王瀟然

[摘 要] 學(xué)生管理工作一直是高職院校人才培養(yǎng)的重要內(nèi)容，也是高職院校各項工作中的重要一環(huán)，在新形勢的大背景下，如何有效開展學(xué)生管理工作，是關(guān)系到學(xué)生成長、學(xué)校人才培養(yǎng)和高職院校發(fā)展的重要課題。通過分析高職院校學(xué)生特點，查找學(xué)生管理人員自身的問題與不足，全面解析在新形勢下如何創(chuàng)新學(xué)生管理方法，供廣大學(xué)生管理工作者參考。

[關(guān) 鍵 詞] 高職院校；新形勢；學(xué)生特點；創(chuàng)新管理

[中圖分類號] G717 [文獻標(biāo)志碼] A [文章編號] 2096-0603（2018）17-0274-01

一、高職院校學(xué)生特點

高職院校以培養(yǎng)應(yīng)用技術(shù)型人才為主要目標(biāo)，而接受?？平逃膶W(xué)生不同于真正的大學(xué)本科生，具有如下特點。

1.現(xiàn)在入學(xué)的高職院校學(xué)生大多是“95后”，他們個性鮮明，獨立與自我意識十分強烈，缺少抗壓抗挫能力。

2.高職院校的學(xué)生以貧困偏遠地區(qū)居多，學(xué)生畢業(yè)后一般都是直接走向工作崗位，因為家境貧寒，他們在人際交往方面存在一定的自卑心理。

3.不少高職院校為了生存，擴大招生規(guī)模，增加招生批次，使生源層次比以往任何時期更加多樣化。一些高校將招生模式改為注冊入學(xué)與統(tǒng)招相結(jié)合，入學(xué)后將不同批次的學(xué)生編在同一個班級，不少學(xué)生漠視校紀(jì)校規(guī)，對學(xué)習(xí)缺乏耐心和求知欲，甚至不具備基本的學(xué)習(xí)能力，學(xué)生各方面素質(zhì)參差不齊。

4.大專教育不同于初等教育，教師與班主任不再像中小學(xué)那樣步步緊盯，學(xué)生在還沒有很好地適應(yīng)大學(xué)的管理模式之前，無法很好地進行自我管理和自治，容易自我沉迷和墮落。

二、學(xué)生管理工作者在工作中存在的常見問題

高職院校的學(xué)生生源較為復(fù)雜，加上學(xué)生個性不盡相同，這些特點給學(xué)生管理工作增加了難度。很多高職院校的學(xué)生管理隊伍因而存在以下問題。

1.輔導(dǎo)員自身定位不清。輔導(dǎo)員活躍在學(xué)生管理的第一線，直接與學(xué)生接觸。而新入職輔導(dǎo)員大多是“90后”，比學(xué)生大不了幾歲，因閱歷和處理事情的能力不足，在遇到突發(fā)事件時也容易慌亂。而經(jīng)驗豐富的老輔導(dǎo)員常常不愿意分享經(jīng)驗，幫助新人，在這樣的形勢下，學(xué)生管理工作自然是開展不好的。

2.工作方法趨于形式、流于表面，沒有落實到位。一直從事學(xué)生管理工作的輔導(dǎo)員往往會認為自己的管理方法足以應(yīng)付學(xué)生，當(dāng)學(xué)生的個性已經(jīng)發(fā)生根本性的轉(zhuǎn)變時，還沒有意識到自己的不足，以致突發(fā)狀況來臨時，考慮不全面。

3.專業(yè)班主任因自身還承擔(dān)教學(xué)任務(wù)，往往心有余而力不足，無法與輔導(dǎo)員共同承擔(dān)日常學(xué)生行為管理，且參與積極性也不高，這就導(dǎo)致輔導(dǎo)員的工作量增加，在各項管理工作中無法兼顧。

三、如何進行科學(xué)有效的學(xué)生管理

針對上述問題，如何更好地開展學(xué)生管理工作就顯得十分必要。將學(xué)生管理工作落到實處地開展起來，可以從以下幾個方面入手。

1.以學(xué)生為本，以身作則，讓學(xué)生感受到你的真心，學(xué)生才會從內(nèi)心深處接納你，從而服從管理。樹立“平等對話”理念，及時溝通要解決的實際問題，加強學(xué)生自我管理，結(jié)合激勵機制，注意在工作中與學(xué)生并不是“對立面”。

2.管理者要學(xué)會控制自己的情緒，保持理性和客觀的態(tài)度，對所有學(xué)生一視同仁。以表揚和鼓勵為主，批評時也要尊重學(xué)生，不能一味地人本主義，也不能一直剛性管理，要注意度的把握，剛?cè)岵M量避免學(xué)生逆反心理的出現(xiàn)。

3.建立心理健康預(yù)警機制，強化心理輔導(dǎo)的作用。高職院校的學(xué)生往往更容易出現(xiàn)各種心理問題，作為管理者要及時掌握學(xué)生動態(tài)，隨時注意調(diào)整自己的處理模式和思路，在處理好與學(xué)生思想上的分歧和碰撞時，應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生對道德的判斷能力，在管理過程中因材施教，對癥下藥。

4.注重班風(fēng)的培養(yǎng)，重視榜樣的力量。因為學(xué)生大多心智不夠成熟，極易受他人影響，這時好的榜樣就顯得十分重要。高職院校的學(xué)生自我控制能力較差，極易沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲不能自拔，這時輔導(dǎo)員就應(yīng)適當(dāng)介入，以免事態(tài)嚴(yán)重化和擴大化。

5.建立激勵機制，完善獎懲機制，制定盡可能詳盡的管理與考核制度，如宿舍衛(wèi)生不合格會有哪些懲罰措施，取得好成績會有什么獎勵，使管理細化、規(guī)范化，也會使管理更加明朗化。

6.建立高效有效的學(xué)生管理干部隊伍。學(xué)會自我管理是邁向成熟的重要一步，高職院校作為學(xué)生走向社會的跳板，比本科院校更應(yīng)讓學(xué)生盡早學(xué)會自我管理。因此管理者也要慢慢放手，不能事無巨細，全盤包辦。

7.轉(zhuǎn)變觀念。管理者不能總認為是學(xué)生的問題，也要具備反思精神，從自己身上找原因，及時發(fā)現(xiàn)不足?？梢酝ㄟ^走訪兄弟院校，與其他輔導(dǎo)員進行經(jīng)驗交流等方式，取長補短，吸收新方法、新理念，是提高自身業(yè)務(wù)能力的重要途徑。

8.與專業(yè)班主任加強分工協(xié)作關(guān)系。班主任應(yīng)克服各方面困難，配合輔導(dǎo)員進行學(xué)生管理的相關(guān)工作，輔導(dǎo)員也應(yīng)多與班主任進行交流，這樣才能在學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)等方面給予全面的幫助和指導(dǎo)。

新形勢、新思想下對于學(xué)生管理工作提出了新的要求，也給從事學(xué)生管理工作的實施者帶來了新的壓力與挑戰(zhàn)。如今的高職院校，教育、管理、服務(wù)一體化的趨勢日漸明顯，創(chuàng)新管理方法也是緊跟時代步伐、適應(yīng)社會經(jīng)濟發(fā)展的要求，學(xué)生工作的管理者應(yīng)了解學(xué)生的所思所想，不斷創(chuàng)新管理方法，開闊自身視野，在人文素養(yǎng)和科學(xué)文化知識方面都與時俱進，才能更好地管理學(xué)生、服務(wù)學(xué)生。

參考文獻：

[1]魏勝.高校學(xué)生管理工作應(yīng)以人為本[J].教育與職業(yè)，2009（1）.

[2]白顯良.論高校輔導(dǎo)員人生導(dǎo)師的角色定位[J].高校輔導(dǎo)員，2016（1）.