武小剛
【摘 要】優(yōu)秀高效的班組是企業(yè)成功的基石。只有班組的潛能被激活,才能更好地釋放整個企業(yè)的張力。優(yōu)秀的班組文化對企業(yè)的發(fā)展具有重要的意義。加強班組建設,可以提高基層員工對企業(yè)的認同,增強內(nèi)部凝聚力。加強班組建設,可以統(tǒng)一員工思想認識,緩解基層員工的壓力,塑造充滿活力的企業(yè)氛圍,提高工作效率。論文以物資供應處咸陽轉(zhuǎn)運站在班組建設中取得的經(jīng)驗為例,思考怎樣才能做好物資倉儲企業(yè)班組建設。
【Abstract】 The excellent and efficient team is the cornerstone of the success of the enterprise. Only when the potential of the team is activated can the tension of the whole enterprise be released better. Excellent team culture is of great significance to the development of enterprises. Strengthening the construction of the team can improve the identification of the employees at the grassroots level and enhance the internal cohesion,unify the knowledge of the staff, alleviate the pressure of the staff at the grass-roots level, create a vibrant enterprise atmosphere, and improve the working efficiency. This paper takes the experience obtained in the team construction of supplies department Xianyang transfer station as an example to consider how to make the construction of the material warehousing enterprise group.
【關(guān)鍵詞】班組;建設;管理
【Keywords】 team; construction; management
【中圖分類號】F279 【文獻標志碼】A 【文章編號】1673-1069(2018)02-0125-02
1 班組建設的意義
隨著油田形式的不斷發(fā)展變化,物資倉儲企業(yè)的員工素質(zhì)、管理模式都發(fā)生了根本的變化;同時班組的管理方式也發(fā)生了快速的改變。因此要充分認識加強班組建設的重要意義,切實增強推進班組建設的主動性和積極性。物資倉儲企業(yè)中也存在著一些不容忽視的問題,突出表現(xiàn)為班組長管理不夠規(guī)范,整體素質(zhì)不高,班組管理理念滯后、執(zhí)行力不強等問題。如何在新形勢下加強推進班組建設具有十分重要的現(xiàn)實意義。
1.1 加強集團化建設是促進企業(yè)快速發(fā)展的需要
企業(yè)管理是企業(yè)發(fā)展永恒的話題,團隊管理是企業(yè)管理的基石,團隊是我們企業(yè)的物資供應身體的基本細胞,是最基層的組織和所有的工作,團隊建設是企業(yè)管理的基礎工作,直接影響到企業(yè)的整體管理水平,所有的管理目標安全生產(chǎn)、物資供應企業(yè)必須貫徹到每一個團隊。企業(yè)的執(zhí)行力應體現(xiàn)在班組中。企業(yè)的效益應該通過團隊和團隊來實現(xiàn)。企業(yè)安全必須以團隊為保障,企業(yè)文化要以團隊為主體。因此,我們應站在促進企業(yè)安全發(fā)展、科學發(fā)展、和諧發(fā)展的戰(zhàn)略高度,認識和把握集團化建設的發(fā)展趨勢。
1.2 加強班組建設,是創(chuàng)建本質(zhì)安全型企業(yè)的需要
物資吊裝屬于高危行業(yè),安全生產(chǎn)責任十分重大。而創(chuàng)建本質(zhì)安全型企業(yè),是物資倉儲企業(yè)一項長期性、根本性的工作任務。班組是安全生產(chǎn)的前沿陣地,是物資收發(fā)安全的第一道防線,班組建設的好壞,班組員工隊伍尤其是兵頭將尾的班組長素質(zhì)的高低,不僅影響著倉儲企業(yè)的總體管理水平,體現(xiàn)和反映了倉儲企業(yè)的安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理水平,也直接決定了安全生產(chǎn)的狀況。加強基層班組建設,提高班組長現(xiàn)場安全生產(chǎn)掌控能力,充分發(fā)揮班組長安全生產(chǎn)第一道防線作用,夯實安全管理基礎,有利于從源頭上預防安全事故發(fā)生。
1.3 加強隊伍建設是提高基層戰(zhàn)斗力的需要
集團是員工改進、施展才華、實現(xiàn)人生價值的重要舞臺,也是企業(yè)管理者成長的重要平臺。團隊領(lǐng)導不僅是團隊安全生產(chǎn)、質(zhì)量管理和團隊建設的領(lǐng)導者和組織者,也是公司決策和部署的執(zhí)行者。它的質(zhì)量和性能直接影響安全生產(chǎn)的效果。加強班子建設,不斷提高基層組織的凝聚力、執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,有利于充分發(fā)揮基層組織的基本保障作用;有助于把企業(yè)的利益和員工的利益緊緊聯(lián)系起來;有助于提高員工的服務意識;有助于提高員工隊伍的安全意識和技術(shù)業(yè)務能力;有助于企業(yè)經(jīng)營管理者提高基層民主意識和現(xiàn)場安全管理水平。
1.4 切實加強班組建設,是提高物資倉儲核心競爭力,實現(xiàn)又好又快發(fā)展的需要
沒有一流的職工隊伍,就沒有一流的企業(yè),班組建設是建設一流職工隊伍的載體,只有通過班組,“才能把企業(yè)的每一項具體指標,每一件具體工作,每一年度的目標落實下去,才能使企業(yè)的愿景成為有源之水,有本之木,因此,推進和加強班組建設是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要舉措。
2 班組建設的措施
隨著企業(yè)精細化、標準化管理工作的不斷深入,物資倉儲企業(yè)必須對班組建設的重要性有更高的認識和提高。應該結(jié)合自身實際情況,通過轉(zhuǎn)變觀念、完善制度、加強培訓等一系列的舉措,使班組建設這項工作取得長足的進步。
2.1 加強和完善班組各項管理制度的建設
班組建設重在打基礎,健全各種規(guī)章制度,搞好民主管理,發(fā)揮員工主人翁作用,使班組工作標準化、規(guī)范化、制度化。主要應做好以下幾點:①選配政治素質(zhì)好、業(yè)務素質(zhì)高、有一定組織能力的班組長,健全崗位責任制,明確班組長負責制,形成以班組長為核心的班組集體領(lǐng)導管理體系。②加強民主管理,積極引導員工參與班組民主管理,不斷增強員工主人翁意識,充分調(diào)動班組人員的積極性和主動性。③做到工作內(nèi)容指標化、工作要求標準化、工作步驟程序化、工作管理系統(tǒng)化。建立并完善班組建設的管理制度和流程,進一步約束和規(guī)范員工行為,建立健全各項規(guī)章制度、管理標準等。
2.2 強化班組業(yè)務培訓,提高員工技能水平
班組是員工學習成才的最佳平臺,立足班組抓培訓,是人才培養(yǎng)的有效途徑。為員工提供創(chuàng)新學習的方法和渠道,營造學習氛圍,使員工真正做到工作學習化、學習日?;?,形成全民學習,終身學習的學習型企業(yè),通過學習、培訓以及“班組小課堂”等的方式來提高員工的素質(zhì)和實際工作技能。要在班組內(nèi)部制度競爭激勵機制,在員工內(nèi)部形成“趕、幫、帶、學”的良好氛圍。
2.3 依照企業(yè)實際,促進精細化管理
物資倉儲企業(yè)的安全文化建設和員工優(yōu)質(zhì)服務管理尤為重要,因此一是狠抓班組安全文化建設,堅持"安全第一、預防為主、綜合治理"的方針,積極開展班組安全性評價、事故隱患排查治理,日常安全自查整改工作和安全日活動,落實員工“三不傷害”要求,堅持“四不放過”原則,深刻吸取內(nèi)外事故教訓,舉一反三,落實整改措施,提高員工自我防范能力。二是作為窗口單位,應促進服務管理,把深入學習實踐科學發(fā)展觀活動與優(yōu)質(zhì)服務緊密相結(jié)合,牢記"客戶至尊、服務至上"的理念。從每個人做起,把提升服務技能、增強職業(yè)操守,遵守服務紀律,執(zhí)行服務流程,落實公開承諾,轉(zhuǎn)變服務理念運用到工作當中。
3 班組建設創(chuàng)建措施分析
3.1 抓思想切入,樹立標準化意識
吊裝班在集中組織學習的基礎上,將職工的日常作業(yè)標準用流程圖的方式進行描述,使職工易于掌握,對作業(yè)前和作業(yè)過程中的重要環(huán)節(jié)重點學習宣傳,在班前會組織職工問答,加深職工理解。其次對《咸陽轉(zhuǎn)運站十二條禁令》、《吊裝作業(yè)事故控制監(jiān)裝卸指導卡》、《安全監(jiān)督七步工作法》等配套制度進行學習,使吊裝作業(yè)每一步操作都有監(jiān)督、有確認、有記錄,杜絕“自選動作”,使吊裝人員操作行為置于嚴格的受控管理之中。
3.2 提倡遵循“天天處于零起點”的安全工作理念,推出“走到、看到、想到、說到”的工作管理法
“走到”班組長每天對正在作業(yè)的各個現(xiàn)場作業(yè)人員的標準化操作進行巡查監(jiān)督?!翱吹健卑嘟M長、監(jiān)裝卸人員要將看到問題的問題及時解決,不留一個死角,不漏一個安全隱患?!跋氲健卑嘟M長、監(jiān)裝卸人員要根據(jù)每天的作業(yè)任務把各種安全隱患提前想到,提前做好準備?!罢f到”班組長要把吊裝作業(yè)的標準、規(guī)定、安全注意事項給職工講清、講透。
3.3 開展“每周教你一招”活動
把每周生產(chǎn)作業(yè)中遇到的技術(shù)上的難點、疑點問題集中起來,班組成員共同進行分析研究,解決問題,不斷提升大家的技能水平。同時舉辦現(xiàn)場模擬培訓,由班組長擬定培訓題目、確定人員,然后組織全班人員到實際現(xiàn)場,由班組長確定的人員進行現(xiàn)場工作示范,最后由安監(jiān)人員及其他人員進行點評,針對發(fā)現(xiàn)的問題進行現(xiàn)場指導和培訓。
4 結(jié)論
從物資供應處咸陽轉(zhuǎn)運站在班組建設中的實踐及取得的效果,看到了班組建設使企業(yè)員工的精神面貌有了很大改觀,因此,我們也看到了物資倉儲企業(yè)要創(chuàng)造壯麗的圖景,依靠的就是千千萬萬個基本單元,只有每一個單元都與整體充分協(xié)調(diào),單元之間緊密配合,才能形成一個具有很高統(tǒng)一性、很強執(zhí)行力的大班組;只有全力夯實基礎管理,激發(fā)基層團隊活力,在實際工作中腳踏實地、穩(wěn)扎穩(wěn)打,才能贏得自身的成長,并促進企業(yè)的基業(yè)長青。