:“上班有時候忍不住看個短視頻,也就幾分鐘,但是看完又忍不住接著看下一個,結(jié)果半個小時就過去了,之前的工作思路就被打斷了,又得重新捋清思路繼續(xù)工作?!?/p>
有些公司禁止員工在工作時間使用手機,是擔(dān)心分散他們的精力。眾所周知,手機是一種能夠加速時間流逝的“魔法道具”,在無線網(wǎng)的幫助下,“魔法效果”更是翻倍。某科技網(wǎng)站的一項統(tǒng)計顯示,普通人每天花在手機上的時間超過90分鐘,相當(dāng)于每年有23天在玩手機。
某招聘網(wǎng)站發(fā)布的一項調(diào)查報告指出,一般情況下,公司員工不可能每分每秒都在工作,而是會不時沉迷于手機。大約有四分之三的員工每天至少花兩個小時通過手機上網(wǎng)、發(fā)信息等。按照該報告的說法,手機成為排名第一的“工作效率殺手”。此外,某人力資源公司的一項調(diào)查發(fā)現(xiàn),員工每天平均花費56分鐘(即每周5小時)“使用他們的移動設(shè)備在辦公室進行非工作活動”。
為何患上“手機依賴癥”
“現(xiàn)在有些低頭族沉迷于手機而并不自知,久而久之形成‘手機依賴癥。”湖南省腦科醫(yī)院酒癮網(wǎng)癮中心科主任、成癮醫(yī)學(xué)博士周旭輝說,有些嚴(yán)重的手機成癮患者已經(jīng)喪失了基本的人際交往能力,不喜歡和人面對面地打交道,甚至失去了社會功能。
周旭輝等專家分析,手機成癮者心態(tài)分為以下幾種:
一是求安慰。人是社會性的人,獨處的時候會產(chǎn)生不安全感,害怕被他人遺忘,而手機社交圈彌補了人的社交空缺,可以產(chǎn)生一種彌補性的心理安慰。
二是求關(guān)注、求肯定。很多人用手機社交軟件聯(lián)系,是為了求肯定,手機社交軟件里往往有很多贊揚的表情和詞語,滿足人們對于自己被肯定的渴望,而在現(xiàn)實生活中,人們比較含蓄不太經(jīng)常說出這樣直白的贊揚話語。
三是曬幸福,尋求滿足感。很多人在手機朋友圈里曬美食、秀豪車、曬幸福、秀恩愛,塑造出各種“白富美”“高富帥”“人生贏家”的朋友圈形象,讓別人覺得自己過得很好,從而產(chǎn)生一種滿足感。
四是掩蓋自己的缺陷。每個人都有缺陷,在面對面的人際交往中難免暴露自己的缺陷,而通過手機微信等社交軟件聯(lián)系,不會暴露自己的缺陷,給別人展現(xiàn)自己“美”的一面。
職場上不可不知的手機使用禮儀
職場中,有很多員工自發(fā)尋找治愈手機成癮的辦法,如關(guān)閉提醒、安裝特定應(yīng)用程序等。各類網(wǎng)站也經(jīng)常提出有關(guān)建議,比如:
將手機設(shè)為振動或靜音。在面臨巨大壓力時,就連振動的聲音都會格外煩人。如果可以,盡量使用耳機通話,并把手機放置在視線之外,比如辦公桌抽屜里,這是把干擾最小化的有效方法。
在開會、培訓(xùn)及與客戶互動時請勿使用手機,除非你有絕對不能錯過的緊急電話。當(dāng)你必須接聽電話或不得不半路離開時,請事先通知同事。
遵循通話必要和簡短原則。能用短信說清的事,盡量不要打電話,更不要發(fā)微信語音。如果不得不打電話,盡量在40秒內(nèi)“解決戰(zhàn)斗”。一通干凈利落的電話不會過度妨礙你和同事的工作,或許還能為你精明干練的職場形象加分。通話中要盡可能壓低音量,避免使用冒犯性的言語。如果要進行長時間的通話,請注意公司的相關(guān)規(guī)定和旁人的感受。到會議室或安靜的角落打電話是基本禮節(jié)。
中國人民武裝警察部隊總醫(yī)院急救醫(yī)學(xué)中心心理醫(yī)生史宇認(rèn)為,手機上癮行為糾正并不難。首先要直面自己手機依賴的問題,其次減少手機的使用,然后刪掉過分浪費時間的手機應(yīng)用程序,最后需要家人和朋友的監(jiān)督、提醒,明確限制每天用手機上網(wǎng)的時間。
(《青年參考》2018.9.12 袁野/文等)