劉 波

（神華北電勝利能源有限公司，內(nèi)蒙古錫林浩特 026000）

0 引言

在煤礦企業(yè)的日常運(yùn)營和生產(chǎn)中，設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)良好是煤礦正常生產(chǎn)的重要保障。為了對設(shè)備的運(yùn)行進(jìn)行保障，煤礦企業(yè)會專門設(shè)置一些崗位來進(jìn)行設(shè)備的維修工作。班組作為基本的工作單位，對于煤礦的生產(chǎn)經(jīng)營和發(fā)展具有重要意義。而由煤礦設(shè)備維修人員組成的維修班組，則對于煤礦企業(yè)的正常運(yùn)行有著非常重要的作用。通過對公司綜合維修班的管理模式和管理方法進(jìn)行分析，對煤礦企業(yè)中維修班組建設(shè)和管理的常見問題進(jìn)行探討，并提出解決方案。

1 班組建設(shè)管理的意義和作用

（1）班組建設(shè)管理是安全生產(chǎn)的重要保障。班組在煤礦企業(yè)中是最小的生產(chǎn)組織單元，也是安全生產(chǎn)最前沿的一道防線，對于煤礦企業(yè)的安全生產(chǎn)起著最重要、最基本的作用。如果班組這條安全防線被打破，那么煤礦企業(yè)安全管理的基礎(chǔ)也就不復(fù)存在。所以為了保障煤礦企業(yè)的安全生產(chǎn)，就必須緊抓班組建設(shè)管理，以科學(xué)的管理機(jī)制、管理模式來保證煤礦企業(yè)相關(guān)安全制度的落實。

（2）班組建設(shè)管理是企業(yè)管理的終點。班組作為煤礦企業(yè)中的最小單元，所有的制度、政策落實責(zé)任最終都會落到班組的肩上。班組作為企業(yè)管理的重點和最終實踐者，對于企業(yè)管理有著非常重要的意義。如果沒有進(jìn)行良好的班組建設(shè)管理，那么企業(yè)的安全生產(chǎn)、技術(shù)應(yīng)用、設(shè)備維修、經(jīng)濟(jì)效益、文化建設(shè)等各項工作和制度也就無法得到落實。

（3）班組建設(shè)管理是經(jīng)濟(jì)效益的源頭。煤礦企業(yè)要想發(fā)展為高產(chǎn)高效的企業(yè)，就必須要抓好班組建設(shè)對于生產(chǎn)效率、效益提升的作用。班組作為煤礦企業(yè)的生產(chǎn)單位，效率和效益的提高對于企業(yè)整體經(jīng)濟(jì)效益的增加有著決定性的作用。同時，煤礦企業(yè)的核心競爭力也來源于班組的建設(shè)與管理，對于成本降低、效益提高具有重要的作用。只有這樣，才能夠為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益提供有力保障，使企業(yè)在激烈的市場競爭中獲得更好、更快的發(fā)展。

（4）班組建設(shè)管理是凝心聚力的重要要求。班組作為企業(yè)最小的組織形式，班組內(nèi)的凝聚力很大程度上反映了整個企業(yè)的凝聚力。企業(yè)是所有職工的一個大家庭，而班組則是職工的小家庭，職工的榮譽(yù)、價值都會通過班組來體現(xiàn)。

2 綜合維修班班組簡介

綜合維修班所承修11大類、24個品種、41臺輔助設(shè)備，7臺空壓機(jī)及供氣系統(tǒng)、1臺制氮機(jī)系統(tǒng)、3臺空濾清洗機(jī)、2臺輪輞拆裝機(jī)、3臺洗車泵、60個大門、一、二、三期卡保間及洗車間供配電系統(tǒng)、橋式起重機(jī)業(yè)務(wù)監(jiān)管等工作。班組現(xiàn)有員工20人，鉗工13人、電工7人。10名鉗工主要負(fù)責(zé)41臺輔助設(shè)備的維修、保養(yǎng)工作，其余2名鉗工負(fù)責(zé)5臺空壓機(jī)及供氣系統(tǒng)點檢維修業(yè)務(wù)，另外1名鉗工負(fù)責(zé)橋式起重機(jī)業(yè)務(wù)監(jiān)管工作。7名電工負(fù)責(zé)41臺輔助設(shè)備，7臺空壓機(jī)及供氣系統(tǒng)、1臺制氮機(jī)系統(tǒng)、3臺空濾清洗機(jī)、2臺輪輞拆裝機(jī)、3臺洗車泵、60扇大門、一、二、三期卡保間及洗車間供配電系統(tǒng)等電氣維修、保養(yǎng)工作。

3 煤礦設(shè)備的運(yùn)行和維修特點

（1）煤礦設(shè)備的運(yùn)行特點。煤礦開采一般在地面以下約600 m的深度進(jìn)行，此處的設(shè)備工作環(huán)境相對較為惡劣，環(huán)境的空氣濕度較大，且存在甲烷、硫化氫、二氧化硫等氣體，對于煤礦設(shè)備有著較強(qiáng)的腐蝕作用。由于這些氣體都屬于易爆氣體，因此在設(shè)備上往往會設(shè)置較多的防爆措施，使設(shè)備的自重增加，設(shè)備容易出現(xiàn)故障，同時也給設(shè)備的維修帶來了一定困難。由于在煤礦中使用的設(shè)備數(shù)量和種類非常多和雜，根據(jù)設(shè)備的型號進(jìn)行細(xì)分約有近百種類型。為使煤礦生產(chǎn)的效率得到提高，所用的設(shè)備也逐漸向著高功率、高性能發(fā)展，使煤礦開采的周期縮短，設(shè)備的周轉(zhuǎn)也得到加快。

（2）煤礦設(shè)備的維修特點。鑒于煤礦設(shè)備在生產(chǎn)過程中存在著投入量大、周轉(zhuǎn)快的特點，并且可能出現(xiàn)操作、維護(hù)不當(dāng)?shù)膯栴}，使設(shè)備的維修工作量大大增加。煤礦設(shè)備的維修工作對于煤礦的生產(chǎn)有著非常重要的意義，對于煤礦設(shè)備維修工作來說，最主要的特點就在于要保證維修的質(zhì)量和速度，從而滿足煤礦生產(chǎn)的需要。為保證維修質(zhì)量，多數(shù)維修工作需要在地面車間進(jìn)行，所以對維修人員的素質(zhì)要求也較高。

4 維修班組建設(shè)和管理常見問題

（1）人員整體素質(zhì)不高。主要體現(xiàn)在：①專業(yè)素質(zhì)較低，由于部分班組人員的學(xué)歷水平不高，多數(shù)為專科學(xué)歷甚至更低，這就導(dǎo)致他們在開展工作時對于自身的職責(zé)不明確，進(jìn)而導(dǎo)致設(shè)備維修工作進(jìn)展不順，工作量大大增加。此外，再加之工作上的責(zé)任心不強(qiáng)、職業(yè)道德缺乏等，而導(dǎo)致工作時消極怠工，維修進(jìn)展緩慢等。②安全意識不強(qiáng)，在煤礦企業(yè)中，無論是哪一個生產(chǎn)環(huán)節(jié)都需要把安全作為工作的首要任務(wù)，設(shè)備維修工作也不例外。然而在維修工作中，由于部分人員的安全意識不高，在進(jìn)行設(shè)備維修時沒有做好安全措施，導(dǎo)致了安全事故的發(fā)生，給班組人員和企業(yè)帶來了巨大損失。

（2）考核激勵機(jī)制不完善。在維修班組的建設(shè)和管理上，考核激勵機(jī)制和體系是調(diào)動班組人員的工作積極性，能夠認(rèn)真、高效的完成自身工作的重要力量。維修班組考核機(jī)制不完善主要表現(xiàn)為：考核指標(biāo)單一，激勵措施以精神激勵為主。由于班組在進(jìn)行考核時通常會將完成任務(wù)的數(shù)量作為考核的主要指標(biāo)，從而導(dǎo)致部分維修人員在工作時盲目的加快進(jìn)度，導(dǎo)致維修質(zhì)量較低，對于一些細(xì)節(jié)問題未能注意到，也導(dǎo)致設(shè)備修后仍頻頻發(fā)生問題，對企業(yè)的正常生產(chǎn)也造成了嚴(yán)重影響。

（3）團(tuán)隊的學(xué)習(xí)和合作意識有待提高。由于部分組員安于現(xiàn)狀，觀念陳舊，對學(xué)習(xí)新知識的積極性不高，缺乏開拓精神。在工作中僅將工作重心放在自己負(fù)責(zé)的工作上，而對于各團(tuán)隊之間的合作沒有正確的認(rèn)識，導(dǎo)致不同團(tuán)隊之間的協(xié)調(diào)出現(xiàn)問題，給工作的正常進(jìn)行帶來較大阻礙。由于班組長對于班組的管理力度和管理水平較差，導(dǎo)致組員總將自身的利益放在首位，而對于班組的利益不重視甚至造成損害，既加劇了組員間合作意識不強(qiáng)、凝聚力較差，不服從管理的問題，也導(dǎo)致一些違規(guī)、違章操作現(xiàn)象的出現(xiàn)，且屢禁不止。對工作中存在的隱患也不能及時解決，進(jìn)而給生產(chǎn)安全帶來極大威脅。

5 “431”班組管理方法和經(jīng)驗

為加強(qiáng)班組建設(shè)，著力提升班組長的管理水平，促使班組管理水平再上新臺階，確保公司的安全生產(chǎn)，綜合維修班通過日常工作中積累的經(jīng)驗、摸索和總結(jié)出一套行之有效的班組管理方法，即4嚴(yán)、3確保、1提升，簡稱“431”班組管理法。

5.1 4嚴(yán)

（1）嚴(yán)把安全教育關(guān)。利用班前會，給班組人員剖析事故案例、崗位標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程、應(yīng)知應(yīng)會學(xué)習(xí)，分析前日工作中存在的問題，預(yù)判今日工作危險源等，增強(qiáng)班組成員的自保互保的安全意識。班前會后，應(yīng)將會議內(nèi)容及時進(jìn)行記錄，以備發(fā)生事故時查閱，達(dá)到查清原因、分清責(zé)任的目的。

（2）嚴(yán)把現(xiàn)場監(jiān)督關(guān)。班長、兼職安全員對于每個作業(yè)點要做好巡查，仔細(xì)觀察人員狀態(tài)與設(shè)備維修狀態(tài)，對設(shè)備的維修質(zhì)量嚴(yán)格驗收，對設(shè)備、設(shè)施的隱患徹底排查，查出的問題及時整改，包機(jī)責(zé)任人記錄，并跟蹤落實。

（3）嚴(yán)把勞動紀(jì)律關(guān)。加強(qiáng)勞動紀(jì)律考核，執(zhí)行公司請銷假制度，保障出勤率，保障班組的作業(yè)“戰(zhàn)斗力”。

（4）嚴(yán)把安全確認(rèn)關(guān)。班長利用班前會進(jìn)行健康和心理認(rèn)證。發(fā)現(xiàn)健康狀況不良、疲憊或帶有煩惱和心事來上班的員工，要給予教育、幫助，必要時寧可停止其工作也要保證安全。組員間要互相檢查。檢查安全防護(hù)用品是否正確使用，先由班組成員自查或互相檢查，然后當(dāng)班班長或班組安全員認(rèn)真檢查每個運(yùn)行人員防護(hù)用品配備與使用情況。

5.2 3確保

（1）確保設(shè)備正常運(yùn)行。對于礦山企業(yè)，設(shè)備的運(yùn)行狀況直接影響到露天采掘的效率以及公司的經(jīng)濟(jì)效益，這也對維修單位提出了更高的要求。綜合維修班本著“計劃保養(yǎng)，科學(xué)維修，服務(wù)露天生產(chǎn)”的理念，當(dāng)承修的設(shè)備發(fā)生故障后，班組立即做出反應(yīng)，通過優(yōu)化人員、維修方案和常態(tài)化的作業(yè)步驟來保障承修設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

（2）確保責(zé)任落實到位。在維修作業(yè)中只有將責(zé)任落實到每個人，才能更加有效的激發(fā)起大家的責(zé)任心，針對班組人少設(shè)備多的實際情況，在人員包機(jī)制度中采用“一人巡檢，多人聯(lián)合維修”的方法，進(jìn)一步明確了設(shè)備的責(zé)任人，充分調(diào)動了班組現(xiàn)有的勞動力資源。

（3）確保制度執(zhí)行到位。2018年是公司制度落實年，班組從制度落實上下功夫，體現(xiàn)了凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有章可循、凡事有人監(jiān)督。填補(bǔ)了以往班組管理的空白，形成了以制度管人、人管設(shè)備、制度面前人人平等的管理格局，進(jìn)一步夯實班組建設(shè)基礎(chǔ)管理工作。制度出臺，關(guān)鍵在于落實。①班組長要以身作則，在班組的管理中起到表率作用。②班組長要有認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，堅持原則，按照制度辦事，做到處罰果斷有力，以體現(xiàn)出制度的嚴(yán)謹(jǐn)性及權(quán)威性。③班組長要善于做思想工作。通過談心，向員工講清楚處罰的依據(jù)和理由等，最終讓其接受處罰結(jié)果，并從心理接受批評。

5.3 1提升

提升班組成員的設(shè)備維修技能水平，打造精英團(tuán)隊。隨著設(shè)備的日益老化，越來越多的“疑難雜癥”體現(xiàn)了出來，這也對班組成員的維修技能提出了更高的要求。為能進(jìn)一步提升班組的維修技能水平，給大家創(chuàng)造一個技術(shù)分享的平臺，班組在2018年3月開展了藍(lán)領(lǐng)講堂活動，旨在打造一個學(xué)習(xí)氛圍濃、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、學(xué)習(xí)積極性高的班組，以提升技能人才的成就感和歸屬感。綜合維修班45歲以上老職工共有7人，他們都有著近30年的一線工作經(jīng)驗。綜合維修班通過開展“藍(lán)領(lǐng)大講堂”的方式讓老師傅走到講臺上，將以往遇到的設(shè)備“疑難雜癥”和處理方法和大家分享，將工作經(jīng)驗充分釋放出來，讓年輕人拓展視野，提升維修技能。隨著年輕人的不斷成長，他們也可以運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)等途徑查找與維修業(yè)務(wù)相關(guān)的資料，為老師們講解先進(jìn)的維修理念和設(shè)備檢測方式等，以達(dá)到共同提高的效果。

6 結(jié)語

在煤礦企業(yè)中，班組作為最小的組織單位，加強(qiáng)對班組的建設(shè)和管理對于推動企業(yè)安全生產(chǎn)和管理水平的提高有著非常重要的意義，這也是煤礦企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的重要來源，是企業(yè)凝聚力的重要體現(xiàn)。由于在煤礦生產(chǎn)中，存在著生產(chǎn)環(huán)境惡劣、操作人員素質(zhì)低等問題，導(dǎo)致煤礦生產(chǎn)設(shè)備非常容易發(fā)生故障，對正常生產(chǎn)造成嚴(yán)重的影響，而煤礦設(shè)備的維修又存在著工作量大、要求高等特點?！?31”班組管理法，通過嚴(yán)格把關(guān)，既保證設(shè)備正常運(yùn)行、責(zé)任落實到位、制度執(zhí)行到位，也提高了班組人員的專業(yè)技能水平，并在班組建設(shè)上取得較好效果。