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“大數(shù)據(jù)+人工智能”的新聞生產(chǎn)和分發(fā)平臺
——新華社“媒體大腦”的主要功能和AI時代的新聞愿景

2018-04-10 09:29傅丕毅徐常亮陳毅華
中國記者 2018年3期
關(guān)鍵詞:大腦人工智能智能

文/傅丕毅 徐常亮 陳毅華

傅丕毅新華智云科技有限公司董事、聯(lián)席CEO

技術(shù)進(jìn)步一直是媒體變革的驅(qū)動力,伴隨著人工智能技術(shù)的興起,媒體智能化時代就此拉開帷幕。2017年12月26日,在成都舉行的中國新興媒體產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展大會上,新華社發(fā)布了基于大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)的“媒體大腦”,并通過“媒體大腦”生成了中國第一條MGC(機(jī)器生產(chǎn)內(nèi)容)視頻新聞。短短2分08秒的視頻,意味著人工智能技術(shù)在媒體領(lǐng)域取得重大突破。

一、未來媒體的競爭優(yōu)勢在于怎樣用好人工智能

從造紙術(shù)到廣播、電視再到互聯(lián)網(wǎng),媒體往往是信息技術(shù)革命的第一批見證人,AI技術(shù)將在策劃、采訪、生產(chǎn)、分發(fā)、反饋等全新聞鏈路上賦能媒體,將為這一有著數(shù)百年發(fā)展歷史的行業(yè)注入新的動能,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)之光正在照亮內(nèi)容生產(chǎn)者前行之路。

現(xiàn)階段正處于人工智能技術(shù)的新興階段,技術(shù)將走向何方,將產(chǎn)生怎樣的媒體形態(tài)還難以預(yù)測,但技術(shù)發(fā)展的趨勢不會逆轉(zhuǎn),未來媒體的競爭優(yōu)勢不在于使用人工智能,因為所有人都會用人工智能,競爭優(yōu)勢在于怎樣用好人工智能。

媒體融合也同樣需要用技術(shù)來破解發(fā)展瓶頸,新華智云也是在這樣的背景下成立的,期望通過大數(shù)據(jù)及人工智能技術(shù),為包括新華社在內(nèi)的媒體提供涉及內(nèi)容發(fā)現(xiàn)、采集、編輯、存儲、分發(fā)、反饋等全生產(chǎn)鏈的專有智能技術(shù),探索適應(yīng)大數(shù)據(jù)智能時代的媒介形態(tài)和傳播方式。

新華智云2017年6月成立以來,針對內(nèi)容生產(chǎn)者、信息消費(fèi)者的實際場景,研發(fā)出“媒體大腦”,通過“媒體大腦”扮演新聞生產(chǎn)基礎(chǔ)設(shè)施的角色,融合大數(shù)據(jù)、AI、云計算、物聯(lián)網(wǎng)等多項技術(shù),讓新聞信息生產(chǎn)更為智能化,綜合運(yùn)用各項技術(shù),賦能媒體,促進(jìn)媒體的深度融合、跨界融合,改變媒體行業(yè)的生產(chǎn)模式?!懊襟w大腦”將與媒體互相促進(jìn)、互相學(xué)習(xí)、互相輔助,共同迎來媒體的智能時代。

2017年12月26日,新華社在成都發(fā)布中國第一個媒體人工智能平臺——“媒體大腦”。

二、“媒體大腦”的主要產(chǎn)品和功能

“媒體大腦”目前已經(jīng)發(fā)布了覆蓋新聞生產(chǎn)、分發(fā)、監(jiān)測、反饋各環(huán)節(jié)的8項產(chǎn)品和功能,讓媒體與人工智能技術(shù)進(jìn)行全方位接觸,人機(jī)協(xié)作?,F(xiàn)階段,產(chǎn)品和服務(wù)包括:自動采集生產(chǎn)新聞的2410智能媒體生產(chǎn)平臺;實時語音識別及自動轉(zhuǎn)寫的工具“采蜜”,幫助記者提高采訪及新聞生產(chǎn)效能;從圖片、視頻中識別特定人物身份,特殊標(biāo)識的圖片識別工具;監(jiān)測新聞信息內(nèi)容在接近全網(wǎng)300萬個網(wǎng)站及頭部自媒體的傳播、版權(quán)行為狀況;面向未來的新聞信息傳播場景的新聞分發(fā),以及基于用戶閱讀偏好的新聞分發(fā)系統(tǒng);為媒體機(jī)構(gòu)描繪自身用戶群體特征、偏好的用戶畫像服務(wù)等。

(一)2410(智能媒體生產(chǎn)平臺)

攝像頭等智能采集設(shè)備將變成記者的眼睛。通過視頻攝像頭、傳感器、無人機(jī)、行車記錄儀等智能采集設(shè)備,以及數(shù)據(jù)源自動采集的數(shù)據(jù)獲取信息、實時監(jiān)測新聞事件、自動發(fā)現(xiàn)新聞線索,然后通過“媒體大腦”,調(diào)用該新聞事件相關(guān)的地理位置信息、歷史數(shù)據(jù)資料、同類事件信息,智能進(jìn)行內(nèi)容分類、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)可視化、稿件撰寫、視頻剪輯、全程配音等一系列工作,進(jìn)行智能生產(chǎn)、智能審核、智能發(fā)稿、智能分發(fā)。2410不僅給媒體和記者提供富媒體內(nèi)容的新聞線索和新聞素材,也通過人工智能完成從繁雜的數(shù)據(jù)流和信息流到轉(zhuǎn)化為可用的新聞。

(二)采蜜

“媒體大腦”也為記者的“耳朵”進(jìn)行賦能,結(jié)合業(yè)界領(lǐng)先的語音識別能力,推出為記者量身打造的應(yīng)用“采蜜”,可將采訪、會議等錄音內(nèi)容自動轉(zhuǎn)寫為文字,自動同步至PC上,省去大量簡單重復(fù)勞動,大幅提高記者的工作效率,讓記者、編輯投入更多精力專注于內(nèi)容創(chuàng)作本身,并使后續(xù)的編輯、審核環(huán)節(jié)更為順暢。

(三)新聞分發(fā)

未來受眾會在哪里看新聞?依托面向未來的智能硬件和國內(nèi)一流的分發(fā)渠道,和個性化推薦、語音交互等智能技術(shù)將新聞內(nèi)容觸達(dá)到用戶。通過大數(shù)據(jù),為讀者精準(zhǔn)推送新聞資訊,也讓內(nèi)容生產(chǎn)者真正了解用戶,拉近媒體與用戶間的距離,這兩者相輔相成,從而達(dá)到媒體影響力擴(kuò)大、用戶體驗提升的雙贏效果。

(四)版權(quán)監(jiān)測

捍衛(wèi)原創(chuàng)的權(quán)利永遠(yuǎn)是內(nèi)容創(chuàng)新的動力,“媒體大腦”為原創(chuàng)者開辟一道護(hù)城河。一方面原創(chuàng)內(nèi)容將被進(jìn)行快速的版權(quán)登記,另一方面,基于覆蓋全網(wǎng)的數(shù)據(jù)能力和針對文字、圖片等相似度的算法判別技術(shù),“媒體大腦”可以在第一時間針對權(quán)利人登記的原創(chuàng)內(nèi)容,進(jìn)行全網(wǎng)版權(quán)監(jiān)測,幫助媒體機(jī)構(gòu)和內(nèi)容生產(chǎn)者快速了解自身內(nèi)容在全網(wǎng)的使用、傳播情況,被侵權(quán)行為分析。提供可視化數(shù)據(jù)報表、監(jiān)測分析報告,建立版權(quán)監(jiān)控體系,使抄襲、“洗稿”等亂象受到有效遏制。

(五)人臉核查

人臉核查是“媒體大腦”服務(wù)媒體的重要板塊,通過領(lǐng)先的人臉識別技術(shù),360度全姿態(tài)檢測,可以幫助媒體在海量的新聞圖片、視頻中,精確定位特定人員,并可以對圖像中包含的人物進(jìn)行自動分類,提升圖像的使用效率;可以幫助媒體在海量的網(wǎng)絡(luò)媒體和社交媒體新聞圖片中,精確識別圖片中的人物,構(gòu)建圖像中人物的關(guān)系圖譜,提升新聞線索發(fā)現(xiàn)的效率。圖像識別技術(shù)可以從人臉識別延展至特定標(biāo)識、文字識別。

(六)用戶畫像

基于新華智云的大數(shù)據(jù)能力,結(jié)合媒體機(jī)構(gòu)自身用戶行為數(shù)據(jù),勾勒用戶畫像。提供多維度指標(biāo)交叉分析,精準(zhǔn)定位不同用戶群,洞察用戶特征,幫助媒體機(jī)構(gòu)深度了解自己的用戶,使媒體的運(yùn)營更加個性化、精細(xì)化。

(七)智能會話

“媒體大腦”賦予傳統(tǒng)新聞新的呈現(xiàn)方式。智能新聞會話機(jī)器人通過對新聞大數(shù)據(jù)的學(xué)習(xí),應(yīng)用最新深度學(xué)習(xí)語義理解技術(shù)及新聞知識圖譜,與受眾實時進(jìn)行新聞對話和互動。

(八)語音合成

智能語音合成系統(tǒng)可以將文字生成音頻,使文字新聞通過智能家居、汽車音響等各類渠道到達(dá)用戶,進(jìn)一步延伸新聞內(nèi)容的傳播路徑。

三、MGC視頻新聞:“媒體大腦”的初步應(yīng)用

在2017年12月26日中國新興媒體產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展大會上,新華社依托“媒體大腦”發(fā)布了首條MGC(機(jī)器生產(chǎn)內(nèi)容)新聞。與以往會議報道不同的是,會場內(nèi)多了一些新面孔:21路攝像頭、4類傳感器,還有會場附近多類傳感器隨時待命,它們構(gòu)成了“媒體大腦”的眼睛和耳朵,301萬個網(wǎng)站的公開數(shù)據(jù)則是“媒體大腦”的知識儲備庫,背后通過強(qiáng)大的計算能力,實時將數(shù)據(jù)、AI功能提煉串聯(lián)。

在會議過程中,登臺嘉賓首先要通過人臉核查,數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)將嘉賓豐富生動的簡介同步呈現(xiàn)到大屏幕上;嘉賓們的發(fā)言經(jīng)過實時語音識別后提取關(guān)鍵詞,并將實時檢索結(jié)果以數(shù)據(jù)可視化方式呈現(xiàn);“媒體大腦”還調(diào)用了地理位置、天氣、交通等多維度數(shù)據(jù),經(jīng)過圖像識別、視頻識別、自然語言處理、語音識別、語音合成等技術(shù)處理后,智能生產(chǎn)出一篇富媒體視頻內(nèi)容。

根據(jù)首條MGC(機(jī)器生產(chǎn)內(nèi)容)視頻新聞顯示,該新聞由“媒體大腦2410會議報道模型”生成,實時調(diào)用服務(wù)器數(shù)量:1000臺,分析網(wǎng)頁108786961個,檢索視頻15793分鐘、音頻4465分鐘,調(diào)用知識節(jié)點(diǎn)437個,計算耗時:10.3秒。

MGC視頻新聞只是“媒體大腦”初步的應(yīng)用嘗試。未來,在數(shù)據(jù)新聞、知識圖譜等人工智能的強(qiáng)項上,“媒體大腦”將完成全面覆蓋,成為媒體最優(yōu)質(zhì)可靠的信息渠道。今后可能只需要記者口述“我想要知道杭州近三年的房價對比”,或是“我想要知道新華社與新華智云公司的關(guān)系”,就能得到相應(yīng)的可視化報表或是知識圖譜,而省去了以往繁瑣的信息搜集和確認(rèn)步驟。

現(xiàn)階段,“媒體大腦”所提供的8個產(chǎn)品和服務(wù)只是賦能與媒體內(nèi)容生產(chǎn)的部分基礎(chǔ)要件,隨著技術(shù)的進(jìn)步,與業(yè)務(wù)場景的深入結(jié)合,將進(jìn)一步完善現(xiàn)有的產(chǎn)品和功能,推出新的智能技術(shù)應(yīng)用。從智能輔助到人機(jī)協(xié)作,到智能化生產(chǎn)內(nèi)容的路徑同時并行,技術(shù)發(fā)展與媒體業(yè)務(wù)場景是彼此促進(jìn)的關(guān)系,而非簡單的輔助工具,兩者結(jié)合將產(chǎn)生奇妙的化學(xué)反應(yīng)。

四、“媒體大腦”與智能時代的新聞愿景

新華智云的發(fā)展愿景是:憑計算之力,求數(shù)據(jù)洞察,賦萬物為媒,迎智能時代,集中體現(xiàn)在計算、數(shù)據(jù)、萬物、智能這四個關(guān)鍵詞上。“媒體大腦”及8個產(chǎn)品和功能也是基于此產(chǎn)生的。

以往,媒體記者從田間巷口采訪新聞,經(jīng)過編輯加工,再發(fā)布出去,有了人工智能手段,依托強(qiáng)大的計算能力,人機(jī)協(xié)作可以極大提升生產(chǎn)力?,F(xiàn)場的語音、圖像實時轉(zhuǎn)換成文字,選出圖片,自動提煉出新聞,同步發(fā)布給適合的用戶。有了人工智能輔助,也將盤活媒體機(jī)構(gòu)的文字、圖片數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)將聯(lián)通媒體機(jī)構(gòu)和外部世界,發(fā)現(xiàn)其中的聯(lián)系,大數(shù)據(jù)洞察下,將極大豐富我們認(rèn)知的“視界”。

以攝像頭、行車記錄儀為代表的智能設(shè)備,將成為媒體機(jī)構(gòu)實時在線的通訊員,發(fā)現(xiàn)新聞線索,自動采寫成新聞,新聞信息獲取和生產(chǎn)將脫離口頭、紙面和屏幕,人工干預(yù)的程度會越來越低,自動化的程度會越來越高。以智能音箱、智能家電為代表的智能硬件將全面融入受眾的生活,受眾獲取新聞信息的渠道也將從手機(jī)、報紙變得多樣化,智能家電、電腦、手機(jī)、智能音箱、互聯(lián)網(wǎng)汽車等,都會成為新聞信息交互的媒介,萬物為媒這個過程并不會遙遠(yuǎn)。

從數(shù)據(jù)的角度看,攝像頭等智能傳感器不斷積累數(shù)據(jù),智能音箱、互聯(lián)網(wǎng)汽車等智能媒介將成為數(shù)據(jù)的出口,將新聞信息透出給受眾,同時,受眾通過“媒體大腦”智能會話等產(chǎn)品,將不再是被動的接收新聞,而是與“媒體大腦”交互,提出需求,發(fā)現(xiàn)更多的新聞,這個過程,將用戶偏好信息傳遞給“媒體大腦”,也將產(chǎn)生更多更生動的延展新聞信息資訊,這類數(shù)據(jù)將不斷改進(jìn)內(nèi)容生產(chǎn)的針對性,貼近受眾實際閱讀需求,這個數(shù)據(jù)積累沉淀的過程都將通過智能化的手段實時完成。

互聯(lián)網(wǎng)時代誕生了很多類似人工智能、虛擬現(xiàn)實、增強(qiáng)現(xiàn)實、人臉識別、圖像處理等技術(shù),未來的媒體將會更多融入這些技術(shù),新華智云將持續(xù)以“媒體大腦”作為內(nèi)容生產(chǎn)者的基礎(chǔ)設(shè)施,提供貫穿整個生產(chǎn)鏈條的智能化產(chǎn)品和服務(wù),用新興技術(shù)改變傳統(tǒng)新聞采編發(fā)的生產(chǎn)流程,甚至創(chuàng)造新的內(nèi)容生產(chǎn)模式,幫助媒體機(jī)構(gòu)產(chǎn)生更有價值、更真實、時效性更強(qiáng)的新聞內(nèi)容。媒體機(jī)構(gòu)可以依托“媒體大腦”這一基礎(chǔ)設(shè)施資源,將有限的人力投入到深度調(diào)研等內(nèi)容生產(chǎn)的核心領(lǐng)域中。新華智云公司內(nèi)部

常提起一句話:Before it's news, it's data;After it's news,it's data。智云的使命就是要重新定義大數(shù)據(jù)時代內(nèi)容生產(chǎn)者的核心競爭力,讓人工智能為媒體服務(wù)且賦能,新華智云將始終不渝地追求內(nèi)容人與新技術(shù)的完美融合。

正如新華社副社長劉思揚(yáng)在發(fā)布儀式上強(qiáng)調(diào),“媒體大腦”和MGC新聞的出現(xiàn),不是要取代記者和編輯,而是在更高層面上,把人與物的延伸連接起來,更快、更準(zhǔn)、更智能地獲得新聞線索和新聞素材,賦能記者和編輯,幫助媒體提高生產(chǎn)力。媒體大腦可能不是未來媒體發(fā)展的唯一方向,但一定是其中一個方向。劉思揚(yáng)還表示,人工智能平臺正在成為媒體創(chuàng)新發(fā)展的基礎(chǔ)設(shè)施,我們愿意為未來互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展做出媒體人的貢獻(xiàn)。 (作者傅丕毅是新華智云科技有限公司董事、聯(lián)席CEO;徐常亮是新華智云科技有限公司董事、聯(lián)席CEO;陳毅華是新華智云科技有限公司董辦主任)

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