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互聯(lián)網(wǎng)語(yǔ)境下公共領(lǐng)域建構(gòu)的挑戰(zhàn)與可能

2018-04-01 20:15:08毛榕寧
視聽(tīng) 2018年12期
關(guān)鍵詞:社交領(lǐng)域信息

□ 毛榕寧

世界從來(lái)沒(méi)有像當(dāng)下這樣,聯(lián)絡(luò)得如此便捷和緊密,互聯(lián)網(wǎng)更是為公眾的討論和交往創(chuàng)造了一個(gè)前所未有的渠道和平臺(tái)。往樂(lè)觀的方向看,互聯(lián)網(wǎng)讓現(xiàn)實(shí)生活世界和政經(jīng)系統(tǒng)之間多出了中介地帶和表達(dá)、訴求、行動(dòng)的空間,數(shù)以萬(wàn)計(jì)的個(gè)體在這個(gè)平臺(tái)上表達(dá)自我、平等協(xié)商、理性批判,甚至極有可能走向促進(jìn)公共利益的達(dá)成和社會(huì)整合的實(shí)現(xiàn),蘊(yùn)藏著人類(lèi)構(gòu)建公共領(lǐng)域、精神價(jià)值的再發(fā)現(xiàn)與再釋放的潛能;往悲觀的方向看,互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展至今,無(wú)序無(wú)效的信息總是游蕩在人們周?chē)?,更不用提無(wú)規(guī)則、非理性的交往。互聯(lián)網(wǎng)在壯大和發(fā)展中,無(wú)形中也在加劇社會(huì)的對(duì)抗、疏離和分裂。

那么互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)是否真的為象征著更大范圍內(nèi)價(jià)值認(rèn)同和實(shí)現(xiàn)的公共領(lǐng)域的構(gòu)建帶來(lái)希望?人類(lèi)的情感、德性、審美和終極信仰的展現(xiàn)與獲得,是否能在互聯(lián)網(wǎng)空間尋得成長(zhǎng)轉(zhuǎn)機(jī)?

一、互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展與激蕩

若說(shuō)大眾傳播時(shí)代開(kāi)啟了大眾信息交流、大眾娛樂(lè)的新篇章,那么互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)則將原有的信息傳播體系進(jìn)行了解構(gòu)和再詮釋?;ヂ?lián)網(wǎng)已不僅局限于單純的信息傳播技術(shù)和某一種通訊工具,而是擴(kuò)展成為了時(shí)代的宏觀語(yǔ)境甚至背景,如毛細(xì)血管般接觸和連結(jié)著各個(gè)領(lǐng)域,深刻、明顯又潛移默化地影響著世界的運(yùn)作和現(xiàn)代人的生活。

互聯(lián)網(wǎng)的到來(lái)顛覆了線性傳播。首先它是一個(gè)依托技術(shù)生成的開(kāi)放性系統(tǒng),脫離現(xiàn)實(shí)社會(huì)獨(dú)立形成的虛擬空間,多元、動(dòng)態(tài)、非線性是它的顯著特征。互聯(lián)網(wǎng)使不同的觀點(diǎn)與情感得以展現(xiàn)和碰撞,似乎每個(gè)傳者的地位在此達(dá)到了平等,傳播成為交互的、自發(fā)的,但信源也由此變得分散和不確定。

互聯(lián)網(wǎng)對(duì)信息傳播的沖擊如陳詞濫調(diào),新媒體迅速崛起和迭代帶來(lái)的相關(guān)變化也早已成為常態(tài),人類(lèi)很快融入了這樣的背景和話語(yǔ)體系中,AR、VR等技術(shù)的普及和成熟,讓“媒介是人的延伸”顯得尤為真實(shí),“人人都有麥克風(fēng)”的當(dāng)下,互聯(lián)網(wǎng)為大眾賦予了前所未有的話語(yǔ)權(quán),人們從沒(méi)有像今天這樣能那么便捷、迅速、立體地認(rèn)識(shí)世界。

但不可忽視的是,互聯(lián)網(wǎng)和風(fēng)險(xiǎn)相依而來(lái)?;ヂ?lián)網(wǎng)暴露、傳播、放大了各種風(fēng)險(xiǎn)要素,重構(gòu)了利益關(guān)系與價(jià)值秩序,從而加劇了具體危機(jī)事件的復(fù)雜性和多變性。隨著不同意識(shí)形態(tài)和社會(huì)形態(tài)的連結(jié)碰撞,從宏觀的角度上說(shuō),互聯(lián)網(wǎng)也加重了世界政治、經(jīng)濟(jì)、文化等諸多領(lǐng)域的差異和可能的危機(jī)。在這一層面,基數(shù)無(wú)比巨大的互聯(lián)網(wǎng)受眾,不可避免地卷入這些差異的碰撞和對(duì)話中,現(xiàn)實(shí)生活的變化、轉(zhuǎn)型,直接或間接影響了大眾在互聯(lián)網(wǎng)上的狀態(tài),此時(shí),公共領(lǐng)域的構(gòu)建和維系充滿(mǎn)挑戰(zhàn)。

二、公共領(lǐng)域構(gòu)建的實(shí)際困境

在傳播學(xué)領(lǐng)域內(nèi),對(duì)公共領(lǐng)域的探討從未停歇。按阿倫特、哈貝馬斯等人的觀點(diǎn),公共領(lǐng)域是介于國(guó)家系統(tǒng)與私人領(lǐng)域之間的一個(gè)場(chǎng)域,公民可以在其中交流信息和意見(jiàn),形成一種類(lèi)似于公共輿論的網(wǎng)絡(luò)或機(jī)制,以維護(hù)整體利益和公共福祉。①?gòu)闹胁浑y看出,在公共領(lǐng)域這個(gè)大的發(fā)生場(chǎng)域內(nèi),主體是多元的,內(nèi)容集中于公共議題及其背后的公權(quán)力和公共利益,目標(biāo)為尋求某種認(rèn)同、共識(shí)和承認(rèn)。

在前述的論證中已經(jīng)能顯示,互聯(lián)網(wǎng)是極具公共領(lǐng)域氣質(zhì)的存在,在此環(huán)境中,比過(guò)往更大數(shù)量的“公眾”培育成為可能,而“真正共同體”的形成和公共領(lǐng)域的構(gòu)建密不可分。在公共領(lǐng)域中,個(gè)體和外界、安全和自由之間得以持續(xù)對(duì)話,不僅能讓離散漂泊的個(gè)體身心得以指引與包容接納,也讓自由和尊嚴(yán)獲得生長(zhǎng),如是,更豐富的價(jià)值得以在多元的邊界疊加的共同體中維持動(dòng)態(tài)的平衡,反過(guò)來(lái)又滋養(yǎng)公共領(lǐng)域的生長(zhǎng)和維持。具備理性批判思維和主動(dòng)性的公眾,成為最小的原子,在共同體和公共領(lǐng)域的構(gòu)建與發(fā)展中形成能量的回流,逐漸勾連成更廣闊的社會(huì)圖景。

互聯(lián)網(wǎng)在不斷迭代中孕育著新的語(yǔ)境和技術(shù)氛圍。如今互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)從基于“互聯(lián)”的Web1.0時(shí)代,逐步演進(jìn)成為基于社交的Web2.0時(shí)代。同時(shí),從宏觀視角看,世界正處于縱深改革和變動(dòng)的時(shí)期,不確定性與風(fēng)險(xiǎn)蘊(yùn)含其中,現(xiàn)實(shí)與虛擬的震蕩,為公共領(lǐng)域的構(gòu)建帶來(lái)了困境。

一是世界的政經(jīng)世界發(fā)生變化,社會(huì)結(jié)構(gòu)調(diào)整與改革為公共領(lǐng)域構(gòu)建帶來(lái)新的課題。經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑,亞非拉地區(qū)及第三世界隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步,愈來(lái)愈多地被世界所發(fā)現(xiàn)和認(rèn)識(shí),互聯(lián)網(wǎng)公司也將目光投向擁有巨大潛力的發(fā)展中國(guó)家。谷歌公司設(shè)立的“谷歌氣球”(Project Loon)項(xiàng)目,通過(guò)熱氣球?yàn)橛《饶嵛鱽喌钠h(yuǎn)地區(qū)發(fā)射達(dá)到4G速度的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)信號(hào),幫助當(dāng)?shù)孛癖姭@得免費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)。Facebook則建立了規(guī)模更加龐大的“天網(wǎng)計(jì)劃”(Internet.org),該計(jì)劃利用衛(wèi)星和無(wú)人機(jī)等設(shè)備搭載網(wǎng)絡(luò)信號(hào),為全球三分之二沒(méi)有連接互聯(lián)網(wǎng)的人口提供免費(fèi)的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。②越來(lái)越多的人通過(guò)不同方式“觸網(wǎng)”,全球的網(wǎng)民已超50億,亞非拉等地區(qū)的互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)成為“新十億”階層。這個(gè)階層的崛起,將扭轉(zhuǎn)相關(guān)群體在互聯(lián)網(wǎng)中長(zhǎng)期失語(yǔ)的局面,增強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)空間的多元性,有利于互聯(lián)網(wǎng)成為真正意義上的公共領(lǐng)域。同時(shí),“新十億”的到來(lái),將進(jìn)一步加劇全球范圍內(nèi)的話語(yǔ)權(quán)的再分配,草根階層開(kāi)始影響互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)和語(yǔ)境,從而與現(xiàn)實(shí)世界發(fā)生能量置換和聯(lián)動(dòng),甚至,草根階級(jí)發(fā)起了“全球99%的聯(lián)盟(Solidarity of Global 99%)”以反抗專(zhuān)制政權(quán)和權(quán)貴資本,對(duì)傳統(tǒng)國(guó)際秩序產(chǎn)生強(qiáng)烈的沖擊。③

但要成為具有理性、能動(dòng)性的“公眾”,意味著群體需有更好的媒介素養(yǎng),目前看來(lái)還并不理想,許多網(wǎng)民對(duì)于情緒的表達(dá)和意見(jiàn)的宣泄,僅在于宣泄本身,缺少理性的思考和對(duì)話,更不具備深遠(yuǎn)的價(jià)值訴求和價(jià)值行動(dòng)。其次,UGC時(shí)代也讓有效信息的生長(zhǎng)空間和傳播速度受到擠占,受眾話語(yǔ)本身受到多方面因素影響,一時(shí)半會(huì)很難實(shí)現(xiàn)為公共利益的對(duì)話和討論,在信息大爆炸時(shí)期,人們對(duì)信息的甄別、思考的時(shí)間明顯壓縮,熱點(diǎn)迅速覆蓋,注意力深受影響?;ヂ?lián)網(wǎng)本身是現(xiàn)實(shí)世界的延伸,信息洋流之下,潛藏著各種話語(yǔ)權(quán)利的博弈和撞擊,在此基礎(chǔ)上想要構(gòu)筑公共領(lǐng)域,培育多元理性的對(duì)話,顯然“路漫漫其修遠(yuǎn)兮”。

二是互聯(lián)網(wǎng)本身的商業(yè)邏輯為構(gòu)建公共領(lǐng)域帶來(lái)困難。公共討論有賴(lài)于現(xiàn)實(shí)事件和現(xiàn)實(shí)問(wèn)題展現(xiàn),就信息傳播層面,新聞是展現(xiàn)現(xiàn)實(shí)生活的重要窗口。前文提到互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)進(jìn)入了社交媒體時(shí)代,除了專(zhuān)門(mén)的新聞發(fā)布端口外,人們通過(guò)社交媒體獲取新聞的人數(shù)龐大。美國(guó)皮尤研究中心的調(diào)查顯示,社交媒體已經(jīng)成為了美國(guó)人獲取新聞的重要渠道,超過(guò)60%的美國(guó)人利用社交媒體來(lái)獲取新聞。④以全球著名的社交媒體Facebook為例,早在2016年,它對(duì)外發(fā)布的月活躍用戶(hù)人數(shù)就已達(dá)到了17.1億,相當(dāng)于世界人口的近四分之一,很大程度上,它搭建起了全球范圍內(nèi)的交流與溝通平臺(tái)。但另一方面,F(xiàn)acebook也在對(duì)用戶(hù)的行為分析中,早早地洞悉了當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)受眾的使用習(xí)慣與需求,搶占了新聞業(yè)的整合先機(jī),并形成了以Instant Article、Notify、Signal為矩陣的新聞傳播鏈,從“媒體平臺(tái)”過(guò)渡到了“平臺(tái)媒體”,進(jìn)一步提高了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和公眾影響力,與傳統(tǒng)新聞媒體重新分割利益格局。而傳統(tǒng)新聞媒體出于各種原因的考慮和自身經(jīng)營(yíng)的限制,不得不加入到社交媒體的平臺(tái)中去,以保證其自身基本的運(yùn)營(yíng)。這一轉(zhuǎn)變,讓新聞的傳播渠道深深受限于社交媒體平臺(tái),社交媒體無(wú)形之中成為了信息與受眾之間的把關(guān)人,對(duì)傳播權(quán)力結(jié)構(gòu)產(chǎn)生了沖擊。

盡管Facebook的新聞產(chǎn)品主管卡斯卡特在接受采訪時(shí)宣稱(chēng),“我們走的是一條追求個(gè)性化的道路,要滿(mǎn)足不同受眾的需求”⑤,但也難掩其平臺(tái)本身的商業(yè)邏輯,若平臺(tái)只向用戶(hù)推送符合他們口味的信息,很難不讓人有“群體極化”的擔(dān)憂(yōu),更何況,到目前為止,各個(gè)平臺(tái)也仍然存在著“算法黑箱”,也就是說(shuō),信息傳播權(quán)仍被高高壟斷。從這個(gè)角度來(lái)看,在信息的來(lái)源和信息的溝通走向上,用戶(hù)難有發(fā)揮的余地,甚至由于深陷其中而被操控。

最后,“后真相”時(shí)代已經(jīng)到來(lái),娛樂(lè)喧囂下,人們更傾向于淺思考,更樂(lè)意接收與自己預(yù)期相符的訊息,這就導(dǎo)致了商業(yè)話語(yǔ)邏輯和娛樂(lè)屬性在互聯(lián)網(wǎng)上愈發(fā)顯著。理性思考與多元對(duì)話,在這基礎(chǔ)上很難實(shí)現(xiàn),公共領(lǐng)域的構(gòu)建顯得尤為艱難。

三、公共領(lǐng)域構(gòu)建的努力和可能

在互聯(lián)網(wǎng)語(yǔ)境下構(gòu)建公共領(lǐng)域充滿(mǎn)阻礙,但仍有許多可努力的空間。

在公共領(lǐng)域的構(gòu)建上,我們要將目光回歸到個(gè)體,回歸到最初的“人”的存在。公共領(lǐng)域的建立,就是為了讓個(gè)體擁有歸屬及發(fā)言權(quán)。發(fā)現(xiàn)個(gè)體,承認(rèn)人的復(fù)雜性和豐富性,意味著再造人的主體性、能動(dòng)性和理性,聚焦人的精神價(jià)值和人文關(guān)懷,有利于個(gè)體多向度的發(fā)展,在工具理性的世界中達(dá)成與價(jià)值理性的動(dòng)態(tài)平衡,從而助推兩者協(xié)調(diào)發(fā)展,讓真和美、技術(shù)和藝術(shù)、知識(shí)和信仰、世界和人達(dá)到動(dòng)態(tài)平衡,有利于公共領(lǐng)域創(chuàng)造和穩(wěn)定。

置身于互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中,個(gè)體的媒介使用意識(shí)、媒介素養(yǎng)等,都需要我們?cè)诓粩嗟男畔⒔涣鞣答佒袠?gòu)筑和強(qiáng)化。用戶(hù)擁有反推游戲規(guī)則的能力,每一個(gè)受眾都可能成為公眾,每個(gè)公眾都能為自己爭(zhēng)取利益,前提是基本的理性意識(shí),在這一點(diǎn)上,需要整個(gè)社會(huì)的目光和體制的遷移,方能達(dá)成基本的知識(shí)傳播和素養(yǎng)培育。可喜的是,我們已經(jīng)能看到這方面的進(jìn)步。

另一方面,利用互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì),積極推進(jìn)純粹關(guān)系的建立、促進(jìn)對(duì)話民主的生成,在大的環(huán)境下,堅(jiān)持多元協(xié)商對(duì)話意識(shí)和模式,培育新的信任和認(rèn)同,并在多方的努力下,積極成就新的互聯(lián)網(wǎng)框架和規(guī)則。這其間不僅涉及政治、經(jīng)濟(jì)、科技、文化的多種體制和鏈條的碰撞,也意味著各方力量在爭(zhēng)鋒中,最終達(dá)成一個(gè)更有價(jià)值追求的體系,從而為公共領(lǐng)域的構(gòu)建留出更多的空間與希望,反過(guò)來(lái)促進(jìn)全球的和諧發(fā)展,規(guī)避危機(jī)發(fā)生。

由此而言,互聯(lián)網(wǎng)語(yǔ)境下公共空間的構(gòu)建絕非一日之功,千里之行,始于足下,雖道阻且長(zhǎng),但是所有的開(kāi)始,已經(jīng)意味著實(shí)現(xiàn)的可能。

注釋?zhuān)?/p>

①胡百精.互聯(lián)網(wǎng)與集體記憶構(gòu)建[J].中國(guó)高校社會(huì)科學(xué),2014(3):105.

②史安斌,王沛楠.“新十億”階層的崛起與全球新聞傳播的新趨勢(shì)[J].新疆師范大學(xué)學(xué)報(bào),2017(3):24.

③Bennett W L.The Logic of Connective Action:Digital Media and the Personalization of Contentious Politics[J].Perspectives on Politics,2014(2):470-471.

④Michael Barthel,Elisa Shearer,Jeffrey Gottfried,Amy Mitchell.The Evolving Role of News on Twitter and Facebook[EB/OL].

http://www.journalism.org/2015/07/14/the-evolvingrole-of-news-on-twitter-and-facebook/.

⑤Casey Newton,A long talk with Facebook about its role in journalism[EB/OL].

http://www.theverge.com/2016/5/12/11663578/facebook-journalism-instant-articles-will-cathcart-interview.

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