任佳成 徐常凱 陳 博

（空軍勤務(wù)學(xué)院后方四站系 徐州 221000）

1 引言

后方倉(cāng)庫(kù)作為裝備保管的基層單元，負(fù)責(zé)裝備的儲(chǔ)存、保管和發(fā)送等任務(wù)，是保障工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。其業(yè)務(wù)工作的好壞，將直接影響作戰(zhàn)和訓(xùn)練的整體效能。因此，有必要對(duì)倉(cāng)庫(kù)業(yè)務(wù)工作進(jìn)行全面、科學(xué)、合理的綜合評(píng)價(jià)，考察其業(yè)績(jī)狀況，以促進(jìn)倉(cāng)庫(kù)管理工作水平的提高。

2 后方倉(cāng)庫(kù)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的建立

評(píng)價(jià)指標(biāo)的建立是一項(xiàng)非常重要的工作，指標(biāo)是否合理將直接影響著評(píng)價(jià)質(zhì)量的優(yōu)劣。后方倉(cāng)庫(kù)作為儲(chǔ)存、保管和發(fā)付裝備的重要部門(mén)，其主要任務(wù)是保障裝備的完好，防止裝備的損壞，在任何情況下保證裝備管得好、發(fā)得出，滿(mǎn)足作戰(zhàn)、訓(xùn)練、科研等任務(wù)的完成［1］。后方倉(cāng)庫(kù)工作的好壞受到多種因素的影響，我們?cè)趯?duì)影響后方倉(cāng)庫(kù)工作的各種因素進(jìn)行系統(tǒng)分析的基礎(chǔ)上，遵循科學(xué)性、系統(tǒng)性、層次性、代表性、可比性和可操作性等原則，結(jié)合考慮模型應(yīng)用上的配套兼容性以及倉(cāng)庫(kù)的實(shí)際情況和個(gè)人工作中的體會(huì)，并廣泛征求有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)專(zhuān)家的意見(jiàn)，根據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)建立了如下后方倉(cāng)庫(kù)多層次評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。

3 后方倉(cāng)庫(kù)屬性綜合評(píng)價(jià)模型

根據(jù)上述屬性測(cè)度理論與屬性綜合評(píng)價(jià)原理，本文建立后方倉(cāng)庫(kù)業(yè)務(wù)工作屬性綜合評(píng)價(jià)模型如下。

表1 后方倉(cāng)庫(kù)業(yè)務(wù)工作評(píng)價(jià)指標(biāo)體系

設(shè)x1，x2，…，xn為待評(píng)價(jià)的n個(gè)后方倉(cāng)庫(kù)，則評(píng)價(jià)對(duì)象空間為X={x1，x2，…，xn}。對(duì)xi∈X，有m個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo)I1，I2，…，Im，則評(píng)價(jià)指標(biāo)空間為I={I1，I2，…，Im}。于是，xi可表示為m維向量xi=(xi1，xi2，…，xim)，其中xij表示評(píng)價(jià)對(duì)象xi關(guān)于評(píng)價(jià)指標(biāo)Ij的評(píng)價(jià)值。對(duì)每個(gè)xij有p個(gè)評(píng)價(jià)等級(jí)c1，c2，…，cp，則評(píng)價(jià)空間為U={c1，c2，…，cp} 。設(shè)ck表示倉(cāng)庫(kù)評(píng)價(jià)等級(jí)，則k級(jí)優(yōu)于k+1級(jí)，記作ck＞ck+1。若{c1，c2，…，cp}滿(mǎn)足c1＞c2＞…＞cp，則稱(chēng){c1，c2，…，cp}是評(píng)價(jià)空間U的一個(gè)有序分割類(lèi)［2～4］。

3.1 單指標(biāo)測(cè)度

令μijk=μ(xij∈ck)表示評(píng)價(jià)值xij屬于第k個(gè)評(píng)價(jià)等級(jí)ck的程度，要求μ滿(mǎn)足：

1）0≤μ(xij∈ck)≤1；

2）μ(xij∈U)=1；

其 中 ：i=1，2，…，n，j=1，2，…，m，k=1，2，…，p。稱(chēng)2）為“歸一性”，3）為“可加性”。滿(mǎn)足1）～3）的μ稱(chēng)為屬性測(cè)度，簡(jiǎn)稱(chēng)測(cè)度。稱(chēng)矩陣

為單指標(biāo)屬性測(cè)度評(píng)價(jià)矩陣。

3.2 指標(biāo)權(quán)重

用wj表示評(píng)價(jià)指標(biāo)Ij與其它指標(biāo)相比具有的相對(duì)重要程度，要求wj（j=1，2，…，m）滿(mǎn)足：

稱(chēng)wj為Ij的權(quán)重，稱(chēng)向量W=(w1，w2，…，wm)為指標(biāo)權(quán)重向量。

在屬性綜合評(píng)價(jià)系統(tǒng)中，指標(biāo)權(quán)重向量是非常重要的［11］。根據(jù)后方倉(cāng)庫(kù)的實(shí)際情況，使用組合賦權(quán)法給出指標(biāo)間的權(quán)重。

3.3 多指標(biāo)綜合測(cè)度評(píng)價(jià)矩陣

令μik=μ(xi∈ck)表示倉(cāng)庫(kù)xi屬于第k個(gè)評(píng)價(jià)等級(jí)ck的程度，則

由于0≤μik≤1，并且

所以式（4）定義的μik是屬性測(cè)度。稱(chēng)矩陣（5）的第i個(gè)行向量 (μi1，μi2，…，μip)為xi的綜合測(cè)度評(píng)價(jià)向量［5～7］。稱(chēng)矩陣

為多指標(biāo)綜合測(cè)度評(píng)價(jià)矩陣。

3.4 識(shí)別準(zhǔn)則

設(shè)λ為置信度（1≥λ＞0.5，一般取0.6～0.7之間），若c1＞c2＞…＞cp，令

則認(rèn)為xi屬于第k0個(gè)評(píng)價(jià)等級(jí)

3.5 排序

因c1＞c2＞…＞cp，記cl的分值為nl，且nl＞nl+1。令

4 應(yīng)用實(shí)例

為了檢驗(yàn)本文模型與方法的科學(xué)有效性，現(xiàn)對(duì)A、B、C、D、E五個(gè)后方倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行業(yè)務(wù)評(píng)價(jià)，具體過(guò)程如下。

4.1 各倉(cāng)庫(kù)評(píng)價(jià)指標(biāo)的屬性評(píng)價(jià)值

邀請(qǐng)了多位專(zhuān)家、領(lǐng)導(dǎo)對(duì)五個(gè)倉(cāng)庫(kù)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行綜合考核［12］。最后，經(jīng)過(guò)匯總處理后，得到專(zhuān)家、領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)各倉(cāng)庫(kù)一級(jí)評(píng)價(jià)指標(biāo)的綜合考核結(jié)果如下。

倉(cāng)庫(kù)A的一級(jí)指標(biāo)屬性評(píng)價(jià)矩陣為

倉(cāng)庫(kù)B的一級(jí)指標(biāo)屬性評(píng)價(jià)矩陣為

倉(cāng)庫(kù)C的一級(jí)指標(biāo)屬性評(píng)價(jià)矩陣為

倉(cāng)庫(kù)D的一級(jí)指標(biāo)屬性評(píng)價(jià)矩陣為

倉(cāng)庫(kù)E的一級(jí)指標(biāo)屬性評(píng)價(jià)矩陣為

4.2 評(píng)價(jià)指標(biāo)間的權(quán)重確定

在確定各一級(jí)指標(biāo)間的權(quán)重時(shí)，首先由專(zhuān)家、領(lǐng)導(dǎo)們給出如下判斷矩陣：

如果按照層次分析的步驟對(duì)上述矩陣進(jìn)行一致性檢驗(yàn)并求出權(quán)重，其過(guò)程復(fù)雜且計(jì)算量大。而一旦不滿(mǎn)足一致性條件，則需要對(duì)上述判斷矩陣進(jìn)行調(diào)整。下面采用屬性層次模型來(lái)方便地解決這一問(wèn)題。

由轉(zhuǎn)換公式，得到如下屬性判斷矩陣：

由屬性判斷矩陣一致性檢驗(yàn)方法，很容易判斷出上述判斷矩陣滿(mǎn)足一致性要求。因此，由公式計(jì)算出其權(quán)重如下。

進(jìn)一步，根據(jù)各倉(cāng)庫(kù)的具體實(shí)際考核數(shù)據(jù)，可以利用客觀賦權(quán)法給出倉(cāng)庫(kù)評(píng)價(jià)指標(biāo)間的客觀權(quán)重。

最后，利用組合賦權(quán)法并征求專(zhuān)家、機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及部分倉(cāng)庫(kù)工作人員的意見(jiàn)后［9～10］，確定一級(jí)評(píng)價(jià)指標(biāo)間的權(quán)重向量為

4.3 各倉(cāng)庫(kù)的評(píng)價(jià)結(jié)果與排序

利用上面得到的各倉(cāng)庫(kù)的一級(jí)指標(biāo)屬性值和一級(jí)評(píng)價(jià)指標(biāo)間的權(quán)重向量，經(jīng)計(jì)算可得到各倉(cāng)庫(kù)的綜合評(píng)價(jià)屬性值如下。

取置信度λ=0.7，并對(duì)優(yōu)、良、合格、不合格的分值分別評(píng)為4、3、2、1，則最后的評(píng)價(jià)結(jié)果如表2所示。

由表2的結(jié)果可知，A、B、C、D、E五個(gè)倉(cāng)庫(kù)的評(píng)價(jià)等級(jí)分別為良、良、合格、優(yōu)和不合格，排序?yàn)镈＞A＞B＞C＞E。

表2 倉(cāng)庫(kù)評(píng)價(jià)結(jié)果表

5 結(jié)語(yǔ)

結(jié)合評(píng)價(jià)結(jié)果，倉(cāng)庫(kù)管理部門(mén)可對(duì)后方倉(cāng)庫(kù)工作給出一個(gè)全面、科學(xué)、合理的評(píng)價(jià)，考察其業(yè)績(jī)狀況，進(jìn)一步分析工作中存在的問(wèn)題以及取得的成績(jī)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，獎(jiǎng)優(yōu)懲劣，以促進(jìn)倉(cāng)庫(kù)工作水平的提高，更好地完成倉(cāng)庫(kù)保障任務(wù)。對(duì)后方保障效能的情況有了更加直觀地認(rèn)識(shí)，為下一步提高保障能力提供了可參考的科學(xué)依據(jù)，并證明了該方法的可靠性和有效性。

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