遼寧科技大學工商管理學院 孫默
學術(shù)型企業(yè)家作為企業(yè)家群體中的一股新興力量,在推動高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)、尤其是新興產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新中發(fā)揮著重要作用。在國家大力促進科技成果轉(zhuǎn)化政策的鼓勵下,越來越多科研能力突出、掌握先進技術(shù)的大學教師開始利用自己的科技成果創(chuàng)辦企業(yè),他們憑借自身的科研實力和科技成果,在艱辛的創(chuàng)業(yè)過程中培養(yǎng)出獨特的企業(yè)家能力,使所創(chuàng)企業(yè)發(fā)展壯大并成為所在行業(yè)的佼佼者。已有文獻從企業(yè)家特點[1]、企業(yè)家特質(zhì)要素和創(chuàng)業(yè)環(huán)境[2]以及企業(yè)家對企業(yè)績效的影響[3-4]等方面對學術(shù)型企業(yè)家進行了研究,但針對學術(shù)型企業(yè)家能力的相關(guān)研究還較為缺乏。本文將采用扎根理論的方法,以典型的學術(shù)型企業(yè)家、東軟集團的創(chuàng)始人劉積仁為例,對學術(shù)型企業(yè)家能力進行分析。
關(guān)于學術(shù)型企業(yè)家的含義,學術(shù)界還沒有統(tǒng)一的解釋。Samson和Gurdon將學術(shù)型企業(yè)家定義為“主要職業(yè)為高等教育機構(gòu)的老師或研究者,而后創(chuàng)立新企業(yè)的學者”[5];陳勁和朱學彥從企業(yè)家的本質(zhì)入手,認為學術(shù)型企業(yè)家是集市場意識的科學家和科技知識的企業(yè)家于一體的復合型人才,并將其定義為“有高等院校理工科教學和研究工作背景的企業(yè)家”[1];唐可月等人將學術(shù)型企業(yè)家和代理企業(yè)家進行區(qū)分,指出學術(shù)型企業(yè)家是同時具備科學家和企業(yè)家知識、素質(zhì)和能力的個體,并通過自己的學術(shù)聲望和專業(yè)特長創(chuàng)建和經(jīng)營企業(yè)[6]。李天柱等學者的研究則進一步表明,學術(shù)型企業(yè)家的主要活動是促進科學與商業(yè)融合,形成“科學商業(yè)”的創(chuàng)業(yè)模式[7]。綜合已有觀點,本文認為學術(shù)型企業(yè)家是指通過利用自身的學術(shù)成果、科研能力和學術(shù)威望等創(chuàng)建和經(jīng)營企業(yè)的大學或科研院所的學者,他們在企業(yè)經(jīng)營中逐漸培養(yǎng)起企業(yè)家精神和能力,形成自己的經(jīng)營思路和管理模式。
對于企業(yè)家能力,國外學者從不同的角度進行了研究。馬歇爾從組織角度進行研究,認為企業(yè)家能力是利用資本的經(jīng)營能力[8];熊彼特從破除舊均衡角度提出了企業(yè)家的創(chuàng)新能力[9];柯茲納從修正市場不均衡的作用角度,指出企業(yè)家敏銳的洞察力可以起到克服市場不可靠性的作用[10];Coase從生產(chǎn)經(jīng)營和組織管理角度展開研究,得出企業(yè)家應具備市場需求預測能力、協(xié)調(diào)和組織管理能力[11]。國內(nèi)學者對于企業(yè)家能力的研究大多是在借鑒國外研究的基礎上進行總結(jié)和延伸。楊俊從創(chuàng)業(yè)行為的角度將企業(yè)家能力的內(nèi)涵概括為機會相關(guān)能力、戰(zhàn)略相關(guān)能力、組織相關(guān)能力、概念相關(guān)能力、關(guān)系相關(guān)能力和承諾相關(guān)能力[12];張建琦和趙文認為機會能力、創(chuàng)新能力、戰(zhàn)略管理能力和運營管理能力是最重要的企業(yè)家能力,并主張通過加強自身學習的方式來提高這些能力[13];于東平和段萬春通過對企業(yè)家能力的國內(nèi)外研究進行歸納總結(jié),得到9種類型的企業(yè)家能力,即機會能力、概念能力、關(guān)系能力、組織能力、承諾能力、戰(zhàn)略能力、技術(shù)能力、學習能力和個人素質(zhì)[14]。
根據(jù)研究問題的需要,本文選擇東軟集團的創(chuàng)始人劉積仁作為研究對象,主要有以下兩點原因:(1)劉積仁是中國大陸第一位計算機應用專業(yè)博士,具有很高的科研能力和學術(shù)水平,是一個在學術(shù)上取得很大成就的學者;(2)自1991年東軟創(chuàng)立至今,東軟集團已經(jīng)發(fā)展成為中國領先的IT解決方案與服務供應商,成為中國軟件行業(yè)的領軍企業(yè),總市值超過300億元,東軟的成功離不開劉積仁的經(jīng)營管理,更突出地表現(xiàn)為他卓越的企業(yè)家能力。因此,以劉積仁作為研究學術(shù)型企業(yè)家能力的樣本,具有典型性和代表性。
本文通過多種途徑搜集關(guān)于東軟集團劉積仁的資料,主要包括:東軟集團的官方網(wǎng)站;網(wǎng)站上關(guān)于東軟集團和劉積仁的公開訪談信息;CNKI、維普等數(shù)據(jù)庫中關(guān)于東軟集團和劉積仁的相關(guān)文獻;東軟集團的招股說明書、年報等。通過對所搜集資料的篩選和整理,將最終整合的資料命名為東軟集團劉積仁資料。
本文采用扎根理論和案例分析相結(jié)合的方法,通過開放性編碼、主軸編碼和選擇性編碼,自下而上的從原始資料中歸納、提煉出概念和范疇,并建立起這些概念和范疇之間的邏輯關(guān)系,最終形成新的理論。
表1 劉積仁資料的開放性編碼
開放性編碼是將原始資料進行逐句歸納、分析以提煉概念并形成范疇的過程。本文從原始資料中共提煉出41個概念和15個范疇,這15個范疇分別為:科研能力、機會識別和利用能力、學習能力、戰(zhàn)略定位能力、商業(yè)模式創(chuàng)新能力、戰(zhàn)略制定能力、理念創(chuàng)新能力、風險控制能力、社會資本利用能力、人力資源管理能力、決策能力、制度創(chuàng)新能力、風險承擔能力、風險管理能力、溝通和參與能力。限于篇幅,本文中僅列出了部分資料,開放性編碼的結(jié)果如表1所示。
主軸編碼是指通過發(fā)現(xiàn)范疇之間的邏輯關(guān)系,從范疇中抽象出主范疇的過程。通過范疇間的合并與歸類,本文得到六大主范疇:(1)機會能力,即機會識別和利用能力;(2)戰(zhàn)略領導能力,包括戰(zhàn)略定位能力、戰(zhàn)略制定能力、決策能力、溝通和參與能力;(3)資源整合能力,包括社會資本利用能力、人力資源管理能力、資金管理能力;(4)創(chuàng)新能力,包括商業(yè)模式創(chuàng)新能力、理念創(chuàng)新能力、制度創(chuàng)新能力;(5)風險管理能力,包括風險承擔能力、風險控制能力;(6)學習科研能力,包括學習能力和科研能力兩方面。主軸編碼結(jié)果如表2所示。
表2 主軸編碼結(jié)果
選擇性編碼是從所有范疇中提煉核心范疇,并通過建立核心范疇和其他范疇之間的邏輯關(guān)系最終形成“故事線”的過程。本文通過對主軸編碼得到的6個主范疇及其對應的范疇進行分析,得到“學術(shù)型企業(yè)家能力”這一核心范疇。圍繞核心范疇可以將“故事線”概括為:劉積仁憑借已有的科技成果和突出的科研能力創(chuàng)辦了東軟集團,成為學術(shù)型企業(yè)家,在企業(yè)經(jīng)營管理的過程中逐漸培養(yǎng)出卓越的企業(yè)家能力。他通過學習能力,不斷掌握管理知識,及時了解新的管理思想;通過機會能力,在瞬息萬變的市場環(huán)境中發(fā)現(xiàn)并抓住潛在的市場機會;通過戰(zhàn)略領導能力,在確定新的市場后果斷決策,制定發(fā)展戰(zhàn)略;通過資源整合能力,為既定戰(zhàn)略的實施分配各種資源;通過風險管理能力,敢于承擔風險,并采取有效的措施防范和控制風險;通過創(chuàng)新能力,實現(xiàn)商業(yè)模式、理念、制度等方面的變革和創(chuàng)新,為企業(yè)的發(fā)展提供動力。正是由于劉積仁非凡的學術(shù)型企業(yè)家能力,才造就了東軟集團今天的輝煌成績。
通過扎根理論的方法對原始材料進行三重編碼,從劉積仁的案例中本文得到學術(shù)型企業(yè)家應該具備的6個方面的主要能力,具體闡述如下。
學習科研能力是學術(shù)型企業(yè)家的基本能力之一,包括學習能力和科研能力兩個方面。從我們對多個成功的學術(shù)型創(chuàng)業(yè)企業(yè)的觀察而得到的情況看,學術(shù)型企業(yè)家往往是大學或科研院所中重大科研項目或技術(shù)攻關(guān)的帶頭人,能夠把握相關(guān)領域技術(shù)發(fā)展的最新動態(tài),通過強大的科研能力,為企業(yè)的研發(fā)提供智力支撐,因此,學術(shù)型企業(yè)家的科研能力和科技成果是建立初創(chuàng)企業(yè)最重要的資本;學習能力則可以被理解為學術(shù)型企業(yè)家獲取知識、總結(jié)和借鑒經(jīng)驗的能力,通過不斷地學習知識和積累經(jīng)驗,可以及時彌補成為企業(yè)家的學者在管理知識、管理經(jīng)驗等方面的不足。劉積仁作為東北大學的教授,先后承擔并完成了國家“八五”“九五”攻關(guān)項目、國家863計劃項目、國家火炬計劃項目等多項國家級重大科研課題,取得了一系列豐碩的科研成果,充分展現(xiàn)了其出色的科研能力。另外,通過閱讀書籍等方式,劉積仁獲得了管理知識;通過借鑒同行業(yè)成功企業(yè)以及合作企業(yè)的發(fā)展經(jīng)驗,劉積仁探索出獨特的經(jīng)營思路。
機會能力是指在變化的市場環(huán)境中識別、評估并利用機會的能力,也是學術(shù)型企業(yè)家的基本能力之一。對于充滿不確定性的新興產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動而言,能夠發(fā)現(xiàn)并把握市場機會及與其他企業(yè)合作的機會,其作用與學習科研能力是一樣重要的。學術(shù)型企業(yè)家大多具有敏銳的市場洞察力,能夠準確地掌握技術(shù)和市場的變化趨勢,快速地捕捉市場機會,準確地評估潛在市場的價值,并通過正確的決策把握住機會。劉積仁無疑是優(yōu)秀的學者,但從商業(yè)層面看,劉積仁也可以說是一個機會主義者,他總能結(jié)合東軟的優(yōu)勢在軟件的相關(guān)領域發(fā)現(xiàn)市場機會。當國內(nèi)的軟件公司對于軟件外包不屑一顧時,劉積仁卻從中發(fā)現(xiàn)機遇,促成了與索尼、NEC、日立等日本企業(yè)的合作;在發(fā)現(xiàn)市場上對于醫(yī)療設備有著巨大需求,而醫(yī)療設備的關(guān)鍵部位是東軟擅長的軟件后,劉積仁果斷抓住機會使東軟進入數(shù)字醫(yī)療行業(yè);在對國內(nèi)醫(yī)療現(xiàn)狀的分析以及互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療時代即將到來的預測后,劉積仁決定在東軟發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療和健康管理業(yè)務。事實上,在新一代信息技術(shù)等學術(shù)型創(chuàng)業(yè)活動密集的新興產(chǎn)業(yè)內(nèi),越來越多的創(chuàng)新是多家企業(yè)之間的接力合作的方式完成的[15],善于發(fā)現(xiàn)機會、把握機會與不同企業(yè)之間廣泛合作對于學術(shù)型創(chuàng)業(yè)的成功無疑是意義巨大的。
戰(zhàn)略領導能力包括戰(zhàn)略管理能力和領導能力兩個方面。學術(shù)型企業(yè)家通過機會能力發(fā)現(xiàn)潛在的市場機會之后,會根據(jù)市場環(huán)境的變化以及企業(yè)的資源和能力情況進行戰(zhàn)略定位,制定經(jīng)營戰(zhàn)略,并通過溝通、參與等方式發(fā)揮其領導能力,促成戰(zhàn)略的有效實施。2009年的金融危機使大多數(shù)軟件企業(yè)不斷進行業(yè)務緊縮,劉積仁卻從中發(fā)現(xiàn)機會,制定國際化發(fā)展戰(zhàn)略,迅速進入日本和歐美軟件市場。在戰(zhàn)略的實施過程中,劉積仁喜歡與員工一起討論業(yè)務,共同商討解決問題的對策,力求與員工達成共識,從而保證戰(zhàn)略執(zhí)行的有效性。在傳統(tǒng)的認識中,大學教師的學術(shù)能力出眾,戰(zhàn)略管理的能力卻可能普遍偏弱。但成功的學術(shù)型創(chuàng)業(yè)者往往善于通過具有預見性的戰(zhàn)略管理活動解決企業(yè)發(fā)展中的關(guān)鍵問題,華大基因的汪健等學術(shù)型創(chuàng)業(yè)者就具有這方面的特質(zhì)[16],與劉積仁的情況極為相似。這些案例都佐證了戰(zhàn)略領導能力的作用在學術(shù)型創(chuàng)業(yè)中的普適性,應該成為中國的學術(shù)型企業(yè)家著力關(guān)注的能力特質(zhì)之一。
社會資本作為嵌入在社會關(guān)系網(wǎng)絡中的一種資源交換能力,有助于網(wǎng)絡節(jié)點上的行動者動用嵌入在社會關(guān)系網(wǎng)絡中的資源[17-18],對于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動的成功具有重要作用。而運用社會資本和社會資源,離不開企業(yè)家的資源整合能力。資源整合能力是指學術(shù)型企業(yè)家獲取并整合企業(yè)內(nèi)外部資源的能力,整合的資源包括技術(shù)、人才、資金、社會資本等。學術(shù)型企業(yè)家通過培養(yǎng)人力資源管理、資金管理、社會資本利用等方面的能力實現(xiàn)對企業(yè)資源的整合。在人力資源方面,劉積仁十分注重企業(yè)人才的培養(yǎng),在全國二十所大學建立了東軟集團的人力資源發(fā)展計劃;通過制定有效的員工激勵措施,調(diào)動員工的積極性;通過給予員工充分授權(quán),最大限度地發(fā)揮員工的主動性和創(chuàng)造性。在資金管理方面,他總能抓住與其他企業(yè)合作的機會獲得企業(yè)發(fā)展資金;在國內(nèi)業(yè)務遇到資金瓶頸時,巧妙運用國際業(yè)務收入支持國內(nèi)業(yè)務發(fā)展;同時不斷加大對技術(shù)創(chuàng)新的資金投入。在社會資本利用方面,他能夠利用東軟與東大的關(guān)系促成雙方在科研和人才方面的合作;能夠與政府建立良好的關(guān)系,通過借助政府的力量推進互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療和健康管理業(yè)務。
風險管理能力包括風險承擔能力和風險控制能力兩方面。學術(shù)型企業(yè)家既需要有風險意識,能夠以沉著冷靜的心態(tài)面對風險,敢于冒險,又要具有風險處理的手段和準備,在風險發(fā)生時及時控制風險。劉積仁熱衷于冒險,他認為冒險是創(chuàng)業(yè)者的基本精神,選擇進入被歐美日壟斷的醫(yī)療設備領域,以及缺少政策支持和市場信任基礎的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領域,都體現(xiàn)了他的風險承擔能力。而在風險控制能力方面,劉積仁能夠通過及時采取風險管控措施,對風險和意外進行控制。
創(chuàng)新能力是學術(shù)型企業(yè)家在理念創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新等方面的能力,是學術(shù)型企業(yè)家的核心能力。學術(shù)型企業(yè)家通過創(chuàng)新能力開發(fā)新技術(shù)、提出新理念、推行新制度、開創(chuàng)新的商業(yè)模式,為企業(yè)的發(fā)展提供不竭動力。理念創(chuàng)新上,劉積仁提出了“軟件制造”的理念,實現(xiàn)了東軟“從硬到軟”的轉(zhuǎn)變,升級了外包模式;又提出“超越技術(shù)”的理念,指出通過不同行業(yè)的組合,實現(xiàn)產(chǎn)品和服務創(chuàng)新;制度創(chuàng)新上,他通過吸收東北大學入股的方式,完成了股權(quán)改革,建立了清晰的產(chǎn)權(quán)制度;又通過構(gòu)建完善的風險管控機制實現(xiàn)對風險的控制。商業(yè)模式創(chuàng)新上,劉積仁通過不斷將軟件融入不同的產(chǎn)品,形成了“跳躍式商業(yè)模式”;在東軟進入互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療和健康管理領域后,劉積仁又推出了“熙康模式”,使企業(yè)從B2B向B2B2C的商業(yè)模式轉(zhuǎn)變。
本文通過扎根理論的研究方法,結(jié)合具體案例,得到了學術(shù)型企業(yè)家的6方面能力,即學習科研能力、機會能力、戰(zhàn)略領導能力、資源整合能力、風險管理能力和創(chuàng)新能力,具備這些能力的學術(shù)型企業(yè)家,必將在科技成果轉(zhuǎn)化和高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展中發(fā)揮越來越重要的作用,學術(shù)型企業(yè)家能力也將成為企業(yè)保持競爭優(yōu)勢最為關(guān)鍵的資源。因此,學術(shù)型企業(yè)家要注重這些能力的培養(yǎng),以適應企業(yè)發(fā)展的需要。
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