文/陳見(jiàn)標(biāo) 鐘結(jié)枝
供應(yīng)商管理庫(kù)存(vendor managed inventory,VMI)是供應(yīng)鏈一體化的戰(zhàn)略之一,它研究的主要內(nèi)容包括供應(yīng)商和訂貨商如何改善彼此的庫(kù)存系統(tǒng),降低供應(yīng)商和訂貨商總的庫(kù)存成本。
Ghare 和Schrader(1963)提出易變質(zhì)商品的庫(kù)存模型,揭開(kāi)了DIT(易變質(zhì)商品庫(kù)存理論)研究的序幕,他們觀察到易變質(zhì)商品的庫(kù)存減少與一個(gè)時(shí)間的負(fù)指數(shù)函數(shù)密切相關(guān)。
馬士華(2005)將VMI表述為一種以用戶和供應(yīng)商雙方都能獲得最低成本為目的,遵守一個(gè)共同的協(xié)議,由供應(yīng)商管理庫(kù)存,并不斷監(jiān)督協(xié)議執(zhí)行情況和修正協(xié)議內(nèi)容,使庫(kù)存管理得到持續(xù)改進(jìn)的庫(kù)存管理方法。
林小云(2005)結(jié)合啤酒行業(yè)生產(chǎn)特點(diǎn),針對(duì)啤酒品種繁多且在銷(xiāo)售旺季產(chǎn)量高、流通量大的特點(diǎn),利用ABC分類(lèi)法對(duì)啤酒庫(kù)存進(jìn)行分類(lèi)管理、重點(diǎn)控制。
張艷 2007年在《啤酒企業(yè)中的精益生產(chǎn)研究中》提到,在精益生產(chǎn)方式中倉(cāng)庫(kù)相當(dāng)于一個(gè)臨時(shí)堆料場(chǎng),對(duì)物料的進(jìn)出和存量需準(zhǔn)確控制,在理論上追求零庫(kù)存,但為增強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)需求波動(dòng)的應(yīng)變能力,就必需備有保險(xiǎn)儲(chǔ)備量。為節(jié)約倉(cāng)儲(chǔ)空間,減少資金積壓,要求維持系統(tǒng)完整運(yùn)行所需的庫(kù)存量很少,存貨與生產(chǎn)同步。庫(kù)存不是資產(chǎn)而是負(fù)債,準(zhǔn)時(shí)供貨的準(zhǔn)時(shí)制庫(kù)存就必須在動(dòng)態(tài)中最優(yōu)化。
VMI 作為一種目前國(guó)際上前沿的供應(yīng)鏈庫(kù)存管理模式對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈的形成和發(fā)展都產(chǎn)生了影響。VMI幫助供應(yīng)商等上游企業(yè)通過(guò)信息手段掌握其下游客戶的生產(chǎn)和庫(kù)存信息,并對(duì)下游客戶的庫(kù)存調(diào)節(jié)做出快速反應(yīng), 降低供需雙方的庫(kù)存成本,目前許多跨國(guó)巨頭和國(guó)內(nèi)知名制造企業(yè)都在擁抱VMI,并享受著由它帶來(lái)的豐盛果實(shí)——提高庫(kù)存周轉(zhuǎn)率,降低庫(kù)存成本,消滅庫(kù)存冰山,實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的整體優(yōu)化。
結(jié)合啤酒庫(kù)存周期短的特點(diǎn)分析發(fā)現(xiàn),供應(yīng)商每次補(bǔ)貨時(shí)應(yīng)遵循著多次數(shù)、少批量的原則;不同品種、檔次的啤酒保質(zhì)期不同、保鮮度不同、儲(chǔ)存條件也不同,供應(yīng)商應(yīng)以庫(kù)位為單元進(jìn)行庫(kù)存管理、補(bǔ)充和庫(kù)存監(jiān)控;同時(shí)啤酒能否保持優(yōu)良品質(zhì),主要取決于環(huán)境溫度的變化,要實(shí)現(xiàn)啤酒在生產(chǎn)、流通、消費(fèi)各個(gè)環(huán)節(jié)的冷藏鏈化,供應(yīng)商要能實(shí)時(shí)監(jiān)控其產(chǎn)品在流通中所經(jīng)歷的溫度時(shí)間變化以及產(chǎn)品進(jìn)入用戶庫(kù)存后的儲(chǔ)存溫度,同時(shí)應(yīng)對(duì)于過(guò)期變質(zhì)后如何處理以及其它一些例外情況的處理辦法更要事先約定,以便在突發(fā)情況后可以根據(jù)事先約定的方法確定怎樣處理。
圖1 啤酒業(yè)的VMI運(yùn)作流程
分析到此,即可構(gòu)建一個(gè)適用于啤酒行業(yè)的VMI模型,如圖1所示。啤酒消費(fèi)后,即通過(guò)POS系統(tǒng)獲取銷(xiāo)售數(shù)據(jù),更新相應(yīng)的庫(kù)存記錄和供應(yīng)商記錄,使供應(yīng)商能實(shí)時(shí)獲得庫(kù)存記錄和銷(xiāo)售數(shù)據(jù);供應(yīng)商可根據(jù)用戶的庫(kù)存記錄、歷史銷(xiāo)售數(shù)據(jù)進(jìn)行預(yù)測(cè),供應(yīng)商還應(yīng)集成一個(gè)自動(dòng)監(jiān)控系統(tǒng),對(duì)用戶庫(kù)存的不同品種的啤酒進(jìn)行溫度監(jiān)控,再加上以前記錄的該單位啤酒在加工、運(yùn)輸過(guò)程中所經(jīng)歷的溫度——時(shí)間變化,根據(jù)TT曲線,就可以計(jì)算出該品種啤酒品質(zhì)的下降總量,若通過(guò)計(jì)算證實(shí)該啤酒已經(jīng)過(guò)期,不能再用于銷(xiāo)售,就要及時(shí)通知零售商,這就是我們?cè)趫D2中所說(shuō)的臨時(shí)通知;供應(yīng)商決定補(bǔ)貨時(shí),生成補(bǔ)貨通知單,并通知用戶;用戶收到補(bǔ)貨通知單后,發(fā)出確認(rèn);供應(yīng)商就組織送貨工作;在啤酒的送貨過(guò)程中,供應(yīng)商能隨時(shí)向用戶發(fā)布啤酒的運(yùn)輸情況;然后就是按部就班的接貨收貨存貨工作了,貨到即入庫(kù),送貨入庫(kù)時(shí)由計(jì)算機(jī)自動(dòng)生成庫(kù)位信息;啤酒出庫(kù)銷(xiāo)售時(shí)遵循先進(jìn)先出原則;供應(yīng)商與用戶在網(wǎng)上進(jìn)行結(jié)算。供應(yīng)商可以同時(shí)對(duì)多個(gè)用戶實(shí)行庫(kù)存管理。
總之,VMI庫(kù)存管理模式可以達(dá)到三贏的效果。對(duì)作為供應(yīng)商的啤酒生產(chǎn)企業(yè)而言:可以通過(guò)銷(xiāo)售時(shí)點(diǎn)獲取信息、數(shù)據(jù)透明化、簡(jiǎn)化配送預(yù)測(cè)工作;可以提高配送效率、更好地安排生產(chǎn)計(jì)劃;可以減少用戶的訂貨偏差、減少退貨等。對(duì)庫(kù)存被管理的經(jīng)銷(xiāo)商而言:可以提高供貨速度、減少缺貨、降低庫(kù)存;可以加強(qiáng)與供應(yīng)商的伙伴關(guān)系;可以降低采購(gòu)訂單、發(fā)票、付款、運(yùn)輸、收貨等交易成本;可以提高總的物流績(jī)效,使用戶更專(zhuān)注于核心業(yè)務(wù)的發(fā)展等。對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō),可以享受更為豐富便宜的產(chǎn)品以及更為便捷、周到的服務(wù)。
VMI是一種具有可操作性的、有效的挑戰(zhàn)零庫(kù)存的策略。但是,VMI在中國(guó)的實(shí)施仍然處在初級(jí)階段,中國(guó)的企業(yè)迫切需要從概念上引導(dǎo)和借鑒跨國(guó)企業(yè)的經(jīng)驗(yàn),并在技術(shù)上進(jìn)行合作。
實(shí)施VMI管理,首先要了解并掌握VMI管理的基本概念和基本理論。針對(duì)目前我國(guó)企業(yè)普遍對(duì)VMI管理概念理解程度較低的情況,國(guó)家有關(guān)部門(mén)或行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)采取積極措施,組織企業(yè)經(jīng)理就企業(yè)供應(yīng)鏈管理問(wèn)題進(jìn)行各種形式的研討,請(qǐng)一些在VMI管理方面取得成功的企業(yè)介紹經(jīng)驗(yàn),請(qǐng)有關(guān)專(zhuān)家進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)咨詢。同時(shí),通過(guò)多種方式的宣傳和培訓(xùn),讓大多數(shù)企業(yè)以及企業(yè)的所有人員真正理解供應(yīng)鏈管理的基本思想,樹(shù)立VMI管理的觀念。
VMI的成功實(shí)施是建立在雙方互利的信用基礎(chǔ)上的,其成功的運(yùn)行需要雙方的反復(fù)磋商,定時(shí)反饋系統(tǒng)的不足,以便不斷地修改完善系統(tǒng),確定雙方能夠都長(zhǎng)期互利互信的戰(zhàn)略合作地位,因此實(shí)施雙發(fā)必須要建立一種經(jīng)常會(huì)晤溝通協(xié)調(diào)機(jī)制。貿(mào)易伙伴間要密切合作,共享利益,共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),共同確定補(bǔ)充訂貨點(diǎn)、最低庫(kù)存水平參數(shù)、庫(kù)存信息傳遞方式。對(duì)于大型企業(yè)來(lái)說(shuō),更要充分借助信息化技術(shù),進(jìn)行信息的實(shí)時(shí)有效傳遞,本著合作互利的目的,通過(guò)共享信息,從而做出最優(yōu)決策。
圖2 引入第三方物流的VMI模式
建立好VMI的風(fēng)險(xiǎn)防范措施以及合理的VMI合約,規(guī)范好雙方的義務(wù)和權(quán)利。VMI上下游企業(yè)之間的合作會(huì)因?yàn)樾畔⒉粚?duì)稱(chēng)、信息扭曲、市場(chǎng)不確定性、政治、經(jīng)濟(jì)等因素的變化而導(dǎo)致各種風(fēng)險(xiǎn)的存在。為了使上下游企業(yè)都能從合作中獲得滿意結(jié)果,必須采取一定的措施規(guī)避VMI運(yùn)行中的風(fēng)險(xiǎn),如謹(jǐn)慎選擇合作伙伴,提高信息透明度和共享信息等,尤其是必須在企業(yè)合作的各個(gè)階段通過(guò)激勵(lì)機(jī)制的運(yùn)行,采用各種激勵(lì)手段實(shí)施激勵(lì),以使得合作更加有效。
物流信息系統(tǒng)是現(xiàn)代物流的核心與靈魂,打造一體化的現(xiàn)代物流信息平臺(tái),對(duì)實(shí)現(xiàn)物流供應(yīng)鏈的全程管理與控制具有重要戰(zhàn)略意義。
要積極運(yùn)用物流關(guān)鍵技術(shù),比如說(shuō)地理信息技術(shù)、衛(wèi)星定位技術(shù)、射頻技術(shù)和條形碼技術(shù)等使其與現(xiàn)實(shí)相結(jié)合,提高實(shí)際作業(yè)效率。
必須應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)化的EDI通訊設(shè)施。如同其他任何以計(jì)算機(jī)為基礎(chǔ)的系統(tǒng)一樣,標(biāo)準(zhǔn)化能夠確保整個(gè)系統(tǒng)的統(tǒng)一性,并且可以減少對(duì)定制化和操作者個(gè)人知識(shí)的依靠,提高系統(tǒng)對(duì)未來(lái)的兼容性,從而確保系統(tǒng)運(yùn)行的準(zhǔn)確性。
現(xiàn)代物流是一項(xiàng)重要系統(tǒng)工程,必須立足生產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)的保障需求,重點(diǎn)抓好物流建設(shè)中的觀念轉(zhuǎn)變、人才培養(yǎng)、技術(shù)保障等基礎(chǔ)工作。高素質(zhì)物流人才是贏得物流優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。高效庫(kù)存管理歸根到底還是人的管理,即使有完備無(wú)缺的高效貨品庫(kù)存管理方法,但沒(méi)有高素質(zhì)、高效率的員工,其管理也流于形式,見(jiàn)不到效果。對(duì)他們不僅要求通曉物流業(yè)務(wù),還要掌握現(xiàn)代信息技術(shù)和營(yíng)銷(xiāo)技術(shù),企業(yè)需要加快現(xiàn)代物流人才培養(yǎng)步伐。
代理制是某些企業(yè)成功實(shí)現(xiàn)VMI的一個(gè)非常重要的途徑,比如采取第三方物流代理企業(yè)管理VMI。由于傳統(tǒng)VMI是由供應(yīng)商和購(gòu)買(mǎi)者兩者組成的系統(tǒng),購(gòu)買(mǎi)者將其庫(kù)存儲(chǔ)存、運(yùn)輸、配送都交給供應(yīng)商來(lái)管理,一旦供應(yīng)商管理不善就會(huì)對(duì)整個(gè)系統(tǒng)造成極大影響。供應(yīng)商可以考慮將原材料包裝、儲(chǔ)存、運(yùn)輸、配送等物流作業(yè)外包給TPL,由專(zhuān)業(yè)的物流服務(wù)提供商——TPL來(lái)負(fù)責(zé)VMI中間作業(yè)活動(dòng),在降低物流費(fèi)用的同時(shí)也使得物流效率、速度、質(zhì)量得到保障。具體流程如圖2所示。啤酒企業(yè)的物流外包,把物流服務(wù)從主業(yè)中剝離,集中精力做好啤酒的制造和銷(xiāo)售主業(yè),為行業(yè)主外的物流企業(yè)提供了新的發(fā)展機(jī)會(huì)和市場(chǎng)空間。這種合作充分利用了雙方的優(yōu)勢(shì)資源。
隨著市場(chǎng)的發(fā)展,啤酒行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。為了滿足不同的市場(chǎng)需求,企業(yè)內(nèi)部不斷開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,造成啤酒品種、代號(hào)日益繁多的情況。隨著企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)的加劇,市場(chǎng)要求企業(yè)交貨要確保產(chǎn)品質(zhì)量、數(shù)量,同時(shí)越來(lái)越強(qiáng)調(diào)交貨的及時(shí)性。如果我們對(duì)所有的品種同等對(duì)待,一般會(huì)形成較粗放的管理模式,使得管理效率低下,不能有效控制庫(kù)內(nèi)成品流通速度,不能最有效地利用有限的倉(cāng)庫(kù)庫(kù)容。特別是在銷(xiāo)售旺季,產(chǎn)品的需求量大增,成品酒在庫(kù)時(shí)間大大縮短。如何在周轉(zhuǎn)率高的情況下對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行合理有效地管理,如何確保產(chǎn)品交貨的及時(shí)性,能否統(tǒng)計(jì)區(qū)分出成品酒的等級(jí),從而進(jìn)行重點(diǎn)管理,這些都直接關(guān)系到企業(yè)的缺貨成本和時(shí)間成本問(wèn)題。這就要求我們有效地實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)控制。
通過(guò)本文的研究可以得出如下結(jié)論:啤酒業(yè)的庫(kù)存控制雖然在我國(guó)已有多年運(yùn)作歷史,但離規(guī)范化、科學(xué)化管理還相距甚遠(yuǎn),基本處于無(wú)序狀態(tài)。由于對(duì)啤酒業(yè)庫(kù)存管理重視不夠,由此造成的產(chǎn)品損耗和資源浪費(fèi)十分嚴(yán)重,給企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了很大的阻礙。因此,建立起適合我國(guó)國(guó)情的啤酒業(yè)庫(kù)存控制系統(tǒng)成為當(dāng)務(wù)之急。從我國(guó)現(xiàn)階段的技術(shù)條件來(lái)看,應(yīng)當(dāng)由企業(yè)采取多種形式基于供應(yīng)鏈環(huán)境進(jìn)行庫(kù)存控制。同時(shí)要充分重視人員素質(zhì)和信息化的作用,可以考慮與專(zhuān)業(yè)物流公司進(jìn)行合作,有效借助外部資源。
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[4]張艷.啤酒企業(yè)中的精益生產(chǎn)研究.世界商業(yè)評(píng)論,2007(6):16~18
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