老師：

您好。

我是一名中職二年級的學生，我最近很困擾，不知道該怎么和班主任老師相處。我和班主任的關(guān)系不太好，因為我有幾次遲到了，班主任很惱火。我其實是有理由的，也想和他解釋清楚。但是他根本不給我機會，還認為全班同學的學習成績以及他的工作業(yè)績受到影響都和我的遲到有關(guān)系。他還在全班人面前指責我，把我的座位調(diào)到最后一排。

前幾天，我還想再找他溝通一次，卻被他告知已經(jīng)和我的家長進行過交流了?；丶液髬寢寣ξ业谋憩F(xiàn)進行了質(zhì)疑，我的努力遭到了全盤否定，他們完全看不到我的進步。我很傷心，我再也不想和老師進行溝通了。

同學：

你好。

十六七歲的年齡，正處于青年早期，處于這一時期的孩子自我意識增強，獨立意向開始發(fā)展，已完全意識到自己是一個獨立的個體，因此要求獨立和被尊重的愿望日趨強烈，有很強的自尊心，脆弱而敏感，不能忍受被輕視、侮辱，希望得到老師、父母的支持。

在來信中可以看到，你因為幾次遲到，被班主任老師批評，還在全班同學面前被指責，這使得你自尊心受挫，覺得在老師、同學面前丟了面子。在學校、家里連續(xù)受挫，使你認為自己的努力遭到了全盤否定——“他們完全看不到我的進步”。也造成你現(xiàn)在的困惑，不知道該怎么和班主任相處，以至于再也不想和老師溝通。

要解決以上困惑，老師建議你可以從以下幾點著手：

1.學習人際交往的技巧。在與人交往中是有一些基本的技巧需要學習的，可以從相關(guān)書籍中學習、從周圍的人身上學習，只要留心，就會發(fā)現(xiàn)很多人際交往中的技巧。比如與人交談時，要善于傾聽別人，不急于表達自己的觀點。先聽懂對方語言背后的需求、聽清楚對方講話的重點內(nèi)容，再給予適當?shù)幕仞?，然后表達自己的觀點。

2.認知調(diào)整，客觀看待問題。青少年獨立性的發(fā)展，使得他們有了自己獨立的認知，也很堅持自己的想法，但有時這種堅持會讓他們變得盲目、不客觀。比如你試圖向老師解釋遲到的理由，沒能達成，就認為是老師不給機會?；丶以獾綃寢尩馁|(zhì)疑后，就認為自己的努力遭到了全盤否定，老師、家長完全看不到你的進步。但在你的描述中，并未看到老師、家長全盤否定你，我們可以推測你因為遲到這件事，就主觀上假定老師、媽媽對自己不滿，然后把遇到的其他與遲到無關(guān)的事拉扯到一起，以證明自己的看法正確。如果你能客觀地看待自己認知的局限性，而不是為了自尊心盲目地堅持自己的看法，就能比較容易跳出問題，理性地看待自己，與老師建立良好的關(guān)系。

3.認識情緒，理性解決問題。在沒有得到老師、家長的理解后，很傷心，這是一般人都會有的情緒反應(yīng)，但因此再也不想和老師溝通的行為是不可取的?？梢韵认朕k法讓情緒平復(fù)，在比較平靜的時候再與老師溝通，客觀地、不帶情緒地說明情況。相信老師在了解了事實真相后，會理解。

在人際交往中，你要學會適時審視自己的想法、情緒，當自己的想法與別人的觀點不一致，甚至被別人指責時，要能夠客觀地判斷自己的想法是否正確，克服盲目地受別人態(tài)度影響的傾向，防止由于主觀臆斷而造成的誤解，通過對自己行為的表現(xiàn)及心理活動的分析來正確認識和評價自己。

12355心理咨詢師：劉雪榮