友善

2015年6月，韓寒的快閃書店在福州來福士二樓正式對(duì)外營業(yè)。繼寫作、賽車、餐廳、電影、童裝之后，韓寒玩起了分享新概念，這家名為《在一起》的書店可以說是快閃（Pop-up Shop）概念進(jìn)入圖書零售業(yè)第一個(gè)吃螃蟹的，掛靠在韓寒的品牌《One》的快閃書店的口號(hào)是“和喜歡的一切在一起”分享閱讀的快樂，其實(shí)是打著賣書的旗幟在賣生活方式，韓寒的快閃書店經(jīng)營時(shí)間也是“快閃概念”，只有50天。

快閃店（Pop—up Shop）是近年歐美流行起來的一個(gè)概念，顧名思義就是短期經(jīng)營的品牌游擊店

2017年9月，有“滬上最美書店”之稱的建投書局在北京金融街購物中心的100多平方米地方悄然開啟了一家“流動(dòng)書店”，這家快閃書店依然是賣一種生活方式，打的是分享概念，主打“竹林風(fēng)”，外在框架以一座抽象的竹林呈現(xiàn)，意在倡導(dǎo)讀者于人類精神之林中“自然地閱讀”。讀者流連其間，仿佛穿行于幽篁之中，古樸的沉浸式氛圍讓慕名前來的購書者絡(luò)繹不絕。

2018年1月，上海思南小廣場的梧桐樹下，突然多了一幢寓意“人文心臟”的鉆石形建筑，精致、通透、有著溫暖的木頭質(zhì)感。這是一家只有30平方米、只存在60天的“快閃書店”——思南書局·概念店。60天里，從李歐梵到孫颙，每天都有一位作家擔(dān)任“特約店長”，與讀者面對(duì)面，薦讀、互動(dòng)、分享創(chuàng)作感受和書房小物，帶去美妙、鮮活的體驗(yàn)。有人說，這是一顆明亮躍動(dòng)的“城市之心”，是中外作家的書房，是所有愛書人的客廳，更是上海這座城市的人文客廳。更是拉近了讀者與作者的距離，在產(chǎn)生共鳴下更是一場作者與讀者的巔峰對(duì)決，是對(duì)文化認(rèn)知的大討論，而背后卻是資本的推手引起的發(fā)酵。

引爆事業(yè)和產(chǎn)業(yè)同步的“化學(xué)反應(yīng)”

在現(xiàn)實(shí)世界，任何一個(gè)行業(yè)都在高速發(fā)展，一不留神都可能成為淘汰者，而這種高速的發(fā)展必須遵循一個(gè)內(nèi)在發(fā)展規(guī)律，就是依靠資本和受眾的群體推動(dòng)，而這種動(dòng)力源的根本元素是人性。人是群居生物，人與人需要在見面后才會(huì)真正發(fā)生人性的“化學(xué)反應(yīng)”。人類需要基于公共空間的活動(dòng)。作家跟讀者見面，作家跟作家見面，讀者跟讀者見面，見面的時(shí)候就把寫作、閱讀、出版、銷售等所有的環(huán)節(jié)集合在一個(gè)場域里。

國家現(xiàn)代治理體系中在文化領(lǐng)域一個(gè)十分重要內(nèi)容就是公共閱讀活動(dòng)的自然延伸，旨在推動(dòng)閱讀成為人們的生活常態(tài)，以此帶動(dòng)整個(gè)國民素質(zhì)的提升。同時(shí)，它也是探索城市空間升級(jí)再造、探索實(shí)體書店的創(chuàng)新嘗試。之所以政府認(rèn)可“快閃書店”的運(yùn)營模式，是因?yàn)檫@種方式多少帶有一點(diǎn)公眾性，能夠吸引更多的社會(huì)關(guān)注，喚起公眾的閱讀意識(shí)。當(dāng)然，它最大的價(jià)值是能夠讓公眾對(duì)城市文化空間的重新理解，對(duì)文學(xué)閱讀的再認(rèn)識(shí)、對(duì)城市生活方式的新體驗(yàn)。這本身具有強(qiáng)烈的社會(huì)屬性，是推動(dòng)人類文明進(jìn)化的標(biāo)致性進(jìn)步，是人性發(fā)展的概念，屬于事業(yè)發(fā)展范疇，但被資本捕捉到以后，就開創(chuàng)了一場產(chǎn)業(yè)發(fā)展的游戲，形成了一個(gè)用資本作為杠桿，帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)進(jìn)步的博弈場。

線上線下同步 共享立體增值服務(wù)

快閃店（Pop-up Shop）是近年歐美流行起來的一個(gè)概念，顧名思義就是短期經(jīng)營的品牌游擊店，傲嬌地只開業(yè)幾個(gè)月或幾天，卻因獨(dú)具創(chuàng)意和特色吸引著大批年輕人?！翱扉W書店”更像行為藝術(shù)的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)，以此拉近作者與讀者的物理和心理距離?！翱扉W書店”用靈活、微小、臨時(shí)性的方法來吸引人。目的是改善讀者體驗(yàn)，大而全的傳統(tǒng)實(shí)體書店最大的弊端就是缺少時(shí)尚個(gè)性化的生活體驗(yàn)，更重要的是要比電商書店的價(jià)值高出一大截。“快閃書店”完全解決了這兩類問題，甚至“快閃書店”里圖書價(jià)格比電商書店給讀者價(jià)格上更大的實(shí)惠，因?yàn)槠浔澈笫卿N售一種生活方式，是一場資本的名利場，而不是單一的零售，其追求的是延續(xù)零售之后的增值服務(wù)所隱含的附加值。

“快閃書店”通過不停地“閃動(dòng)”吸引市民和游客的注意力，這本身就可以看做是一場公益行為藝術(shù)表演，具有良好的傳播效應(yīng)

一是跨界創(chuàng)新，快閃實(shí)體書店通過新型的網(wǎng)絡(luò)傳播，一經(jīng)推出，能夠快速爆棚，這是一種全新的跨界資本玩法，一般“快閃書店”的生存周期在60天左右，通過饑餓營銷的方式吸引更多的關(guān)注，而這60天里所產(chǎn)生的后“快閃書店”商業(yè)增長點(diǎn)是不可預(yù)估的。

二是和傳統(tǒng)的書店不同，“快閃書店”一般銷售的是生活方式，帶有濃厚的文化生活體驗(yàn)，一般的“快閃書店”分為如下幾大區(qū)域：書店閱覽區(qū)、咖啡文化區(qū)、品牌設(shè)計(jì)區(qū)、創(chuàng)意體驗(yàn)區(qū)以及讀者作者互動(dòng)區(qū)，與臺(tái)灣的誠品書店十分類似，但又有著模式體驗(yàn)上的巨大差異。

三是時(shí)間節(jié)點(diǎn)上會(huì)選擇重大節(jié)慶前后。每一個(gè)“快閃書店”的背后，看似偶然，實(shí)際都是經(jīng)過精心策劃，在時(shí)間節(jié)點(diǎn)上，一般會(huì)選擇在國家重大節(jié)日前后，或世界讀書日等，并邀約知名作家簽售會(huì)，知名藝術(shù)家們至“快閃書店”開展“朗讀者”活動(dòng)，并和讀者互動(dòng)。并會(huì)精心挑選了上千種具有特色的書籍與讀者見面，特別是一些具有特色的兒童書籍、兒童繪本，讀者最愛Top100，商業(yè)大佬們最愛看的Top20等等。

四是經(jīng)營的方式一定是跨界合作，所有的“快閃書店”都會(huì)和政府部門，以及屬地大型商業(yè)地產(chǎn)進(jìn)行合作，政府會(huì)給快閃書店進(jìn)行適當(dāng)?shù)难a(bǔ)貼，大型商業(yè)地產(chǎn)會(huì)在場地、宣傳上進(jìn)行資源互換?！翱扉W書店”的模式非常新穎，一個(gè)地方結(jié)束后，隨后會(huì)搬到其他商業(yè)地產(chǎn)繼續(xù)旅行，巡展也會(huì)推動(dòng)商業(yè)地產(chǎn)和文化的高度融合。對(duì)政府的幫助是能夠帶動(dòng)以“閱讀的名義”，倡導(dǎo)全民閱讀。

分享生活中的多贏空間

在政府、資本、運(yùn)營主體三股力量的推動(dòng)下，“快閃書店”的定位只是一個(gè)利益的騰挪轉(zhuǎn)移，政府的目的是要推廣閱讀，資本的目的是助力其戰(zhàn)略升級(jí)，運(yùn)營主體是為了隱藏在之后的長尾利潤，如此長久辦就失去快的意義。

當(dāng)然，拆除后的“快閃書店”可能迅速在別的地方復(fù)制，擊鼓傳花鼓不停、花不斷。不論是政府還是資本，都必須承認(rèn)實(shí)體書店購書的實(shí)用功能會(huì)逐漸退化，應(yīng)該把書店打造成藝術(shù)品，把外部建筑設(shè)計(jì)、內(nèi)部裝修、書籍陳列都做精致。把書店打造成了藝術(shù)品，自然會(huì)吸引人自發(fā)來欣賞，就像逛博物館欣賞由圖書帶來的藝術(shù)盛宴，是讀者更想要擁有的。圖書作為自然流量占比大的銷售品類，不用引流，顧客主動(dòng)會(huì)來買書，這個(gè)數(shù)字并不算高。而圖書只是成為一個(gè)導(dǎo)流的工具，這是資本和運(yùn)營者最愿意發(fā)揮的想象空間。

在這種狀態(tài)下，一個(gè)實(shí)體書店最終將成為超大型文創(chuàng)綜合體，實(shí)體書店只要通過收取品牌授權(quán)使用費(fèi)，獲得商業(yè)用地的經(jīng)營權(quán)，大型實(shí)體真正經(jīng)營書的部分僅有很小的一部分，剩下大部分可以建成歷史文化街區(qū)或者閱讀公共社區(qū)等，對(duì)于政府的好處是提升了當(dāng)?shù)匚幕a(chǎn)業(yè)附加值，城市的文化氛圍更濃了，對(duì)于市民的好處是多了一個(gè)文化共享空間，對(duì)于資本來說，多了一個(gè)商業(yè)運(yùn)營模式，這是一個(gè)多贏的局面。

是突圍也是入局

“快閃書店”是傳統(tǒng)書店的一次突圍，卻進(jìn)入了另外一場資本為其設(shè)置的大局。作為具有鮮明的事業(yè)文化屬性的“快閃書店”能否引領(lǐng)一場讀者與作者的巔峰對(duì)決是值得思考的一個(gè)熱門話題?？扉W店是指不在同一地久留的品牌游擊店，一般會(huì)在商業(yè)發(fā)達(dá)的地區(qū)設(shè)置臨時(shí)性的鋪位，供零售商在比較短的時(shí)間內(nèi)推銷其品牌，推廣一些季節(jié)性的消費(fèi)。快閃店是創(chuàng)意營銷模式結(jié)合零售店面的新業(yè)態(tài)，是短期經(jīng)營的時(shí)尚潮店。

“快閃書店”本質(zhì)是一場行為藝術(shù)，“快閃書店”通過不停地“閃動(dòng)”吸引市民和游客的注意力，這本身就可以看做是一場公益行為藝術(shù)表演，具有良好的傳播效應(yīng)。不停地“閃動(dòng)”，以引導(dǎo)潮流的方式，點(diǎn)燃全民閱讀的星星之火。

“快閃書店”的出現(xiàn)突破了傳統(tǒng)的商業(yè)模式，讓閱讀成為一件時(shí)髦的事，一件有趣的事。讓作家在“快閃書店”里擔(dān)任“特約店長”，分享創(chuàng)作感受和書房小物，“快閃書店”突破了傳統(tǒng)書店單向的經(jīng)營模式，為讀者和作者交流互動(dòng)創(chuàng)造了平臺(tái)，很好地切合了當(dāng)下社交化閱讀方式，拉近了讀者與書籍的物理和心理距離，激發(fā)了公眾的閱讀興趣，值得肯定。但畢竟時(shí)間太短，未來是否會(huì)是一場長久的期待？能否突破重圍？能否帶動(dòng)更多書店轉(zhuǎn)變經(jīng)營服務(wù)理念？這種創(chuàng)新書店服務(wù)方式，能否引領(lǐng)閱讀空間新變革？值得我們持續(xù)地關(guān)注。

（責(zé)任編輯 莊雙博）