【摘 要】校長(zhǎng)作為學(xué)校管理工作的設(shè)計(jì)者與實(shí)踐者，其管理能力的高低對(duì)學(xué)校的發(fā)展起著重要的作用，校長(zhǎng)視角下的班主任管理，是權(quán)力下沉的管理。校長(zhǎng)從學(xué)校發(fā)展出發(fā)，將班主任管理工作統(tǒng)攬到學(xué)校工作的高度，有利于班主任專業(yè)能力的提升，有利于校長(zhǎng)及時(shí)了解教師和班級(jí)的實(shí)際情況，有利于良好的校風(fēng)和班風(fēng)的形成。校長(zhǎng)視角下的班主任管理工作應(yīng)注意客觀評(píng)價(jià)、循循善誘、寬容引導(dǎo)和方式創(chuàng)新。

【關(guān)鍵詞】校長(zhǎng)管理；班主任；管理能力

【中圖分類號(hào)】G41 【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】A 【文章編號(hào)】1005-6009（2018）15-0037-03

【作者簡(jiǎn)介】蔣顯敬，江蘇省豐縣創(chuàng)新外國(guó)語學(xué)校（江蘇豐縣，221700）校長(zhǎng)，高級(jí)教師，江蘇省音樂特級(jí)教師，“江蘇人民教育家培養(yǎng)工程”培養(yǎng)對(duì)象，全國(guó)優(yōu)秀少先隊(duì)輔導(dǎo)員，全國(guó)教育科研先進(jìn)個(gè)人。

“攜程幼兒園虐童事件”引起了社會(huì)各界的廣泛關(guān)注，該事件映射出學(xué)校管理方面存在的漏洞，其中一個(gè)主要問題就是學(xué)校對(duì)教師、班主任的管理與培訓(xùn)不到位。校長(zhǎng)作為學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)者，直接對(duì)班主任隊(duì)伍的建設(shè)和管理負(fù)責(zé)。由此可見，從校長(zhǎng)層面加強(qiáng)對(duì)班主任的管理，是解決學(xué)校教育管理混亂和提升班主任專業(yè)素養(yǎng)的一個(gè)重要手段。

一、班主任工作存在的問題

早在2006年，教育部就頒布了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)中小學(xué)班主任工作的意見》（以下簡(jiǎn)稱《意見》），2009年教育部又印發(fā)了《中小學(xué)班主任工作規(guī)定》（以下簡(jiǎn)稱《規(guī)定》），在《意見》的基礎(chǔ)上對(duì)班主任的工作進(jìn)行了進(jìn)一步的規(guī)范。[1]在此背景下，班主任的工作取得了顯著的成績(jī)，同時(shí)也存在著以下幾個(gè)方面的問題：

1.學(xué)校對(duì)年輕班主任培訓(xùn)不夠，使得他們?nèi)狈Π嗉?jí)管理的方法和技巧。大多數(shù)學(xué)校的校長(zhǎng)將學(xué)校經(jīng)費(fèi)用于設(shè)備購(gòu)買以及硬件建設(shè)方面，而在年輕班主任培訓(xùn)方面的投入較少，這就使得很多年輕教師成為班主任后，不知如何對(duì)一個(gè)集體進(jìn)行管理。除此之外，班主任工作存在著面廣量大、復(fù)雜多樣的特點(diǎn)，需要具備各種能力，比如組織開展主題活動(dòng)的能力、創(chuàng)建班集體的能力、處理突發(fā)事件的應(yīng)變能力以及對(duì)外交往協(xié)調(diào)的能力。由于校長(zhǎng)在這方面的不重視，導(dǎo)致年輕班主任在遇到難題時(shí)不能及時(shí)有效地解決。有的年輕班主任由于缺乏耐心和工作經(jīng)驗(yàn)，常常采用“我管你服”的粗暴管理方式。[2]學(xué)生處于成長(zhǎng)階段，叛逆心較重，有時(shí)不聽班主任的教導(dǎo)；而部分年輕班主任由于缺乏專業(yè)的培訓(xùn)，不知道在這種情況下如何控制自己的情緒，就會(huì)出現(xiàn)打罵、虐待學(xué)生的現(xiàn)象。這一方面有損班主任的形象，影響學(xué)生的身心發(fā)展；另一方面也體現(xiàn)了校長(zhǎng)在班主任管理方面的不得力。

2.學(xué)校對(duì)班主任激勵(lì)不夠，使得他們?nèi)狈Π嗉?jí)管理的熱情。校長(zhǎng)一般認(rèn)為班主任在工作很長(zhǎng)一段時(shí)間后，對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣以及教育方法都較為熟悉，他們?cè)诮逃龑W(xué)生方面不會(huì)存在問題。殊不知，中年班主任由于自身家庭以及各方面因素的影響，他們或多或少會(huì)產(chǎn)生“人到中年萬事休”的思想，[3]加上學(xué)校不變的激勵(lì)制度以及薪資待遇，使得他們?cè)诠ぷ髦兄饕拷?jīng)驗(yàn)與慣性，缺乏對(duì)班級(jí)管理的積極性。另外，學(xué)校只看重教師的教學(xué)成果，使得中年班主任只注重學(xué)科教學(xué)和學(xué)業(yè)成績(jī)而忽視班主任專業(yè)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)與提高，從而導(dǎo)致他們的管理理念較為落后，管理學(xué)生的方法陳舊，不能跟上新時(shí)代發(fā)展的步伐，應(yīng)對(duì)不了錯(cuò)綜復(fù)雜的新情況。

3.教育管理過程中校長(zhǎng)與教師缺乏溝通。無論是年輕班主任還是中年班主任，在教學(xué)管理中難免會(huì)出現(xiàn)一些問題，大多數(shù)問題都是班主任之間通過溝通與討論來解決，有些涉及學(xué)校建設(shè)層面的問題則很難得以解決。這是因?yàn)樵诖蟛糠职嘀魅窝壑校麄兣c校長(zhǎng)的關(guān)系是純粹的上下級(jí)、領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，他們不敢也不愿意將問題反映給校長(zhǎng)。[4]另一方面，校長(zhǎng)平時(shí)工作繁忙，很少有機(jī)會(huì)去了解發(fā)現(xiàn)每位班主任在教育管理中存在的問題，這就造成班主任和校長(zhǎng)之間的信息傳遞不暢通，校長(zhǎng)不能及時(shí)掌握班主任工作動(dòng)態(tài)，一旦出了教育事故，學(xué)校和教師都比較被動(dòng)。

二、校長(zhǎng)加強(qiáng)對(duì)班主任工作管理的意義

針對(duì)上述班主任工作中存在的問題，校長(zhǎng)加強(qiáng)對(duì)班主任的管理就顯得尤為重要，一方面有助于班主任自身能力的培養(yǎng)，另一方面也有助于學(xué)校各項(xiàng)工作的順利開展。

1.有利于提升班主任的專業(yè)管理能力。建設(shè)一支專業(yè)素質(zhì)高的管理團(tuán)隊(duì)是校長(zhǎng)在班主任隊(duì)伍建設(shè)中最為重要的工作。通過對(duì)優(yōu)秀班主任的班級(jí)管理經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行及時(shí)總結(jié)與分享，讓更多的班主任從身邊學(xué)到優(yōu)秀的帶班技巧，切實(shí)地提升專業(yè)素養(yǎng)與帶班水平；通過邀請(qǐng)校外的專家來校對(duì)班主任進(jìn)行班級(jí)管理培訓(xùn)，能夠拓寬班主任的理論視野，吸收更多的新知識(shí)與新理念。在教育管理的實(shí)踐中我們發(fā)現(xiàn)，采用上述兩種方式加強(qiáng)對(duì)班主任專業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)的學(xué)校，班主任的工作能力有了明顯提升，他們?cè)谄綍r(shí)的工作中能夠很好地實(shí)現(xiàn)理性管理、行為管理以及情感管理的有機(jī)結(jié)合，學(xué)生管理的方式更加理性，管理的手段也更加柔和。

2.有利于拉近校長(zhǎng)與班主任的距離。校長(zhǎng)作為學(xué)校的主要負(fù)責(zé)人，對(duì)整個(gè)學(xué)校的發(fā)展起著關(guān)鍵性的作用。在平時(shí)的教育管理中班主任的一些創(chuàng)新想法可能與學(xué)校的管理規(guī)則有所沖突，此時(shí)校長(zhǎng)可以通過走近班主任的工作，傾聽他們的想法，加強(qiáng)與他們的溝通，一起探討問題的解決方式，引導(dǎo)他們研究教育管理的科學(xué)和藝術(shù)。通過這種方式可以在無形之中拉近校長(zhǎng)與班主任間的距離，消除校長(zhǎng)與班主任之間的隔閡感，打破校長(zhǎng)與班主任之間純粹的領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系，[5]同時(shí)也能為學(xué)生的教育和發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。

3.有利于形成優(yōu)良的班風(fēng)與校風(fēng)。校長(zhǎng)對(duì)班主任的管理能夠增強(qiáng)整個(gè)班主任團(tuán)隊(duì)的凝聚力。通過對(duì)班主任進(jìn)行集中管理與培訓(xùn)，一方面能夠讓班主任發(fā)現(xiàn)平時(shí)工作中存在的問題與不足，并在今后的教育管理活動(dòng)中注意類似問題的處理方式；另一方面也便于校長(zhǎng)將自己的教育理念分享給班主任，讓班主任將這些方法運(yùn)用到班級(jí)建設(shè)中去，根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)因材施教，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，從而營(yíng)造良好的學(xué)風(fēng)、班風(fēng)與校風(fēng)。

三、校長(zhǎng)加強(qiáng)班主任管理的建議

基于目前班主任工作中存在的問題，以及校長(zhǎng)加強(qiáng)班主任管理工作的意義，筆者從以下幾個(gè)方面提出了校長(zhǎng)視角下的班主任管理工作的建議。

1.注意客觀評(píng)價(jià)，切忌只看表象。由于班主任的教育管理影響到班級(jí)的班風(fēng)以及學(xué)校的校風(fēng)，校長(zhǎng)在管理過程中首先需要重視對(duì)班主任進(jìn)行思想指導(dǎo)，幫助班主任形成正確的世界觀、價(jià)值觀和人生觀，這樣才能通過他們的工作培育出健康合格的人才。日常帶班活動(dòng)中，班主任常常會(huì)出現(xiàn)兩種工作方式：一種是管得太嚴(yán)，給人一種十分負(fù)責(zé)的印象，但這種“保姆”式的管理方式不利于學(xué)生能力的培養(yǎng)；還有一種是管得太松，這種方式如果運(yùn)用得當(dāng)是有利于培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立自主的能力的，較為符合現(xiàn)代教育的理念，但是一旦失控就會(huì)造成“放羊”的現(xiàn)象。[6]校長(zhǎng)在對(duì)教師工作評(píng)價(jià)時(shí)，不能將班主任的管理方式與其責(zé)任心簡(jiǎn)單掛鉤，而應(yīng)綜合考慮，幫助班主任形成嚴(yán)中有寬、寬中有嚴(yán)的管理方式。江蘇省豐縣創(chuàng)新外國(guó)語學(xué)校的班主任管理一方面注重對(duì)班主任常規(guī)工作的考核，另一方面將學(xué)生的綜合發(fā)展情況納入到班主任的考核體系中，構(gòu)建了以學(xué)生為核心的班主任考核體系。

2.注意循循善誘，切忌越俎代庖。年輕班主任由于缺少工作經(jīng)驗(yàn)，在管理班級(jí)過程中難免會(huì)遇到一些棘手的問題，這時(shí)校長(zhǎng)不但要指導(dǎo)班主任將問題處理好，還要在處理問題的過程中提升班主任處理問題的能力。另外，校長(zhǎng)在幫助班主任處理教育管理中存在的問題時(shí)，要注意區(qū)分是共性問題還是個(gè)性問題。對(duì)于大多數(shù)班主任都存在的問題，可以在每周班主任例會(huì)上進(jìn)行討論，找出解決問題的方法。對(duì)于個(gè)別班主任存在的問題，可以通過個(gè)別討論的方法，引導(dǎo)班主任找出解決的途徑。但要注意，校長(zhǎng)不能代替班主任處理問題。湖南省常德市外國(guó)語學(xué)校的朱方武校長(zhǎng)十分重視對(duì)班主任的管理，對(duì)于年輕班主任教育管理活動(dòng)中存在的問題，他會(huì)私下找班主任進(jìn)行溝通，并會(huì)與班主任一起想辦法解決，但又不會(huì)親自去干預(yù)班主任的學(xué)生管理工作。

3.注意管理技巧，切忌過分追究。班主任對(duì)學(xué)生的教育管理是充滿藝術(shù)性的，校長(zhǎng)對(duì)班主任的管理同樣也具有藝術(shù)性。在平時(shí)的管理過程中，即使是經(jīng)驗(yàn)再豐富的班主任也會(huì)出現(xiàn)學(xué)生管理上的疏忽。對(duì)于過失性的錯(cuò)誤，校長(zhǎng)只需要提醒班主任在今后的教育管理中注意。對(duì)于問題不是很嚴(yán)重的失誤，校長(zhǎng)要學(xué)會(huì)與班主任溝通，找出失誤的原因，切忌過分追究班主任的失誤，否則會(huì)打擊他們工作的積極性。當(dāng)年輕班主任在教育管理中犯了小錯(cuò)誤時(shí)，重慶巴蜀中學(xué)的王國(guó)華校長(zhǎng)用談心的方式取代責(zé)問，極大地保護(hù)了年輕班主任的自尊心。

4.注意積極探索，切忌墨守成規(guī)。校長(zhǎng)在指導(dǎo)班主任教育管理時(shí)，要發(fā)揮引導(dǎo)者的作用。由于班主任的工作對(duì)象是學(xué)生，而學(xué)生又是一個(gè)個(gè)不同的個(gè)體，因此班主任針對(duì)不同學(xué)生的教育也要有所不同。校長(zhǎng)在平時(shí)工作指導(dǎo)中要提醒班主任注意因材施教，不能一把尺子量到底。湖北紅安縣二中的校長(zhǎng)經(jīng)常與班主任一起探索教育學(xué)生的方法，打破以分?jǐn)?shù)評(píng)價(jià)學(xué)生的定向思維，引導(dǎo)班主任學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)學(xué)生的閃光點(diǎn)。

總而言之，校長(zhǎng)要從班主任的實(shí)際情況出發(fā)，創(chuàng)新管理理念，做一位合格的教育管理者，在工作中讓班主任信服。班主任管理工作是一項(xiàng)復(fù)雜動(dòng)態(tài)的工作，需要校長(zhǎng)有足夠的勇氣和信心，全身心投入到管理工作中，從而推動(dòng)學(xué)校事業(yè)的發(fā)展。

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