□ 許博卿

隨著中國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的騰飛，社會(huì)各界對(duì)于我國(guó)對(duì)外形象塑造的關(guān)注度日益增強(qiáng)。國(guó)家對(duì)外形象的塑造離不開(kāi)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的支持。如何深入系統(tǒng)地探索出合理的發(fā)展戰(zhàn)略，提升中國(guó)在國(guó)際社會(huì)中的地位，已成為重要議題。

一、互聯(lián)網(wǎng)傳播環(huán)境下對(duì)外傳播的特征

對(duì)外傳播主要指的是跨國(guó)傳播，即國(guó)家通過(guò)報(bào)刊、電視以及互聯(lián)網(wǎng)等傳播媒介，實(shí)現(xiàn)對(duì)外交流目的的活動(dòng)。在對(duì)外交流的過(guò)程中，國(guó)家可以塑造自身的形象，維護(hù)人民利益，保障國(guó)家主權(quán)，積極宣傳本國(guó)的治國(guó)方針和價(jià)值觀念。通過(guò)傳媒手段，我們可以了解不同國(guó)家和文化之間的異同，增強(qiáng)國(guó)與國(guó)之間的良好交流與合作，最終實(shí)現(xiàn)維護(hù)世界和平、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)全球化健康發(fā)展的目標(biāo)。

二、互聯(lián)網(wǎng)傳播環(huán)境下國(guó)家形象塑造的困境

（一）負(fù)面信息推波助瀾

以網(wǎng)絡(luò)環(huán)境為依托的信息傳播工作具有高度聚合的效果，它除了在關(guān)鍵時(shí)刻實(shí)現(xiàn)聲援，也會(huì)出現(xiàn)不實(shí)信息報(bào)道的情況。新聞媒體的某些行為決定著公眾獲取新聞的內(nèi)容，難免出現(xiàn)一些煽動(dòng)群眾情緒的信息資訊，進(jìn)而對(duì)社會(huì)的穩(wěn)定和國(guó)家的形象都造成負(fù)面影響。網(wǎng)絡(luò)傳播在網(wǎng)絡(luò)暴力事件中起了推波助瀾的作用。

（二）虛假信息傳播難控

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提升了信息傳播的數(shù)量和速度，這是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境信息傳播的優(yōu)勢(shì)，但在某種程度上，也會(huì)產(chǎn)生一定的負(fù)面影響。對(duì)于傳統(tǒng)媒體來(lái)說(shuō)，信息的發(fā)布需要經(jīng)過(guò)采集、篩選和編排等多個(gè)環(huán)節(jié)，然而在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，人人都能成為信息傳播活動(dòng)的主體。這種發(fā)展模式導(dǎo)致很多信息真?zhèn)坞y辨，信息的誤讀和虛假信息的傳播使我國(guó)在國(guó)際社會(huì)上的對(duì)外形象受損嚴(yán)重。

（三）自我監(jiān)督意識(shí)不高

盡管近年來(lái)我國(guó)已逐漸推行了網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制等相關(guān)措施，但是在網(wǎng)絡(luò)信息量冗雜的背景下，監(jiān)管盲區(qū)仍然存在。從某個(gè)角度來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)媒體的發(fā)展已然超過(guò)傳統(tǒng)媒體，這給互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的治理工作帶來(lái)巨大的挑戰(zhàn)。它不僅對(duì)國(guó)內(nèi)社會(huì)穩(wěn)定產(chǎn)生影響，同時(shí)還對(duì)我國(guó)在國(guó)際環(huán)境中的社會(huì)地位產(chǎn)生影響。國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境動(dòng)蕩不安，直接導(dǎo)致我國(guó)在國(guó)際社會(huì)中的對(duì)外形象受到?jīng)_擊。

（四）信息報(bào)道公信力低

全球早已進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，“低頭族”“觸屏族”比比皆是，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為世界各地公認(rèn)的快捷交流工具，互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中的公眾信息對(duì)于國(guó)家形象的塑造具有十分重大的影響。近年來(lái)，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中興起的許多“平民記者”成為正規(guī)媒體之外的新聞信息傳播和報(bào)道的群體。但是，由于國(guó)家對(duì)于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的信息傳播和報(bào)道現(xiàn)象的管控能力不足，網(wǎng)民在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中發(fā)布的信息和資訊可能會(huì)對(duì)傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)媒體的公信力造成沖擊。

三、互聯(lián)網(wǎng)傳播環(huán)境下我國(guó)形象塑造的目標(biāo)

（一）經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)

在網(wǎng)絡(luò)傳播環(huán)境下，我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)為保持新常態(tài)下的穩(wěn)健型増長(zhǎng)模式。在現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中，中國(guó)積極地參與到國(guó)際經(jīng)濟(jì)事務(wù)中，其中主要包括經(jīng)濟(jì)援助、人道主義事業(yè)等方面。此種發(fā)展模式有利于進(jìn)一步提升我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展水平，從而擺脫西方媒體對(duì)于中國(guó)的刻板印象。

（二）政治建設(shè)目標(biāo)

國(guó)家政治實(shí)力的外化表象，即國(guó)家的政治形象，它從各項(xiàng)政治活動(dòng)中衍生而來(lái)。隨著近年來(lái)我國(guó)的政治形象在國(guó)際輿論環(huán)境中不斷地呈現(xiàn)出新的變化，正面形象和負(fù)面形象交替產(chǎn)生，這主要是因?yàn)閲?guó)內(nèi)外的政治體制以及思想意識(shí)形態(tài)等方面存在差異。通過(guò)積極地參與網(wǎng)絡(luò)環(huán)境建設(shè)，有利于減少西方國(guó)家對(duì)于我國(guó)政治建設(shè)活動(dòng)的誤解。

（三）文化形象目標(biāo)

通過(guò)對(duì)我國(guó)綜合實(shí)力和國(guó)際影響力等方面的要素進(jìn)行分析可以得出，國(guó)家的綜合國(guó)力和其所處的國(guó)際地位之間具有正比例的發(fā)展關(guān)系，國(guó)家的綜合實(shí)力越強(qiáng)，國(guó)家在國(guó)際社會(huì)中的地位越高。構(gòu)建以互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展為主要導(dǎo)向的文化環(huán)境，能夠豐富和發(fā)展國(guó)家核心價(jià)值觀念，進(jìn)一步擴(kuò)大我國(guó)的文化理念和文化價(jià)值觀念的影響。

四、網(wǎng)絡(luò)傳播環(huán)境下國(guó)家形象塑造的發(fā)展戰(zhàn)略

（一）降低對(duì)外傳播負(fù)面信息干擾

現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境對(duì)于我國(guó)對(duì)外形象的建設(shè)和發(fā)展產(chǎn)生了十分積極的影響，但與此同時(shí)，我國(guó)在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境構(gòu)建和管理的過(guò)程中也面臨著較為嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。對(duì)此，相關(guān)領(lǐng)域的工作人員需要從實(shí)際出發(fā)，結(jié)合我國(guó)當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)的建設(shè)水平以及我國(guó)對(duì)外形象的塑造需求，持續(xù)推動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的良性發(fā)展。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)信息資源傳播的受眾群體來(lái)說(shuō)，國(guó)外媒體也可以充分地發(fā)揮出自身的主觀能動(dòng)性，積極地參與到國(guó)際事務(wù)當(dāng)中。例如人民日?qǐng)?bào)社、新華通訊社、中央廣播電視總臺(tái)、中國(guó)政府新聞網(wǎng)等影響力較強(qiáng)的主流媒體可以發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

（二）轉(zhuǎn)變國(guó)際社會(huì)對(duì)我國(guó)的刻板印象

今天我們正處于世界各國(guó)交流高速發(fā)展的新時(shí)期，我國(guó)的對(duì)外交流和信息傳播活動(dòng)仍面臨著一些問(wèn)題。這就要求相關(guān)領(lǐng)域的工作人員需要從我國(guó)實(shí)際的發(fā)展情況著手，處理好國(guó)際公共事務(wù)，特別是處理好海外媒體在長(zhǎng)期發(fā)展過(guò)程中對(duì)我國(guó)形成的刻板印象以及虛假報(bào)道等問(wèn)題。從事對(duì)外傳播工作以及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境維護(hù)的工作人員，要將工作的重點(diǎn)放在對(duì)外傳播工具的角度，加強(qiáng)對(duì)外發(fā)展政策的研究，積極主動(dòng)地參與到新型國(guó)際發(fā)展格局以及對(duì)外傳播模式的建設(shè)當(dāng)中。

（三）增強(qiáng)權(quán)威網(wǎng)站的國(guó)際影響力

為了有效地增強(qiáng)我國(guó)權(quán)威網(wǎng)站的國(guó)際影響力，相關(guān)領(lǐng)域的工作人員需要積極地對(duì)國(guó)際社會(huì)網(wǎng)絡(luò)媒體受眾群體的心理進(jìn)行研究，借助“使用和滿足”理論，對(duì)受眾在接觸媒體時(shí)的內(nèi)心期待進(jìn)行研究。這樣使受眾直接接觸到新媒體的同時(shí)能探究產(chǎn)生此類(lèi)現(xiàn)象背后的原因，進(jìn)而分析社會(huì)環(huán)境和個(gè)體心理狀態(tài)的方法。

（四）關(guān)注國(guó)際形勢(shì)搶占輿論主導(dǎo)權(quán)

在面對(duì)突發(fā)事件時(shí)，若能在第一時(shí)間完成信息的發(fā)布，就能掌握輿論的主導(dǎo)權(quán)，同時(shí)也能掌握對(duì)事件處理的主導(dǎo)權(quán)。在社會(huì)中出現(xiàn)了突發(fā)事件時(shí)，若從事新聞信息報(bào)道的工作人員片面地追求新聞發(fā)布的速度，忽視了新聞工作人員的職業(yè)操守，很可能導(dǎo)致虛假新聞的產(chǎn)生。針對(duì)此類(lèi)問(wèn)題，網(wǎng)絡(luò)媒體需要在發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的各項(xiàng)信息都進(jìn)行嚴(yán)格審查、監(jiān)督和管理。政府工作人員同樣也需要配合各級(jí)部門(mén)的管理和監(jiān)督，在對(duì)正規(guī)渠道權(quán)威信息進(jìn)行發(fā)布之前，對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中流傳的不實(shí)信息進(jìn)行責(zé)任追究，把網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中虛假信息報(bào)道和傳播的損害降到最低。

（五）加強(qiáng)與國(guó)際主流媒體的交流合作

國(guó)家形象是國(guó)內(nèi)社會(huì)和國(guó)際社會(huì)對(duì)于一個(gè)國(guó)家總體形象的認(rèn)知，公眾對(duì)于國(guó)家形象認(rèn)知的主要途徑是大眾傳媒提供的信息。我們要對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的信息來(lái)源渠道進(jìn)行妥善管理，及時(shí)有效地對(duì)外公布來(lái)源可靠的正確信息，引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的受眾群體積極地參與到網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的維護(hù)和建設(shè)之中，進(jìn)而形成一種由國(guó)家引導(dǎo)、民眾積極參與的良好網(wǎng)絡(luò)環(huán)境發(fā)展格局。

五、結(jié)語(yǔ)

當(dāng)前中國(guó)特色社會(huì)主義已經(jīng)進(jìn)入發(fā)展新階段，國(guó)家形象和全球影響力成為衡量我國(guó)綜合國(guó)力的重要指標(biāo)。在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)日新月異的今天，我們應(yīng)加強(qiáng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)媒體的監(jiān)管和治理，把握其對(duì)國(guó)家形象塑造帶來(lái)的積極影響和不良后果。講好中國(guó)故事，向世界積極傳播中國(guó)好聲音。