劉蕾

“互聯(lián)網(wǎng)+”作為一種新的經(jīng)濟形態(tài)，正在改變世界范圍內(nèi)的行業(yè)格局。在企業(yè)的戰(zhàn)略制定過程中，如何充分利用互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢推動企業(yè)轉(zhuǎn)型、實現(xiàn)經(jīng)濟持續(xù)增長已經(jīng)成為企業(yè)必須要解決的問題。而財務(wù)管理部門作為企業(yè)組織中的核心部門之一，承擔(dān)者實現(xiàn)企業(yè)總體戰(zhàn)略目標(biāo)、設(shè)計總體財務(wù)目標(biāo)的重要責(zé)任。因此為更好地融入經(jīng)濟大環(huán)境，適應(yīng)時代要求，企業(yè)的財務(wù)管理模式亟待更新。本文分析了傳統(tǒng)企業(yè)財務(wù)管理模式的現(xiàn)狀以及相關(guān)影響因素，并針對基于互聯(lián)網(wǎng)運行的現(xiàn)代企業(yè)提出優(yōu)化的對策建議。

“互聯(lián)網(wǎng)+” 財務(wù)管理 現(xiàn)代企業(yè)

前言

（1）“互聯(lián)網(wǎng)+”的時代背景及企業(yè)特征

互聯(lián)網(wǎng)自被普及以來就在社會經(jīng)濟的發(fā)展中扮演著重要的角色，為實現(xiàn)各個產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟繁榮注入新的活力。隨著其輸出形式的不斷完善，互聯(lián)網(wǎng)對產(chǎn)業(yè)的作用不僅僅局限于技術(shù)層面，還包括了思想層面，乃至模式和渠道層面。隨著各產(chǎn)業(yè)對互聯(lián)網(wǎng)的依賴性越來越強，互聯(lián)網(wǎng)已不再只是作為一種工具被用于企業(yè)的管理，而是更多地與企業(yè)進行深度融合，成為企業(yè)的核心競爭力，由此形成的一種基于創(chuàng)新2.0形態(tài)下的全新業(yè)態(tài)我們稱之為“互聯(lián)網(wǎng)+”。通俗意義上的“互聯(lián)網(wǎng)+”就是“互聯(lián)網(wǎng)+各個傳統(tǒng)行業(yè)”，但很顯然這并不是一種簡單的相加，它更多地要求傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)能夠通過信息通信技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)平臺進行重塑，實現(xiàn)創(chuàng)新驅(qū)動，構(gòu)筑起經(jīng)濟社會發(fā)展的新優(yōu)勢和新動能。

而在“互聯(lián)網(wǎng)+”的時代背景下，企業(yè)的財務(wù)管理通常具有以下幾個特征：

1.以創(chuàng)新和變化作為前提?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”作為一種尚在探索和發(fā)展中的經(jīng)濟業(yè)態(tài)，關(guān)于其運用方法我們并沒有前人的經(jīng)驗可以借鑒。因此企業(yè)不論是應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)預(yù)測技術(shù)前景還是更新商業(yè)模式，都需要依靠企業(yè)自身管理團隊的創(chuàng)新意識和探索精神。在這個過程中，企業(yè)的財務(wù)管理戰(zhàn)略必然也需要不斷變化調(diào)整以適應(yīng)時代經(jīng)濟的發(fā)展潮流。

2.由事后核算向事前管理轉(zhuǎn)移。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，由于市場運作模式的顛覆性變化，企業(yè)的收入結(jié)構(gòu)和成本結(jié)構(gòu)與傳統(tǒng)企業(yè)相差較大，事后核算所能起到的作用缺乏科學(xué)化。同時企業(yè)的財務(wù)管理部門作為企業(yè)組織中的核心部門之一，承擔(dān)著左右企業(yè)是否能獲得經(jīng)濟利益的關(guān)鍵責(zé)任，因而其主要任務(wù)不只是傳統(tǒng)的基礎(chǔ)財務(wù)、核算財務(wù)，還應(yīng)當(dāng)包括業(yè)務(wù)財務(wù)和戰(zhàn)略財務(wù)。

3.所關(guān)注的業(yè)務(wù)領(lǐng)域更具有專業(yè)性和靈活性。“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下的企業(yè)面臨著更多機遇，能接觸到更廣泛的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。但由于互聯(lián)網(wǎng)為消費者和商家所搭建的互動平臺直接形成了供給方與需求方之間的消費流通環(huán)節(jié)，使個性化的“私人訂制”成為可能，從而為了滿足消費者個性化的要求，企業(yè)應(yīng)當(dāng)專注某一領(lǐng)域，迅速占據(jù)一個或幾個細(xì)分市場，制定專業(yè)而靈活的管理戰(zhàn)略，才有可能在未來的競爭中勝出。

（2）相關(guān)理論

1.基本財務(wù)管理理論

基本的財務(wù)管理是指在一定的整體目標(biāo)下，企業(yè)所做的關(guān)于資產(chǎn)的投資，資本的籌資和經(jīng)營中現(xiàn)金流量，以及利潤分配的管理。它是根據(jù)財經(jīng)法規(guī)制度，按照財務(wù)管理的原則，組織企業(yè)財務(wù)活動，處理財務(wù)關(guān)系的一項經(jīng)濟管理工作，是企業(yè)管理中占據(jù)核心地位的一部分。其主要內(nèi)容如下：

第一，財務(wù)管理的基本理論。包括資本結(jié)構(gòu)理論、現(xiàn)代資產(chǎn)組合理論與資本資產(chǎn)定價模型、期權(quán)定價理論、有效市場假說、代理理論。

第二，財務(wù)規(guī)劃。即通過設(shè)立目標(biāo)、設(shè)立有形指標(biāo)、衡量并調(diào)整目標(biāo)和指標(biāo)來建立公司財務(wù)管理與運營之間的聯(lián)系。

第三，成本費用管理。即通過對成本進行預(yù)測、決策、計劃、核算、控制、考核、分析等一系列操作來達到降低成本、節(jié)約費用的根本目的。

第四，財務(wù)管理循環(huán)。企業(yè)的財務(wù)預(yù)算和財務(wù)控制構(gòu)成了企業(yè)的財務(wù)管理循環(huán)，其中預(yù)算是控制的重要依據(jù)，控制是執(zhí)行預(yù)算的手段，二者缺一不可。

2.網(wǎng)絡(luò)財務(wù)管理理論

隨著信息時代的到來和“互聯(lián)網(wǎng)+”情境的實現(xiàn)，基本的財務(wù)管理理論已無法適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的要求，由此導(dǎo)致了網(wǎng)絡(luò)財務(wù)管理理論的誕生。所謂網(wǎng)絡(luò)財務(wù)管理是指在信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的基礎(chǔ)上，對業(yè)務(wù)流程和財務(wù)處理進行統(tǒng)籌安排，從而實現(xiàn)業(yè)務(wù)和財務(wù)的一體化。它使企業(yè)的財務(wù)管理由靜態(tài)走向動態(tài)，能為處于當(dāng)下動蕩環(huán)境的決策部門提供更為可靠地決策支持，大大提升企業(yè)的管理效率。其主要內(nèi)容在于：

第一，利用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)使財務(wù)管理覆蓋企業(yè)的整個經(jīng)營流程，目的是實現(xiàn)企業(yè)財務(wù)的集中式管理。

第二，在網(wǎng)絡(luò)財務(wù)管理情境下，對內(nèi)部搜集到的數(shù)據(jù)進行實時處理，企業(yè)管理者能根據(jù)實時信息從多方位掌握企業(yè)的情況并及時作出反應(yīng)。

第三，利用與外界互通的交流模式，收集外界對企業(yè)經(jīng)營有利的信息，達到控制經(jīng)營風(fēng)險的目的。

傳統(tǒng)企業(yè)財務(wù)管理模式的現(xiàn)狀

（1）組織結(jié)構(gòu)冗雜，管理過程復(fù)雜。傳統(tǒng)企業(yè)的財務(wù)管理基本流程一般包括了以下幾個步驟：

1.業(yè)務(wù)人員記錄發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務(wù)并向財務(wù)部門提交相關(guān)憑證；

2.財務(wù)部門審核原始憑證并編制記賬憑證；

3.財務(wù)部門根據(jù)記賬憑證登記賬簿并編制相關(guān)財務(wù)報表；

4.財務(wù)部門將財務(wù)報表匯總提交至公司負(fù)責(zé)人處，并對外進行輸出。

從這個流程中可以看出，傳統(tǒng)企業(yè)的財務(wù)管理是建立在企業(yè)本身組織結(jié)構(gòu)的層級基礎(chǔ)上的。企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)層次繁瑣，其財務(wù)管理若只依賴于組織各部門之間的聯(lián)系進行遞進，必然會造成管理過程復(fù)雜且反應(yīng)時間過長的弊端，不利于財務(wù)信息的傳遞和企業(yè)能做出的針對某種情形的快速反應(yīng)。

（2）會計數(shù)據(jù)失真，財務(wù)與業(yè)務(wù)相互分離。從上述流程概括可以看出，現(xiàn)有企業(yè)的財務(wù)管理過程實質(zhì)上是資金流動的過程，而不是信息流動的過程，但事實上信息流動的速度要遠遠大于資金流動的速度，從而造成了財務(wù)部門的財務(wù)處理要落后于企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)生。當(dāng)財務(wù)部門未能夠及時跟進企業(yè)的業(yè)務(wù)時，其所得到的信息和數(shù)據(jù)就會就會有所偏離，失去一部分及時性和效用性，甚至可能會使大量有用的管理信息可能被忽略，不利于企業(yè)財務(wù)管理的決策。

（3）信息化步伐滯后，未能真正融入互聯(lián)網(wǎng)要素?；ヂ?lián)網(wǎng)的火爆發(fā)展使“互聯(lián)網(wǎng)+”幾乎能夠被用于所有傳統(tǒng)行業(yè)的改進，但由于缺乏有力的政策指導(dǎo)和有利的市場機制，能夠真正融合“互聯(lián)網(wǎng)+”理念并擴大效益的企業(yè)并不多。許多傳統(tǒng)企業(yè)都是出于降低企業(yè)經(jīng)營成本的目的進行信息化建設(shè)，因而還停留在“互聯(lián)網(wǎng)+”應(yīng)用的初級階段，即單單將財務(wù)管理中人工處理的某些規(guī)范流程轉(zhuǎn)化為電腦處理，這只能提高企業(yè)對數(shù)據(jù)的處理速度，并不能從本質(zhì)上改變企業(yè)的管理決策過程，企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營行為和互聯(lián)網(wǎng)的運用并未達到相互融合的程度。

財務(wù)管理模式的影響因素

（1）傳統(tǒng)的影響因子

1.財務(wù)組織的分權(quán)程度。企業(yè)的財務(wù)組織是企業(yè)內(nèi)部承擔(dān)財務(wù)工作的組織載體和人員。一是，企業(yè)在進行決策時，承擔(dān)財務(wù)工作的管理者是否能適當(dāng)下放手中權(quán)力，讓員工對決策過程進行廣泛參與是最重要的影響因素。企業(yè)的財務(wù)管理之所以會出現(xiàn)財務(wù)和業(yè)務(wù)相互分離的現(xiàn)象，其根本原因就在于財務(wù)人員與業(yè)務(wù)人員只關(guān)注且只能關(guān)注自己所處的模塊，無法對整個企業(yè)的決策過程進行全程參與。二是，企業(yè)的子公司、分公司、事業(yè)部是否具有較大的財務(wù)決策權(quán)也是一個重要的影響因素。當(dāng)企業(yè)采用傳統(tǒng)的集權(quán)式財務(wù)管理模式時，就會降低子公司開展財務(wù)管理工作的積極性，進而對子公司財務(wù)管理工作的質(zhì)量和效率造成影響。而分權(quán)式和相融式的財務(wù)管理模式可以提高子公司工作的靈活性，降低運營的風(fēng)險，比較適合在以創(chuàng)新和變化為主題的“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下的企業(yè)中開展。三是，企業(yè)財務(wù)部門的日常工作是否能夠較為獨立地完成是另一個值得考慮的影響因子。如果財務(wù)部門的工作總是受到某些人為因素的制約，其開展管理活動的靈活性和效率性就會大大降低，在一定程度上阻礙企業(yè)的發(fā)展。

2.財務(wù)信息管理的成熟性。企業(yè)的財務(wù)信息管理，主要針對的是財務(wù)方面的信息，不應(yīng)僅僅局限于財務(wù)信息。在“互聯(lián)網(wǎng)+”的情境下，企業(yè)的財務(wù)信息管理模式應(yīng)當(dāng)是一項以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為基礎(chǔ)，以電算化系統(tǒng)為工具，主動搜集來自財務(wù)部門和業(yè)務(wù)部門的實時信息，從而實現(xiàn)財務(wù)工作與業(yè)務(wù)工作協(xié)調(diào)發(fā)展的系統(tǒng)工程。如果企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化程度高，其內(nèi)部財務(wù)信息管理流程相對成熟，對財務(wù)信息的處理相對嚴(yán)謹(jǐn)，那么企業(yè)對信息的利用程度就會越高，其所產(chǎn)出的二級和三級信息的可信度和效用度也會越高。

3.價值評價的準(zhǔn)確性。傳統(tǒng)企業(yè)的價值評價通常是建立在財務(wù)指標(biāo)基礎(chǔ)上的，但在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，如果僅僅利用財務(wù)指標(biāo)進行價值評價，所得到的結(jié)果是不準(zhǔn)確的。例如京東、去哪兒等企業(yè)，其財務(wù)報表連年來體現(xiàn)出不同程度的虧損，但其經(jīng)濟效應(yīng)和社會影響力人們有目共睹。事實上對于“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下的現(xiàn)代企業(yè)而言，從傳統(tǒng)角度出發(fā)的價值衡量已經(jīng)不再能滿足其需要，因此財務(wù)管理人員在對企業(yè)進行價值評價時，應(yīng)當(dāng)從企業(yè)的規(guī)模效應(yīng)、品牌效應(yīng)、營銷效果、創(chuàng)新因素、商業(yè)模式等多個角度進行綜合考慮。

（2）特殊影響因子

1.投融資政策的影響。投融資政策是現(xiàn)代企業(yè)尤其是電子商務(wù)企業(yè)財務(wù)政策中的核心部分。現(xiàn)代電子商務(wù)企業(yè)由于其運營方式的特殊性，需要大量的資本作為支撐，同時電子商務(wù)企業(yè)制定投融資政策的最終目的仍然是股東價值的最大化，因此如何利用“互聯(lián)網(wǎng)+”的理念對這些資本進行分配和運作從而實現(xiàn)資本的增值是企業(yè)應(yīng)當(dāng)思考的問題。

2.風(fēng)險控制的影響。在投融資政策的影響下，風(fēng)險投資會成為現(xiàn)代電子商務(wù)企業(yè)主要的融資渠道。由于電子商務(wù)企業(yè)在創(chuàng)業(yè)初期的主要依靠是新的技術(shù)、好的創(chuàng)意，并沒有足夠的資本支撐，這就要求企業(yè)的管理者用靈敏的嗅覺去捕獲有想法的投資者，達成“創(chuàng)新”和“資本”的結(jié)合。在這個過程中，企業(yè)的風(fēng)險控制尤為重要，起著保障和推動的作用。

優(yōu)化“互聯(lián)網(wǎng)+”下現(xiàn)代企業(yè)的財務(wù)管理模式的建議

（1）建立財務(wù)共享中心，實現(xiàn)財務(wù)與業(yè)務(wù)的全面結(jié)合。企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)中心作為一種新的財務(wù)管理模式正在許多跨國公司和國內(nèi)大型集團公司中興起與推廣，它是企業(yè)集中式管理模式在財務(wù)管理上的最新應(yīng)用，可以實現(xiàn)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化和流程標(biāo)準(zhǔn)化。對于現(xiàn)有企業(yè)的財務(wù)管理模式而言，建立財務(wù)共享中心主要有以下幾個優(yōu)點：

1.可以讓企業(yè)的財務(wù)管理工作從層級限制中脫離出來，獨立運作，減少企業(yè)特別是大型企業(yè)在財務(wù)管理中的反復(fù)投入，減少管理層次，簡化管理過程；

2.財務(wù)共享中心集中了企業(yè)的財務(wù)信息和業(yè)務(wù)信息，并能將這些業(yè)務(wù)的專業(yè)處理人員統(tǒng)一起來，從根本上使企業(yè)的財務(wù)管理過程標(biāo)準(zhǔn)化并提高管理效率；

3.通過在財務(wù)共享中心之中分離財務(wù)操作和財務(wù)控制，增強了財務(wù)管理人員的效率性和靈活性。

（2）加快信息化步伐，形成決策支持系統(tǒng)。在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟下，隨著企業(yè)管理目標(biāo)的多元化，企業(yè)的管理決策不只涉及到產(chǎn)品生產(chǎn)和市場運營，還需要考慮到產(chǎn)品創(chuàng)意、營銷模式、知識產(chǎn)權(quán)、人才招募等模塊，因此一個完整的智能決策支持系統(tǒng)對于“互聯(lián)網(wǎng)+”情境下的企業(yè)發(fā)展十分必要。所謂決策支持系統(tǒng)，是指在管理信息系統(tǒng)的概念上進行深化，從數(shù)據(jù)倉庫中獲取輔助決策的信息和知識，并利用相關(guān)模型和知識輔助決策的一種服務(wù)于企業(yè)管理的系統(tǒng)。利用決策支持系統(tǒng)，可以充分融人互聯(lián)網(wǎng)要素，從而進行綜合性的信息管理，使企業(yè)信息化的產(chǎn)出不僅僅是單純的信息，還包括支持決策的戰(zhàn)略資料，充分發(fā)揮信息的最大價值。

（3）以互聯(lián)網(wǎng)指標(biāo)評估企業(yè)價值，實現(xiàn)企業(yè)的資本化轉(zhuǎn)型。對于正處在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代中的企業(yè)來說，單純的財務(wù)指標(biāo)已無法滿足其評估價值和業(yè)績的需要，這就要求企業(yè)將傳統(tǒng)的財務(wù)指標(biāo)與互聯(lián)網(wǎng)指標(biāo)相互結(jié)合，創(chuàng)造出能夠準(zhǔn)確表述企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略并綜合反映企業(yè)經(jīng)營情況的適合企業(yè)自身運用的指標(biāo)體系。在基于互聯(lián)網(wǎng)指標(biāo)體系的基礎(chǔ)上，企業(yè)可以進一步完善投融資政策，提升資本運作的地位，將企業(yè)的有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn)都盡量轉(zhuǎn)化為企業(yè)的市場資本，實現(xiàn)由資產(chǎn)化向資本化的轉(zhuǎn)型。換而言之，就是企業(yè)財務(wù)管理工作的聚焦點應(yīng)當(dāng)由傳統(tǒng)的資產(chǎn)向資本轉(zhuǎn)移，充分發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+”的創(chuàng)新優(yōu)勢，以達到某種程度上的產(chǎn)業(yè)融合，最終使企業(yè)實現(xiàn)突破。

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