程成

摘 要：隨著科學技術(shù)的快速發(fā)展，計算機的應(yīng)用己經(jīng)擴展到了各個領(lǐng)域中，成為了人們學習、工作所不可缺少的工具之一。計算機硬件的故障往往出現(xiàn)在主板，內(nèi)存，硬盤和處理器中，本文分析了計算機硬件的常見故障和處理技，對計算機的日常維護起著重要的作用。

關(guān)鍵詞：計算機硬件；維護；故障判斷

近年來，隨著集成電路集成度的迅速提高，制造工藝水平的不斷進步，生產(chǎn)成本的穩(wěn)步下降。生產(chǎn)規(guī)模的不斷擴大，個人計算機走入千家萬戶。計算機已經(jīng)由較貴的實驗室設(shè)備，演變成為普通家庭的家用電器。因此，無論使用和維護都需要專業(yè)人員來進行故障維護。作為一種高精度的數(shù)字運算和信息處理的數(shù)字電子設(shè)備，加上計算機內(nèi)部各個組件采用都是標準化模塊，計算機故障還是比較容易發(fā)現(xiàn)的，由于某些硬件故障和軟件故障出現(xiàn)死機或運行不穩(wěn)定，只要冷靜分析原因，找出故障和排除故障還是很容易的，反之一臺計算機沒有人維護或沒有維護好，就會縮短計算機的受用壽命，或計算機內(nèi)部數(shù)據(jù)丟失。因此，做好計算機日常維護時十分必要的。

1 計算機硬件故障常見的原因分析

1.1 內(nèi)部原因

內(nèi)部原因指設(shè)備內(nèi)部元件性能不良，元件虛焊、脫焊、腐蝕，接插件、開關(guān)、觸點被氧化，印刷電路板漏電、銅斷、錫連等諸多由于生產(chǎn)方面原因造成的故障。元器件及機械部件到達使用期限也屬于這一類。

1.2 外部原因

外部原因故障是用戶的外部條件造成的，如由于電網(wǎng)電壓不正常造成電源部分及電路元件損壞，長期工作造成設(shè)備內(nèi)大功率元件和一些機械部件發(fā)熱燒壞，塵埃等造成元器件老化、性能下降等等。

1.3 人為原因

人為原因包括運輸過程中劇烈振動、過分顛簸以及用戶亂拆亂卸、亂調(diào)亂改、操作力度過大或意外造成的故障。

2 計算機硬件故障的種類

2.1 先期故障

先期故障指發(fā)生在包括從購買設(shè)備到貨、安裝直至用戶保修期前后的一段時間內(nèi)發(fā)生的故障。這類故障多是由于設(shè)計不合理、裝配工藝較差、運輸受振或元器件質(zhì)量不良所致。

2.2 中期故障

中期故障一般是指用戶使用了大約3年后所發(fā)生的故障，這類故障一般沒有明顯的傾向，多是由于某一個或幾個元器件或部件的質(zhì)量不良所引起的，更換故障元器件后就可排除。

2.3 后期故障

后期故障多發(fā)生在設(shè)備使用數(shù)年之后，一些設(shè)備的元器件或電路等發(fā)生化學及物理變化導致老化、失效等，對于已經(jīng)到了使用壽命的故障元器件，用新元器件更換后設(shè)備即可恢復正常。

3 計算機硬件維護原則

3.1 檢測前進行必要的環(huán)境清潔

計算機的工作環(huán)境在很大程度上影響著硬件的工作，很多硬件的故障都是因為環(huán)境差引起的。濕度大或灰塵大的環(huán)境都會損傷計算機硬件，減短其使用壽命。因此，在計算機硬件的維護以及故障檢查中，首先要清潔計算機外和機內(nèi)的工作環(huán)境，防止環(huán)境原因引起計算機硬件發(fā)生故障。

3.2 注意硬件維護的順序

計算機硬件設(shè)備維護時需掌握一定的程序。第一，先進行電源檢查，再檢查部件。電源容易被用戶忽視，電源的功率應(yīng)當保持在適當?shù)乃健５诙?，檢查要分接通電源前和接通電源后。檢查時不能盲目接通電源，有些故障需要拔出電源才能解除，而另外一些則需要接通電源才能發(fā)現(xiàn)。第三，維護時先易后難，先普通后特殊。

4 計算機硬件故障具體處理與維護方法

4.1 電源故障

計算機接通電源后，如果機箱電源指示燈不亮，風扇不轉(zhuǎn)，一點聲息也沒有，故障就有可能出現(xiàn)在電源上，具體原因有：電源插頭接觸不良或?qū)Ь€斷路；啟動按鈕開關(guān)導線接頭松脫；機箱電源保險絲熔斷或電源燒壞等。排除方法：依次檢查各電源導線是否通路，電源插頭和按鈕開關(guān)導線接頭是否接好，如有必要，可打開電源盒直觀檢查電源，但檢查前一定要斷開電源，不能帶電操作。如果以上檢查都沒有問題，則很可能是電源燒壞了（有條件的可用萬能表測量輸出電壓加以核實），必須更換或請專業(yè)人員修理電源盒。

4.2 CPU故障及維護

CPU風扇散熱的好壞與機器正常運行關(guān)系很大。散熱器一旦出故障，就會因溫度升高而導致電腦性能大幅度下降，嚴重的話會燒毀CPU。因此，不應(yīng)忽視對散熱器的保養(yǎng)，必要時需更換一個新的散熱器，尤其在天氣炎熱的夏季，更應(yīng)該及時對散熱風扇進行除塵處理，必要時更換散熱風扇。

4.3 內(nèi)存故障及處理

開機后，若顯示器沒有畫面，只聽到連續(xù)的“嘩嘩嘩”三聲或“嘟嘟”聲或屏幕上出現(xiàn)Memory test faiI 錯誤信息，則說明是內(nèi)存出現(xiàn)故障。這時，首先要關(guān)掉電源，打開機箱，拔掉多余內(nèi)存，只留下最基本的內(nèi)存，然后開機檢測，重復此行為以確定具體是哪組內(nèi)存出現(xiàn)問題，確定內(nèi)存條有問題后，應(yīng)考慮更換合適的內(nèi)存條。若內(nèi)存條沒有故障，則表示插槽接觸不良，那就需要更換主板。

4.4 顯卡和聲卡的日常維護

顯卡是計算機發(fā)熱的主要部位之一，顯示卡故障排除方法主要是檢查顯卡及其插槽，還要注意顯示器信號線插頭與顯卡插座是否接觸良好，平時要注意顯卡風扇的運轉(zhuǎn)是否靈活、是否有明顯的噪音等，以延長顯卡的使用壽命。對于聲卡來說，在插拔麥克風和音箱時，千萬不要在帶電環(huán)境下進行上述操作，而是要在關(guān)閉電源的情況下進行，以免損壞其它配件。

4.5 硬盤故障

最常見的硬盤故障是BIOS識別不到硬盤。以下原因均會導致此種現(xiàn)象的發(fā)生：①沒有裝好硬盤的扁平信號與電源線，這時應(yīng)關(guān)掉電源打開機箱，檢查硬盤數(shù)據(jù)與電源線是否脫落，檢查IDE數(shù)據(jù)線是否接好；②硬盤和CD-ROM 接在同一個IDE接口上，導致發(fā)生沖突，更換數(shù)據(jù)線重新插接即可；③若沒有上述問題存在，但BIOS仍然識別不到硬盤，那可能就是硬盤或IDE 接口出的故障。這時可以將該硬盤安裝到另外一臺計算機上進行嘗試，或者將另外一個新硬盤安裝到計算機上，以核實究竟是IDE 接口有故障還是硬盤有故障。

5 結(jié)束語

計算機維護是一項比較復雜的工作，涉及到硬件和軟件兩方面的知識，需要采用科學的工作方法，在工作中不斷地學習、探索，及時總結(jié)經(jīng)驗，不斷提高技術(shù)與操作水平。本文主要介紹的是計算機硬件常見故障的分析及簡單有效的處理方法，但是在實際操作過程中，一旦計算機出現(xiàn)故障，一定要冷靜地選擇合適的方法，不可操之過急，以免造成更大的損失。

參考文獻

[1]靳悅振.淺談計算機硬件維護[M].太原：太原大學教育學院學報，2017.

[2]王紅明.計算機組裝維護完全手冊[M].中國鐵道出版社.2015.

[3]甕正科.計算機維護技術(shù)[M].北京：清華大學出版社.2012.

（作者單位：保定市供水總公司）