繽特力推出擴(kuò)展其云服務(wù)軟件Plantronics Manager Pro v3.11的管理和報(bào)告功能。該項(xiàng)功能可以實(shí)現(xiàn),包括繽特力統(tǒng)一通信(UC)耳機(jī)在內(nèi)的,通過(guò)安裝iOS和安卓操作系統(tǒng)的移動(dòng)設(shè)備實(shí)現(xiàn)獲得耳機(jī)的部署數(shù)據(jù)。企業(yè)IT管理人員通過(guò)部署Plantronics Manager Pro v3.11云服務(wù)軟件和Plantronics Hub,可從臺(tái)式機(jī)、平板電腦、手機(jī)等設(shè)備上管理、收集并洞察來(lái)自整個(gè)繽特力設(shè)備產(chǎn)品線的相關(guān)語(yǔ)音數(shù)據(jù)。
Nemertes Research副總裁兼研究總監(jiān)Irwin Lazar表示:“目前,超過(guò)53%的企業(yè)對(duì)‘耳對(duì)耳診斷法’感興趣,這將使企業(yè)的IT管理人員能夠從用戶的角度出發(fā),更好地管理設(shè)備的聲音表現(xiàn)。超過(guò)35%的公司正在增加部署移動(dòng)統(tǒng)一通信客戶端。基于上述情況,使得IT和業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理更傾向于配備可幫助其從整個(gè)公司通信生態(tài)系統(tǒng)中,獲得具有分析價(jià)值并易操作的解決方案?!?/p>
Plantronics Manager Pro是一款軟件即服務(wù)(SaaS)應(yīng)用,客戶可利用該服務(wù)管理語(yǔ)音通信設(shè)備。借助該款易于操作的軟件,企業(yè)的IT管理人員和聯(lián)絡(luò)中心管理員能夠通過(guò)軟件提供的可視界面,主動(dòng)管理控制整個(gè)公司部署的每一部Plantronics耳機(jī)的聲音表現(xiàn),從而確保使用者的最佳使用體驗(yàn)。
目前,Plantronics Manager Pro云服務(wù)軟件已在全球多個(gè)國(guó)家通過(guò)授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)售。