殷俊

摘 要：針對(duì)高職院校貧困學(xué)生凸顯的心理問(wèn)題，通過(guò)對(duì)貧困學(xué)生的問(wèn)卷調(diào)查、訪談、座談會(huì)的結(jié)果進(jìn)行了分析，總結(jié)出貧困學(xué)生的具體心理問(wèn)題所在。并根據(jù)具體問(wèn)題分析了形成的原因，包括因?yàn)槲镔|(zhì)條件的落后產(chǎn)生的自卑心理，由于安全感的缺失而導(dǎo)致的自我封閉等，并提出相應(yīng)的對(duì)策建議。

關(guān)鍵詞：高職院校；貧困學(xué)生；心理問(wèn)題

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，高校體制改革的日益推進(jìn)，家庭貧困學(xué)生的人數(shù)逐漸增多，并成為了校園里的一個(gè)“弱勢(shì)群體”，黨和政府對(duì)這些“弱勢(shì)群體”高度重視，并要求各高校不能讓一個(gè)學(xué)生因?yàn)榻徊黄饘W(xué)費(fèi)而退學(xué)，因此，高職院校承擔(dān)著對(duì)這些貧困學(xué)生的教育、管理和培養(yǎng)成才的重大責(zé)任，因此，怎樣使他們“脫貧”，對(duì)他們進(jìn)行全方位的管理和引導(dǎo)，是目前高職院校值得思索和研究的問(wèn)題。由于家庭貧困，這些來(lái)自農(nóng)村、邊遠(yuǎn)山區(qū)的學(xué)生們往往顯現(xiàn)出比其他同學(xué)更多的來(lái)自學(xué)習(xí)、生活和人際交往的壓力，如何更加有效地開(kāi)展大學(xué)生心理健康教育，尤其是如何引導(dǎo)貧困學(xué)生正確面對(duì)貧困，走出心理壓力，使他們樂(lè)觀向上，成長(zhǎng)成才，是高職院校心理健康教育的重點(diǎn)和難點(diǎn)。因此，筆者認(rèn)為有必要研究這些貧困學(xué)生的心理特征，并通過(guò)教育引導(dǎo)，發(fā)揮學(xué)生自我教育、自我提升的作用，最終形成“自助、互助與助人”的心理健康教育新模式。

1 高職院校貧困學(xué)生的心理問(wèn)題調(diào)查分析

1.1 調(diào)查對(duì)象

筆者針對(duì)貿(mào)易金融學(xué)院的貧困學(xué)生進(jìn)行了隨機(jī)抽樣測(cè)試，主要包括在校的三個(gè)年級(jí)，覆蓋了國(guó)貿(mào)、電商、營(yíng)銷(xiāo)、物流、金融、理財(cái)六個(gè)專(zhuān)業(yè)。本次共發(fā)出調(diào)查問(wèn)卷300份，回收300份，回收率為100%，去除無(wú)效問(wèn)卷，有效問(wèn)卷為264份，有效率為88%。

1.2 調(diào)查方法

本次主要采用問(wèn)卷調(diào)查法，此外還通過(guò)本人訪談、其他同學(xué)詢問(wèn)、座談會(huì)等其他方法獲得的重要的資料信息。問(wèn)卷的題型主要為客觀選擇題共30題，內(nèi)容圍繞學(xué)生的基本信息、學(xué)習(xí)、生活、心理等方面展開(kāi)，答題時(shí)間約為10分鐘。

1.3 調(diào)查結(jié)果分析

從學(xué)生的基本情況可以看出，本次參與調(diào)查的人數(shù)女性貧困生明顯高于男生，也從側(cè)面反映了該學(xué)院的專(zhuān)業(yè)以文科為主，女生在比例上占有優(yōu)勢(shì)；從專(zhuān)業(yè)類(lèi)別來(lái)看，物流管理專(zhuān)業(yè)的貧困學(xué)生人數(shù)最多，占比為33%，國(guó)貿(mào)和金融專(zhuān)業(yè)居中，占比分別為21.2%和18.9%，其他三個(gè)專(zhuān)業(yè)相對(duì)較少。各專(zhuān)業(yè)的人數(shù)差異主要是由于招生性質(zhì)的不同導(dǎo)致的，六個(gè)專(zhuān)業(yè)中只有物流專(zhuān)業(yè)是面向全國(guó)范圍招生，國(guó)貿(mào)、金融兩個(gè)專(zhuān)業(yè)是省內(nèi)省外平分秋色，而電商、營(yíng)銷(xiāo)、理財(cái)三個(gè)專(zhuān)業(yè)主要是面對(duì)省內(nèi)中職院校和對(duì)口單招的學(xué)生，這就表明了，招生范圍的大小與貧困學(xué)生的人數(shù)從一定程度上成正比，而中職院校和對(duì)口單招的生源多為江浙地區(qū)、東部沿海城市，地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的差異性也帶來(lái)了一定影響。從貧困情況來(lái)看，一般困難的學(xué)生占比較大，為76.1%，特別困難的學(xué)生人數(shù)最少，這主要與貧困學(xué)生的認(rèn)定要求息息相關(guān)，如特困學(xué)生認(rèn)定的標(biāo)準(zhǔn)為：孤兒、單親（父母一方去世的）、殘疾、低保等。

從貧困學(xué)生的家庭基本情況可以看出，來(lái)自農(nóng)村的人數(shù)占比為54.9%，邊遠(yuǎn)山區(qū)的為20.8%，城鎮(zhèn)的比例為24.2%；家庭月收入水平也是層次不齊，在3000元以上的家庭僅為10.2%，大部分集中在中間檔次，1000-2000元占比為67%，在1000元以下的為22.7%。從收入水平的差異性可以看出，由于農(nóng)村和邊遠(yuǎn)山區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展落后，導(dǎo)致了來(lái)自該地區(qū)的貧困學(xué)生隊(duì)伍龐大，而收入在1000元以下的多為孤兒、單親或者因病致貧戶，收入來(lái)源主要依靠政府補(bǔ)助或者親友接濟(jì)。而家庭人口的多少對(duì)家庭的經(jīng)濟(jì)情況也帶來(lái)了正面的影響。

當(dāng)問(wèn)到目前感覺(jué)最大的壓力來(lái)自于哪里時(shí)，有36%的學(xué)生回答是來(lái)自于學(xué)習(xí)的壓力，28.8%和25.4%的答案則是來(lái)自于生活和心理，9.8%的學(xué)生認(rèn)為是情感方面。該組數(shù)據(jù)表明，雖然這些貧困學(xué)生物質(zhì)基礎(chǔ)較差，但是他們?nèi)匀环e極進(jìn)取，自強(qiáng)不息，無(wú)形壓力的背后卻是無(wú)窮的動(dòng)力，來(lái)之不易的上大學(xué)的機(jī)會(huì)讓他們更加珍惜大學(xué)生活。從參與調(diào)查的貧困學(xué)生中有30余位同學(xué)獲得了2017年度國(guó)家獎(jiǎng)學(xué)金和國(guó)家勵(lì)志獎(jiǎng)學(xué)金的榮譽(yù)。

從心理障礙的程度一題中我們可以看到，不同程度上感覺(jué)到自卑的人數(shù)占絕大多數(shù)，其中，很自卑的比例為11.4%，自卑的比例是35.2%，這些數(shù)據(jù)充分說(shuō)明了貧困學(xué)生中的大部分人群都有自卑心理，他們往往內(nèi)向，不愿意在公共場(chǎng)合表現(xiàn)自己，甚至有的學(xué)生有人際交往障礙，主要表現(xiàn)為不合群，獨(dú)來(lái)獨(dú)往，不太關(guān)心其他人，參與集體活動(dòng)積極性差等，正是因?yàn)椴簧朴谔幚砣穗H關(guān)系，才會(huì)進(jìn)一步導(dǎo)致焦慮、抑郁等情緒。

2 高職院校貧困學(xué)生心理問(wèn)題形成的原因

對(duì)于大多數(shù)學(xué)生來(lái)說(shuō)，大學(xué)并不是求學(xué)生涯的終點(diǎn)，而是新的征程的起點(diǎn)，因此，從進(jìn)入大學(xué)開(kāi)始，他們就為自己制定了生涯規(guī)劃，大學(xué)的學(xué)習(xí)、生活、人際交往、參與活動(dòng)、各方面能力的培養(yǎng)和升學(xué)就業(yè)等都是他們關(guān)注的問(wèn)題，問(wèn)題多了自然壓力就在無(wú)形中形成了。對(duì)于貧困學(xué)生來(lái)說(shuō)，從小在艱苦的環(huán)境中成長(zhǎng)，他們比同齡人多了一些坎坷和磨難，同時(shí)也造就了他們堅(jiān)韌不屈、不服輸?shù)男愿?，但是面?duì)大學(xué)中形形色色的人群，物質(zhì)生活的差異性卻給他們帶來(lái)了更多的壓力。

2.1 因?yàn)槲镔|(zhì)條件的落后而產(chǎn)生的自卑心理

這些貧困學(xué)生大多來(lái)自于農(nóng)村和邊遠(yuǎn)山區(qū)，由于我國(guó)各省市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不平衡性導(dǎo)致了地區(qū)差異較明顯，有的已經(jīng)達(dá)到了小康水平，而有的學(xué)生的家鄉(xiāng)還處在精準(zhǔn)扶貧階段，需要政府政策性的幫扶才能確保溫飽，在這些地方成長(zhǎng)的學(xué)生往往各方面能力也較低，他們謹(jǐn)小慎微，久而久之性格也變得內(nèi)向。進(jìn)入到大學(xué)后，面對(duì)大熔爐的洗禮顯得無(wú)所適從，看到身邊家庭條件好的同學(xué)穿名牌，揮金如土，在同學(xué)面前分量十足，再看看自己連學(xué)費(fèi)都要拼湊，自卑心理油然而生，久而久之，這樣的落差感讓他們逐漸迷失在自己的不足方面，而忽視自己的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng)所在，漸漸地對(duì)生活也失去了信心。

2.2 因?yàn)榘踩械娜笔Ф鴮?dǎo)致的自我封閉狀態(tài)

從前文調(diào)查數(shù)據(jù)中我們可以獲知，這些貧困學(xué)生中大部分家庭的人口較多，這樣家庭的壓力就落到了這些學(xué)生的父母肩膀上，他們工作壓力的大直接導(dǎo)致了對(duì)子女陪伴時(shí)間的減弱，長(zhǎng)時(shí)間缺乏關(guān)懷和關(guān)愛(ài)，使得他們的安全感缺失，自信心不足。進(jìn)入大學(xué)后，為了避免其他人了解到自己的家庭情況，他們不會(huì)主動(dòng)與他們交往，跟老師和同學(xué)間溝通交流的也較少，遇到問(wèn)題也無(wú)法積極面對(duì)而采取了退縮逃避的方式。還有些同學(xué)在與同學(xué)相處中產(chǎn)生了自我否定的心理，因?yàn)樾畔⒌牟粚?duì)稱(chēng)導(dǎo)致了無(wú)法正確的表達(dá)自己，這些在他人眼中就被貼上了標(biāo)簽：斤斤計(jì)較、沒(méi)有寬容心等。對(duì)于各種校園活動(dòng)，他們也不樂(lè)意參加，也沒(méi)有機(jī)會(huì)鍛煉自己的能力，慢慢地就形成了自我封閉的狀態(tài)。

2.3 因?yàn)樨毨У臓顟B(tài)而促使做事的動(dòng)機(jī)增強(qiáng)

在訪談和座談會(huì)中我們發(fā)現(xiàn)，一些貧困學(xué)生尤其是高年級(jí)的學(xué)生認(rèn)為現(xiàn)在國(guó)家扶貧政策利好，即使成績(jī)很一般的學(xué)生憑借著自己貧困生的身份就能輕而易舉的獲得助學(xué)金、減免學(xué)費(fèi)等補(bǔ)助，因此貧困生中形成了互相攀比的不良風(fēng)氣，比的是誰(shuí)的家庭經(jīng)濟(jì)條件更差，更符合拿助學(xué)金的標(biāo)準(zhǔn)。就這樣，一些通過(guò)努力學(xué)習(xí)而自強(qiáng)不息的正能量事跡被慢慢淡忘。

3 高職院校貧困學(xué)生心理問(wèn)題的應(yīng)對(duì)之策

3.1 加強(qiáng)貧困學(xué)生的思想教育

“育人為本，德育為先”，高職院校必須高度重視對(duì)貧困學(xué)生的全方位的思想教育，資助與育人結(jié)合起來(lái)，加強(qiáng)誠(chéng)信教育、感恩教育和勵(lì)志教育。可以利用新生開(kāi)展入學(xué)教育的契機(jī)，通過(guò)主題班會(huì)的方式，讓學(xué)生了解國(guó)家資助政策，觀看誠(chéng)信主題宣傳片，進(jìn)行誠(chéng)信貸款方面的討論等。立足一些重要的紀(jì)念日，讓貧困學(xué)生參觀先烈、偉人的事跡展，在弘揚(yáng)愛(ài)國(guó)主義教育的同時(shí)，教育和引導(dǎo)他們樹(shù)立正確的世界觀和價(jià)值觀，樹(shù)立遠(yuǎn)大理想，培養(yǎng)自己的高尚情操。舉辦優(yōu)秀貧困學(xué)生的事跡報(bào)告會(huì)，通過(guò)身邊同學(xué)的先進(jìn)事跡，激勵(lì)貧困學(xué)生自強(qiáng)不息，勤奮學(xué)習(xí)。

如貿(mào)易金融學(xué)院在志愿者服務(wù)月活動(dòng)中，邀請(qǐng)我院2014屆校友馬同學(xué)回校舉行事跡報(bào)告會(huì)，馬同學(xué)是個(gè)孤兒，從小由祖母撫養(yǎng)成人，在校期間在老師同學(xué)們的幫助下順利完成了學(xué)業(yè)，并取得了優(yōu)異的成績(jī)，在畢業(yè)前夕，他更是報(bào)名參加了支援西部計(jì)劃，在新疆服務(wù)兩年，他的優(yōu)秀事跡和成長(zhǎng)經(jīng)歷讓在場(chǎng)的貧困同學(xué)們感動(dòng)至極，同時(shí)也受到了鼓舞。

3.2 注重貧困學(xué)生的心理疏導(dǎo)

針對(duì)貧困學(xué)生的各類(lèi)心理問(wèn)題，高職院校應(yīng)在每年新生入校期間對(duì)他們進(jìn)行貧困學(xué)生的認(rèn)定工作和學(xué)生心理普查工作，分別建立了學(xué)生檔案，并定期對(duì)相應(yīng)的貧困學(xué)生進(jìn)行跟蹤和回訪，進(jìn)行動(dòng)態(tài)化管理，對(duì)在量表中顯示有較高指數(shù)的學(xué)生進(jìn)行重點(diǎn)排查與特別關(guān)注。通過(guò)心理主題活動(dòng)的開(kāi)展，引導(dǎo)和鼓勵(lì)貧困學(xué)生樹(shù)立積極的心態(tài)面對(duì)學(xué)習(xí)和生活；通過(guò)心理調(diào)適工作坊等專(zhuān)業(yè)心理教育方式，指導(dǎo)他們有效的進(jìn)行心理疏導(dǎo)，從而樹(shù)立信心，克服自卑等不良心理。此外，切身的體會(huì)和共情更能讓貧困學(xué)生感受到自己的心理困惑，因此通過(guò)由當(dāng)時(shí)人講述和演繹的心理劇表演，讓他們能夠更加深入了解這些問(wèn)題所在，進(jìn)而走上助人自助的軌道。通過(guò)以上的工作和活動(dòng)，使得貧困學(xué)生由內(nèi)而外的融入到社會(huì)大群體中，逐步打破自我封閉的狀態(tài)，獲得提升。

3.3 構(gòu)建良好的校園文化環(huán)境

一些貧困學(xué)生平時(shí)與老師和同學(xué)們交流較少，有些家庭條件較好的學(xué)生往往輕視這些“弱勢(shì)人群”，甚至有些老師也會(huì)在無(wú)意中傷害到他們的自尊心。因此，高職院校應(yīng)該從制度上出發(fā)，為貧困學(xué)生營(yíng)造良好的校園文化環(huán)境；同時(shí)應(yīng)正確引導(dǎo)廣大師生不用有色的眼睛去看待貧困學(xué)生，相反，應(yīng)該理解和幫助他們，從而減輕貧困學(xué)生的自卑、孤獨(dú)心理，讓他們切身感受到集體的溫暖。特別是應(yīng)該發(fā)揮班級(jí)中學(xué)生干部和黨員的先鋒模范帶頭作用，用實(shí)際行動(dòng)幫扶貧困學(xué)生，讓愛(ài)心在他們中間傳遞。

3.4 進(jìn)行有效的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)

實(shí)踐出真知，高職院校的貧困學(xué)生從小在困難的家境中成長(zhǎng)，所接觸的社會(huì)知識(shí)有限。進(jìn)入到大學(xué)后可以通過(guò)參加各類(lèi)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。如志愿者活動(dòng)、獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)、勤工助學(xué)等，讓貧困學(xué)生通過(guò)自己的努力增強(qiáng)自己的自信心，培養(yǎng)他們吃苦耐勞的精神，讓他們感受到自己的優(yōu)勢(shì)也能夠幫助身邊的人。他們?cè)谟脤?shí)際行動(dòng)回饋社會(huì)的同時(shí)，體驗(yàn)到了助人的快樂(lè)和滿足，同時(shí)也增加了對(duì)社會(huì)的了解，促進(jìn)自己心理的健康發(fā)展。

總而言之，高職院校貧困學(xué)生工作任重而道遠(yuǎn)。首先，我們需要在經(jīng)濟(jì)上幫助他們，讓他們順利完成學(xué)業(yè)，保障正常的學(xué)習(xí)和生活；其次，在思想上，應(yīng)該引導(dǎo)他們樹(shù)立正確的人生觀，正視自己的實(shí)際情況，自立自強(qiáng)，不斷進(jìn)取；在心理上，應(yīng)該建立專(zhuān)職心理咨詢師-輔導(dǎo)員-班主任三級(jí)管理機(jī)構(gòu)，為貧困學(xué)生建立心理檔案并進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的心理咨詢和輔導(dǎo)，從而提升自己的“心理健康指數(shù)”。通過(guò)以上三種途徑，切實(shí)有效解決高職院校貧困學(xué)生的心理問(wèn)題。

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