陶成美

摘 要：青年興則國(guó)家興，青年強(qiáng)則國(guó)家強(qiáng)。大學(xué)生作為青年中的中流砥柱力量，國(guó)家和社會(huì)對(duì)其給予了厚望。在競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇的今天，大學(xué)生背負(fù)著自身成長(zhǎng)成才和適應(yīng)社會(huì)快速發(fā)展變化的多重壓力。因此，加強(qiáng)大學(xué)生心理健康教育，已然成為我國(guó)高校教育亟不可待的使命和要求。輔導(dǎo)員是學(xué)校思想政治工作的組織者和實(shí)施者，在素質(zhì)教育不斷深入和大力加強(qiáng)高校思想政治教育的新形勢(shì)下，如何做好大學(xué)新生的心理健康教育，已成為高校輔導(dǎo)員必須認(rèn)真研究的重大課題。為此，主要結(jié)合自身實(shí)際工作中的實(shí)例，總結(jié)大一新生普遍存在的某些心理問(wèn)題，并提出一些做好新生心理健康教育的看法，旨在探索輔導(dǎo)員如何指導(dǎo)大學(xué)生健康成長(zhǎng)、全面發(fā)展。

關(guān)鍵詞：新形勢(shì)；輔導(dǎo)員；大一新生；心理健康

習(xí)近平總書記在全國(guó)高校思想政治工作會(huì)議上高度強(qiáng)調(diào)，要堅(jiān)持把思想政治工作貫穿教育教學(xué)全過(guò)程，以求實(shí)現(xiàn)全程育人、全方位育人。由此可見(jiàn)，在素質(zhì)教育不斷深入的新形勢(shì)下，高校思想政治工作顯得尤為重要。而大學(xué)心理健康教育是高校思想政治教育中不可或缺的組成部分，因此，加強(qiáng)大學(xué)生心理健康教育，已然成為我國(guó)高校教育亟不可待的使命和要求。

大一新生，可以說(shuō)經(jīng)歷過(guò)高考的洗禮后重獲新生。剛步入大學(xué)校門的他們既對(duì)新的學(xué)習(xí)環(huán)境、生活與人際關(guān)系充滿了新鮮與好奇，也夾雜著些許的不安與焦慮。輔導(dǎo)員主要從事學(xué)生思想政治工作和管理工作，是學(xué)校思想政治工作的組織者和實(shí)施者，作為一線指揮員對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育和管理工作。因此，輔導(dǎo)員能否做好新生心理健康教育工作是影響大學(xué)生心理健康教育成敗的關(guān)鍵。

1 新形勢(shì)下大一新生普遍存在的某些心理問(wèn)題

大一新生，剛踏入一個(gè)陌生的環(huán)境，學(xué)習(xí)特點(diǎn)、生活環(huán)境和人際關(guān)系等因素都有了較大的改變，心理不免產(chǎn)生不安與焦慮，這也是大學(xué)新生必須面對(duì)的“心理斷乳期”。而這段特殊時(shí)期所產(chǎn)生的心理困惑具有一定的普遍性與相似性?？偨Y(jié)為以下幾點(diǎn)。

1.1 學(xué)習(xí)問(wèn)題

從緊張的高中學(xué)習(xí)氛圍進(jìn)入相對(duì)寬松的大學(xué)生活，加之，沒(méi)有家長(zhǎng)和老師在身旁時(shí)常督促，替他們安排緊張有序的學(xué)習(xí)計(jì)劃，使得一部分新生感到空虛和無(wú)所適從，不知道自己該做什么、怎么做，表現(xiàn)出了茫然的心理。有的新生誤認(rèn)為考進(jìn)大學(xué)就已經(jīng)有了鐵飯碗，減弱進(jìn)取心。整天無(wú)所事事，甚至為了打發(fā)空余時(shí)間，沉湎于看小說(shuō)、玩網(wǎng)游等與學(xué)習(xí)無(wú)關(guān)的事情之中，虛度光陰，學(xué)習(xí)得過(guò)且過(guò)。更有甚者，出現(xiàn)了考試作弊的行為。

有些中學(xué)時(shí)埋頭苦讀的學(xué)霸們，看到班上多才多藝、綜合素質(zhì)較高的同學(xué)展示才藝時(shí)，會(huì)覺(jué)得自己除了學(xué)習(xí)并無(wú)其他一技之長(zhǎng)，從而造成了巨大的心理落差。此外，有的新生缺少學(xué)習(xí)的激情與毅力，學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)功利化，或熱衷于考證或熱衷于參加大量的社團(tuán)活動(dòng)而忽略了專業(yè)的學(xué)習(xí)。

1.2 生活適應(yīng)問(wèn)題

面對(duì)來(lái)自不同地域的同學(xué)，新生的適應(yīng)情況因家庭、受教育環(huán)境、成長(zhǎng)經(jīng)歷、學(xué)習(xí)基礎(chǔ)等的不同而有所不同。大一新生，都是帶著家長(zhǎng)的高期望值，滿懷憧憬步入大學(xué)校門，初次獨(dú)自面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)壓力、學(xué)習(xí)壓力、經(jīng)濟(jì)壓力等。

很多大學(xué)新生過(guò)慣了“衣來(lái)伸手飯來(lái)張口”的生活，現(xiàn)在背井離鄉(xiāng)在外求學(xué)，連簡(jiǎn)單的內(nèi)務(wù)都不會(huì)整理，缺乏生活自理能力，當(dāng)看到其他新生嫻熟做著內(nèi)務(wù)時(shí)，自卑心理油然而生。

多數(shù)學(xué)生渴望通過(guò)兼職、勤工助學(xué)等獲得經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立，但是對(duì)一些貧困的學(xué)生而言，學(xué)校的獎(jiǎng)勤助貸只能解一時(shí)的燃眉之急。同時(shí)，有的新生存在致命的攀比心理和虛榮心理，沒(méi)有科學(xué)的消費(fèi)觀念，容易誤入校園貸等高利貸的圈套，從而造成巨大的生活壓力和心理負(fù)擔(dān)。

1.3 人際關(guān)系問(wèn)題

據(jù)本校心理咨詢中心的老師反映，進(jìn)入大學(xué)后，人際關(guān)系的不適與困惑是目前大學(xué)新生心理咨詢中的首要問(wèn)題。良好的人際關(guān)系，可以穩(wěn)定情緒，給人以安全感和歸屬感。

有些高中時(shí)較為封閉，人際交往能力普遍較弱的新生，面對(duì)來(lái)自于不同家庭和社會(huì)背景，有著不同習(xí)慣和心理特征的同學(xué)，不知該如何相處。

有些大一新生，習(xí)慣了成長(zhǎng)過(guò)程中被呵護(hù)的感覺(jué)，沒(méi)有信心和勇氣去主動(dòng)交往，不敢甚至不會(huì)與人交往；當(dāng)發(fā)生沖突時(shí)，不懂得包容和換位思考，從而造成人際關(guān)系緊張。

此外，有些新生會(huì)產(chǎn)生戀愛(ài)和異性交往困擾。面對(duì)新的人際交往環(huán)境，有的新生較為靦腆，對(duì)男女交往較為敏感；有的新生過(guò)于開放，過(guò)早與異性建立戀愛(ài)關(guān)系，沉溺于“二人世界”。

1.4 自我意識(shí)問(wèn)題

自我意識(shí)是個(gè)體對(duì)自己的存在以及對(duì)周圍人或事物的關(guān)系的意識(shí)。大一新生，自我意識(shí)尚未穩(wěn)定，還沒(méi)形成關(guān)于自己的穩(wěn)固形象。因此，經(jīng)常會(huì)產(chǎn)生一系列自我意識(shí)的矛盾與混亂。其一，理想自我與現(xiàn)實(shí)自我的矛盾。大一新生，進(jìn)校前充滿了理想抱負(fù)，準(zhǔn)備在新的大學(xué)環(huán)境中大展拳腳，入校后發(fā)現(xiàn)自己只是一名普通的大學(xué)生，時(shí)常感到自己的需要得不到滿足，所以感到迷惑。其二，以自我為中心。大一新生大多躊躇滿志，自尊心強(qiáng)，希望自己得到老師和同學(xué)的重視，喜歡發(fā)表自己的看法，并希望別人按自己的要求去做，不愿意被別人批評(píng)和指指點(diǎn)點(diǎn)。

1.5 上網(wǎng)成癮問(wèn)題

在信息化技術(shù)迅速發(fā)展的新形勢(shì)下，網(wǎng)絡(luò)正極大地對(duì)大學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)方式甚至是語(yǔ)言習(xí)慣發(fā)生著改變，尤其影響著大一新生的思想觀念。網(wǎng)絡(luò)信息的快捷性、豐富性和開放性特點(diǎn)，使得新生過(guò)分依賴網(wǎng)絡(luò)，遇到不懂的問(wèn)題傾向于找“度娘”尋求答案。此外，網(wǎng)絡(luò)的虛擬性、隱蔽性滋生和傳播了有害信息，一些虛假、不健康甚至反動(dòng)的信息污染了新生思想教育的環(huán)境，某些新生無(wú)法判別和抵御，便出現(xiàn)了上當(dāng)受騙、上網(wǎng)成癮等情況。

2 新形勢(shì)下輔導(dǎo)員大學(xué)新生的心理健康教育措施

高校輔導(dǎo)員作為大學(xué)生的人生導(dǎo)師和健康成長(zhǎng)的知心朋友。在掌握科學(xué)的心理健康教育理論的同時(shí)，也要注重理論聯(lián)系實(shí)際，讓心理健康教育在實(shí)踐中進(jìn)行，因地制宜，有針對(duì)性地進(jìn)行心理輔導(dǎo)，確保大學(xué)生健康成長(zhǎng)、全面發(fā)展。具體有以下幾點(diǎn)。

2.1 做忠實(shí)的聆聽者，拉近與學(xué)生的心理距離

輔導(dǎo)員是大學(xué)新生進(jìn)校以后平時(shí)與學(xué)生接觸最多的老師，且多數(shù)專職輔導(dǎo)員都是年輕的老師，他們與大學(xué)新生年齡差距較小，隔閡也相對(duì)較小，較容易進(jìn)行溝通交流，這就為輔導(dǎo)員開展心理健康教育提供了便利的條件。新生入校后，面對(duì)新的環(huán)境和新面孔，有的新生表現(xiàn)出了力不從心的心理狀態(tài)。加之情感、學(xué)習(xí)等問(wèn)題，使得新生內(nèi)心煩躁、茫然和困惑，他們又不愿意與遠(yuǎn)在千里之外的父母或朋友訴苦。所以，輔導(dǎo)員要做學(xué)生最忠實(shí)的聆聽者，拉近與學(xué)生的心理距離，獲得他們的信任，引導(dǎo)他們釋放心理壓力，讓其敞開心扉。

除了面對(duì)面談心，輔導(dǎo)員應(yīng)充分利用好網(wǎng)絡(luò)這把雙刃劍做好心理輔導(dǎo)工作。對(duì)于一些面對(duì)老師沉默寡言，但在網(wǎng)絡(luò)上卻很活躍的新生而言，他們不愿意面對(duì)面與輔導(dǎo)員交流。遇到煩心事，他們寧愿在QQ空間或者朋友圈發(fā)表狀態(tài)，也不愿意和輔導(dǎo)員及其他同學(xué)提及。針對(duì)這類學(xué)生，輔導(dǎo)員應(yīng)充分利用好網(wǎng)絡(luò)這個(gè)平臺(tái)，用他們喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式與他們做對(duì)等的交流和疏導(dǎo)。輔導(dǎo)員應(yīng)經(jīng)常逛逛學(xué)生的QQ空間和微信朋友圈，必要時(shí)給予鼓勵(lì)的贊，換個(gè)方式關(guān)注學(xué)生的心理動(dòng)態(tài)，換個(gè)方法表?yè)P(yáng)或者開導(dǎo)學(xué)生，殊不知能起到事半功倍的效果。輔導(dǎo)員還應(yīng)及時(shí)回復(fù)學(xué)生的線上線下消息或者提問(wèn)，讓學(xué)生感受到輔導(dǎo)員的無(wú)處不在，無(wú)所不能，從而贏得學(xué)生的信任。

2.2 因地制宜，有針對(duì)性地開展新生心理健康教育

當(dāng)學(xué)生愿意跟輔導(dǎo)員袒露心聲，這時(shí)最利于輔導(dǎo)員全面了解學(xué)生思想動(dòng)態(tài)和心理健康狀況。此時(shí)，輔導(dǎo)員應(yīng)根據(jù)每個(gè)學(xué)生的實(shí)際情況，有針對(duì)性的對(duì)學(xué)生開展心理輔導(dǎo)，找到學(xué)生心理問(wèn)題的癥結(jié)，對(duì)癥下藥，引導(dǎo)其慢慢走出困境。

（1）針對(duì)大學(xué)新生的學(xué)習(xí)問(wèn)題，要加強(qiáng)學(xué)習(xí)指導(dǎo)。

例如，引導(dǎo)新生樹立正確的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，幫助他們制定適宜的短期目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo)并合理安排課余時(shí)間，避免由于對(duì)自己期望過(guò)高或過(guò)低而造成心理上的不安或松懈情緒，避免沉迷于網(wǎng)絡(luò)。其次，幫助新生掌握有效的學(xué)習(xí)方法，指導(dǎo)他們利用圖書館和網(wǎng)絡(luò)來(lái)獲取和篩選信息。最后，做好考試誠(chéng)信教育，讓學(xué)生充分備考、增強(qiáng)考試信心。

（2）針對(duì)大學(xué)新生的生活適應(yīng)問(wèn)題，要加強(qiáng)適應(yīng)性教育。

適應(yīng)性教育包括：提高大學(xué)新生的生活自理能；引導(dǎo)大學(xué)生正確認(rèn)識(shí)自己，學(xué)會(huì)與人正確比較，善于學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處又不失自信，發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)。尤其做好防誤入傳銷、校園貸等的宣傳與教育，引導(dǎo)新生養(yǎng)成科學(xué)合理的消費(fèi)觀。

（3）針對(duì)大學(xué)新生人際關(guān)系問(wèn)題，要培養(yǎng)人際交往能力。

一方面，幫助大學(xué)新生克服交往中的認(rèn)知障礙，學(xué)會(huì)正確處理各種人際沖突或矛盾，尤其教育大學(xué)生正確處理戀愛(ài)挫折，正確認(rèn)識(shí)兩性的正常交往；另一方面教給學(xué)生人際交往的一些技巧，學(xué)會(huì)聆聽，學(xué)會(huì)共情。

（4）針對(duì)大學(xué)新生自我意識(shí)問(wèn)題，要教育其形成正確的自我意識(shí)。

首先，輔導(dǎo)員要幫助大學(xué)新生通過(guò)自我反省和與他人比較學(xué)會(huì)客觀地認(rèn)識(shí)自我；其次，輔導(dǎo)員要引導(dǎo)新生積極評(píng)價(jià)自己，客觀分析，揚(yáng)長(zhǎng)避短；最后，培養(yǎng)大學(xué)新生學(xué)會(huì)積極的自我提升和超越，最終達(dá)到健全的自我意識(shí)。

除此之外，輔導(dǎo)員應(yīng)通過(guò)多種途徑做好學(xué)生心理健康教育。例如做好心理健康知識(shí)的普及工作，讓新生了解自己的心理狀況，讓其有心理健康意識(shí)，初步具備調(diào)節(jié)心理的能力；盤活學(xué)校心理咨詢中心的各種資源，開展各種活動(dòng)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行實(shí)際操作的訓(xùn)練，培養(yǎng)學(xué)生良好的心理素質(zhì)。此外，還要做好個(gè)別輔導(dǎo)咨詢，特別是做好困境大學(xué)新生的心理援助，少部分存在心理障礙的大學(xué)新生的咨詢與治療，做好學(xué)生困惑問(wèn)題、情緒情感問(wèn)題、人際關(guān)系問(wèn)題、戀愛(ài)問(wèn)題、適應(yīng)性問(wèn)題等方面的心理援助。

總之，輔導(dǎo)員應(yīng)充分重視大學(xué)新生的心理健康問(wèn)題，發(fā)揮輔導(dǎo)員基層工作者的優(yōu)勢(shì)，未雨綢繆，把大學(xué)新生心理健康教育落到實(shí)處，讓心理健康教育永遠(yuǎn)在路上。不忘教書育人、立德樹人的初心和使命，為大學(xué)新生的健康成長(zhǎng)和全面發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境，努力培養(yǎng)心理素質(zhì)較高的“四有”青年。

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