鄒亮

摘 要：伴隨生活環(huán)境條件的改變，人們的生活壓力也隨之增加，趨向于尋找放松內(nèi)心的某種方式實(shí)現(xiàn)享受生活的愿望，在這樣的需求作用下鄉(xiāng)村旅游便應(yīng)運(yùn)而生。針對(duì)通遼市大林鎮(zhèn)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展現(xiàn)狀以及營(yíng)銷(xiāo)中存在的主要問(wèn)題進(jìn)行具體分析，并提出具有針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)解決對(duì)策，以期解決大林鎮(zhèn)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展中的主要問(wèn)題，促進(jìn)大林鎮(zhèn)鄉(xiāng)村旅游健康穩(wěn)步發(fā)展。

關(guān)鍵詞：鄉(xiāng)村旅游；營(yíng)銷(xiāo)對(duì)策；旅游產(chǎn)品；大林鎮(zhèn)

1 通遼市大林鎮(zhèn)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展優(yōu)勢(shì)分析

1.1 大林鎮(zhèn)鄉(xiāng)村旅游的區(qū)位優(yōu)勢(shì)

大林鎮(zhèn)是內(nèi)蒙古自治區(qū)、遼寧省和吉林省三大省區(qū)交界處的交通、文化和經(jīng)濟(jì)重鎮(zhèn)，是通遼東部工業(yè)品和農(nóng)畜產(chǎn)品的集散中心。行政區(qū)域510平方公里，轄區(qū)58個(gè)行政村，擁有蒙族、滿(mǎn)族和漢族等多個(gè)民族，共8.5萬(wàn)人口，3家衛(wèi)生院，鐵路大鄭線和國(guó)道三〇三線橫貫大林鎮(zhèn)。

1.2 大林鎮(zhèn)鄉(xiāng)村旅游的資源優(yōu)勢(shì)

大林鎮(zhèn)歷史悠久，是內(nèi)蒙古通遼市十大經(jīng)濟(jì)之一，科爾沁區(qū)大林鎮(zhèn)，地處科爾沁草原腹地，北緯43度，東經(jīng)122度，年平均氣溫0攝氏度到6攝氏度，無(wú)霜期140到160天，年平均風(fēng)速3到4.4m米每秒，全年8級(jí)以上大風(fēng)日數(shù)20-30天。大林鎮(zhèn)歷史悠久，景色宜人、環(huán)境秀麗，鎮(zhèn)區(qū)內(nèi)街道干凈寬敞、樓房林立有序，南沙部沙地種植果園、覆蓋森林。在沙漠綠洲之中有河流、水庫(kù)。作為盛夏旅游度假的勝地，沙漠中的水庫(kù)旅游區(qū)內(nèi)中娛樂(lè)設(shè)施、高檔食宿一應(yīng)俱全。大林鎮(zhèn)不僅擁有豐富的鄉(xiāng)村旅游資源，而且擁有良好的城市旅游產(chǎn)品和項(xiàng)目，旅游產(chǎn)品類(lèi)型多種多樣，種類(lèi)齊全。

目前來(lái)看，大林鎮(zhèn)鄉(xiāng)村旅游資源大體可以分為以下五種類(lèi)型：

（1）自然森林旅游，如大林森林植物公園是大林鎮(zhèn)現(xiàn)有規(guī)模的森林最集中的地區(qū)，能夠吸引城市居民回歸自然、體驗(yàn)自然，可以開(kāi)展避暑療養(yǎng)、休閑度假等活動(dòng)。

（2）農(nóng)園觀光體驗(yàn)，如草原生態(tài)農(nóng)莊，開(kāi)放果蔬園和花卉園，向游客展示種植業(yè)的栽培技術(shù)，引導(dǎo)游客自主采摘果蔬、賞花賞景，滿(mǎn)足了游客體驗(yàn)農(nóng)家樂(lè)趣的心理。

（3）畜牧觀光，如馬場(chǎng)、養(yǎng)殖場(chǎng)和畜牧場(chǎng)等，滿(mǎn)足游客觀光娛樂(lè)和參與體驗(yàn)。

（4）高科技農(nóng)業(yè)園，如和潤(rùn)農(nóng)業(yè)園區(qū)，展現(xiàn)先進(jìn)的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)設(shè)施和先進(jìn)的農(nóng)業(yè)科技。

（5）農(nóng)村民俗文化，利用鄉(xiāng)村特色的農(nóng)場(chǎng)、村落、農(nóng)村建筑，展示鄉(xiāng)村的風(fēng)俗習(xí)慣、地域文化、民俗活動(dòng)和民俗特色，讓游客充分體驗(yàn)鄉(xiāng)村濃郁的民俗文化和鄉(xiāng)土風(fēng)情。

1.3 大林鎮(zhèn)鄉(xiāng)村旅游的政策優(yōu)勢(shì)

大林鎮(zhèn)政府積極響應(yīng)國(guó)家建設(shè)美麗鄉(xiāng)村的號(hào)召，鼓勵(lì)鄉(xiāng)村旅游健康、快速、有效發(fā)展，出臺(tái)本地鄉(xiāng)村旅游支持政策，為當(dāng)?shù)氐泥l(xiāng)村旅游發(fā)展提供了便利條件。

2 大林鎮(zhèn)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展存在的營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題分析

2.1 總體布局規(guī)劃不統(tǒng)一

2.1.1 景區(qū)位置分散

大林鎮(zhèn)雖然旅游資源眾多，但是景點(diǎn)之間距離較遠(yuǎn)，在區(qū)域上分布較廣，集中度較差，組織旅游線路的難度較大。一些地處偏遠(yuǎn)、交通不夠便捷的農(nóng)業(yè)觀光項(xiàng)目，由于最初開(kāi)發(fā)時(shí)只考慮到了農(nóng)業(yè)的發(fā)展，沒(méi)有涉及旅游功能，一些必要的產(chǎn)品展示中心和旅游服務(wù)配套設(shè)施不健全，大大削弱了景區(qū)對(duì)游客的吸引力。

2.1.2 景區(qū)發(fā)展不均衡

目前各景區(qū)還是獨(dú)自發(fā)展，各自為營(yíng)，在營(yíng)銷(xiāo)渠道和宣傳促銷(xiāo)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)上沒(méi)有形成聯(lián)合效應(yīng)。只有部分景區(qū)設(shè)有專(zhuān)門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)，大多數(shù)景區(qū)還停留在依靠政府的宣傳推廣。這樣單個(gè)、分散的發(fā)展方式對(duì)景區(qū)和全鎮(zhèn)的旅游發(fā)展都大為不利。除此之外農(nóng)業(yè)項(xiàng)目之間、農(nóng)業(yè)項(xiàng)目與傳統(tǒng)旅游景點(diǎn)之間缺乏有機(jī)聯(lián)系，共生性較差。

2.2 旅游產(chǎn)品類(lèi)型單一

目前大林鎮(zhèn)鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品受到現(xiàn)有科學(xué)技術(shù)水平、資金數(shù)量和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)規(guī)模等因素的限制，產(chǎn)品類(lèi)型單一、枯燥，在內(nèi)容和形式上體現(xiàn)出當(dāng)?shù)匚幕瘍?nèi)涵與民族色彩不夠充分，其旅游產(chǎn)品只停留在采摘、觀賞層面，帶游客在觀光園里象征似的轉(zhuǎn)一圈或到田間地頭看一看，能夠讓游客參與其中的項(xiàng)目很少，甚至沒(méi)有，旅游產(chǎn)品內(nèi)容不豐富，游客的參與性不高。

2.3 促銷(xiāo)手段和形式單一

目前大林鎮(zhèn)旅游產(chǎn)品的促銷(xiāo)方法僅是針對(duì)旅游者個(gè)人，一般采取例如打折或降價(jià)、贈(zèng)送優(yōu)惠券、附贈(zèng)旅游小產(chǎn)品、累計(jì)消費(fèi)酬謝等手段，短時(shí)間內(nèi)將旅游信息快速傳遞到目標(biāo)市場(chǎng)，但作用有限，且僅局限于旅游消費(fèi)者，覆蓋范圍小，無(wú)法實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期效應(yīng)。

2.4 缺乏完善的營(yíng)銷(xiāo)渠道

目前大林鎮(zhèn)景區(qū)主要是由鎮(zhèn)內(nèi)的6家旅行社及分社，2家旅游公司和部分景區(qū)的營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)進(jìn)行銷(xiāo)售，銷(xiāo)售人員有限、渠道的寬度不足，沒(méi)有形成完善的渠道體系，制約營(yíng)銷(xiāo)覆蓋范圍，不利于提升大林鎮(zhèn)鄉(xiāng)村旅游知名度，很難吸引到旅游投資商等。

3 促進(jìn)大林鎮(zhèn)鄉(xiāng)村旅游業(yè)發(fā)展的營(yíng)銷(xiāo)對(duì)策

3.1 加強(qiáng)整體規(guī)劃的布局

各部門(mén)要加強(qiáng)規(guī)劃的論證工作，在進(jìn)行論證和規(guī)劃時(shí)應(yīng)將主體劃分為兩個(gè)層次，一是政府，二是項(xiàng)目開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)方。鎮(zhèn)政府要分析考慮未來(lái)發(fā)展的可行性與現(xiàn)實(shí)條件，落實(shí)組織相關(guān)單位進(jìn)行鄉(xiāng)村旅游資源調(diào)查，調(diào)節(jié)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展和鄉(xiāng)村旅游開(kāi)發(fā)之間的關(guān)系，克服鄉(xiāng)村旅游開(kāi)發(fā)中存在的盲目性問(wèn)題，確保規(guī)劃能夠貫徹落實(shí)。項(xiàng)目開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)方必須充分考慮到項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)前景、項(xiàng)目所在區(qū)域的經(jīng)濟(jì)承載能力、客源市場(chǎng)的大小和未來(lái)社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化等多種因素，對(duì)項(xiàng)目未來(lái)有準(zhǔn)確把握，切實(shí)做好科學(xué)性研究與論證，對(duì)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)做出可行性規(guī)劃，提高項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的成功率。

3.2 多渠道豐富旅游產(chǎn)品類(lèi)型

大林鎮(zhèn)在進(jìn)行旅游產(chǎn)品項(xiàng)目整合的過(guò)程中，應(yīng)圍繞旅游產(chǎn)品核心，豐富旅游產(chǎn)品種類(lèi)，打造具有特色鮮明的餐飲、住宿、交通、游覽、購(gòu)物、娛樂(lè)集一體多元綜合性產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。

3.2.1 現(xiàn)有旅游產(chǎn)品的組合

大林鎮(zhèn)旅游項(xiàng)目板塊類(lèi)型較多，在整合過(guò)程中不僅要考慮到項(xiàng)目類(lèi)型整合，同時(shí)也需要將項(xiàng)目?jī)?nèi)所包含的產(chǎn)品銷(xiāo)售進(jìn)行銜接，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈條的延續(xù)和延伸。

3.2.2 旅游產(chǎn)品的創(chuàng)新與推廣

在現(xiàn)有旅游產(chǎn)品基礎(chǔ)上可以開(kāi)發(fā)創(chuàng)新產(chǎn)品，例如，在畜牧業(yè)發(fā)達(dá)的西歸力村進(jìn)行以生態(tài)文明發(fā)展特色以及畜牧養(yǎng)殖等鏈條，進(jìn)行整合作為創(chuàng)新旅游產(chǎn)品推廣，加大宣傳力度，充分展現(xiàn)產(chǎn)品文化內(nèi)涵，提高產(chǎn)品品質(zhì)和文化底蘊(yùn)。

3.2.3 特色旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)

充分利用當(dāng)?shù)氐拿耧L(fēng)民俗，將當(dāng)?shù)氐奈幕厣c民族色彩，文化內(nèi)涵和地域特色相融合。例如：具有民族特色的奶制品和民族食品，奶皮子、奶酪、奶泡、牛肉干等等；民族特色手工飾品和多彩的民族服飾等。

旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和創(chuàng)新，可以充分利用現(xiàn)代科技，提高旅游產(chǎn)品的科學(xué)化水平和現(xiàn)代化水準(zhǔn)；改善景區(qū)內(nèi)的旅游環(huán)境；因地制宜，開(kāi)發(fā)適合本鎮(zhèn)地理?xiàng)l件和溫度氣候的農(nóng)副產(chǎn)品。

3.3 促銷(xiāo)手段和形式多樣化

3.3.1 針對(duì)旅游消費(fèi)者的促銷(xiāo)手段

（1）進(jìn)行銷(xiāo)售點(diǎn)展示。

進(jìn)行旅游產(chǎn)品的陳列和展示，吸引游客前往。例如：在民族手工藝品發(fā)達(dá)的馬家村，進(jìn)行旅游產(chǎn)品的展示，吸引游客對(duì)當(dāng)?shù)氐穆糜挝幕a(chǎn)生興趣，從而擴(kuò)大旅游市場(chǎng)，提高旅游收入。

（2）進(jìn)行捆綁銷(xiāo)售。

推廣一站式服務(wù)，將一個(gè)或多個(gè)旅游景點(diǎn)聯(lián)合起來(lái)，組成旅游線路，以供游客觀賞，這樣既能提高多處景點(diǎn)的客流量，又能避免游客不對(duì)單一景點(diǎn)產(chǎn)生厭倦心理。

3.3.2 針對(duì)分銷(xiāo)商的促銷(xiāo)手段

（1）進(jìn)行銷(xiāo)售獎(jiǎng)勵(lì)，利用多種形式的銷(xiāo)售獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)中間商銷(xiāo)售更多的旅游產(chǎn)品，對(duì)效率高的中間商提供更大的優(yōu)惠政策。

（2）采取銷(xiāo)售競(jìng)賽和抽獎(jiǎng)活動(dòng)，達(dá)到一定銷(xiāo)售數(shù)量的中間商可以自動(dòng)成為獲獎(jiǎng)?wù)?，?jiǎng)品可以提供獎(jiǎng)金、物品及免費(fèi)旅游等。

3.3.3 針對(duì)銷(xiāo)售人員的促銷(xiāo)手段

（1）進(jìn)行獎(jiǎng)金鼓勵(lì)，對(duì)一些業(yè)務(wù)突出的銷(xiāo)售代表予以獎(jiǎng)金鼓勵(lì)，以此來(lái)刺激員工的工作積極性和服務(wù)熱情。

（2）舉辦銷(xiāo)售競(jìng)賽，成績(jī)優(yōu)異的銷(xiāo)售人員可以獲得獎(jiǎng)勵(lì)，擴(kuò)大銷(xiāo)量。

3.4 拓寬營(yíng)銷(xiāo)渠道

3.4.1 加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的手段

大林鎮(zhèn)的鄉(xiāng)村旅游業(yè)應(yīng)建立自己的旅游網(wǎng)站，在網(wǎng)站上宣傳旅游產(chǎn)品，與游客進(jìn)行交流，解答疑問(wèn)，開(kāi)展網(wǎng)上調(diào)研，對(duì)于提高旅游產(chǎn)品的質(zhì)量及知名度都有很大的幫助。

3.4.2 打造品牌營(yíng)銷(xiāo)的策略

大林鎮(zhèn)的鄉(xiāng)村旅游業(yè)應(yīng)建立其特有的旅游品牌標(biāo)志，同時(shí)采取多種方式，舉辦節(jié)事節(jié)日活動(dòng)、利用大眾媒體廣告、制作景區(qū)宣傳片、利用明星效應(yīng)聘請(qǐng)旅游大使等方式開(kāi)展產(chǎn)品促銷(xiāo)和形象宣傳，提高旅游地的知名度。

3.4.3 進(jìn)行聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)的形式

大林鎮(zhèn)政府旅游管理處可以聘請(qǐng)旅游形象大使、借助明星聲勢(shì)、利用社會(huì)新聞、與大型企業(yè)合作等方式進(jìn)行聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)。

大林鎮(zhèn)發(fā)展鄉(xiāng)村旅游不可能一蹴而就地達(dá)到很高的水平，應(yīng)樹(shù)立長(zhǎng)遠(yuǎn)思想穩(wěn)步地推進(jìn)，絕不能脫離實(shí)際盲目躍進(jìn)。此外，發(fā)展鄉(xiāng)村旅游應(yīng)該與新農(nóng)村建設(shè)和文明生態(tài)村建設(shè)相結(jié)合，以新農(nóng)村建設(shè)和文明生態(tài)村建設(shè)相輔相成，形成有機(jī)整體和系統(tǒng)工程。

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