黨磊 成武斌

摘要：運(yùn)轉(zhuǎn)記錄管理是設(shè)備管理中最主要的內(nèi)容之一，在中國傳統(tǒng)的設(shè)備管理中，運(yùn)轉(zhuǎn)記錄管理一直是設(shè)備管理的重中之重，運(yùn)轉(zhuǎn)記錄管理與企業(yè)的設(shè)備日常維修管理、預(yù)防性維護(hù)管理及設(shè)備KPI報(bào)表分析等密切相關(guān)。很多設(shè)備管理工作的開展都是基于運(yùn)轉(zhuǎn)記錄管理的，包括企業(yè)年度的設(shè)備購置投入，設(shè)備更新決策，設(shè)備資源調(diào)撥等都密切相關(guān)。SAP ERP軟件是目前國際上最流行和最通用的經(jīng)營管理軟件之一，它包含了很多先進(jìn)的設(shè)備管理理念和方式方法，提供了很多的系統(tǒng)功能，以支撐設(shè)備管理業(yè)務(wù)的順利開展。但是基于SAP系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)記錄管理集中解決方案卻是SAP ERP系統(tǒng)的一大功能空缺。在中國實(shí)施SAP ERP系統(tǒng)，缺少了運(yùn)轉(zhuǎn)記錄管理，SAP ERP系統(tǒng)中的設(shè)備管理將是不完整不全面的。在很多中國企業(yè)實(shí)施ERP的時(shí)候，為了保證運(yùn)轉(zhuǎn)記錄能納入SAP ERP系統(tǒng)進(jìn)行管理，開發(fā)了各式各樣的運(yùn)轉(zhuǎn)記錄管理平臺和界面，但是這些開發(fā)缺乏統(tǒng)一的架構(gòu)設(shè)計(jì)，統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，不便于SAP ERP設(shè)備管理解決方案的完整實(shí)施[1]。本文擬在中國各行業(yè)設(shè)備管理的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，整合現(xiàn)有解決方案，形成SAP ERP系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)解決方案，為后續(xù)設(shè)備管理中的運(yùn)轉(zhuǎn)記錄管理提供指導(dǎo)和解決思路。

關(guān)鍵詞：運(yùn)轉(zhuǎn)記錄；標(biāo)準(zhǔn)化；解決方案；SAP

中圖分類號：F234 文獻(xiàn)識別碼：A 文章編號：1001-828X（2018）004-0-02

一、引言

設(shè)備管理是以設(shè)備為研究對象，追求設(shè)備綜合效率，應(yīng)用一系列理論、方法，通過技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、組織措施，對設(shè)備的物質(zhì)運(yùn)動(dòng)和價(jià)值運(yùn)動(dòng)進(jìn)行全過程（從規(guī)劃、設(shè)計(jì)、選型、購置、安裝、驗(yàn)收、使用、保養(yǎng)、維修、改造、更新直至報(bào)廢）的科學(xué)型管理。

設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)記錄管理就是設(shè)備管理的核心內(nèi)容之一，為了實(shí)現(xiàn)設(shè)備管理的核心目標(biāo)，做到綜合規(guī)劃、合理選購、及時(shí)安裝、正確使用、精心維護(hù)、科學(xué)檢修、安全生產(chǎn)、適時(shí)改造和更新，不斷改善和提高企業(yè)技術(shù)裝備的素質(zhì)，為企業(yè)的生產(chǎn)發(fā)展、技術(shù)進(jìn)步、提高經(jīng)濟(jì)效益服務(wù)。就需要將設(shè)備的日常保養(yǎng)工作做好，將設(shè)備運(yùn)維情況記錄工作做好。

二、SAP設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)記錄現(xiàn)有解決方案及缺陷

在ECC6.0版本中，SAP中設(shè)備管理解決方案主要是通過基礎(chǔ)模塊PM（Plant maintenance）實(shí)現(xiàn)的，主要管理內(nèi)容包括設(shè)備主數(shù)據(jù)（設(shè)備臺賬）、緊急性維護(hù)、日常維修、預(yù)防性維護(hù)、備件翻新、外修服務(wù)采購、報(bào)表分析等內(nèi)容。沒有專門模塊或功能操作用于運(yùn)轉(zhuǎn)記錄的填報(bào)、審批、存儲、匯總、分析等操作。各個(gè)行業(yè)及企業(yè)在進(jìn)行SAP ERP系統(tǒng)實(shí)施時(shí)，針對設(shè)備管理中的運(yùn)轉(zhuǎn)記錄管理，設(shè)計(jì)一些解決方案。

常見解決方案有以下幾種：

1.完全開發(fā)模式

有些企業(yè)在進(jìn)行SAP系統(tǒng)實(shí)施時(shí)，顧問會按照企業(yè)設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)記錄管理的內(nèi)容和格式要求，完全開發(fā)一套“運(yùn)轉(zhuǎn)記錄”管理程序。一般會開發(fā)錄入、查詢、審核、報(bào)表分析功能等。

這種方案一般會深深的打上某個(gè)企業(yè)的烙印，一般不具有可移植性和推廣性，而且一旦企業(yè)組織架構(gòu)調(diào)整或者其他事件引起管理變革，容易對開發(fā)程序造成影響，需要重新開發(fā)維護(hù)，另外SAP軟件的升級往往也會帶來風(fēng)險(xiǎn)。

2.開發(fā)+標(biāo)準(zhǔn)功能模式

有些企業(yè)在SAP系統(tǒng)進(jìn)行運(yùn)轉(zhuǎn)記錄管理時(shí)，將SAP系統(tǒng)的一些標(biāo)準(zhǔn)功能進(jìn)行引用，通過開發(fā)輔助實(shí)現(xiàn)運(yùn)轉(zhuǎn)記錄的管理，具體方案比如：開發(fā)一個(gè)運(yùn)轉(zhuǎn)記錄錄入界面，實(shí)現(xiàn)運(yùn)轉(zhuǎn)記錄的錄入，而運(yùn)轉(zhuǎn)記錄錄入界面的字段并不采取完全自定義的模式，而是引用標(biāo)準(zhǔn)功能“分類特性”和“計(jì)量點(diǎn)”。

這種模式的風(fēng)險(xiǎn)主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。一是不夠靈活，一旦需要增加新的運(yùn)轉(zhuǎn)參數(shù)，不但需要?jiǎng)?chuàng)建新的特性和測量點(diǎn)，還需要調(diào)整開發(fā)程序；二是數(shù)據(jù)量太大，為后續(xù)的報(bào)表統(tǒng)計(jì)和數(shù)據(jù)分析帶來了困擾。SAP的計(jì)量點(diǎn)每次賦予一個(gè)值的時(shí)候，會自動(dòng)生成一張計(jì)量憑證。假如一個(gè)企業(yè)有N個(gè)設(shè)備，每個(gè)設(shè)備有M個(gè)計(jì)量點(diǎn)，如果運(yùn)轉(zhuǎn)記錄是每天都錄入的話，企業(yè)因?yàn)檫\(yùn)轉(zhuǎn)記錄錄入的計(jì)量憑證將會是天數(shù)*N*M。假如設(shè)備總數(shù)是20000，而計(jì)量點(diǎn)有10個(gè)，則每天會產(chǎn)生20萬張計(jì)量憑證，會因?yàn)榛A(chǔ)數(shù)據(jù)龐大而導(dǎo)致相關(guān)報(bào)表的運(yùn)行低效。

3.標(biāo)準(zhǔn)功能之“分類特性”+“計(jì)量點(diǎn)”

這種模式是直接為設(shè)備創(chuàng)建相應(yīng)的計(jì)量點(diǎn)，而計(jì)量點(diǎn)是針對分類特性來創(chuàng)建的，以每次為計(jì)量點(diǎn)創(chuàng)建計(jì)量憑證。

這種策略的缺陷與第二種模式中的缺點(diǎn)類似，同樣會產(chǎn)生上述所論述的報(bào)表統(tǒng)計(jì)不便的問題。這種問題的根源在于SAP的計(jì)量點(diǎn)設(shè)計(jì)之初，并不是為了記錄設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)記錄而存在的，它最大的用途在于記錄設(shè)備關(guān)鍵部位運(yùn)行時(shí)點(diǎn)參數(shù)，通過時(shí)點(diǎn)參數(shù)的值觸發(fā)預(yù)防性維護(hù)。

三、SAP解決方案設(shè)計(jì)

1.方案思路

將“運(yùn)維記錄”作為一類設(shè)備管理主數(shù)據(jù)進(jìn)行管理，可以不需要區(qū)分運(yùn)轉(zhuǎn)記錄的類型，也可以根據(jù)設(shè)備類型的不同，定義不同的運(yùn)轉(zhuǎn)記錄類型，然后定義運(yùn)轉(zhuǎn)記錄的屏幕字段，可以按照日運(yùn)轉(zhuǎn)記錄和月度運(yùn)轉(zhuǎn)記錄進(jìn)行區(qū)分定義屏幕，然后定義用戶參數(shù)和填報(bào)人員，系統(tǒng)狀態(tài)用于進(jìn)行運(yùn)轉(zhuǎn)記錄待填報(bào)、待上報(bào)、上報(bào)待審批、審批完成等狀態(tài)的確定，方便數(shù)據(jù)歸檔和報(bào)表統(tǒng)計(jì)（見圖1）。填報(bào)人員定義好之后，可以直接進(jìn)行點(diǎn)選。

配置完成這些信息之后，可進(jìn)行運(yùn)轉(zhuǎn)記錄的錄入、提報(bào)、審批和報(bào)表出具，下文將會對方案詳細(xì)內(nèi)容進(jìn)行具體的設(shè)計(jì)和分析。

2.定義運(yùn)轉(zhuǎn)記錄類型

運(yùn)轉(zhuǎn)記錄類型可以按照設(shè)備類型來定義，這種設(shè)計(jì)是因?yàn)椴煌愋偷脑O(shè)備需要填寫的運(yùn)轉(zhuǎn)信息存在差異，比如車輛需要記錄行駛里程、車牌號、底盤號等，抽水泵需要記錄沖程、沖刺、開動(dòng)時(shí)間等。也可以按照日運(yùn)轉(zhuǎn)、月運(yùn)轉(zhuǎn)的維度進(jìn)行定義，因?yàn)樵逻\(yùn)轉(zhuǎn)和日運(yùn)轉(zhuǎn)填寫的信息會有所差異。比如日運(yùn)轉(zhuǎn)記錄需要填寫班次、換班交班人員，而月度運(yùn)轉(zhuǎn)記錄則不需要填寫。

運(yùn)轉(zhuǎn)記錄定義不需要維護(hù)過多的信息，只需要定義運(yùn)轉(zhuǎn)記錄的類型和名稱即可，如表1所示：

3.定義運(yùn)轉(zhuǎn)記錄屏幕

運(yùn)轉(zhuǎn)記錄屏幕的定義分為日運(yùn)轉(zhuǎn)記錄和月運(yùn)轉(zhuǎn)記錄兩個(gè)主屏，日運(yùn)轉(zhuǎn)記錄可以進(jìn)行下面所示字段的定義，如表2所示：

Table 2 Daily-Operation record Configuration list

這些信息內(nèi)容通過進(jìn)一步的調(diào)研進(jìn)行完善，可以根據(jù)不同類型的設(shè)備進(jìn)行增減，并可以增加潤滑管理的相關(guān)字段，以記錄潤滑管理的相關(guān)信息，因?yàn)樵趯?shí)際業(yè)務(wù)中，日常巡檢的一項(xiàng)重要內(nèi)容就是進(jìn)行潤滑管理，而運(yùn)轉(zhuǎn)記錄主要記錄的是巡檢員巡檢的結(jié)果。

月度運(yùn)轉(zhuǎn)記錄的內(nèi)容一般要比日運(yùn)轉(zhuǎn)記錄的內(nèi)容要多一些，日運(yùn)轉(zhuǎn)記錄與月運(yùn)轉(zhuǎn)記錄之間應(yīng)該有一種邏輯關(guān)系，可以根據(jù)日運(yùn)轉(zhuǎn)記錄填報(bào)的信息自動(dòng)匯總生成月度運(yùn)轉(zhuǎn)記錄。月運(yùn)轉(zhuǎn)記錄配置表可以參照日運(yùn)轉(zhuǎn)記錄配置表生成。無論是月運(yùn)轉(zhuǎn)記錄還是日運(yùn)轉(zhuǎn)記錄，我們所定義的屏幕字段，可以設(shè)置必輸、隱藏、高亮、顯示等設(shè)置，這樣用戶可以根據(jù)需要進(jìn)行靈活的配置，比如歷史數(shù)據(jù)可以配置為“顯示”，運(yùn)轉(zhuǎn)小時(shí)可以配置為“高亮”等。

在運(yùn)轉(zhuǎn)記錄界面并且可以增加一些累計(jì)值的字段定義，這樣用戶可以在運(yùn)轉(zhuǎn)記錄屏幕上直接看到該設(shè)備的歷史運(yùn)轉(zhuǎn)信息。如總完好天數(shù)、總開動(dòng)時(shí)間、累計(jì)故障停機(jī)次數(shù)、累計(jì)故障停機(jī)小時(shí)、累計(jì)行駛里程等信息。

4.定義運(yùn)轉(zhuǎn)記錄系統(tǒng)狀態(tài)

系統(tǒng)狀態(tài)主要用于數(shù)據(jù)歸檔和分析的依據(jù)，比如定義這樣的一些系統(tǒng)狀態(tài)待填報(bào)、待上報(bào)、上報(bào)待審批、審批完成等幾種系統(tǒng)狀態(tài)，就可以據(jù)此進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，統(tǒng)計(jì)出各個(gè)單位某個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)，需要填報(bào)運(yùn)轉(zhuǎn)記錄的設(shè)備的數(shù)量，已填待上報(bào)的設(shè)備的數(shù)量等。

5.定義運(yùn)轉(zhuǎn)記錄填報(bào)人

無論日運(yùn)轉(zhuǎn)記錄還是月運(yùn)轉(zhuǎn)記錄，都是由現(xiàn)場巡檢記錄人員進(jìn)行結(jié)果的記錄和填報(bào)，填報(bào)人員需要對自己所填寫的內(nèi)容負(fù)責(zé)，在實(shí)際應(yīng)用中，系統(tǒng)的操作人員和運(yùn)轉(zhuǎn)記錄的填報(bào)人員往往不是同一個(gè)人，所以無法直接用操作者進(jìn)行簡單的權(quán)責(zé)追蹤，所以需要開發(fā)相應(yīng)的字段記錄運(yùn)轉(zhuǎn)記錄的填報(bào)人員，一是方便填寫，二是規(guī)劃業(yè)務(wù)。

6.定義運(yùn)轉(zhuǎn)記錄審批

運(yùn)轉(zhuǎn)記錄的審批可以通過定義類似用戶狀態(tài)參數(shù)的功能來實(shí)現(xiàn)，用戶狀態(tài)參數(shù)中，可以設(shè)定多種處理狀態(tài)和審批狀態(tài)，可實(shí)現(xiàn)靈活定制，并且每種用戶狀態(tài)可與系統(tǒng)狀態(tài)進(jìn)行對應(yīng)，以方便管理。

7.定制報(bào)表

前面功能的配置和實(shí)現(xiàn)，滿足了用戶運(yùn)轉(zhuǎn)記錄的錄入、上報(bào)和審批，但是對于運(yùn)轉(zhuǎn)記錄的查詢和報(bào)表出具，需要進(jìn)行定制。

在企業(yè)中，需要對設(shè)備管理涉及的關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行分析，從而為企業(yè)設(shè)備資產(chǎn)投資決策、設(shè)備資源調(diào)配等提供依據(jù)。這些關(guān)鍵的業(yè)務(wù)指標(biāo)一般會有利用率、完好率、停機(jī)率、新度系數(shù)、使用年限等等，這些指標(biāo)的取得需要對運(yùn)轉(zhuǎn)記錄形成的歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，并按照特定的格式進(jìn)行出具。

四、方案實(shí)現(xiàn)的效益

1.企業(yè)設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況的全局管控。通過集中統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)記錄管理功能，可以準(zhǔn)確、實(shí)時(shí)的了解企業(yè)所有設(shè)備的日常運(yùn)轉(zhuǎn)、使用情況。對于企業(yè)進(jìn)行設(shè)備資產(chǎn)資源配置、施工搶修人員配備等情況可以全局管控。

2.設(shè)備智能維修保養(yǎng)計(jì)劃自動(dòng)生成?？梢愿鶕?jù)設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)記錄填報(bào)的信息，結(jié)合企業(yè)設(shè)備管理的規(guī)范要求，智能的生成企業(yè)設(shè)備維修保養(yǎng)的計(jì)劃及相應(yīng)單據(jù)，方便維修保養(yǎng)計(jì)劃的開展與管控。

3.設(shè)備管理報(bào)表的及時(shí)出具。通過設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)記錄的標(biāo)準(zhǔn)、精細(xì)化管理，可以及時(shí)、高效的出具各類設(shè)備管理報(bào)表，提供準(zhǔn)確、完整、及時(shí)的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。更好地反映企業(yè)設(shè)備管理的實(shí)際情況。

五、結(jié)語

規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)化的設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)記錄管理平臺的搭建及推廣存在著非常重大的意義，對于SAP公司而言，要保證其產(chǎn)品的活力及競爭優(yōu)勢，就需要根據(jù)中國市場的管理實(shí)際，不斷完善其產(chǎn)品，增加設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)記錄管理功能，填補(bǔ)其軟件的功能空缺。對于中國的企業(yè)而言，強(qiáng)化、規(guī)范設(shè)備運(yùn)維記錄管理，是加強(qiáng)設(shè)備運(yùn)行維護(hù)管理的必然手段，是優(yōu)化設(shè)備資源配置，提高設(shè)備利用率，降低設(shè)備維修維護(hù)成本，提高生產(chǎn)安全系數(shù)的必由之路。

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