單文婷

互聯(lián)網(wǎng)音頻：還有80%的空白市場(chǎng)

《視聽(tīng)界》：蜻蜓FM最新一輪融資總額近10億元人民幣，刷新互聯(lián)網(wǎng)音頻行業(yè)單輪融資記錄。頻繁獲得資本青睞的背后，是互聯(lián)網(wǎng)音頻市場(chǎng)巨大的發(fā)展?jié)摿?。您?duì)于這一市場(chǎng)，有何見(jiàn)解？

王韻：其實(shí)音頻市場(chǎng)的滲透比還是非常低的。視頻在移動(dòng)市場(chǎng)有超過(guò)90%的滲透率，人們手機(jī)里至少有一兩個(gè)視頻APP，但是音頻APP的滲透率只有19%，不到20%。也就是說(shuō)，這個(gè)市場(chǎng)還有約80%這樣巨大的空間給大家去做。一個(gè)市場(chǎng)如果已經(jīng)達(dá)到接近100%的滲透率，那么它的創(chuàng)新便會(huì)停滯。所以你會(huì)發(fā)現(xiàn)，三大視頻網(wǎng)站（優(yōu)酷、騰訊、愛(ài)奇藝）的形態(tài)已經(jīng)不太變化，界面很少改變，運(yùn)營(yíng)也很少升級(jí)。其實(shí)他們到了這個(gè)程度之后，競(jìng)爭(zhēng)度也都不太一樣了，更多的是資本和內(nèi)部層面的競(jìng)爭(zhēng)，他們的創(chuàng)新產(chǎn)品很少，商業(yè)模式上的創(chuàng)新也會(huì)很少，基本都是會(huì)員付費(fèi)的模式。但是像滲透率低的市場(chǎng)，創(chuàng)新會(huì)非常劇烈，因?yàn)檫€有80%的空白市場(chǎng)。你不知道會(huì)不會(huì)出現(xiàn)一個(gè)不同商業(yè)模式的企業(yè)，突然就把這80%的市場(chǎng)給吃掉了，一下子它可能變成了行業(yè)第一。所以面對(duì)音頻市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，我們必須不斷地嘗試新的商業(yè)模式和產(chǎn)品形態(tài)，不斷地去創(chuàng)新，才有可能把剩下的80%的市場(chǎng)給吃下來(lái)，這也是特別吸引人的地方。

《視聽(tīng)界》：您覺(jué)得在這20%的市場(chǎng)里面，它的競(jìng)爭(zhēng)程度呢？

王韻：其實(shí)音頻是一個(gè)挺奇怪的市場(chǎng)，在我個(gè)人看來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)音頻是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈又不那么激烈的市場(chǎng)。激烈呢，是因?yàn)檫@里面其實(shí)玩家還是不少的，有一批已經(jīng)被淘汰了，又有新的不斷地加入進(jìn)來(lái)，比如前兩年的得到，現(xiàn)在的新世相，就是從其他領(lǐng)域進(jìn)入到音頻行業(yè)的。音頻市場(chǎng)內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)還是挺激烈的，但是外部競(jìng)爭(zhēng)并沒(méi)有那么激烈。如果音頻市場(chǎng)外部競(jìng)爭(zhēng)很激烈的話，我們也好，我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也好，可能很早要么吃掉別人，要么直接被競(jìng)爭(zhēng)淘汰了。所以說(shuō)，音頻其實(shí)是一個(gè)前景比較廣闊的市場(chǎng)，但是這幾年競(jìng)爭(zhēng)變得越來(lái)越激烈。

《視聽(tīng)界》：現(xiàn)在已經(jīng)成為一個(gè)風(fēng)口。

王韻：因?yàn)橘Y本關(guān)注了，商業(yè)模式變現(xiàn)也變得不太一樣了。原來(lái)就是一個(gè)純流量變現(xiàn)的模式，大家用免費(fèi)的內(nèi)容去吸引流量，再用流量去賣廣告。這種模式比較單一，而且一個(gè)用戶所能轉(zhuǎn)化的收入非常有限。但是現(xiàn)在，直接讓內(nèi)容變現(xiàn)的模式出來(lái)之后，市場(chǎng)的想象空間變得特別大。我們估算，到2020年，整個(gè)市場(chǎng)可能是2000億的規(guī)模，非常可觀。而且玩家就這么多，新進(jìn)入者的門(mén)檻會(huì)越來(lái)越高。比如，要積累這么多的內(nèi)容，本身就是一個(gè)時(shí)間長(zhǎng)短的問(wèn)題，新進(jìn)入者會(huì)非常痛苦，再加上內(nèi)容制作的門(mén)檻正在不斷提高，主播對(duì)平臺(tái)也產(chǎn)生了一定的認(rèn)同度，有名的大咖不太愿意到不知名的平臺(tái)上做主播，這些都是有形和無(wú)形的門(mén)檻。所以在這個(gè)行業(yè)里面，將來(lái)的趨勢(shì)是形成一個(gè)多寡頭競(jìng)爭(zhēng)的格局，同時(shí)還有一批相對(duì)來(lái)說(shuō)垂直的、有特色的平臺(tái)存在，比較接近于視頻網(wǎng)站今天的市場(chǎng)格局。考慮。

《視聽(tīng)界》：蜻蜓是用什么樣的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)區(qū)別于其他互聯(lián)網(wǎng)音頻APP？

王韻：蜻蜓其實(shí)一直在走自己的路，沒(méi)有那么在乎競(jìng)爭(zhēng)，盡管互聯(lián)網(wǎng)競(jìng)爭(zhēng)比傳統(tǒng)電視、電臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)要更殘酷一些。原因在于，我們認(rèn)為這個(gè)市場(chǎng)沒(méi)有飽和，還有大量的未生成的用戶。我們的核心在于做優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，通過(guò)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容服務(wù)目標(biāo)用戶，這是蜻蜓一貫秉承的態(tài)度。因?yàn)楹玫膬?nèi)容是可以永遠(yuǎn)留下來(lái)的。就像我們平臺(tái)上蔣勛講的內(nèi)容，今年可以聽(tīng)，明年還可以聽(tīng)，可能過(guò)了10年、20年以后，這些內(nèi)容依然可以聽(tīng)，這就是好內(nèi)容實(shí)現(xiàn)的價(jià)值。如果一些內(nèi)容，用戶聽(tīng)一次就不聽(tīng)了，那么平臺(tái)上面這些內(nèi)容積累得再多，也都是垃圾，都會(huì)被時(shí)間淘汰掉。所以我們一直堅(jiān)持做好的內(nèi)容、有長(zhǎng)期時(shí)間價(jià)值的內(nèi)容，將這些內(nèi)容積累在平臺(tái)上面，去服務(wù)愿意去聽(tīng)這些內(nèi)容的用戶。

蜻蜓現(xiàn)在專注人文、兒童、個(gè)人技能提升三個(gè)領(lǐng)域，特別是人文，這是我們一個(gè)非常長(zhǎng)的長(zhǎng)板。通過(guò)這兩年的努力，我們平臺(tái)上面已經(jīng)積累了一大批在這個(gè)領(lǐng)域大咖級(jí)的人物，而且我們的平臺(tái)理念也被這些大咖認(rèn)可，這是我們比較欣慰的。這些內(nèi)容會(huì)聚集一大批對(duì)人文、社科、文史哲有追求的年輕人。

《視聽(tīng)界》：為什么會(huì)圍繞人文這個(gè)重點(diǎn)去打造呢？

王韻：其實(shí)這個(gè)后面有一個(gè)洞察，就是消費(fèi)升級(jí)了之后，大家對(duì)于知識(shí)之外內(nèi)容的渴求

蜻蜓FM：我們的核心在于做優(yōu)質(zhì)內(nèi)容

《視聽(tīng)界》：蜻蜓FM最開(kāi)始做的是廣播電臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)聚合平臺(tái)，后來(lái)又加入有聲書(shū)，然后變成互聯(lián)網(wǎng)音頻平臺(tái)，將來(lái)還可能拿掉FM這兩個(gè)字母，在這個(gè)逐漸變化的過(guò)程當(dāng)中，改變的是什么呢？

王韻：這個(gè)改變其實(shí)是主動(dòng)去適應(yīng)音頻市場(chǎng)變化和用戶需求的一些動(dòng)作。最早蜻蜓出來(lái)的時(shí)候，是國(guó)內(nèi)第一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)電臺(tái)的聚合平臺(tái)。它改變的是讓地域分割嚴(yán)重的這些電臺(tái)能夠適合跨地域的收聽(tīng)，就是用互聯(lián)網(wǎng)的方式打破地域的邊界。這其實(shí)是互聯(lián)網(wǎng)一直以來(lái)的手段?，F(xiàn)在是把內(nèi)容，比如主播的知識(shí)、有價(jià)值的內(nèi)容通過(guò)我們的平臺(tái)幫助他去變現(xiàn)，然后給到那些對(duì)這些內(nèi)容有需求的人，去豐富他們精神層面的生活。這種商業(yè)模式和原來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)聚合電臺(tái)模式已經(jīng)不太一樣了?？紤]將蜻蜓FM中的FM拿掉，是因?yàn)檫@是一個(gè)大的趨勢(shì)，很多原來(lái)叫某某FM的APP，現(xiàn)在已經(jīng)改成某某APP了，這也是順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的變化?，F(xiàn)在的新生代，F(xiàn)M對(duì)他們來(lái)說(shuō)是一個(gè)陌生的名詞，所以我們想主動(dòng)拿掉FM也是有這方面的是不斷增加的。如果你是一個(gè)剛剛進(jìn)入職場(chǎng)的畢業(yè)生，可能對(duì)知識(shí)的需求非常高，你會(huì)有大量的焦慮，覺(jué)得不知道怎樣跟領(lǐng)導(dǎo)同事打交道、怎樣做客戶的銷售、怎樣做PPT、怎樣演講，所以你有大量的技能提升的需求。當(dāng)你慢慢的，這一部分的能力增長(zhǎng)了之后，你的需求開(kāi)始變化，你可能需要結(jié)交一些朋友、參加一些聚會(huì)、討論一些話題，這個(gè)時(shí)候你的焦慮已經(jīng)遠(yuǎn)超了傳統(tǒng)技能提升可以提供給你的，你可能急切地需要了解茶文化、紅酒文化、西洋美術(shù)史，這些不是純技能提升，而是進(jìn)入到文化層面，這些內(nèi)容現(xiàn)在正是蜻蜓最長(zhǎng)的一個(gè)長(zhǎng)板。你可以看到我們平臺(tái)上面的大咖，像高曉松、蔣勛、張大春，一大批在這些方面有深厚積累的主播，而且他們提供的內(nèi)容品質(zhì)都是非常高的。

內(nèi)容趨勢(shì)：生產(chǎn)精品化，分發(fā)碎片化、智能化

《視聽(tīng)界》：您舉例的這些優(yōu)勢(shì)內(nèi)容，大部分都集中在付費(fèi)領(lǐng)域。那蜻蜓FM平臺(tái)上的免費(fèi)好內(nèi)容有哪些特征？

王韻：現(xiàn)在平臺(tái)普遍的情況是，同一類的內(nèi)容或者同一個(gè)標(biāo)題的內(nèi)容非常多。你在某個(gè)平臺(tái)上搜索“紅樓夢(mèng)”，可能出來(lái)200條。然而用戶的時(shí)間成本是有限的，沒(méi)有太多的時(shí)間從中挑選出一條品質(zhì)高的好內(nèi)容。你想聽(tīng)《倚天屠龍記》，但是你根本不知道哪條內(nèi)容真正是好的。為什么網(wǎng)易嚴(yán)選、小米業(yè)務(wù)會(huì)出來(lái)，因?yàn)槎际蔷x的產(chǎn)品，他幫你篩選出高品質(zhì)的產(chǎn)品，符合現(xiàn)代人的消費(fèi)需求。早期的時(shí)候，大家只追求價(jià)格，淘寶搜索一下出來(lái)2000家店鋪，價(jià)格都不一樣，大家從最便宜的開(kāi)始挑的這個(gè)階段已經(jīng)過(guò)去了，現(xiàn)在大家需要的是高品質(zhì)、精挑選的產(chǎn)品。所以蜻蜓最大的特色在于，我們的內(nèi)容更優(yōu)質(zhì)、更精選。我們同一個(gè)品類的內(nèi)容，會(huì)挑最好的給到用戶，我們不會(huì)推薦很多。而有些平臺(tái)是PUGC+UGC這樣一個(gè)模式，在這些平臺(tái)，用戶可以搜到大量的內(nèi)容，卻非常龐雜。比如媽媽想給小朋友聽(tīng)《匹諾曹》，搜出來(lái)好多《匹諾曹》，排的先后順序也沒(méi)有規(guī)律。順著第一個(gè)點(diǎn)進(jìn)去，聽(tīng)了5分鐘之后突然后面的內(nèi)容變了或者沒(méi)了，讓人很崩潰。用戶體驗(yàn)非常不好。但是蜻蜓堅(jiān)持的PUGC模式，始終提供的是高品質(zhì)的內(nèi)容，而且后臺(tái)有嚴(yán)格的審核機(jī)制，大量的編輯在審核主播的內(nèi)容，把控住內(nèi)容的高品質(zhì)。我們認(rèn)為，要提供的是好的內(nèi)容，而不是多的內(nèi)容。

《視聽(tīng)界》：很多平臺(tái)都是靠頭部?jī)?nèi)容吸引用戶，蜻蜓的用戶構(gòu)成上也是向頭部?jī)?nèi)容傾斜嗎？

王韻：頭部?jī)?nèi)容一定會(huì)吸引很多的用戶，特別是大咖的粉絲。各個(gè)平臺(tái)都會(huì)有相當(dāng)部分的頭部?jī)?nèi)容來(lái)吸引用戶，但是支撐這個(gè)平臺(tái)的其實(shí)還是肩部、腰部的內(nèi)容和主播。我們要做的是怎么讓這些主播發(fā)揮他們的能量，讓他們產(chǎn)出有價(jià)值的好內(nèi)容。也許他的受眾、收聽(tīng)次數(shù)沒(méi)有大咖那么高，但是這些人慢慢培養(yǎng)起一批忠實(shí)粉絲。這個(gè)數(shù)量越來(lái)越大之后，平臺(tái)的價(jià)值就會(huì)越來(lái)越高。

《視聽(tīng)界》：蜻蜓堅(jiān)持的內(nèi)容生產(chǎn)方式是PUGC模式，其他堅(jiān)持UGC模式的平臺(tái)，現(xiàn)在也漸漸地向PUGC模式靠攏，說(shuō)明內(nèi)容生產(chǎn)是精品化的趨勢(shì)。那么，內(nèi)容分發(fā)是什么樣的趨勢(shì)呢？

王韻：一是碎片化。終端設(shè)備的使用越來(lái)越碎片化，受眾最早是在PC上收聽(tīng)，后來(lái)到手機(jī)上收聽(tīng)，現(xiàn)在收聽(tīng)設(shè)備越來(lái)越分化，有些人是在手機(jī)上收聽(tīng)，有些人是在智能音響上收聽(tīng)，還有些人是在OTT盒子上收聽(tīng)。所以內(nèi)容分發(fā)需要適應(yīng)終端使用的碎片化。二是智能化。一個(gè)是內(nèi)容智能化地推薦，用戶喜歡的、一直聽(tīng)的，類似的內(nèi)容推薦給他，因?yàn)閮?nèi)容體積比較龐大，怎么樣精準(zhǔn)地去推薦。另一個(gè)是怎么樣通過(guò)內(nèi)容智能語(yǔ)音的方式，讓用戶輕松地找到想要的內(nèi)容。原來(lái)用戶在電腦或者手機(jī)上收聽(tīng)，打字搜索就可以了。但是現(xiàn)在的設(shè)備變化了，比如智能音響，只能用語(yǔ)音去搜索和控制。那用戶怎么樣通過(guò)語(yǔ)音快速地找到自己想要的內(nèi)容，或者反過(guò)來(lái)智能音響能夠了解用戶的需求，給用戶推送他想要的內(nèi)容。設(shè)備的碎片化跟內(nèi)容的智能化，這些變化是內(nèi)容分發(fā)非常明顯的趨勢(shì)。

經(jīng)營(yíng)模式：收入來(lái)源多元化

《視聽(tīng)界》：目前多家移動(dòng)電臺(tái)面臨盈利模式單一的困境，多數(shù)移動(dòng)電臺(tái)還處于燒錢(qián)階段。您覺(jué)得移動(dòng)電臺(tái)如何建立成熟的盈利模式？

王韻：蜻蜓的收入來(lái)源非常多元化，有廣告營(yíng)銷、運(yùn)營(yíng)商合作、內(nèi)容付費(fèi)、粉絲經(jīng)濟(jì)等。在廣告經(jīng)營(yíng)上，形態(tài)不斷在變化，因?yàn)樵O(shè)備終端在變化，廣告形態(tài)會(huì)隨著終端展示方式的變化而變化。我們認(rèn)為廣告不應(yīng)該打擾到用戶，甚至好的廣告它本身就是一條好的內(nèi)容。做好的內(nèi)容最后通過(guò)廣告掙到錢(qián)，這是一個(gè)自然的結(jié)果，而不是刻意經(jīng)營(yíng)的結(jié)果。我們擺在最優(yōu)先的事情是做好的內(nèi)容，只有做了好的內(nèi)容，吸引到足夠的用戶支持、足夠的流量，才有可能吸引到更好的廣告。內(nèi)容付費(fèi)也是收入來(lái)源非常大的一塊，我們還有自己的電商、商城，還有跟線下的一些結(jié)合，比如地方站電臺(tái)，杭州、天津、鄭州都有，會(huì)做一些相對(duì)穩(wěn)定化的嘗試，比如入駐商城，在里面開(kāi)蜻蜓體驗(yàn)中心；比如在杭州有“聽(tīng)杭州”，這些針對(duì)城市的本地化內(nèi)容很受用戶歡迎，也受到政府的支持。其實(shí)從收入來(lái)源的構(gòu)成來(lái)說(shuō)，我們跟傳統(tǒng)媒體沒(méi)有太大的變化，但是形式上面更豐富一些，因?yàn)楫吘故腔ヂ?lián)網(wǎng)平臺(tái)。在經(jīng)營(yíng)理念上，我們始終堅(jiān)持不斷地給用戶提供有價(jià)值的內(nèi)容，用戶才有可能對(duì)這個(gè)平臺(tái)有認(rèn)知、有認(rèn)同，我們才能最終獲得收益。

《視聽(tīng)界》：用戶付費(fèi)是很重要的經(jīng)營(yíng)模式。但是國(guó)人的信息消費(fèi)習(xí)慣一直是免費(fèi)，您覺(jué)得國(guó)內(nèi)受眾付費(fèi)的習(xí)慣建立起來(lái)了嗎？

王韻：這個(gè)要分年齡段來(lái)看。像60后、70后，甚至80后，他們是被免費(fèi)內(nèi)容培養(yǎng)起來(lái)的，他們習(xí)慣于看電視、聽(tīng)廣播不用付錢(qián)，當(dāng)他們接觸互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)候，上網(wǎng)是要付錢(qián)的，但是網(wǎng)上內(nèi)容都是免費(fèi)的。這幾代人養(yǎng)成了免費(fèi)習(xí)慣，所以他們的付費(fèi)習(xí)慣相對(duì)來(lái)說(shuō)會(huì)差一點(diǎn)。但是對(duì)于90后、00后，我們稱之為互聯(lián)網(wǎng)原住民，他們的付費(fèi)習(xí)慣就非常好。他們這代人用的是QQ，QQ皮膚、QQ游戲都要花錢(qián)，他們的付費(fèi)習(xí)慣從他們接觸互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)始就被馴化了。所以他們認(rèn)為在互聯(lián)網(wǎng)上面付錢(qián)買(mǎi)虛擬的東西是非常正常的一件事情。我們不能一概而論說(shuō)國(guó)人的付費(fèi)意愿比較低。你仔細(xì)看用戶畫(huà)像的話，90后的付費(fèi)意愿要多得多，而且他們的版權(quán)意識(shí)更強(qiáng)，而這些對(duì)于70后、80后的人來(lái)說(shuō)是無(wú)所謂的。在我們平臺(tái)上面， 90后用戶的付費(fèi)意愿更強(qiáng)，他們的支持度和認(rèn)同感也會(huì)更高一些。我們希望能夠爭(zhēng)取更多的付費(fèi)意愿強(qiáng)、付費(fèi)習(xí)慣好、支持正版的這些人群。當(dāng)然，不代表我們就放棄60后、70后、80后的用戶市場(chǎng)，因?yàn)樗麄冞€是這個(gè)社會(huì)收入的主力，我們平臺(tái)上面也有大量免費(fèi)的內(nèi)容提供給他們，比如張召忠的獨(dú)家音頻內(nèi)容基本都是免費(fèi)的。

《視聽(tīng)界》：付費(fèi)內(nèi)容的創(chuàng)作者可以通過(guò)分成獲益，但免費(fèi)內(nèi)容的創(chuàng)作者直接獲益是比較少的。蜻蜓FM用什么樣的方式吸引內(nèi)容創(chuàng)作者？

王韻：其實(shí)在2015年的時(shí)候，蜻蜓就已經(jīng)做了一個(gè)聯(lián)合創(chuàng)新工程，用來(lái)支持內(nèi)容的創(chuàng)作生產(chǎn)。這個(gè)行業(yè)其實(shí)還是需要扶持的。很多內(nèi)容創(chuàng)作者有相當(dāng)好的內(nèi)容創(chuàng)作能力，但很多人迫于生活，放棄內(nèi)容創(chuàng)作這一興趣。我們通過(guò)成立這樣一個(gè)比較大規(guī)模的基金，投入很大的創(chuàng)新工程資本，給他們提供資金、場(chǎng)地，甚至我們平臺(tái)的資源，把他們給扶持起來(lái)。這是我們從2015年就開(kāi)始堅(jiān)持做的，也已經(jīng)孵化了非常多的優(yōu)秀主播和內(nèi)容。

《視聽(tīng)界》：那通過(guò)什么樣的方式來(lái)吸引大咖的入駐呢？

王韻：大咖的入駐是靠認(rèn)同感。蜻蜓對(duì)于特色欄目的打造，圍繞人文歷史這一塊，已經(jīng)形成了一個(gè)集聚效應(yīng)。大咖會(huì)意識(shí)到我的這一類節(jié)目或者我這一類的人物，跟哪一個(gè)平臺(tái)的氣質(zhì)比較契合。所以重點(diǎn)還在于平臺(tái)自己調(diào)性的打造。蜻蜓圍繞自己的人文特性，產(chǎn)生馬太效應(yīng)，這類內(nèi)容越多，這類用戶和創(chuàng)作者聚集得越多，形成一個(gè)良性循環(huán)。

未來(lái)音頻：跟著用戶的場(chǎng)景變化而變化

《視聽(tīng)界》：互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)是一個(gè)高度競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè)，而且移動(dòng)人口的紅利正在消退，蜻蜓FM的危機(jī)感來(lái)自哪里呢？

王韻：在發(fā)展的初期，所有的互聯(lián)網(wǎng)公司都是受到了人口紅利或者說(shuō)是互聯(lián)網(wǎng)紅利的恩惠。因?yàn)槟憧梢杂梅浅５偷某杀狙杆俚胤e攢大量的用戶，本身用戶的數(shù)量基數(shù)在增長(zhǎng)。但是現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)用戶增長(zhǎng)已經(jīng)進(jìn)入到一個(gè)平臺(tái)期、瓶頸期，這就倒過(guò)來(lái)，對(duì)平臺(tái)本身內(nèi)功的要求提高了。我們不應(yīng)該只關(guān)注用戶數(shù)量是不是增長(zhǎng)，而應(yīng)看到用戶的質(zhì)量在增長(zhǎng)、用戶的需求在提高，我們?cè)趺礃尤M足這些不斷在增長(zhǎng)、在提高、在變化的他們對(duì)內(nèi)容的需求。現(xiàn)在用戶需求的分化非常厲害。比如一家三口，爸爸希望聽(tīng)到財(cái)經(jīng)知識(shí)，媽媽希望聽(tīng)聽(tīng)育兒、人文的內(nèi)容，小朋友希望聽(tīng)聽(tīng)睡前故事。這些需求非常細(xì)分，我們?cè)趺礃尤M足用戶細(xì)分的需求。我們針對(duì)人文、兒童、技能提升這三大塊不斷地積攢高品質(zhì)內(nèi)容，也是基于這樣的考量。

《視聽(tīng)界》：您覺(jué)得音頻市場(chǎng)未來(lái)發(fā)展的重點(diǎn)在哪里？

王韻：核心是圍繞場(chǎng)景做文章。用戶的場(chǎng)景在哪里，適合這個(gè)場(chǎng)景承載的設(shè)備是什么樣的，音頻應(yīng)該展現(xiàn)的形式是怎么樣的，我們會(huì)從這些維度去考量。比如你在車?yán)?，兩三年前通過(guò)車載設(shè)備收聽(tīng)；現(xiàn)在車的這個(gè)場(chǎng)景沒(méi)變，但是設(shè)備變化了，可能是用聲控，直接連手機(jī)的投射。這些場(chǎng)景設(shè)備變化了之后，我們的內(nèi)容也要跟著這些設(shè)備去做適配，然后提供給這個(gè)場(chǎng)景里面的用戶更好的體驗(yàn)。另外像OTT發(fā)展非常迅猛，越來(lái)越多的用戶在OTT上面聽(tīng)音頻內(nèi)容，我們?cè)趺礃尤プR(shí)別OTT在家庭里面的場(chǎng)景。再比如很多人做家務(wù)的時(shí)候聽(tīng)音頻，可能用智能音響放，也可能用藍(lán)牙耳機(jī)聽(tīng)，音頻怎么樣跟這些設(shè)備做很好的結(jié)合。以前的內(nèi)容是給什么拿什么，但是到了互聯(lián)網(wǎng)之后，你對(duì)內(nèi)容有選擇權(quán)了，但是這還不夠，因?yàn)閮?nèi)容沒(méi)有跟著你走，你看個(gè)視頻還得跑到自己的電腦前面。將來(lái)一定是內(nèi)容跟著你走，所以設(shè)備一定是輕量化、智能化，可以讓你在任意場(chǎng)景中的碎片時(shí)間里獲得你想要的東西。音頻發(fā)展是跟著用戶的場(chǎng)景走的。

傳統(tǒng)電臺(tái)與互聯(lián)網(wǎng)電臺(tái)：互相擁抱，共享音頻市場(chǎng)的蛋糕

《視聽(tīng)界》：傳統(tǒng)媒體人對(duì)于自己的未來(lái)普遍感到焦慮，您作為新媒體一方，對(duì)此有什么看法？

王韻：在傳統(tǒng)媒體市場(chǎng)和盈收下降的大趨勢(shì)里面，廣播電臺(tái)是一個(gè)正向增長(zhǎng)的趨勢(shì)，傳統(tǒng)廣播的廣告收入依然每年在增長(zhǎng)。傳統(tǒng)廣播人害怕自己的市場(chǎng)被新媒體吞噬，這是一個(gè)錯(cuò)覺(jué)。其實(shí)傳統(tǒng)與不傳統(tǒng)都是相對(duì)的。阿里收購(gòu)了大量我們看起來(lái)非常傳統(tǒng)的線下零售產(chǎn)業(yè)。在阿里當(dāng)年紅紅火火大發(fā)展的時(shí)候，所有的線下零售都認(rèn)為他們會(huì)被顛覆。但是過(guò)了幾年之后，突然發(fā)現(xiàn)，那些要來(lái)顛覆他們的人又開(kāi)始關(guān)注他們了，甚至拉著手說(shuō)我們一起干吧。其實(shí)這樣的融合會(huì)越來(lái)越多。

線上零售沒(méi)有辦法顛覆掉線下零售，最后的結(jié)果是線上線下深度融合，給用戶最好的體驗(yàn)。一個(gè)很好的例子就是盒馬鮮生，它是一個(gè)非常完美的線上線下的結(jié)合。京東原來(lái)做211，上午下訂單，下午送到，但是依然沒(méi)有辦法滿足家庭主婦說(shuō)我現(xiàn)在要買(mǎi)根蔥，你半小時(shí)就得給我送到的需求。而盒馬鮮生基于阿里整套的線上物流系統(tǒng)，再加上線下就完美地解決了這個(gè)需求。所以現(xiàn)在很多人說(shuō)，我希望住在盒馬鮮生能夠覆蓋的區(qū)域里面，這個(gè)叫盒區(qū)房，不叫學(xué)區(qū)房。所以市場(chǎng)其實(shí)是不斷變化的，原來(lái)的傳統(tǒng)可能是叫傳統(tǒng)，但是過(guò)了若干年之后原來(lái)的傳統(tǒng)就不一定是傳統(tǒng)了，而原來(lái)所謂的先進(jìn)其實(shí)也不一定是先進(jìn)了?，F(xiàn)在的門(mén)戶網(wǎng)站，那叫先進(jìn)嗎？那都是骨灰級(jí)的互聯(lián)網(wǎng)公司，那種形態(tài)已經(jīng)落后了，但是依然有它生存的空間。

所以對(duì)于傳統(tǒng)電臺(tái)來(lái)說(shuō)，我認(rèn)為大可不必焦慮，我的建議是要去擁抱互聯(lián)網(wǎng)。蜻蜓平臺(tái)上傳統(tǒng)電臺(tái)的收聽(tīng)數(shù)量還是非?？捎^的。他們可以離用戶更近，聽(tīng)到用戶直接的互動(dòng)和反饋。這些都是互聯(lián)網(wǎng)給傳統(tǒng)電臺(tái)帶來(lái)的紅利。傳統(tǒng)電臺(tái)和我們，應(yīng)該是互相去擁抱，共享音頻市場(chǎng)的蛋糕，而絕對(duì)不是誰(shuí)去淘汰誰(shuí)、顛覆誰(shuí)。在這一點(diǎn)上面，蜻蜓已經(jīng)做了非常多的嘗試。比如以前是電臺(tái)提供內(nèi)容給我們，我們是不產(chǎn)出內(nèi)容的。但是現(xiàn)在是電臺(tái)和我們互相給內(nèi)容，蜻蜓也有節(jié)目反向地輸出到電臺(tái)。我們從2014年起做《蜻蜓音樂(lè)榜》的節(jié)目，比如說(shuō)周杰倫出了一個(gè)新曲，這個(gè)新曲在多少家電臺(tái)播放了，被播放了多少次，加上蜻蜓的一些數(shù)據(jù)，把它做成一個(gè)榜單，每周做一次。很多廣播電臺(tái)覺(jué)得不錯(cuò)，拿過(guò)去播放。最近我們把蜻蜓FM上的大咖免費(fèi)節(jié)目，聚合在一起做了一檔叫《蜻蜓思享會(huì)》的節(jié)目，目前300多家廣播電臺(tái)在播放。傳統(tǒng)電臺(tái)因?yàn)榈赜颉⒔?jīng)費(fèi)的限制，在內(nèi)容制作的投入上面，其實(shí)經(jīng)費(fèi)有限。而蜻蜓作為互聯(lián)網(wǎng)音頻平臺(tái)，和傳統(tǒng)電臺(tái)互相擁抱，將這方面內(nèi)容提供給傳統(tǒng)電臺(tái)，彌補(bǔ)了傳統(tǒng)電臺(tái)在這塊的缺失。我們認(rèn)為傳統(tǒng)電臺(tái)有它生存的土壤、存在的必要，蜻蜓是從互聯(lián)網(wǎng)維度去發(fā)展我們的用戶、平臺(tái)。這兩個(gè)平臺(tái)可以互相地融合，而且我們覺(jué)得目前做得還不夠，后面應(yīng)該做得更深入一些。