中國設(shè)備管理協(xié)會發(fā)布的標(biāo)準(zhǔn)《設(shè)備管理體系 要求》(T/CAPE 10001-2017)中第8.3.4條款中提到第三方評價事宜:視需要,組織可通過申請第三方評價的方式促進(jìn)設(shè)備全壽命周期管理水平的整體提升。伴隨著設(shè)備管理標(biāo)準(zhǔn)體系在企業(yè)中的貫徹推廣,會有越來越多的企業(yè)關(guān)心設(shè)備管理第三方評價的具體配分原則及降級項設(shè)置,本文就這一話題做簡要說明,以便讀者朋友在應(yīng)用時參考。
《設(shè)備管理體系 要求》標(biāo)準(zhǔn)關(guān)注工業(yè)企業(yè)設(shè)備管理的整體水平和設(shè)備全壽命周期價值最大化的實際表現(xiàn),其權(quán)重分配體現(xiàn)3個層面,見圖1:
(1)有沒有?占20%的分值;
(2)做沒做?占30%的分值;
(3)水平如何?占50%的分值。
圖1 權(quán)重分配所關(guān)注的3個層面
“有沒有”是指相關(guān)的要求有無具體的管理辦法、管理流程、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和表單記錄,屬于靜態(tài)評價。只要相關(guān)的材料要素完備,符合標(biāo)準(zhǔn)的管理精神,基本上這部分的分值就可以獲得。
“做不做”是指相關(guān)的工作是否實際得到了執(zhí)行,評價的內(nèi)容與企業(yè)所要求的和所做的是否一致,相關(guān)的管理活動有無有效的開展等,屬于動態(tài)評價。評價專家只要能在現(xiàn)場看到與其管理要求相一致的活動行為和過程記錄,基本上這部分的分值就可以獲得。
“水平如何”是指開展的主要工作活動能達(dá)到水準(zhǔn)的高低,評價的是企業(yè)按照標(biāo)準(zhǔn)要求,推動相關(guān)工作對提升核心競爭力的卓越貢獻(xiàn),基本上從“持續(xù)性、覆蓋面、卓越結(jié)果、自我提升”的4個方面考量,屬于效果評價。評價專家期待企業(yè)能持續(xù)、全范圍的開展設(shè)備管理工作,并相對自身、相對同行業(yè)都能有明顯的進(jìn)步或領(lǐng)先地位,并且管理閉環(huán),具備自我修正、自我改良的機制。
中國設(shè)備管理協(xié)會編制《設(shè)備管理體系 評分細(xì)則》(T/CAPE 10004-2017)作為企業(yè)設(shè)備管理第三方評價的評分依據(jù),該文檔屬于不公開文檔,僅限評價組專家內(nèi)部采用。
《設(shè)備管理體系 評分細(xì)則》(T/CAPE 10004-2017)總分為1000分,最小評分點為0.5分。
設(shè)備管理體系評價分為5個等級。從高到低依次為鉆石獎、白金獎、金獎、銀獎和銅獎,鉆石獎代表最高水平,5個等級對應(yīng)的分值范圍見表1。
表1 設(shè)備管理評價的5個等級與對應(yīng)分值范圍
現(xiàn)場評價工作完成后,評價組應(yīng)統(tǒng)計受評價方的模塊得分和總分、最后定級情況,評價中發(fā)現(xiàn)的亮點及改善點、薄弱環(huán)節(jié)。
設(shè)備管理水平較高并且管理過程規(guī)范的工業(yè)企業(yè),不應(yīng)該發(fā)生重大安全或環(huán)保事故。換句話說,如果企業(yè)在評價周期內(nèi)發(fā)生了重大的安全或環(huán)保事故,則從另外一個角度說明了設(shè)備管理過程存在著重大缺陷,在這個前提下,設(shè)備的經(jīng)濟指標(biāo)和效益指標(biāo)再高,也不能證明企業(yè)的設(shè)備管理水平整體符合《設(shè)備管理體系 要求》的標(biāo)準(zhǔn)原則。
因此,中國設(shè)備管理協(xié)會在受理企業(yè)設(shè)備管理第三方評價時,會要求企業(yè)就最近1年內(nèi)(以正式評價日期向前倒推)有無發(fā)生重大安全和環(huán)保事故進(jìn)行審查,并提交經(jīng)上級單位核準(zhǔn)蓋章后的證明材料;無上級主管單位的,則由當(dāng)?shù)匕踩O(jiān)察部門出具證明材料;企業(yè)提交證明材料的期限,一般不遲于現(xiàn)場評價日期前15天。
中國設(shè)備管理協(xié)會要求評價組專家在企業(yè)現(xiàn)場評價期間,除了依照《評分細(xì)則》逐項打分以確定企業(yè)的評價等級外,還需要重點關(guān)注“現(xiàn)場管理4要素、全員改善氛圍、安全、職業(yè)/健康、環(huán)境、生產(chǎn)損失、設(shè)備管理創(chuàng)新活動”等方面的實際表現(xiàn),并劃定了一些規(guī)則作為降級項。當(dāng)降級項一覽表中某級別對應(yīng)的條款沒有符合時,企業(yè)獲得的實際等級將在分?jǐn)?shù)等級的基礎(chǔ)上下調(diào)1級。降級項一覽表所規(guī)定的條款見表2。
表2 降級項一覽表
現(xiàn)場評價工作完成后,評價組應(yīng)統(tǒng)計受評價方的模塊得分和總分、最后定級情況,評價中發(fā)現(xiàn)的亮點及改善點、薄弱環(huán)節(jié)。
深刻理解設(shè)備管理體系的評分權(quán)重分配,有助于更好地指導(dǎo)企業(yè)嚴(yán)抓落實,將設(shè)備管理體系要求體現(xiàn)在實際的工作執(zhí)行中。而否定項和降級項的設(shè)置,其出發(fā)點也是為了提醒企業(yè),在抓好全面工作的同時,一定不要忘記最基本也是最應(yīng)該做好的環(huán)節(jié),夯實企業(yè)設(shè)備人機系統(tǒng)的精細(xì)化管理基礎(chǔ)。