□唐時(shí)月
當(dāng)初,曹操率大軍征討四方,許多人都?xì)w降了曹操,但將軍許攸卻仗著宗族勢(shì)力強(qiáng)大,不肯歸附曹操,還說了很多輕慢的話。曹操大怒,想要以武力討伐許攸,大臣們都不同意,于是紛紛勸阻曹操,對(duì)曹操說:最好不動(dòng)用武力,可以招撫許攸,然后與他合兵一處共討強(qiáng)敵。但曹操不為所動(dòng),執(zhí)意要出兵討伐許攸。
正當(dāng)大家無計(jì)可施的時(shí)候,丞相長(zhǎng)史杜襲來了,他走到曹操身邊,剛要張口勸曹操,曹操卻截住他的話頭說:“我的主意已定,你不必再說了!快退下吧!”杜襲并沒有退下,而是對(duì)曹操說:“假如您的主意正確,我正可以幫您完成;假如您的主意不正確,即使已經(jīng)確定了也應(yīng)該修改。您截住我的話不許我講下去,為什么就不能等我把道理說完呢?”曹操說:“許攸輕慢我,難道讓我就這樣放過他嗎?”杜襲沒有直接回答曹操的問題,而是反問道:“您認(rèn)為許攸是個(gè)什么樣的人?”曹操說:“是個(gè)普通人?!倍乓u說:“正所謂‘是賢人才可以了解賢人,圣人才可以了解圣人’,普通人怎么能了解非凡的人呢?如今豺狼當(dāng)?shù)绤s要先除去狐貍,別人將認(rèn)為您避強(qiáng)攻弱,往前一步稱不上勇,退一步說不上仁。我聽說有千鈞力量的弓弩不去射殺小小的家鼠,有萬石容積的大鐘不會(huì)被草棍兒撞響,如今區(qū)區(qū)一個(gè)許攸,哪用得著勞動(dòng)您的神武大駕呢?”曹操聽完杜襲的這番話,連連點(diǎn)頭說:“有理!有理!”于是改變了主意,不發(fā)兵討伐許攸,而是派人前去招撫他。沒過多久,許攸便歸附了曹操。
其實(shí),杜襲在曹操面前所要表達(dá)的,和其他大臣是同一個(gè)意思——?jiǎng)褡璨懿傥淞τ懛ピS攸。但其他人的勸說沒什么效果,杜襲的一番話,曹操卻聽進(jìn)去了,這是怎么回事呢?原來,問題出在談話的方式上,其他大臣只是機(jī)械地勸說曹操不要討伐許攸,而杜襲卻用反問的方式讓曹操明白“大人物不能跟小人物一般見識(shí)”的道理,使曹操重新思考了事情的利害,最終做出了不武力討伐許攸的決定。在說服對(duì)方的過程中,反問是一個(gè)很有效的技巧,它能迫使對(duì)方站在自己的角度反思問題,從而得出正確的結(jié)論。這種談話技巧,很值得我們學(xué)習(xí)。