章劍

摘要：隨著信息化時代的到來，企業(yè)管理實行信息化建設已成必然趨勢，而在此過程中，企業(yè)發(fā)展存在一些制約性因素，本文對相關方面進行了探究。

關鍵詞：企業(yè)管理；信息化；制約因素；對策

中圖分類號：F275 文獻識別碼：A 文章編號：1001-828X（2018）004-0-01

在信息化社會的今天，信息與知識將決定企業(yè)市場競爭力。經(jīng)濟全球化需信息共享，獲得有效信息則意味占據(jù)市場先機，在瞬息萬變的市場形勢中，將更有可能獲得極大優(yōu)勢。根據(jù)當前市場組織形式，信息在經(jīng)濟發(fā)展中的作用也凸顯出來。企業(yè)管理信息化意味著企業(yè)進入現(xiàn)代化行列中。近年來，信息化的企業(yè)管理模式已成為發(fā)展趨勢。盡管我國為信息化進程的發(fā)展開拓了諸多可能性，加快了企業(yè)信息化發(fā)展進程，但企業(yè)管理信息化建設是一個相對復雜的系統(tǒng)工程，需長期做大量工作才能見實效。而在企業(yè)發(fā)展中，我國信息化進程還存在很多制約性因素，亟需采取有效措施加以解決，加快企業(yè)信息化管理進程，為其發(fā)展提供有力支撐。

一、企業(yè)管理信息化內(nèi)涵

企業(yè)管理信息化，即企業(yè)在管理過程中，運用現(xiàn)代科學技術，以企業(yè)再造為基礎，使企業(yè)實現(xiàn)生產(chǎn)、經(jīng)營自主化、自動化、智能化、網(wǎng)絡化，實現(xiàn)企業(yè)管理的資源優(yōu)化配置，提高企業(yè)經(jīng)濟效益和社會效益，乃至綜合競爭力。

企業(yè)管理信息化的內(nèi)涵包括：產(chǎn)品設計和過程自動化，采取計算機輔助技術來實現(xiàn)相關要求，包括用到計算機集成技術，旨在設計和開發(fā)具有智能化和附加值高的產(chǎn)品，對生產(chǎn)運行狀態(tài)采取測量和計算等手段，以把控整個生產(chǎn)過程，使之實現(xiàn)生產(chǎn)者要求和消費者需求；盡可能實現(xiàn)以信息化管理的企業(yè)管理方式，實現(xiàn)管理自動化，以及網(wǎng)絡化，增加企業(yè)管理科學程度，提高管理效率，保證原材料采購、生產(chǎn)安排、庫存管理、產(chǎn)品營銷、市場運作等環(huán)節(jié)自動化發(fā)展需求，加強企業(yè)各環(huán)節(jié)融合程度，摒棄傳統(tǒng)各自為政的企業(yè)管理辦法，以最大限度開發(fā)有效資源，并以最大程度運用，改變企業(yè)對資源的運用效率以及應變水平；大力開展電子商務活動，使商務與電子發(fā)生直接聯(lián)系，提升商務活動水平，在計算機信息技術的使用下獲得相應數(shù)據(jù)，以實現(xiàn)網(wǎng)絡實時監(jiān)控，乃至企業(yè)發(fā)展新途徑，采用電子化的企業(yè)發(fā)展模式和經(jīng)營方式，為企業(yè)優(yōu)化升升級做足準備。

企業(yè)信息化管理，按照發(fā)展層次不同，可分為三個階段。第一個階段是運用計算機自動控制產(chǎn)品的制作以及設計乃至生產(chǎn)過程，更接近發(fā)展要求，實現(xiàn)企業(yè)利益最大化；第二個階段是在計算機應運技術的合理使用下使企業(yè)內(nèi)部管理實現(xiàn)信息化管理水平，增強管理效果；第三個階段是升級計算機應用和管理技術，積極開展電子商務活動，增強企業(yè)發(fā)展水平。企業(yè)應根據(jù)自身發(fā)展階段，采取適度的企業(yè)信息化管理措施。

二、制約我國信息化管理的因素

1.管理制度不健全，管理欠規(guī)范

多半企業(yè)出現(xiàn)管理制度不健全，管理不規(guī)范等問題，嚴重影響了企業(yè)發(fā)展水平和進度。企業(yè)管理信息化是企業(yè)運用現(xiàn)代先進的科學技術和相關有效的管理理念，實現(xiàn)科學化管理的過程，而體現(xiàn)不只存在于信息技術的使用。當前，大量企業(yè)存在管理制度不健全，管理方法不科學，管理理念落后，管理機構(gòu)不穩(wěn)定，管理形式僵化，管理內(nèi)容匱乏，管理成本高，管理效率低等管理問題，與現(xiàn)代管理化水平相去甚遠，背離了企業(yè)對信息化發(fā)展的目標，并嚴重影響了企業(yè)信息化程度。

2.企業(yè)管理信息建設成本與投入出入過大

我國企業(yè)信息化建設成本較高，其原因主要源于我國IT廠商提供一些低端附屬品，缺乏技術含量以及高性能服務，形成供給嚴重不匹配，需依托進口才能實現(xiàn)需求，而這一過程無疑提高了價格。而我國對企業(yè)用于信息化管理建設的投資在企業(yè)中投資占比也遠低于外國發(fā)達國家，這形成了企業(yè)管理信息化水平低下的重要因素。

3.缺乏正確的企業(yè)管理信息化認知

不少企業(yè)認為企業(yè)管理信息化就是對計算機和網(wǎng)絡的應運，因此，在硬件使用方面應用十足，而明顯忽視了軟件的使用。在資金的用途上也發(fā)生了嚴重錯誤，將大量資金都用到了硬件購買上，而軟件設計卻成了空白，這直接導致軟件使用脫離時代要求，達不到資源共享目的。企業(yè)管理信息化認識誤區(qū)造成其信息化水平嚴重受限。

4.企業(yè)管理信息化缺乏健全的法律保護

目前，企業(yè)管理信息化發(fā)展處于各自為政、自由發(fā)展的狀態(tài)，相關法律不夠健全，缺乏統(tǒng)一規(guī)劃和標準，對于一些引進先進技術的中文說明等問題也缺乏相關的防范手段和法律規(guī)定，包括部分計算機及網(wǎng)絡犯罪，法律制裁手段也存在漏洞。這些都嚴重制約了我國企業(yè)管理信息化發(fā)展水平。

三、加快我國企業(yè)管理信息化建設的舉措

1.規(guī)劃妥當，分步實施

企業(yè)管理信息化建設涉及方方面面，具有復雜性，需運用系統(tǒng)化工程理論和方法，在調(diào)查和分析的基礎上，采取積極的信息技術應對戰(zhàn)略，避免管理的盲目性和不必要的浪費。企業(yè)管理信息建設應富有層次性，分清主次與輕重，分批逐步建設。

2.采用新管理理念，實施業(yè)務流程重組

企業(yè)管理信息化建設的基礎是企業(yè)業(yè)務流程重組，以此作為中心，運用各種信息技術，突破傳統(tǒng)模式限制，按照流程的角度，保證信息快速、自由、無界限的流傳，減少部門合作成本，獲得信息提取等方面的能力。企業(yè)發(fā)展按照全局利益出發(fā)，進行流程化、高效率的信息化組織模式，BPR的建設也是重要模式，可為企業(yè)管理提供保障。

3.采用適當?shù)拈_發(fā)方式

信息系統(tǒng)建設是企業(yè)管理信息化建設的重要部分，采取最適當發(fā)開發(fā)方式是信息系統(tǒng)建設關鍵環(huán)節(jié)。自行開發(fā)、聯(lián)合開發(fā)、委托開發(fā)、直接購買商品化軟件是信息系統(tǒng)開發(fā)的最常見的四種開發(fā)模式。這幾種方式有不同特點，適應不同發(fā)展程度的企業(yè)，也存在選擇條件。企業(yè)應按照自身需求及條件進行合理選擇，以確定最適宜的開發(fā)辦法。

4.加強資金投資及健全相關法律法規(guī)

企業(yè)管理信息化建設需投入大量資金，工程復雜程度強，應采取多渠道資金籌措的方式支撐企業(yè)管理信息化發(fā)展，長期穩(wěn)定的資金供應將擺脫企業(yè)發(fā)展制約要素。一方面政府要加大相關財政投資，加大對企業(yè)管理信息化建設的實際重視程度；另一方面，企業(yè)需加強自身建設，采取多種籌資方式，開辟多樣化的融資渠道，在硬件與軟件建設上要同步進行，并把握好二者比例。此外，要建立健全，修訂與完善企業(yè)管理信息化建設相關法律，形成完整的法律體系，打擊各種犯罪，保證企業(yè)管理信息化建設正規(guī)、健康、有效發(fā)展。

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