(北京印刷學(xué)院,北京 102600)
在傳播出版領(lǐng)域,二維碼已經(jīng)成為連接傳統(tǒng)媒體與新興媒體的重要工具,二維碼為傳統(tǒng)紙質(zhì)出版的發(fā)展開拓了全新的空間,紙書多內(nèi)容有了更多的表現(xiàn)方式、報(bào)紙的文本也不再是“過去式”,而能夠?qū)崟r(shí)動(dòng)態(tài)的播報(bào)新聞。本文試總結(jié)二維碼在出版業(yè)媒體融合過程中的應(yīng)用并進(jìn)行分析,從而引導(dǎo)二維碼在數(shù)字出版中獲得更大的發(fā)展。
所謂二維碼,指用特定的幾何圖形按一定規(guī)律在平面(二維方向)進(jìn)行分布的黑白相間的圖形,用來記錄數(shù)據(jù)符號信息,也是所有信息數(shù)據(jù)的一把鑰匙。二維碼最早是日本公司Denso Wave的專利發(fā)明,用來追蹤汽車零部件。隨后,在日韓地區(qū)二維碼技術(shù)得到了大量的應(yīng)用。我國最早使用二維碼是在2006年,但是二維碼是一門非常依賴手持終端設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)的技術(shù),并沒有得到有效推廣。在2012年,移動(dòng)設(shè)備普及量劇增,大型互聯(lián)網(wǎng)公司也解決的二維碼的技術(shù)問題。此后,二維碼技術(shù)問題開始在各個(gè)行業(yè)中大展拳腳。
在出版?zhèn)鞑ヮI(lǐng)域,二維碼技術(shù)得到了極為充分地應(yīng)用。目前,在傳播出版領(lǐng)域應(yīng)用的最多的是QR二維碼,QR二維碼具有以下特點(diǎn):一是高速讀取,對讀取設(shè)備的要求低,只要有內(nèi)置的讀取軟件和網(wǎng)絡(luò)即可;二是高容量、高密度,理論上內(nèi)容經(jīng)過壓縮處理后可以存7089個(gè)數(shù)字,1817個(gè)漢字;三是支持糾錯(cuò)處理,最高30%的錯(cuò)誤能被糾正,因此即使QR二維碼被損壞,一定程度上依舊可以被識別;四是結(jié)構(gòu)化,二維碼看似隨機(jī)分配的黑白格局其實(shí)對區(qū)域有嚴(yán)格的定義。
二維碼應(yīng)用在教輔圖書中運(yùn)用較早的有2013年7月華東師范大學(xué)出版社推出的《解題高手(微視頻版)》,該書在每道例題旁設(shè)置二維碼,使用者通過掃碼即可免費(fèi)觀看與之相應(yīng)的名師微視頻講解,成為開創(chuàng)“移動(dòng)學(xué)習(xí)”新模式的領(lǐng)先力量之一。隨后,在其他的教輔書籍中也相繼出現(xiàn)了將二維碼掃碼功能。在這些教輔圖書分為使用客戶端和不需要使用客戶端兩種。另外,一些出版社也推出了付費(fèi)觀看視頻的功能,為出版社帶來了額外收入。
二維碼在教輔圖書中的應(yīng)用,補(bǔ)齊了紙質(zhì)教輔圖書在載體、版面、印張限制,以及更新時(shí)間問題上的短板,為其提供更多內(nèi)容拓展了空間。通過反復(fù)觀看、生動(dòng)的視頻,學(xué)生可以更好地掌握知識。此外,二維碼圖書印制在紙質(zhì)教輔圖書中,便于學(xué)生書寫記錄,內(nèi)容更具結(jié)構(gòu)性與條理性。相對于其他數(shù)字出版形式,這種二維碼與教輔結(jié)合的創(chuàng)新,結(jié)合了紙質(zhì)出版與數(shù)字出版的優(yōu)勢,在媒體融合中不失為一個(gè)好的發(fā)展方向。
每個(gè)媒介形式有各自不可被取代的特點(diǎn)。紙質(zhì)的優(yōu)點(diǎn)在于保存時(shí)間久,便于反復(fù)閱讀、需要調(diào)動(dòng)理性思考,是冷媒介的代表。視頻的優(yōu)點(diǎn)在于感官豐富,具有較強(qiáng)的引導(dǎo)性,不需要過多的思考,是熱媒介的代表。在傳統(tǒng)的圖書出版中,我們習(xí)慣于運(yùn)用文字和圖片來作為內(nèi)容的表達(dá)方式,對于小說或者漫畫而言,這種表現(xiàn)形式是可取的,可以充分調(diào)動(dòng)我們的想象力。在“全媒體”時(shí)代,對圖書的表達(dá)方式也有了創(chuàng)新。在圖書上添加二維碼,獲得視頻或者音頻內(nèi)容,使圖書的內(nèi)容有了多種表達(dá)方式。
傳統(tǒng)的圖書營銷限制于書店(網(wǎng)店)和廣告,而這種廣告的折現(xiàn)率并不高。社交媒體擴(kuò)大了圖書營銷的范圍,微信、微博、豆瓣等主流社交媒體為圖書營銷提供了新的方向。社交媒體營銷在封面和封底上出現(xiàn)的二維碼最主要是鏈接指向主要是三種:出版社的微信公眾號或者是作者個(gè)人公眾號微博、圖書網(wǎng)購渠道、讀者交流圈。
將讀者引流進(jìn)入出版社的微信公眾號,實(shí)際上將讀者變成了下一本書的隱藏消費(fèi)者。有的公眾號也會(huì)將增值服務(wù)放置在微信公眾號中,為圖書獲得了二次盈利。通過朋友圈來達(dá)到裂變式傳播,這樣使公眾號的資源活起來,增加粉絲量增加隱藏的讀者數(shù)量。出版社也可以利用微博平臺加強(qiáng)編輯與讀者的溝通,還可以利用“豆瓣網(wǎng)”的“讀書頻道”讓讀者之間交流,因?yàn)樵撈脚_已經(jīng)匯集了很多有關(guān)該書的讀者評論,可以加深讀者對圖書產(chǎn)品的了解。
在全球的圖書市場中,版權(quán)保護(hù)一直都是重要的議題,盡管各個(gè)國家都在禁止盜版上煞費(fèi)苦工,但是盜版問題一直難以得到解決。在美國,很多教材因?yàn)閮r(jià)格昂貴,而不少的讀者選擇私下買賣國際版圖書。例如一本《線性代數(shù)》在亞馬遜上要花140美金,但是在香港買只需要花90美金,而這兩個(gè)版本實(shí)際上在內(nèi)容方面并沒有較大的區(qū)別。這樣的國際版圖書在EBay上會(huì)有賣家售賣,而在Amason上難以找到。實(shí)際上在美國買賣國際版圖書是非法的。在我國,圖書的價(jià)格盡管價(jià)格已經(jīng)不算高昂,依舊存在很嚴(yán)重的盜版問題。國家版權(quán)局連續(xù)14年開展“劍網(wǎng)行動(dòng)”打擊盜版現(xiàn)象。
二維碼安全問題主要分為以下幾種:①二維碼內(nèi)藏惡意URL網(wǎng)址,惡意網(wǎng)址通常指向釣魚網(wǎng)站、惡意軟件安裝鏈接等。用戶點(diǎn)擊安裝后手機(jī)就會(huì)感染病毒。另外,不法分子還會(huì)將跳轉(zhuǎn)的網(wǎng)址偽裝成官方網(wǎng)站,利用“釣魚”的方式盜取用戶賬號、密碼等信息,給用戶的隱私安全和財(cái)產(chǎn)安全帶來巨大的危害。②二維碼內(nèi)含用戶個(gè)人信息被獲取。不法分子通過專業(yè)的讀取軟件或設(shè)備,便可以輕易讀取車票上的二維碼獲取購票人的個(gè)人信息,利用這些信息便可以針對購票人進(jìn)行電信詐騙等犯罪活動(dòng)。③“二維碼”在技術(shù)層面上存在安全問題。網(wǎng)上銀行可以利用數(shù)字簽名、SSL、UBS key等手段來保護(hù)賬戶的安全性、保密性和不可否認(rèn)性,但是手機(jī)終端的運(yùn)行能力和存儲(chǔ)空間與電腦終端不同,復(fù)雜的認(rèn)證過程并不適用于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
二維碼分為普通二維碼和活碼兩種。普通二維碼一旦生成即無法更改內(nèi)容,同時(shí)也無法監(jiān)控二維碼的掃碼情況?;畲a相對而言可以隨時(shí)更改云端內(nèi)容,做到同一個(gè)圖案不同的內(nèi)容。在圖書上出現(xiàn)的二維碼很大一部分是活碼??紤]到成本問題,一些圖書在封面或者封底印制了二維碼卻沒有添加內(nèi)容,導(dǎo)致讀者掃碼進(jìn)去后是一個(gè)空白的網(wǎng)頁?;蛘哂捎诔霭嫔鐩]有進(jìn)行維護(hù),讀者掃碼后發(fā)現(xiàn)二維碼已經(jīng)失效,這無疑是對數(shù)字資源的一種浪費(fèi)。
目前印制在圖書上的二維碼主要有以下功能:進(jìn)入出版社官方微信、進(jìn)入作者社交平臺、進(jìn)入讀者交流圈。這些二維碼的主要目的是進(jìn)行流量引導(dǎo)或引發(fā)購物決策。能為讀者提供精彩內(nèi)容或者有價(jià)值的增值服務(wù)的少之又少。實(shí)際上在讀者看來,這些二維碼的用途不大且缺乏新意。在他們看來,如今圖書出版領(lǐng)域的二維碼,大多是一廂情愿,沒有了解用戶之所需,更沒有延伸產(chǎn)品的附加值。
早在2016年,中國物品編碼中心已經(jīng)開展了有關(guān)二維碼標(biāo)準(zhǔn)定制的相關(guān)會(huì)議,推動(dòng)我國二維碼管理體系、標(biāo)準(zhǔn)體系、公共服務(wù)體系的建設(shè),促進(jìn)我國二維碼產(chǎn)業(yè)生態(tài)體系的快速形成和健康發(fā)展。2017年,我國《商品二維碼》國家標(biāo)準(zhǔn)正式發(fā)布。在目前常見的二維碼中我國認(rèn)同的二維碼標(biāo)準(zhǔn)是DM碼和QR碼。但是圖書上主要使用DM碼而運(yùn)營商推廣的是QR碼。標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一導(dǎo)致資源整合時(shí)費(fèi)時(shí)費(fèi)力。同時(shí),標(biāo)準(zhǔn)的差異化導(dǎo)致用戶系統(tǒng)不兼容,影響用戶的使用體驗(yàn)。
二維碼技術(shù)是出版產(chǎn)業(yè)媒介融合的最佳落腳點(diǎn)之一,通過小巧的二維碼,知識跨越載體的鴻溝實(shí)現(xiàn)了媒介的共榮。雖然二維碼技術(shù)在應(yīng)用中出現(xiàn)了一些技術(shù)上的問題,但是加以優(yōu)化后,他依舊會(huì)給出版行業(yè)帶來更多創(chuàng)新與發(fā)展。