李曄
導(dǎo)語(yǔ):電子競(jìng)技在世界已經(jīng)有十多年的發(fā)展,隨著電競(jìng)行業(yè)的不斷規(guī)范、主流媒體的關(guān)注,商業(yè)化、規(guī)范化的趨勢(shì)已愈發(fā)明顯。近年來(lái),電競(jìng)賽事活動(dòng)在中國(guó)發(fā)展強(qiáng)勁,中國(guó)目前已經(jīng)超越美國(guó)成為全球最大的電競(jìng)市場(chǎng),中國(guó)的電競(jìng)比賽、賽事活動(dòng)、產(chǎn)業(yè)大會(huì)也隨著行業(yè)的發(fā)展辦的越來(lái)越多、越來(lái)越豐富。本次借助第五屆京交會(huì)中國(guó)電競(jìng)產(chǎn)業(yè)大會(huì)舉辦契機(jī),邀請(qǐng)會(huì)議主辦方之一華體電競(jìng)(北京)體育文化有限公司副總經(jīng)理張勇,分享電競(jìng)行業(yè)會(huì)務(wù)中遇到的難點(diǎn)和挑戰(zhàn)。
《旅游會(huì)展》:請(qǐng)您整體介紹一下華體電競(jìng)的活動(dòng),從成立到現(xiàn)在經(jīng)歷了哪些發(fā)展階段?
張勇:華體電競(jìng)從2015年開(kāi)始做電競(jìng)產(chǎn)業(yè),最初是去成立電競(jìng)館,去做賽事活動(dòng),發(fā)展至今到現(xiàn)在去建立“城市休閑體育會(huì)客廳”的概念,從電競(jìng)館到綜合性的體育綜合體是一個(gè)商業(yè)模式的變化。從單獨(dú)的電競(jìng)產(chǎn)業(yè),現(xiàn)在覆蓋到電競(jìng)+地產(chǎn)、電競(jìng)+體育、電競(jìng)+泛娛樂(lè)、電競(jìng)+旅游、電競(jìng)+競(jìng)猜五個(gè)行業(yè)的融合,在電競(jìng)業(yè)務(wù)模式業(yè)務(wù)的延伸和疊加上有一個(gè)變化。
《旅游會(huì)展》:華體電競(jìng)本次在京交會(huì)打造“一展”“一賽”“一會(huì)”“一節(jié)”是出于什么考慮?活動(dòng)在整體設(shè)計(jì)上呈現(xiàn)出了哪些特色?
張勇:?jiǎn)为?dú)展示電競(jìng)內(nèi)容,它的范圍和覆蓋面會(huì)比較窄,只有吸收更多上下游行業(yè),吸收更多異業(yè)的頭部企業(yè)一起合作,才能共同把電競(jìng)產(chǎn)業(yè)延伸和拓展。以展區(qū)為例,華體電競(jìng)在京交會(huì)展廳經(jīng)歷了三個(gè)階段。2016年是單獨(dú)的展位,展示一些電子競(jìng)技的設(shè)備的標(biāo)準(zhǔn)的3*3展館,因?yàn)楫?dāng)時(shí)受關(guān)注度比較高,2017年把展位面積擴(kuò)大,四層設(shè)置了一個(gè)獨(dú)立的展區(qū);2018年電競(jìng)展的活動(dòng)更加豐富,在京交會(huì)四層舉辦中國(guó)電競(jìng)生態(tài)展,包括城市體育會(huì)客廳展區(qū)、電競(jìng)休閑運(yùn)動(dòng)展區(qū)、電競(jìng)新娛樂(lè)展區(qū)、VR電競(jìng)生態(tài)展區(qū)、電競(jìng)設(shè)施設(shè)備展區(qū)、電競(jìng)?cè)瞬沤逃箙^(qū)、電競(jìng)康養(yǎng)展區(qū)、華體電競(jìng)樣板館八大板塊,全方位、系統(tǒng)化的展出。此外,為了覆蓋整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈,在去年的基礎(chǔ)上增加了“一節(jié)”,豐富活動(dòng)本身內(nèi)容。
《旅游會(huì)展》:在會(huì)務(wù)安排上,尤其是針對(duì)VIP參會(huì)者,提供了哪些安排和服務(wù)?會(huì)務(wù)工作的難點(diǎn)和挑戰(zhàn)主要有哪些?我們又是如何克服的?
張勇:從主辦會(huì)議、展會(huì)的角度來(lái)講,我們將VIP分為VIP嘉賓和VIP參會(huì)人員。針對(duì)VIP嘉賓的服務(wù),主要注重前期深度的溝通,引導(dǎo)嘉賓分享與整個(gè)會(huì)議主題相融合、統(tǒng)一的內(nèi)容;在嘉賓選擇方面則注重嘉賓與行業(yè)的配合度,嘉賓在行業(yè)知識(shí)方面的能力等。針對(duì)VIP參會(huì)者,也就是會(huì)議觀摩人員、參會(huì)者,這部分人群可能是行業(yè)上下游企業(yè),或是直接面對(duì)的觀眾,在確定會(huì)議或展會(huì)主題后要做定向邀約,并在會(huì)議開(kāi)始之前把會(huì)議的內(nèi)容進(jìn)行推送、提醒并告知與會(huì)嘉賓的進(jìn)程狀況;對(duì)于交通、住宿、展會(huì)、會(huì)議的提醒和推送也是非常必要的??傊还苁荲IP嘉賓還是VIP觀眾在信息的溝通上要加強(qiáng)。此外,電競(jìng)的主管部門(mén)非常多,體育、文化、新聞出版有很多部門(mén)對(duì)于電競(jìng)行業(yè)都有從屬管理關(guān)系,對(duì)于每一個(gè)管理部門(mén),我們前期都會(huì)做一些重要的溝通,行業(yè)政策、發(fā)展方向、市場(chǎng)和商業(yè)化的信息,也會(huì)去跟領(lǐng)導(dǎo)去報(bào)告與溝通。主辦展會(huì)和會(huì)議的難度跟其他行業(yè)是一致的,體現(xiàn)在人員的管理和現(xiàn)場(chǎng)的管理上,可能前期準(zhǔn)備的很充分做了很多的備案或預(yù)案,現(xiàn)場(chǎng)還會(huì)有很多的突發(fā)事件,可能最難的是突發(fā)事件的處理,對(duì)于辦會(huì)辦展來(lái)講可能要求會(huì)比較高。比如:電競(jìng)比賽是不能間斷的,不像傳統(tǒng)的體育賽事可以叫暫停,一旦兩隊(duì)開(kāi)始競(jìng)技就持續(xù)下去到結(jié)束為止,曾經(jīng)在武漢有一場(chǎng)體育電競(jìng)大賽就因?yàn)榕R時(shí)耳麥出現(xiàn)的問(wèn)題,導(dǎo)致賽事延誤了5個(gè)小時(shí),造成了很大的影響。
《旅游會(huì)展》:據(jù)了解,華體電競(jìng)2018年正在推廣“電競(jìng)+旅游”、“電競(jìng)+文化”的新概念,為何有著這樣的戰(zhàn)略布局?能否介紹一下未來(lái)規(guī)劃?
張勇:電競(jìng)行業(yè)本身是一個(gè)比較細(xì)分的行業(yè),作為一個(gè)泛體育的賽事項(xiàng)目,它的產(chǎn)業(yè)鏈比較窄,同時(shí)它又是新興的行業(yè),發(fā)展前景非常大,增長(zhǎng)速度也比較快,在快速增長(zhǎng)和擴(kuò)張的同時(shí),會(huì)吸引很多相關(guān)產(chǎn)業(yè)進(jìn)入電競(jìng)行業(yè),與之融合,出現(xiàn)新的商業(yè)機(jī)會(huì),我們就抓住這些商業(yè)機(jī)會(huì),去做一些商業(yè)化的發(fā)展。
2018-2019年,華體電競(jìng)首推城市休閑體育會(huì)客廳的項(xiàng)目,目前在福建、青島、江蘇、江西都有城市體育會(huì)客廳的一個(gè)落地,可能在今明年華體電競(jìng)館、城市體育會(huì)客廳會(huì)有比較好的項(xiàng)目落地,能夠給大家提供一些新的商業(yè)機(jī)會(huì)。此外,城市休閑體育會(huì)客廳將打造城市體育綜合體的概念,融合“電競(jìng)+休閑體育+泛娛樂(lè)+服務(wù)”的綜合體,通過(guò)電競(jìng)館會(huì)做一個(gè)電競(jìng)的延伸。會(huì)客廳從一萬(wàn)平米到三萬(wàn)平米不等,計(jì)劃未來(lái)三到五年,會(huì)有10個(gè)專(zhuān)業(yè)電競(jìng)館(5000平米左右),能夠承辦國(guó)際型賽事的電競(jìng)館;100個(gè)標(biāo)準(zhǔn)館(1000-3000平米左右)承辦省級(jí)電競(jìng)賽事;還有1000個(gè)基礎(chǔ)館,包括商業(yè)、商業(yè)中心、社區(qū)等場(chǎng)所建立電競(jìng)的主題場(chǎng)館。
《旅游會(huì)展》:考慮到電競(jìng)賽事對(duì)于寬帶、電壓、電腦等硬件設(shè)備要求較高,電競(jìng)賽事場(chǎng)館的場(chǎng)地要求會(huì)很高,如何保證賽事的順利進(jìn)行?
張勇:作為活動(dòng)的主辦方,活動(dòng)前一定要做足準(zhǔn)備,對(duì)電競(jìng)項(xiàng)目電腦設(shè)備的配置有一個(gè)基本要求;其次要與場(chǎng)地方溝通需要多大的電力、多少臺(tái)電腦,因?yàn)橐婕艾F(xiàn)場(chǎng)的直播和活動(dòng),對(duì)于寬帶、座椅、座位的要求和安排,也要提前去溝通解決。
《旅游會(huì)展》:IP是現(xiàn)在的熱詞,您認(rèn)為一項(xiàng)會(huì)議活動(dòng)該如何打造它的品牌,并且您如何看待賽事活動(dòng)在中國(guó)的發(fā)展?未來(lái)會(huì)議活動(dòng)將呈現(xiàn)出何種趨勢(shì)?
張勇:華體電競(jìng)也承接包括會(huì)展、展會(huì)類(lèi)工作內(nèi)容,我認(rèn)為打造IP應(yīng)結(jié)合公司或會(huì)議主題做精、做深,不用做太大、太寬,把專(zhuān)業(yè)性做出來(lái),相應(yīng)在行業(yè)里面的知名度、權(quán)威性也就出來(lái)了,IP不是打造出來(lái)的,是做出來(lái)的。目前,中國(guó)已經(jīng)超越美國(guó)成為全球最大的電競(jìng)市場(chǎng),中國(guó)的電競(jìng)比賽或者賽事活動(dòng)肯定也會(huì)越辦越多,越來(lái)越豐富。我認(rèn)為,未來(lái)的會(huì)議活動(dòng)會(huì)呈現(xiàn)這樣的趨勢(shì):電競(jìng)賽事專(zhuān)一化。由游戲代理公司和游戲運(yùn)營(yíng)商去主導(dǎo),比如說(shuō)英雄聯(lián)盟、絕地求生在未來(lái)的幾年之內(nèi)這個(gè)游戲會(huì)比較火,受眾規(guī)模比較大,可能未來(lái)的賽事內(nèi)容就會(huì)以這個(gè)游戲?yàn)橹鲗?dǎo),比賽的內(nèi)容就是這款游戲的競(jìng)技。