摘要：本文基于右江革命老區(qū)中小企業(yè)發(fā)展步履維艱的現(xiàn)實(shí)背景，通過扎根理論法研究商業(yè)模式與企業(yè)利潤的關(guān)系，利用右江革命老區(qū)中小企業(yè)的案例分析不同類型的商業(yè)模式對(duì)企業(yè)利潤的影響。

關(guān)鍵詞：商業(yè)模式；右江革命老區(qū)中小企業(yè)；利潤

中圖分類號(hào)：F275 文獻(xiàn)識(shí)別碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2018）004-00-02

一、引言

商業(yè)模式成為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代新創(chuàng)企業(yè)成長的重要載體[1]。地處偏遠(yuǎn)地區(qū)、交通不便的右江革命老區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展落后，根本原因是沒有一批能夠帶動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)的企業(yè)。右江革命老區(qū)現(xiàn)存的企業(yè)中，除了幾家國有企業(yè)規(guī)模較大之外，只有百色甘化股份有限公司一家上市企業(yè)，其他企業(yè)都是職工人數(shù)不多（很多企業(yè)職工不到50人）、企業(yè)資產(chǎn)規(guī)模不大（很大一部分不到1000萬）的中小企業(yè)。企業(yè)立足并不斷發(fā)展，利潤很重要，沒有利潤作為保障，現(xiàn)金流斷裂的可能性會(huì)加大。即使企業(yè)初始投入資本很多并能夠進(jìn)行融資，長期沒有利潤，也只能坐吃山空。國內(nèi)外眾多學(xué)者認(rèn)為商業(yè)模式對(duì)企業(yè)利潤有影響。商業(yè)模式對(duì)右江革命老區(qū)中小企業(yè)利潤是否有影響？如有，不同類型的商業(yè)模式如何影響右江革命老區(qū)中小企業(yè)的利潤？

二、文獻(xiàn)綜述

1.商業(yè)模式構(gòu)成要素與企業(yè)利潤的關(guān)系

國際上，商業(yè)模式一詞于1947年在Lang的研究文獻(xiàn)中首次出現(xiàn)。但對(duì)商業(yè)模式的研究并沒有因此而發(fā)展起來，直到20世紀(jì)90年代，隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的興起，才掀起了商業(yè)模式的研究熱潮，商業(yè)模式對(duì)企業(yè)利潤的影響研究也是從那時(shí)發(fā)展起來的。

Hamel認(rèn)為商業(yè)模式的起點(diǎn)是顧客價(jià)值主張，即企業(yè)要獲取利潤，必須首先明確企業(yè)能夠?yàn)轭櫩蛣?chuàng)造什么樣的價(jià)值。Mahadevan（2000）將價(jià)值流、收益流和后勤流三要素與市場結(jié)構(gòu)相結(jié)合構(gòu)成了一個(gè)兩維模式。林茂，陳御冰（2006）認(rèn)為商業(yè)模式是企業(yè)對(duì)影響經(jīng)營的諸如外部環(huán)境、內(nèi)部活動(dòng)等因素和財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行平衡協(xié)調(diào)的方式，由于企業(yè)所處的環(huán)境是千變?nèi)f化，錯(cuò)綜復(fù)雜的，所以企業(yè)的這種平衡協(xié)調(diào)必須是動(dòng)態(tài)的，而非靜止的。他們明確指出商業(yè)模式的本質(zhì)是獲取利潤。他們歸納出盈利模式和平衡協(xié)調(diào)是商業(yè)模式的兩個(gè)構(gòu)成要素，這兩個(gè)要素是聯(lián)系在一起的，在理論上可以分開理解，但是在實(shí)踐中，是不可分割的。李炎煒，王翔，孫柳苑（2013）指出一個(gè)優(yōu)秀的商業(yè)模式分類體系必須平衡財(cái)務(wù)要素與非財(cái)務(wù)要素。同時(shí)，他們認(rèn)為企業(yè)商業(yè)模式的不同設(shè)計(jì)導(dǎo)向會(huì)產(chǎn)生迥然不同的績效影響。

Dubosson-Torbay等（2001）提出了商業(yè)模式由產(chǎn)品、顧客關(guān)系、合作伙伴網(wǎng)絡(luò)與基礎(chǔ)設(shè)施和財(cái)務(wù)要素四個(gè)要素分為兩個(gè)層次，其中財(cái)務(wù)要素是其他三個(gè)要素的根基。Osterwalder和Pigneur（2004）提出了商業(yè)模式的BM2L模型，認(rèn)為商業(yè)模式是建立在顧客、產(chǎn)品、財(cái)務(wù)和企業(yè)管理4個(gè)維度共10個(gè)要素的基礎(chǔ)上的，其中財(cái)務(wù)維度包括收入、成本、利潤三個(gè)要素。他們認(rèn)為商業(yè)模式是企業(yè)如何創(chuàng)造價(jià)值、傳遞價(jià)值和獲取價(jià)值的原理。Johnson和Christensen（2010）提出商業(yè)模式由關(guān)鍵過程、關(guān)鍵資源、盈利模式和客戶價(jià)值主張四個(gè)要素組成。

宗承剛（2012）從財(cái)務(wù)學(xué)的角度把商業(yè)模式定義為財(cái)務(wù)活動(dòng)安排和財(cái)務(wù)關(guān)系鎖定的模式。財(cái)務(wù)關(guān)系是指企業(yè)在持續(xù)經(jīng)營的過程中與與其有聯(lián)系的各利益相關(guān)者利益的平衡關(guān)系。

2.商業(yè)模式與利潤或者是財(cái)務(wù)績效的關(guān)系

邁克爾·拉帕（2004）指出，“商業(yè)模式就其最基本的意義而言，是指做生意的方法，是一個(gè)公司賴以生存的模式：一種能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來收益的模式。商業(yè)模式規(guī)定了公司在價(jià)值鏈中的位置，并指導(dǎo)其如何賺錢”。他認(rèn)為商業(yè)模式明確了一個(gè)公司開展什么樣的活動(dòng)來創(chuàng)造價(jià)值、在價(jià)值鏈中如何選取上游和下游伙伴中的位置以及與客戶達(dá)成產(chǎn)生收益的安排類型。楊霞（2010）通過越商的實(shí)證研究得出商業(yè)模式創(chuàng)新可以帶企業(yè)走出利潤低谷的結(jié)論。Giesen，Berman，Bell和Blitz（2007）以IBM為研究對(duì)象。研究了商業(yè)模式創(chuàng)新與公司績效的關(guān)系。Lazonick（2008）指出在財(cái)務(wù)化的商業(yè)模式的經(jīng)濟(jì)體系中，資本市場的短期優(yōu)勢應(yīng)摒棄生產(chǎn)性的以及財(cái)務(wù)化的轉(zhuǎn)移，因?yàn)楣咎岢构蓶|短期回報(bào)最大化而不是提倡為了提高未來競爭力而對(duì)新產(chǎn)品的開發(fā)創(chuàng)新進(jìn)行再次投資。

時(shí)龍龍，張巍?。?013）通過用友公司進(jìn)行案例分析研究了商業(yè)模式與財(cái)務(wù)資源配置的關(guān)系。他們明確指出財(cái)務(wù)資源配置應(yīng)該與業(yè)務(wù)模式、贏利模式相匹配。高波，李大凱研究了免費(fèi)的商業(yè)模式對(duì)企業(yè)利潤的影響模式。Zott和Amit（2008）研究了產(chǎn)品市場戰(zhàn)略與公司績效協(xié)調(diào)的商業(yè)模式可能產(chǎn)生的結(jié)果。他們提出：公司的商業(yè)模式與產(chǎn)品市場戰(zhàn)略如何相互作用來提高公司績效。他們認(rèn)為商業(yè)模式是公司與其他各方（即顧客、合作伙伴、投資者）關(guān)注公司業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行的結(jié)構(gòu)。在他們的研究中，他們創(chuàng)造了一個(gè)模型并測試發(fā)現(xiàn)：強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新并與差異化或者成本領(lǐng)先戰(zhàn)略結(jié)合的商業(yè)模式對(duì)公司績效有積極的影響；以創(chuàng)新為核心的商業(yè)模式與提前進(jìn)入市場相結(jié)合對(duì)公司績效可以起到積極的作用。

薛維峰（2012）將注意力集中于企業(yè)利潤，通過研究企業(yè)利潤創(chuàng)造的內(nèi)在邏輯與商業(yè)模式設(shè)計(jì)的關(guān)系，得出企業(yè)必須轉(zhuǎn)變商業(yè)模式的設(shè)計(jì)才能創(chuàng)造更多的利潤從而適應(yīng)市場的發(fā)展。王蘇（2013）指出財(cái)務(wù)戰(zhàn)略要適應(yīng)企業(yè)商業(yè)模式的變化，要根據(jù)商業(yè)模式轉(zhuǎn)型相應(yīng)地調(diào)整企業(yè)的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略，這樣才能保證企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略對(duì)商業(yè)模式的適應(yīng)性，才能保證企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的正確性和前瞻性，才能為企業(yè)戰(zhàn)略的順利進(jìn)展鋪平道路。她通過蘇寧的成功案例來闡明財(cái)務(wù)戰(zhàn)略適應(yīng)企業(yè)商業(yè)模式的重要性。她還給出了財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的制定步驟，但是這些步驟不是基于商業(yè)模式角度的。蔡俊亞，黨興華（2015）研究了商業(yè)模式創(chuàng)新對(duì)財(cái)務(wù)績效的影響以及這種影響的環(huán)境條件，他們發(fā)現(xiàn)效率型和新穎型的商業(yè)模式對(duì)財(cái)務(wù)績效都有促進(jìn)作用。惡劣的環(huán)境更能體現(xiàn)創(chuàng)新商業(yè)模式對(duì)財(cái)務(wù)績效的促進(jìn)作用。王紅（2015）認(rèn)為選擇不同的商業(yè)模式對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)績效的影響迥異，其通過研究得出商業(yè)模式的影響因素和商業(yè)模式的內(nèi)在核心價(jià)值，最后指出商業(yè)模式在哪些方面影響企業(yè)的財(cái)務(wù)績效。

綜上所述，國內(nèi)外關(guān)于商業(yè)模式對(duì)企業(yè)利潤的影響研究主要通過兩種方式：①把企業(yè)的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略或者利潤作為商業(yè)模式的構(gòu)成要素，通過研究商業(yè)模式的構(gòu)成要素之間的邏輯關(guān)系來說明商業(yè)模式與企業(yè)利潤的關(guān)系；②直接研究商業(yè)模式與利潤或者是財(cái)務(wù)績效的關(guān)系，闡述不同的商業(yè)模式類型對(duì)財(cái)務(wù)績效或者是企業(yè)利潤的影響，從而呼吁企業(yè)變革商業(yè)模式。

三、商業(yè)模式類型

商業(yè)模式是指企業(yè)的客戶價(jià)值主張、價(jià)值創(chuàng)造、價(jià)值獲取及其邏輯關(guān)系組成的[2]。商業(yè)模式在企業(yè)的可持續(xù)經(jīng)營中一直客觀存在并不斷地循環(huán)往復(fù)，客戶價(jià)值主張是起點(diǎn)，確定企業(yè)獨(dú)一無二的客戶價(jià)值主張后，通過企業(yè)的關(guān)鍵資源創(chuàng)造價(jià)值、關(guān)鍵流程傳遞價(jià)值，進(jìn)而獲取價(jià)值，如此之后，新一輪的循環(huán)又開始了。每一次循環(huán)，企業(yè)都應(yīng)該洞察商業(yè)模式所處的宏微觀環(huán)境是否變化，并因地制宜地做出商業(yè)模式創(chuàng)新之舉。根據(jù)經(jīng)濟(jì)學(xué)理論中需求與供給的辯證關(guān)系，本研究把商業(yè)模式分為以需求為導(dǎo)向的商業(yè)模式和以供給為導(dǎo)向的商業(yè)模式兩種類型。商業(yè)模式中的客戶價(jià)值主張這一元素體現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)學(xué)中的以需求為主的供需關(guān)系，價(jià)值創(chuàng)造這一元素體現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)學(xué)中的以供給為主的供需關(guān)系，因此以需求為導(dǎo)向的商業(yè)模式是指把重點(diǎn)放在挖掘客戶價(jià)值主張的商業(yè)模式，以供給為導(dǎo)向的商業(yè)模式是指把重點(diǎn)放在創(chuàng)造價(jià)值的商業(yè)模式。

四、右江革命老區(qū)中小企業(yè)利潤的案例分析

本研究調(diào)查了右江革命老區(qū)的76家中小企業(yè)，剔除了8家商業(yè)模式模糊的企業(yè)，剩下68家商業(yè)模式清晰的企業(yè)作為研究對(duì)象。由于右江革命老區(qū)的中小企業(yè)在2009年以前沒有實(shí)施以需求為導(dǎo)向的商業(yè)模式，直到2009年開始，才有少部分企業(yè)實(shí)施以需求為導(dǎo)向的商業(yè)模式，所以本研究選取了2009年至2016年共8年的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行研究。通過整理研究對(duì)象的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，我們得到表1至表3的結(jié)果。

由表1可知，在2014年以前，右江革命老區(qū)的中小企業(yè)只有少部分實(shí)施以需求為導(dǎo)向的商業(yè)模式，絕大多數(shù)實(shí)施以供給為導(dǎo)向的商業(yè)模式。但是，越來越多的企業(yè)更傾向于使用以需求為導(dǎo)向的商業(yè)模式。

表2顯示，實(shí)施以需求為導(dǎo)向的商業(yè)模式的企業(yè)中，絕大多數(shù)企業(yè)的利潤呈現(xiàn)出大于零的情況。其中，2012年至2015年利潤小于等于零的比例占到了20%至33%左右，根據(jù)實(shí)際調(diào)查，這是因?yàn)檫@幾年越來越多的企業(yè)嘗試實(shí)施以需求為導(dǎo)向的商業(yè)模式，而剛剛開始實(shí)施，商業(yè)模式還不能發(fā)揮其積極作用，所以有部分實(shí)施以需求為導(dǎo)向的商業(yè)模式的企業(yè)不能實(shí)現(xiàn)正利潤。

由表3可知，實(shí)施以供給為導(dǎo)向的商業(yè)模式的企業(yè)，多數(shù)情況是利潤為正或者為負(fù)各占一半，但是有些年份波動(dòng)比較大，利潤分布不穩(wěn)定。

五、不同類型商業(yè)模式對(duì)中小企業(yè)利潤的影響原理

不同類型的商業(yè)模式對(duì)中小企業(yè)利潤的影響相差甚遠(yuǎn)，究根追底是因?yàn)槠溆绊懺聿灰粯印?/p>

1.以需求為導(dǎo)向的商業(yè)模式對(duì)中小企業(yè)利潤的影響原理

以需求為導(dǎo)向的商業(yè)模式更注重客戶價(jià)值主張的挖掘，這是一種根據(jù)企業(yè)現(xiàn)有的資源狀況（即根據(jù)企業(yè)的實(shí)力判斷是否能夠滿足客戶需求），去尋找客戶的潛在需求或者是沒有被滿足的現(xiàn)有需求，然后利用企業(yè)資源創(chuàng)造價(jià)值進(jìn)而獲取價(jià)值的模式。由于這種商業(yè)模式是以客戶的潛在需求或者是沒有被滿足的現(xiàn)有需求為根本切入點(diǎn)，所以一旦能夠先于其他企業(yè)把價(jià)值創(chuàng)造出來，就會(huì)擁有不可匹敵的市場競爭力，獲取價(jià)值指日可待。

2.以供給為導(dǎo)向的商業(yè)模式對(duì)中小企業(yè)利潤的影響原理

以供給為導(dǎo)向的商業(yè)模式是一種傳統(tǒng)的商業(yè)模式，這種企業(yè)已經(jīng)脫離了市場，他們不顧顧客喜歡什么或者需要什么，而是本著企業(yè)有什么就提供什么，顧客被動(dòng)接受的思想，在群雄涿鹿的市場競爭中，這樣的企業(yè)要想有市場就得依靠低成本戰(zhàn)略，而這勢必影響利潤的實(shí)現(xiàn)。如果遇到惡意競爭，利潤為負(fù)的情況數(shù)見不鮮。這種商業(yè)模式由于沒有鮮明的客戶價(jià)值主張，所以市場占有率堪憂，利潤的實(shí)現(xiàn)會(huì)難上加難。

六、結(jié)語

本研究對(duì)右江革命老區(qū)中小企業(yè)進(jìn)行了深入調(diào)查，分析了不同類型的商業(yè)模式對(duì)右江革命老區(qū)中小企業(yè)利潤的影響，本研究的局限在于沒有給出右江革命老區(qū)中小企業(yè)選擇商業(yè)模式的對(duì)策，這將在后續(xù)研究中進(jìn)行。

參考文獻(xiàn)：

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基金項(xiàng)目：2017年度廣西高校中青年教師基礎(chǔ)能力提升項(xiàng)目，項(xiàng)目編號(hào)：2017KY0701，項(xiàng)目名稱：商業(yè)模式對(duì)右江革命老區(qū)中小企業(yè)利潤的影響研究。