近年來，作為茶油產(chǎn)業(yè)鏈農(nóng)業(yè)企業(yè)，大三湘的商業(yè)模式“心聯(lián)網(wǎng)模式”引起了業(yè)界的廣泛關(guān)注。大三湘董事長周新平認(rèn)為，大三湘的心聯(lián)網(wǎng)模式，是稻盛經(jīng)營哲學(xué)在大三湘茶油項(xiàng)目中的生動(dòng)實(shí)踐。前不久，周新平先生在“致良知北京雁棲湖論壇”現(xiàn)場對大三湘的商業(yè)模式創(chuàng)新進(jìn)行了精彩分享。

油茶產(chǎn)業(yè)九年的反思與出路

大三湘是一家茶油產(chǎn)業(yè)鏈農(nóng)業(yè)企業(yè)，我們的商業(yè)模式叫心聯(lián)網(wǎng)，我們以茶園為基礎(chǔ)，將公司員工、農(nóng)戶和消費(fèi)者鏈接，形成互動(dòng)互惠達(dá)致互信的模式。

消費(fèi)者的信任是企業(yè)發(fā)展的基石。大三湘歷經(jīng)9年，商業(yè)模式逐漸進(jìn)化，我個(gè)人的心也是一個(gè)經(jīng)烈焰受鉗錘的過程。

企業(yè)成立的前5年，是大三湘經(jīng)營起步的1.0模式，營銷上先后采用過渠道代理和專賣店連鎖模式，銷售始終無法啟動(dòng)，種植基地方面與農(nóng)民沒有互信，天災(zāi)人禍而導(dǎo)致育苗種植失敗，員工隊(duì)伍人心不穩(wěn)，又遭遇行業(yè)龍頭企業(yè)食品安全事故導(dǎo)致市場雪崩的影響，企業(yè)面臨資金枯竭又看不到前途，我準(zhǔn)備放棄這個(gè)項(xiàng)目。當(dāng)我?guī)е@種心思來到種植基地，看到貧困山區(qū)留守兒童的凄涼，留守老人對改變貧困的渴望，和對我們帶領(lǐng)他們的期盼，讓我頓悟了這個(gè)事業(yè)的意義，我下決心留下來，立志為家鄉(xiāng)父老過上有尊嚴(yán)的生活而戰(zhàn)！為農(nóng)村孩子像城里的寶貝一樣幸福而奮斗！

心里亮堂了，因難也迎刃而解。2013年大三湘的2.0經(jīng)營模式也在我們的學(xué)習(xí)摸索中不斷發(fā)展成型了，我們決定在營銷上采用直營會(huì)員制模式，以誠信好產(chǎn)品對用戶直接服務(wù)，拋開中間環(huán)節(jié)給會(huì)員貨真價(jià)實(shí)的產(chǎn)品和服務(wù)。在種植上采用公司流轉(zhuǎn)土地再返包給農(nóng)戶管理的模式，先后帶動(dòng)了1萬多農(nóng)戶增收。我們發(fā)起了“幸福鄉(xiāng)村建設(shè)行動(dòng)”，通過各種活動(dòng)將城里的客人引到農(nóng)村，創(chuàng)造條件讓員工與客戶和農(nóng)民互動(dòng)體驗(yàn)，從而產(chǎn)生互信，這就形成了心聯(lián)網(wǎng)模式的基礎(chǔ)。

2.0模式積累了原始客戶，雖然慢但為公司下一步發(fā)展打下了好的基礎(chǔ)。這一階段我曾經(jīng)因?yàn)楣景l(fā)展慢很是焦慮糾結(jié)，是陽明先生打開了我的心結(jié)，真正志于道德，功名富貴不足累其心呀，既已立志，堅(jiān)定前行！

技術(shù)創(chuàng)新與產(chǎn)業(yè)模式創(chuàng)新

牽手陽明先生致良知讓我逐漸悟到，徹底拋棄私欲小我，才知良知清澈心明眼亮，才能宏大格局心生萬法，才能不因善小而不為，不滯于小善成大業(yè)。

3年間，心聯(lián)網(wǎng)共享莊園的3.0模式逐步成型了，即以油茶莊園為核心，通過線上線下各種渠道向客戶宣傳企業(yè)莊園和產(chǎn)品，使農(nóng)戶、客戶、員工通過互動(dòng)互惠達(dá)致互信，解決客戶的信任難題?？蛻趔w驗(yàn)了茶園風(fēng)光，吃到了安全放心的好茶油，又參與了新農(nóng)村建設(shè)和扶貧大業(yè)。

為了突破銷售瓶頸，建立企業(yè)核心競爭力，我們不斷加強(qiáng)科技研發(fā)。目前公司已有100來項(xiàng)發(fā)明專利，2016年獲得國家科技進(jìn)步獎(jiǎng)二等獎(jiǎng)。今年11月，公司研發(fā)團(tuán)隊(duì)經(jīng)過6年努力，首創(chuàng)的鮮果鮮榨茶油生產(chǎn)工藝成功投產(chǎn)。這一核心技術(shù)不僅做到了產(chǎn)品成本最低、質(zhì)量最好，而且為深加工提高附加值提供了極佳的條件。為了讓這一技術(shù)惠及更多人，實(shí)現(xiàn)帶動(dòng)千萬農(nóng)民致富的夢想，引領(lǐng)行業(yè)突破產(chǎn)品品質(zhì)和精深加工的瓶頸，我們已擬定了“1+N”的復(fù)制方式，以“資本+技術(shù)”的模式在全國油茶產(chǎn)區(qū)尋找志同道合的合作伙伴幫助他們共同發(fā)展，董事會(huì)決定優(yōu)先在革命老區(qū)使用這一先進(jìn)技術(shù)，助力精準(zhǔn)脫貧。

這一舉措在加快公司發(fā)展壯大的同時(shí)，還將實(shí)現(xiàn)一個(gè)龍頭企業(yè)四個(gè)方面的社會(huì)責(zé)任：一是大大提高行業(yè)加工水平和深加工效益，使企業(yè)得到快速發(fā)展，擔(dān)當(dāng)引領(lǐng)行業(yè)健康發(fā)展的歷史使命；二是為實(shí)現(xiàn)幾代油茶人的一個(gè)中國夢奠定基礎(chǔ)：讓茶油在世界上超越橄欖油；三是為消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)安全的好產(chǎn)品；四是為廣大種植農(nóng)戶解決茶果處理低效浪費(fèi)難題，摘下鮮果就可賣錢。

黨的十九大提出了實(shí)施鄉(xiāng)村振興的戰(zhàn)略，這也是中華民族偉大復(fù)興的一個(gè)重大戰(zhàn)略目標(biāo)。大三湘人將不忘初心，牢記使命，為中國農(nóng)民闖一條致富路而繼續(xù)付出不懈的努力！

相關(guān)鏈接：關(guān)于“大三湘”

湖南大三湘茶油股份有限公司（以下簡稱“大三湘”）是一家專注于油茶產(chǎn)業(yè)的新型農(nóng)林高科技企業(yè)。公司立足中國油茶核心產(chǎn)區(qū)——湖南衡陽，系統(tǒng)布局，堅(jiān)守“循天道、益健康”的理念，以“振興油茶民族產(chǎn)業(yè)，帶動(dòng)千萬農(nóng)民致富”為使命。大三湘自2008年成立以來，致力于打造“從茶山到餐桌”（包括油茶的育苗、種植、工藝研發(fā)、壓榨生產(chǎn)、油茶關(guān)聯(lián)產(chǎn)品的精深加工及終端銷售渠道、增值服務(wù)拓展）的全產(chǎn)業(yè)鏈的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)企業(yè)。截止到2016年，公司擁有高標(biāo)準(zhǔn)油茶示范種植基地4萬畝，以“公司+合作社+農(nóng)戶”的有機(jī)油茶基地36萬畝。在政府的大力支持下，大三湘開始實(shí)施百萬畝油茶莊園計(jì)劃，以適度規(guī)模和良種良法“六化”新技術(shù)為基礎(chǔ)，以樣板莊園為示范，實(shí)施以農(nóng)戶/合作社為經(jīng)營主體的油茶莊園“六統(tǒng)一分”運(yùn)營模式，大大降低莊園主油茶種植前期投資和風(fēng)險(xiǎn)。莊園計(jì)劃為“引老鄉(xiāng)，回家鄉(xiāng)，建故鄉(xiāng)”提供了優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目，讓能人的智慧和資金回鄉(xiāng)帶動(dòng)千家萬戶農(nóng)民脫貧致富。目前公司已開始實(shí)施衡南縣千家莊園計(jì)劃和常寧市30平方公里三產(chǎn)融合產(chǎn)業(yè)園規(guī)劃。莊園模式讓農(nóng)民成為莊園主，極大地解放生產(chǎn)力，將企業(yè)與農(nóng)戶由大面積流轉(zhuǎn)土地的老模式所產(chǎn)生的矛盾關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)槔婀餐w再發(fā)展為命運(yùn)共同體的新型關(guān)系。同時(shí)，“莊園、花園、家園”的一體化和產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)平臺(tái)與體系的不斷完善，將大大推進(jìn)農(nóng)民職業(yè)化，將他們的心留在家鄉(xiāng)，留在故鄉(xiāng)的土地上，為精準(zhǔn)脫貧和新農(nóng)村建設(shè)提供一個(gè)可持續(xù)發(fā)展的新模式。