史 艷,羅貴鈴,陳慧子,周 倩,牛燕燕
(1.海南師范大學(xué)圖書館,海南 ???571158;2.海南師范大學(xué) 化學(xué)與化工學(xué)院 ??谑泄δ懿牧吓c光電化學(xué)重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室,海南 海口 571158)
時代的進(jìn)步和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展對于高校圖書館的傳統(tǒng)服務(wù)模式產(chǎn)生了巨大的沖擊,圖書館學(xué)科服務(wù)是圖書館向知識化、個性化、智能化、專業(yè)化方向發(fā)展的必然趨勢[1]。學(xué)科服務(wù)以學(xué)科館員為主體,以學(xué)科專業(yè)為服務(wù)對象,建立按學(xué)科分類的資源平臺,提供方便快捷的學(xué)科一站式服務(wù),進(jìn)而滿足不同層次用戶需求的新型服務(wù)模式。由于它具有改革、創(chuàng)新、主動、外向等特點(diǎn),因此可以充分發(fā)揮工作人員的主觀能動性,積極參與到用戶對信息資源的獲取利用、分析及再開發(fā)中去。學(xué)科服務(wù)新模式的發(fā)展有利于加快圖書館服務(wù)模式的升級轉(zhuǎn)型,提升高校圖書館在高校學(xué)科建設(shè)和專業(yè)發(fā)展中的地位與作用。
回顧學(xué)科服務(wù)的發(fā)展歷程可分為兩個層次,第一層次是學(xué)科館員服務(wù),利用學(xué)科館員的專業(yè)背景和信息分析能力,根據(jù)讀者的要求開展用戶聯(lián)系、資源收集、圖書采購、咨詢服務(wù)、數(shù)據(jù)庫推廣等工作,這種模式已經(jīng)在較多的高校中存在[2];第二層次是嵌入式學(xué)科服務(wù),在提供第一層次服務(wù)的基礎(chǔ)之上,學(xué)科館員進(jìn)一步融入到用戶的物理空間及虛擬空間,參與到用戶的教學(xué)科研和學(xué)術(shù)活動之中,為科研團(tuán)隊(duì)和課題組提供更加專業(yè)化、個性化與知識化的一對一專題服務(wù),發(fā)揮圖書館信息工作在教學(xué)科研中的主觀作用,促進(jìn)學(xué)科團(tuán)隊(duì)充分發(fā)揮智慧與才能,為學(xué)科發(fā)展和科研工作獻(xiàn)計獻(xiàn)策,使信息資源的價值得到更充分的利用,為教學(xué)科研工作提供強(qiáng)有力的支持[3]。由于嵌入式學(xué)科服務(wù)是一種探索性和實(shí)踐性較強(qiáng)的服務(wù)模式,其服務(wù)方法、內(nèi)容和過程都是在不斷發(fā)展和完善之中,因此必須結(jié)合高校和學(xué)科建設(shè)的具體情況,開展針對性的服務(wù)內(nèi)容[4]。同時對學(xué)科館員的要求更高,需要更加關(guān)注用戶的專業(yè)信息需求,關(guān)注學(xué)科發(fā)展的前沿與熱點(diǎn)問題,并且善于總結(jié)提出合理化建議,創(chuàng)新開展服務(wù)方式方法,才能實(shí)現(xiàn)真正意義的嵌入用戶過程、服務(wù)讀者需求、支持用戶工作,其研究成果才能得到用戶的認(rèn)可和接受,才能發(fā)揮圖書館在新時代的新作用,得到各層次讀者和用戶的支持,并能夠促進(jìn)圖書館自身的內(nèi)涵建設(shè),發(fā)揮圖書館員在互聯(lián)網(wǎng)時代的信息傳導(dǎo)作用[5]。
海南師范大學(xué)的化學(xué)學(xué)科始建于1949年,為海南省優(yōu)勢學(xué)科之一,一直獲得海南省重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)支持,2016年獲得海南省特色學(xué)科建設(shè)A類資助?;瘜W(xué)學(xué)科于2007年開始招收碩士研究生,2014年開展招收化學(xué)專業(yè)博士研究生,化學(xué)學(xué)科具備了從本科、碩士到博士完整的高層次人才培養(yǎng)體系,在學(xué)科梯隊(duì)、學(xué)術(shù)研究、研究生培養(yǎng)、硬件條件等方面都得到了快速發(fā)展。結(jié)合海南省獨(dú)特的區(qū)域優(yōu)勢和化學(xué)學(xué)科前沿發(fā)展,化學(xué)學(xué)科凝練出熱帶藥用植物化學(xué)、有機(jī)合成化學(xué)、材料物理化學(xué)、無機(jī)合成與制備化學(xué)四個學(xué)科研究方向。在學(xué)科發(fā)展的過程中,如何有效地利用圖書館的專業(yè)服務(wù),促進(jìn)學(xué)科的快速高效進(jìn)步,是化學(xué)學(xué)科發(fā)展的需要,也是圖書館學(xué)科專業(yè)服務(wù)的目標(biāo)所在,兩者的融合必然能夠有效的發(fā)揮新時期圖書館學(xué)科服務(wù)在化學(xué)學(xué)科發(fā)展中的作用。
圖書館擁有較多的數(shù)據(jù)庫和流暢的信息資源,在建設(shè)“雙一流”高校和學(xué)科的背景之下,圖書館可以根據(jù)學(xué)科和專業(yè)的需要對某個具體學(xué)科方向進(jìn)行定位,分析學(xué)科在全國甚至在世界上的排名情況,了解學(xué)科評估中各項(xiàng)參數(shù)的比例和權(quán)重,分析學(xué)科的優(yōu)勢和缺點(diǎn),進(jìn)而對比學(xué)科在本省或同類高校的具體數(shù)據(jù),為學(xué)科發(fā)展提供良好的建議。
科研工作的開展包括項(xiàng)目的準(zhǔn)備、申請書的撰寫、實(shí)驗(yàn)結(jié)果的分析、論文的發(fā)表、科研成果的申報等不同階段,圖書館學(xué)科服務(wù)可以在不同階段發(fā)揮重要的作用[6]。在科研項(xiàng)目的準(zhǔn)備階段,科研工作者需要整理學(xué)科方向的發(fā)展前沿、分析最新文獻(xiàn)、結(jié)合自身的科研平臺、科研條件和科研基礎(chǔ),提出研究思想與目標(biāo),明確研究的創(chuàng)新性和可行性,此時學(xué)科服務(wù)可以幫助科研工作者開展文獻(xiàn)對比分析,發(fā)現(xiàn)研究熱點(diǎn)和高引論文,提供最新的學(xué)術(shù)方向和總結(jié)歸納。在項(xiàng)目申請的階段,需要提煉學(xué)術(shù)思想,總結(jié)研究意義,分析國內(nèi)外研究現(xiàn)狀,總結(jié)關(guān)鍵問題,設(shè)計實(shí)驗(yàn)開展的技術(shù)路線,進(jìn)行可行性分析,制定研究計劃,說明項(xiàng)目的創(chuàng)新點(diǎn)。這個階段學(xué)科服務(wù)可以提供足夠的參考文獻(xiàn),幫助科研工作者歸納分析,提供大量的信息,滿足高質(zhì)量申請書的撰寫需求。在項(xiàng)目開展階段,學(xué)科服務(wù)可以提供本學(xué)科方向的高水平專家的聯(lián)系方式,有利于邀請專家進(jìn)行項(xiàng)目開題、學(xué)術(shù)交流和學(xué)術(shù)探討,有利于項(xiàng)目的順利開展。在項(xiàng)目的研究階段,可以為科研工作者及時提供最新的相關(guān)領(lǐng)域進(jìn)展,分析對比實(shí)驗(yàn)結(jié)果,優(yōu)化實(shí)驗(yàn)方案,為項(xiàng)目的全面開展提供參照對象。在數(shù)據(jù)分析整理階段,可以提供相關(guān)數(shù)據(jù)的匯報與對比,總結(jié)實(shí)驗(yàn)結(jié)果并發(fā)現(xiàn)與文獻(xiàn)中的差異與提高;并且可以根據(jù)相似性和相關(guān)性選擇合理期刊作為投稿目標(biāo),并可篩選專家作為盲審?fù)扑]專家進(jìn)行論文盲評,有效提高效率和命中率,縮短科研成果的整理與發(fā)表周期,推動科研成果的公開與推廣。在項(xiàng)目總結(jié)階段,科研工作者需要對項(xiàng)目的整體情況進(jìn)行分析,歸納科研成果的關(guān)鍵點(diǎn),分析論文的引用率,他引情況,成果的推廣應(yīng)用和經(jīng)濟(jì)效益分析,評估科研成果的經(jīng)濟(jì)和社會效益。在圖書館學(xué)科服務(wù)的協(xié)助下,對這些信息的整理和統(tǒng)計會極大地有利于科研成果的匯總和績效分析,提煉分析出成果的亮點(diǎn)和特色。
圖書館的學(xué)科服務(wù)為化學(xué)學(xué)科的發(fā)展提供了較好的支持與幫助,為學(xué)科的總結(jié)、分析和提高提供了有效的數(shù)據(jù)[7]。例如在材料物理化學(xué)方向的建設(shè)過程中,學(xué)科服務(wù)提供了較多的文獻(xiàn)支持,根據(jù)關(guān)鍵詞檢索總結(jié)了材料物理化學(xué)方向的研究熱點(diǎn),如二維納米材料、能源電化學(xué)、鈣鈦礦太陽能電池等熱點(diǎn)科研方向,并對學(xué)科發(fā)展提出建議,引導(dǎo)該方向的科研人員去了解;追蹤和嘗試這幾個研究方向的科研工作。在對“材料電化學(xué)生物傳感”課題組的專項(xiàng)服務(wù)過程中,圖書館學(xué)科服務(wù)對該課題組在近五年的科研項(xiàng)目和成果進(jìn)行分析總結(jié),提供了引用率、他引情況、引用人員等多種數(shù)據(jù)的歸納總結(jié),使課題組能夠明確本方向的研究現(xiàn)狀、在國內(nèi)外所處的位置、哪些論文具有高引用率和關(guān)注度、如何在現(xiàn)有基礎(chǔ)上深入開展下一步的科研工作等,并在該課題組的成果總結(jié)報獎方面給予了大量信息支持,推動該課題組成果獲得2017年度的海南省科學(xué)技術(shù)二等獎。
圖書館學(xué)科服務(wù)是圖書館服務(wù)功能的提高與升華,與現(xiàn)代信息高度發(fā)展密切相關(guān),在大數(shù)據(jù)、智能化、網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展階段,傳統(tǒng)的圖書館服務(wù)模式必然要與時代發(fā)展接軌。如何將專業(yè)化的學(xué)科服務(wù)與學(xué)校各學(xué)科方向密切相關(guān),為學(xué)科發(fā)展提供足量信息服務(wù),是新時代對圖書館學(xué)科服務(wù)的要求。學(xué)科館員必須順應(yīng)學(xué)科發(fā)展的需要,了解科研活動的規(guī)律,熟悉科學(xué)工作的全過程,才能為科研工作者提供切實(shí)有效的嵌入式學(xué)科服務(wù),在項(xiàng)目申請、數(shù)據(jù)分析、成果匯報等各個環(huán)節(jié)提供支持,發(fā)揮學(xué)科服務(wù)的積極作用,進(jìn)而提升圖書館學(xué)科服務(wù)的能力與水平。