湯偉娜，　劉　追

(石河子大學(xué) 經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院，新疆 石河子 832000)

0　引　言

2012年教育部等部門下發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)高校實(shí)踐育人工作的若干意見》強(qiáng)調(diào)了實(shí)踐教學(xué)的重要性。隨著社會(huì)對(duì)實(shí)用人才需求量的不斷增加，實(shí)踐教學(xué)逐漸被高等院校關(guān)注和重視[1]。從廣義的角度來看，實(shí)踐教學(xué)包括理論實(shí)踐教學(xué)和社會(huì)實(shí)踐教學(xué)兩個(gè)部分[2]。當(dāng)前對(duì)實(shí)踐教學(xué)一些片面的認(rèn)識(shí)、工作的誤區(qū)，不同程度地造成實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的弱化[3]。然而加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué),學(xué)習(xí)實(shí)踐知識(shí)已成為一些專業(yè)教學(xué)的重要內(nèi)容[4]。本文著眼于人力資源管理課程的系統(tǒng)性、全面性和可操作性，以石河子大學(xué)人力資源管理實(shí)踐教學(xué)設(shè)計(jì)為例，深入剖析實(shí)踐教學(xué)中存在的突出問題，以人力資源管理各個(gè)核心理論模塊為基礎(chǔ)，以人力資源管理實(shí)驗(yàn)為導(dǎo)向，構(gòu)建基于社會(huì)實(shí)踐、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)(問題導(dǎo)向和任務(wù)導(dǎo)向)、實(shí)驗(yàn)?zāi)K的“1+2+1”實(shí)踐教學(xué)體系，該實(shí)踐教學(xué)體系已經(jīng)在2013級(jí)和2014級(jí)工商管理及相關(guān)專業(yè)學(xué)生教學(xué)中得到應(yīng)用，取得了較好的效果。

1　人力資源管理課程實(shí)踐教學(xué)存在的問題

1.1　實(shí)踐教學(xué)各環(huán)節(jié)設(shè)置系統(tǒng)性不強(qiáng)

從人力資源管理課程實(shí)踐教學(xué)時(shí)間安排看，實(shí)踐教學(xué)只起到對(duì)理論課程補(bǔ)充和輔助的作用。從人力資源管理課程實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容安排看，雖然教學(xué)形式比較豐富，如社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)、人力資源管理實(shí)驗(yàn)軟件模擬以及“問題啟發(fā)式”實(shí)踐教學(xué)，但各個(gè)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的內(nèi)容并未圍繞某一主線設(shè)立。實(shí)踐教學(xué)系統(tǒng)性不強(qiáng)降低學(xué)生對(duì)人力資源管理課程理論知識(shí)的把握力度，且影響學(xué)生對(duì)人力資源管理知識(shí)、技能的整體性認(rèn)識(shí)和掌握。

1.2　“問題啟發(fā)式”教學(xué)效果可持續(xù)性不強(qiáng)

人力資源管理課程教學(xué)過程中，為提升學(xué)生分析問題、解決問題的能力，每一章節(jié)課程結(jié)束后布置相應(yīng)的思考題，這種教學(xué)方法有助于學(xué)生短暫的思考問題、分析問題以及解決問題能力的提升，然而該教學(xué)方法并未達(dá)到“問題—思考—解答—反饋—問題”等循環(huán)過程，教學(xué)效果的可持續(xù)性不強(qiáng)。

1.3　學(xué)生專業(yè)技能培養(yǎng)不足

學(xué)生專業(yè)技能的培養(yǎng)主要通過人力資源管理實(shí)驗(yàn)軟件的學(xué)習(xí)和使用。該課程的人力資源管理實(shí)驗(yàn)軟件已經(jīng)應(yīng)用了5年，其內(nèi)容等是依據(jù)5年前的知識(shí)體系、理論構(gòu)建、專業(yè)技能開發(fā)的，對(duì)現(xiàn)有時(shí)事熱點(diǎn)、新技能跟蹤不夠，因此，實(shí)驗(yàn)軟件的應(yīng)用多數(shù)是滯后于學(xué)生的學(xué)習(xí)知識(shí)，在未來的工作中很難適應(yīng)新的工作環(huán)境對(duì)專業(yè)技能的要求。

1.4　學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作能力培養(yǎng)力度不足

在競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)的信息化時(shí)代，大學(xué)生作為企業(yè)引進(jìn)重點(diǎn)培養(yǎng)的后備人才，團(tuán)隊(duì)合作能力尤為重要，這就要求實(shí)踐教學(xué)立足培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作能力。目前，人力資源管理實(shí)踐教學(xué)中的團(tuán)隊(duì)合作能力的訓(xùn)練模式單一，并不能夠充分滿足學(xué)生創(chuàng)新、團(tuán)隊(duì)合作等能力提升的需求。

2　人力資源管理課程“1+2+1”實(shí)踐教學(xué)體系設(shè)計(jì)

2.1　“1+2+1”實(shí)踐教學(xué)體系設(shè)計(jì)思路

2.1.1基于人力資源管理各核心理論模塊

人力資源管理課程的核心理論模塊包括：人力資源規(guī)劃、工作分析與崗位評(píng)價(jià)、招聘與選拔、培訓(xùn)與開發(fā)、績(jī)效管理、薪酬管理和職業(yè)發(fā)展等。該模塊起到承上啟下作用，即把基于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)的“問題導(dǎo)向法”與基于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)的“任務(wù)導(dǎo)向”法系統(tǒng)地銜接。如招聘與選拔章節(jié)：① 在該章節(jié)講授前布置相應(yīng)的問題。如以案例形式布置的問題為：“結(jié)合所給的案例談?wù)勂髽I(yè)招聘渠道有哪些？”“案例中招聘失敗的原因在哪里？”；以時(shí)事熱點(diǎn)為主布置的問題為：“談?wù)勀銓?duì)90后‘裸辭’現(xiàn)象的認(rèn)識(shí)”。學(xué)生在回答完問題后，可以初步認(rèn)識(shí)該章節(jié)的知識(shí)點(diǎn)。② 結(jié)合學(xué)生問題的解答，進(jìn)行理論知識(shí)的梳理與講解。③ 以“任務(wù)”形式完成本章節(jié)的學(xué)習(xí)，具體任務(wù)是結(jié)合團(tuán)隊(duì)中各成員具體職位情況，設(shè)立一套招聘流程，并完成招聘與選拔的情景模擬工作。

2.1.2“鼓勵(lì)學(xué)生主動(dòng)參與學(xué)習(xí)和技能提升為目的”實(shí)踐教學(xué)體系設(shè)計(jì)思路

高等學(xué)校的實(shí)驗(yàn)、實(shí)踐教學(xué)在激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)等方面的作用是其他任何教學(xué)形式都不能替代[5]。高校實(shí)踐教學(xué)應(yīng)該結(jié)合實(shí)踐教學(xué)的目標(biāo)，建構(gòu)一個(gè)既獨(dú)立于理論教學(xué)，又與理論教學(xué)密不可分的立體的實(shí)踐教學(xué)體系[6]。在構(gòu)建人力資源管理課程實(shí)踐教學(xué)體系時(shí)，圍繞教師、學(xué)生、教材、問題、任務(wù)、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)、人力資源管理實(shí)驗(yàn)7個(gè)要素進(jìn)行。以人力資源管理課程的各個(gè)核心理論模塊為基礎(chǔ)，包括社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)、問題導(dǎo)向活動(dòng)、任務(wù)導(dǎo)向活動(dòng)以及人力資源管理實(shí)驗(yàn)等4個(gè)核心部分，最終形成一套以“鼓勵(lì)學(xué)生主動(dòng)參與學(xué)習(xí)和技能提升為目的”的“1+2+1”實(shí)踐教學(xué)體系，其中第一個(gè)“1”代表社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)模塊，“2”代表基于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)的“問題導(dǎo)向”教學(xué)模塊和“任務(wù)導(dǎo)向”教學(xué)模塊，第二個(gè)“1”代表人力資源管理實(shí)驗(yàn)?zāi)K(見圖1)。

2.2　“1+2+1”實(shí)踐教學(xué)體系基本內(nèi)容

2.2.1社會(huì)實(shí)踐的教學(xué)內(nèi)容

典型企業(yè)調(diào)查型實(shí)踐教學(xué)更加直觀、真實(shí)的向?qū)W生展現(xiàn)了企業(yè)人員相關(guān)情況，通過選取本地區(qū)不同行業(yè)的企業(yè)(如新疆天業(yè)集團(tuán)公司、新疆燕京啤酒公司、大有贏得種業(yè)有限公司)進(jìn)行參觀調(diào)查，不僅激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，還促進(jìn)學(xué)生主動(dòng)交流。社會(huì)實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)模塊采用多種模式進(jìn)行，具體包括[7]：① 高級(jí)管理人員對(duì)話。安排企業(yè)人力資源管理高管與學(xué)生對(duì)話，針對(duì)學(xué)生關(guān)心的問題進(jìn)行解答，從而將課堂學(xué)習(xí)知識(shí)和實(shí)踐問題聯(lián)系起來，對(duì)其有更深入的認(rèn)識(shí)。② 人力資源管理預(yù)覽。由專業(yè)管理人員講解，了解和感受一線員工的管理實(shí)踐，同一線員工進(jìn)行訪談，對(duì)人力資源管理的具體工作實(shí)現(xiàn)預(yù)覽。③ 典型企業(yè)調(diào)查總結(jié)。根據(jù)參觀考察、人力資源管理人員介紹、與人力資源高管對(duì)話，對(duì)企業(yè)人力資源管理情況進(jìn)行深入的溝通與交流。

圖1人力資源管理課程“1+2+1”實(shí)踐教學(xué)體系

社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)在人力資源管理課程教學(xué)的“第一章 概論”講授后，一般在第2周或第3周進(jìn)行，安排1～2次，該實(shí)踐活動(dòng)部分占用4個(gè)課時(shí)。該環(huán)節(jié)既是對(duì)之前所學(xué)管理學(xué)知識(shí)的應(yīng)用，也是對(duì)人力資源管理概論知識(shí)的預(yù)覽，更是為后期相關(guān)教學(xué)內(nèi)容講解做好準(zhǔn)備。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)相應(yīng)準(zhǔn)備工作由教研室專業(yè)負(fù)責(zé)人統(tǒng)籌安排、教研室主任負(fù)責(zé)落實(shí)，保證整個(gè)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的順利完成。

社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)最后一個(gè)環(huán)節(jié)是總結(jié)階段，學(xué)生分組總結(jié)與討論。分組遵循自愿原則，每組人數(shù)控制為5～8人。

2.2.2網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容

(1) 基于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)“問題導(dǎo)向”的教學(xué)模塊。“問題啟發(fā)式”教學(xué)方法不僅操作性強(qiáng)，而且實(shí)施效果良好。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及教育信息技術(shù)的發(fā)展，高校大學(xué)生們獲取信息的渠道越來越多，為了幫助學(xué)生正確和合理地獲取信息，在課程實(shí)施過程中結(jié)合課程設(shè)置提出相應(yīng)的問題，如“如何激勵(lì)90后員工”、“談?wù)勀銓?duì)90后‘裸辭’現(xiàn)象的認(rèn)識(shí)”、“如何看待企業(yè)發(fā)放獎(jiǎng)金‘庸俗化’的傾向”等熱點(diǎn)問題。此外，引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注我國(guó)人力資源開發(fā)網(wǎng)、國(guó)家人力資源和社會(huì)保障部等正規(guī)網(wǎng)站，尋找這些網(wǎng)站報(bào)道的熱門話題，鼓勵(lì)學(xué)生積極主動(dòng)地搜集信息、整理信息，培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題的能力。“問題導(dǎo)向”教學(xué)模塊包括問題設(shè)置、學(xué)生獲取問題與資料搜集、資料整理與問題解答、教師總結(jié)與評(píng)價(jià)。

① 問題的設(shè)置與發(fā)布。問題設(shè)置的目的是鼓勵(lì)學(xué)生對(duì)當(dāng)前一些理論或?qū)嵺`上有爭(zhēng)議的問題進(jìn)行深度思考,重點(diǎn)在于培養(yǎng)學(xué)生的研究探討能力和創(chuàng)新精神[8]。人力資源管理課程中“問題”則是以人力資源管理理論課程為基礎(chǔ)，在多元化、多樣性原則下設(shè)立的。問題的關(guān)鍵在于引起學(xué)生的思考，通過問題的解答能夠?qū)κ谡n內(nèi)容提前有一定的認(rèn)識(shí)和了解。設(shè)立的問題提前一周在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)發(fā)布(見表1)。

表1　基于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)的“問題導(dǎo)向”教學(xué)模塊

② 問題獲取與資料搜集。資料的獲取渠道多元化，包括教師推薦的人力資源管理相關(guān)書籍、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)的視頻資料、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)的PPT閱讀、人力資源管理教材的閱讀以及人力資源管理相關(guān)網(wǎng)站等。學(xué)生通過各種渠道搜集后，對(duì)資料進(jìn)行討論、交流與整理。

③ 資料的整理與問題解答。問題通過網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)發(fā)布，討論可以分為多種形式：在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)進(jìn)行交流；在辦公室面對(duì)面進(jìn)行與教師交流；學(xué)生自己尋找教室、討論間等，與同學(xué)自由約定時(shí)間進(jìn)行討論與交流；自己尋求企業(yè)或者外部網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行學(xué)習(xí)與解答。問題的解答過程豐富化，匯總的答案由團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人提交至網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)。

④ 教師總結(jié)與評(píng)價(jià)?？偨Y(jié)部分：在每一章節(jié)開始的時(shí)候，教師會(huì)對(duì)學(xué)生的回答進(jìn)行簡(jiǎn)單的總結(jié)，并進(jìn)行該章節(jié)課程的引入(該環(huán)節(jié)大概用時(shí)10 min)；評(píng)價(jià)部分：該部分的成績(jī)占總成績(jī)的10%，即10分。每組所提交的答案結(jié)合或應(yīng)用人力資源管理的相關(guān)理論與知識(shí)，可獲得加分，滿分10分。

(2)基于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)的“任務(wù)導(dǎo)向”教學(xué)模塊。任務(wù)導(dǎo)向教學(xué)法的特點(diǎn)是以任務(wù)為主線、以教師為主導(dǎo)、以學(xué)生為主體，確定任務(wù)是核心，怎樣引導(dǎo)是關(guān)鍵，技能提高是目的[9]。該方法讓學(xué)生自由組隊(duì)共同完成，在任務(wù)驅(qū)動(dòng)下變被動(dòng)灌輸為主動(dòng)探索，是比較有效的教學(xué)方法[10-11]。人力資源管理的任務(wù)導(dǎo)向法教學(xué)模塊具體包括4個(gè)部分：設(shè)計(jì)導(dǎo)向任務(wù)、任務(wù)團(tuán)隊(duì)建立、導(dǎo)向任務(wù)展示、教師評(píng)價(jià)。

① 設(shè)計(jì)導(dǎo)向任務(wù)。任務(wù)導(dǎo)向法中最重要工作是導(dǎo)向任務(wù)的設(shè)置，其中導(dǎo)向任務(wù)需根據(jù)課程的教學(xué)大綱、教學(xué)計(jì)劃及具體教學(xué)內(nèi)容布置，既要符合可操作性，又要具有創(chuàng)造性，具體的教學(xué)任務(wù)通過網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)上進(jìn)行發(fā)布(見表2)。

表2　基于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)的任務(wù)的管理圖

② 任務(wù)團(tuán)隊(duì)重塑。建設(shè)學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)，確定小組負(fù)責(zé)人，明確各自的職責(zé)；確定任務(wù)流程，要求小組負(fù)責(zé)人對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的任務(wù)分工、研討過程的記錄等工作流程進(jìn)行詳細(xì)的記錄。

③ 教師評(píng)價(jià)。教學(xué)評(píng)價(jià)包括：過程評(píng)價(jià)，即在公平、公正的基礎(chǔ)上，教師對(duì)學(xué)生完成導(dǎo)向任務(wù)流程給出一個(gè)評(píng)價(jià)；結(jié)果評(píng)價(jià)，即教師對(duì)每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員完成的導(dǎo)向任務(wù)給予評(píng)價(jià)。最終評(píng)價(jià)結(jié)果是將過程評(píng)價(jià)和任務(wù)過程評(píng)價(jià)加權(quán)平均計(jì)算得出綜合評(píng)分。

2.2.3實(shí)驗(yàn)室的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容

人力資源管理課程實(shí)踐教學(xué)有12學(xué)時(shí)，其中8學(xué)時(shí)是實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容，利用人力資源管理教學(xué)軟件和管理行為實(shí)驗(yàn)室，對(duì)人力資源管理的工作分析、人力資源規(guī)劃、招聘與選拔、系統(tǒng)培訓(xùn)、績(jī)效考核和薪酬設(shè)計(jì)等模塊進(jìn)行模擬，使學(xué)生深入理解人力資源管理的方法和技術(shù)，并運(yùn)用某些方法設(shè)計(jì)人力資源管理的項(xiàng)目，如小微企業(yè)薪酬設(shè)計(jì)。通過學(xué)習(xí)，學(xué)生能夠理解和解決公司成立的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、人員招聘和選拔技術(shù)、系統(tǒng)培訓(xùn)、績(jī)效考核和薪酬設(shè)計(jì)等人力資源管理問題。

(1)實(shí)驗(yàn)操作。本環(huán)節(jié)是對(duì)人力資源管理每一章節(jié)學(xué)習(xí)情況的檢驗(yàn)。每個(gè)團(tuán)隊(duì)需要在這個(gè)環(huán)節(jié)把事先準(zhǔn)備的組織框架、人員設(shè)置、崗位分配、招聘與選拔、培訓(xùn)與開發(fā)、績(jī)效管理、薪酬管理等資料進(jìn)行錄入，且每一個(gè)模塊都是層層相扣，相互銜接，因此，各個(gè)團(tuán)隊(duì)，必須保證每一項(xiàng)準(zhǔn)備工作均已經(jīng)完成。

(2)實(shí)驗(yàn)總結(jié)。鑒于本門課程為理論性與實(shí)踐性結(jié)合較深的課程，為了更好地展現(xiàn)學(xué)習(xí)任務(wù)，每一項(xiàng)任務(wù)的完成最后會(huì)系統(tǒng)性地體現(xiàn)在人力資源管理實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)。在最后一次課程，要求學(xué)生就這一學(xué)期人力資源管理課程的學(xué)習(xí)、任務(wù)的完成、實(shí)驗(yàn)的操作以及團(tuán)隊(duì)合作等幾個(gè)部分進(jìn)行10 min的匯報(bào)。

管理行為實(shí)驗(yàn)的內(nèi)容在專門的行為實(shí)驗(yàn)室完成，具有靈活性，能夠起到與人力資源管理實(shí)驗(yàn)?zāi)M軟件互補(bǔ)的作用。如設(shè)計(jì)與完成招聘與選拔工作，可以借助實(shí)驗(yàn)室來進(jìn)行角色模擬、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論等實(shí)驗(yàn)，讓學(xué)生較真實(shí)地接觸人力資源管理。

3　實(shí)施人力資源管理課程“1+2+1”實(shí)踐教學(xué)體系的保障措施

3.1　明確實(shí)踐教學(xué)培養(yǎng)目標(biāo)

實(shí)踐教學(xué)體系建設(shè)首要工作是明確培養(yǎng)目標(biāo)，它是完成實(shí)踐教學(xué)的保障。通過實(shí)踐教學(xué)使學(xué)生深度理解理論知識(shí)，獲取專業(yè)技能，只是教學(xué)的淺層目標(biāo)，實(shí)踐教學(xué)的最終目的在于發(fā)展學(xué)生的智慧，提高學(xué)生的批判思維能力[13]。人力資源管理課程實(shí)踐教學(xué)體系的目標(biāo)則是需要結(jié)合市場(chǎng)需求、學(xué)科建設(shè)、學(xué)生個(gè)人情況等協(xié)同設(shè)立，在每個(gè)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)具體體現(xiàn)，力求學(xué)生掌握與應(yīng)用工作分析、招聘與選拔、績(jī)效管理、人力資源開發(fā)、薪酬管理等基本模塊的基本方法和技術(shù)等，提升思維能力和創(chuàng)新能力。

3.2　豐富實(shí)踐教學(xué)形式

傳統(tǒng)的授課方式中，學(xué)生的課后時(shí)間利用率低。雖然許多教師都在嘗試布置一定的作業(yè)，推動(dòng)學(xué)生課后復(fù)習(xí)、課外實(shí)踐，但教學(xué)效果不能保證。因此，在人力資源管理課程實(shí)踐教學(xué)過程中，要不斷豐富實(shí)踐教學(xué)形式，利用課外時(shí)間，按照“學(xué)生自愿、教師幫助”的原則，鼓勵(lì)學(xué)生采用成立或參與人力資源開發(fā)社團(tuán)、參與人力資源管理沙盤模擬競(jìng)賽等方式去學(xué)習(xí)，這樣不僅能夠調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，還能夠提升綜合素質(zhì)。

3.3　提升實(shí)踐教學(xué)授課教師的技能

實(shí)踐教學(xué)的豐富化對(duì)教師有較高的要求，人力資源管理教研室采取多種途徑培養(yǎng)教師的教學(xué)能力。教學(xué)能力的提升涉及靈活運(yùn)用教材的能力、開展教學(xué)研究的能力、教學(xué)掌控的能力等[14]。為提升教學(xué)能力：① 每學(xué)年開展一次教學(xué)研討會(huì)，包括教材、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法等解讀與深究；② 每月組織教師到本地典型的企業(yè)調(diào)研與交流；③ 選派教師參加中國(guó)人力資源管理教學(xué)實(shí)踐研究會(huì)等學(xué)術(shù)會(huì)議與其他高校的人力資源管理教師交流。

3.4　加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)室與人力資源管理實(shí)驗(yàn)軟件的教學(xué)融合

人力資源管理實(shí)驗(yàn)軟件中的招聘模擬、薪酬體系構(gòu)建的討論等需要與管理行為實(shí)驗(yàn)相結(jié)合，不僅增加課程的趣味性，還能提升學(xué)生分析問題和解決問題的能力，對(duì)培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作能力具有事半功倍的作用。實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容應(yīng)隨著技術(shù)發(fā)展而不斷更新，且要鼓勵(lì)教師利用新購(gòu)置的實(shí)驗(yàn)設(shè)備進(jìn)行二次開發(fā)，研發(fā)適用于教學(xué)的實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目[15]，以加強(qiáng)人力資源管理模擬實(shí)驗(yàn)軟件與管理行為實(shí)驗(yàn)室的教學(xué)融合，從而提升實(shí)驗(yàn)軟件的使用效率。

3.5　建立科學(xué)合理的實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)制度

實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，是判斷學(xué)生的學(xué)習(xí)效果的重要衡量工作，但實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)一直是教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)中的難點(diǎn)。實(shí)踐教學(xué)的考核更多的是要展現(xiàn)綜合能力[16]，因此，結(jié)合人力資源管理課程的教與學(xué)情況，充分考慮實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容的過程性和開放性，采用柔性化、多元化評(píng)價(jià)方式，如分層次進(jìn)行考核。具體考核內(nèi)容包括實(shí)踐教學(xué)過程中學(xué)生的參與度、實(shí)踐教學(xué)結(jié)束后的心得體會(huì)撰寫、實(shí)驗(yàn)?zāi)M軟件的應(yīng)用情況等綜合分析。評(píng)分方式采用多主體評(píng)價(jià)，考核主體包括教師、團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人以及學(xué)生自身等，建議每一評(píng)價(jià)主體評(píng)價(jià)的比重為50%、30%、20%(具體比重結(jié)合學(xué)生專業(yè)情況來設(shè)定)。

4　人力資源管理課程“1+2+1”實(shí)踐教學(xué)效果及反思

4.1　人力資源管理課程“1+2+1”實(shí)踐教學(xué)效果

該實(shí)踐教學(xué)法在培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、科研創(chuàng)新等方面有明顯的教學(xué)效果。具體體現(xiàn)在3個(gè)方面：

(1)提升學(xué)生綜合能力。“問題導(dǎo)向”和“任務(wù)導(dǎo)向”教學(xué)法結(jié)合使用，在學(xué)習(xí)人力資源管理基本理論知識(shí)的基礎(chǔ)上，增強(qiáng)了學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和思考問題的綜合能力，在此基礎(chǔ)上，部分學(xué)生在課程組教師的指導(dǎo)下成果申報(bào)了科學(xué)研究項(xiàng)目，如校級(jí)SRP項(xiàng)目等。

(2)增強(qiáng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作能力。人力資源管理實(shí)驗(yàn)軟件的使用，不僅增強(qiáng)了課程的趣味性和操作性，還增強(qiáng)了學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作能力。部分學(xué)生團(tuán)隊(duì)在對(duì)人力資源管理實(shí)驗(yàn)軟件的熟練掌握下，在課程組教師的指導(dǎo)下榮獲了多項(xiàng)實(shí)踐獎(jiǎng)，如第一屆全國(guó)大學(xué)生人力資源管理知識(shí)技能競(jìng)賽(新疆賽區(qū))二等獎(jiǎng)，第二屆全國(guó)大學(xué)生人力資源管理知識(shí)技能競(jìng)賽(第七賽區(qū))一等獎(jiǎng)。

(3)提升學(xué)生實(shí)際操作能力。采用典型企業(yè)調(diào)查實(shí)踐教學(xué)方式，讓學(xué)生“走出去”，這不僅能夠增強(qiáng)學(xué)生對(duì)企業(yè)的感性認(rèn)識(shí)，還較好地提升學(xué)生把人力資源管理基本理論知識(shí)和技術(shù)應(yīng)用到實(shí)踐中去的能力。

4.2　人力資源管理課程“1+2+1”實(shí)踐教學(xué)反思

教學(xué)反思能力是教師更好地開展教學(xué)活動(dòng)和教學(xué)研究的前提，也是教師職業(yè)發(fā)展的基石[12]。

(1)教學(xué)教材的匹配性有待完善。人力資源管理課程已經(jīng)形成了一套系統(tǒng)性的教學(xué)理念和教學(xué)模式，在教學(xué)內(nèi)容上基本實(shí)現(xiàn)了區(qū)域化、特色化和典型化。與本校學(xué)生相匹配的的人力資源管理教材正在出版，在未來教學(xué)過程中將在教學(xué)內(nèi)容中加大本土化案例教學(xué)。

(2)實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容針對(duì)性有待提升。① 人力資源管理模擬實(shí)驗(yàn)軟件中提供的案例，具有一定的滯后性，且無法進(jìn)行更改。② 管理行為模擬實(shí)驗(yàn)使用的是2015年新開發(fā)的案例，有待進(jìn)一步完善。③ 實(shí)踐教學(xué)中典型性案例有待進(jìn)一步開發(fā)。

(3)實(shí)踐教學(xué)對(duì)教師實(shí)踐技能要求較高。人力資源管理課程的教師多年來從事的工作主要以理論授課為主，雖然部分教師具有豐富的學(xué)術(shù)研究或咨詢工作經(jīng)歷，但多數(shù)教師不具有企業(yè)工作的經(jīng)歷，因此，在實(shí)踐教學(xué)過程中，應(yīng)加強(qiáng)教師的專業(yè)技能開發(fā)。

(4)實(shí)踐教學(xué)各環(huán)節(jié)協(xié)作難度較大?！?+2+1”實(shí)踐教學(xué)體系雖然銜接性較好、教學(xué)效果較好，但在實(shí)踐教學(xué)各環(huán)節(jié)實(shí)施過程中還是存在較大難度，如社會(huì)實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)、“問題導(dǎo)向”教學(xué)、“任務(wù)導(dǎo)向”教學(xué)等方法的引入，這些方法教師控制難度較大，需要協(xié)調(diào)多方面的人員，才能保證實(shí)踐教學(xué)順利進(jìn)行。

5　結(jié)　語(yǔ)

基于目前高校實(shí)踐教學(xué)中存在的不足，為保證實(shí)踐教學(xué)的實(shí)用性和可操作性，圍繞教師、學(xué)生、教材、問題、任務(wù)、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)、人力資源管理實(shí)驗(yàn)7個(gè)要素，以人力資源管理課程的各核心理論模塊為基礎(chǔ)，形成了 “1+2+1”實(shí)踐教學(xué)體系。該實(shí)踐體系的應(yīng)用獲得良好的教學(xué)效果，如學(xué)生分析問題和解決問題能力提升，科研能力也得到較好的增強(qiáng)；提升了學(xué)生對(duì)人力資源管理理論模塊的全面性、系統(tǒng)性把握，并取得了一系列榮譽(yù)；還增強(qiáng)了學(xué)生對(duì)人力資源管理基本知識(shí)和技術(shù)的應(yīng)用能力。

為保證實(shí)踐教學(xué)體系更順利推行，課程組對(duì)實(shí)踐教學(xué)從教材、教學(xué)內(nèi)容、教師能力、教學(xué)銜接等方面進(jìn)行反思；并為該實(shí)踐教學(xué)體系設(shè)立幾項(xiàng)保障措施，如明確實(shí)踐教學(xué)培養(yǎng)目標(biāo)、豐富實(shí)踐教學(xué)形式、提升實(shí)踐教學(xué)授課教師的技能、加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)室與人力資源管理實(shí)驗(yàn)軟件的教學(xué)融合、建立科學(xué)合理的實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)制度。

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