作為四川省傳統(tǒng)行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè),通威一直將信息化建設(shè)擺在戰(zhàn)略高度。從飼料業(yè)務(wù)板塊實現(xiàn)分子公司單廠進(jìn)銷存管理和財務(wù)電算化開始,目前已經(jīng)發(fā)展到打造全新系統(tǒng)平臺,支持企業(yè)戰(zhàn)略落地、助力業(yè)務(wù)發(fā)展、促進(jìn)管理提升,借助先進(jìn)的技術(shù)平臺及管理思想為通威構(gòu)建未來基于大數(shù)據(jù)的數(shù)字神經(jīng)系統(tǒng)。通過多年的建設(shè)與積累,通威打造了一支高效精干的信息化隊伍,完善信息化管理體系,構(gòu)建起靈活適應(yīng)、快速復(fù)制、橫向協(xié)同、縱向管控、有效集成、全面支撐的信息化應(yīng)用系統(tǒng),使通威信息化應(yīng)用達(dá)到國內(nèi)領(lǐng)先水平,支撐通威業(yè)務(wù)發(fā)展與管理創(chuàng)新。
通威信息團(tuán)隊建立了以移動、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算為一體的智能水產(chǎn)養(yǎng)殖系統(tǒng);建成了公司新一代實現(xiàn)業(yè)務(wù)融合、應(yīng)用融合、技術(shù)融合的FBC系統(tǒng)、實現(xiàn)了5大平臺、6大規(guī)劃、8大中心、多項功能的融匯貫通。信息團(tuán)隊按照公司IT規(guī)劃全面提升,從IT應(yīng)用藍(lán)圖、基礎(chǔ)設(shè)施架構(gòu)和IT治理三方面對未來IT建設(shè)及發(fā)展的目標(biāo),內(nèi)容進(jìn)行了規(guī)劃,并制定了具體的實施計劃方案。IT應(yīng)用藍(lán)圖搭建了決策支持、集團(tuán)管控、業(yè)務(wù)運維、服務(wù)支撐四大平臺,構(gòu)成技術(shù)架構(gòu)、數(shù)據(jù)存儲、網(wǎng)絡(luò)平臺三大信息化基礎(chǔ)設(shè)施,IT治理實現(xiàn)項目管理、IT運維、信息安全、能力建設(shè)、流程管理五大體系。對于內(nèi)部運作,信息部將傳統(tǒng)的單一維護(hù)開發(fā)團(tuán)隊調(diào)整為4個專業(yè)化小組,分成方案流程小組、應(yīng)用服務(wù)組、技術(shù)開發(fā)組和基礎(chǔ)平臺組。
作為金融壹賬通創(chuàng)新的前驅(qū)部隊,加馬人工智能研究院金融科技團(tuán)隊是平安集團(tuán)3.0開放平臺戰(zhàn)略的踐行者,覆蓋大數(shù)據(jù)和人工智能兩大模塊,致力于最前沿的科技能力挖掘和輸出,分別從風(fēng)險、營銷、運營維度進(jìn)行金融場景的實際應(yīng)用的整體解決方案的服務(wù)提供。基于金融壹賬通成為全球領(lǐng)先的金融科技服務(wù)平臺的戰(zhàn)略目標(biāo),加馬團(tuán)隊致力于“科技創(chuàng)新+金融應(yīng)用”相結(jié)合的創(chuàng)新方向,為金融壹賬通全年賦能金融機(jī)構(gòu)的戰(zhàn)略方向打下堅實基礎(chǔ)。加馬團(tuán)隊聚集了一批來自金融領(lǐng)域的行業(yè)精英、前沿科技領(lǐng)域的科學(xué)家和研究人員,以及互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的產(chǎn)品專家等。依托平安集團(tuán)優(yōu)勢,與國內(nèi)外多所頂尖高校建立聯(lián)合實驗室,推動大數(shù)據(jù)、人工智能、云計算、區(qū)塊鏈等前沿科技在金融領(lǐng)域的深度應(yīng)用。
2017年,加馬團(tuán)隊推出Gamma(加馬)智能貸款解決方案,是金融行業(yè)首創(chuàng)的人工智能解決方案,覆蓋智能進(jìn)件、面審、審批等全流程,特別在信貸面審環(huán)節(jié)引入自主研發(fā)的微表情欺詐識別技術(shù),擁有全球最大的微情緒數(shù)據(jù)庫,通過實時抓取客戶的微表情,智能判斷并提示欺詐風(fēng)險;同時引入基于知識圖譜的智能問答引擎,通過大數(shù)據(jù)交叉校驗深度挖掘貸款申請人的潛在風(fēng)險,大幅提高面審環(huán)節(jié)風(fēng)控水平。實踐中微表情欺詐識別準(zhǔn)確率達(dá)80%,可替代50%以上的人工面審環(huán)節(jié)。以人工智能為基礎(chǔ)的微表情識別技術(shù)在信貸面審環(huán)節(jié)的應(yīng)用,在國際金融科技界尚屬首創(chuàng)。
作為專注固收資產(chǎn)管理細(xì)分市場的年輕基金公司,鑫元基金在成立之初就將信息技術(shù)提升到公司管理與業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略性位置。
2017年,信息技術(shù)部針對公司各業(yè)務(wù)條線成功實施上線了一批項目,大大提高了公司業(yè)務(wù)競爭力,使得信息技術(shù)能力逐漸成為公司核心競爭力之一。在投資研究條線方面,新建了滬港通、深港通系統(tǒng),使公司投資板塊由境內(nèi)市場逐步擴(kuò)展至港股市場,為公司戰(zhàn)略落實提供快速的技術(shù)支持;同時建設(shè)了滬深交易所質(zhì)押式協(xié)議回購等業(yè)務(wù)開展所需的系統(tǒng),大大提高了公司在開展交易所業(yè)務(wù)方面的投資效率,交易效率由原來每天1個批次提高到每天30多個批次;在市場營銷條線,新建了營銷數(shù)據(jù)中心,并在此基礎(chǔ)上開發(fā)了新一代客戶關(guān)系管理系統(tǒng),幫助銷售條線領(lǐng)導(dǎo)及時掌握公司營銷動態(tài)和考核指標(biāo),將原來考核指標(biāo)顆粒度由原來每月一次提高到每周一次,一線銷售人員實時掌握所負(fù)責(zé)客戶動態(tài),業(yè)務(wù)指標(biāo)完成率由原來的每月被動查詢一次,提高實時掌握狀態(tài);在風(fēng)險管理監(jiān)管新規(guī)落實方面,新建了業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)中心,并在業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)上構(gòu)建了一健生成的智能報表報送平臺,隨時報送效果。
信息技術(shù)部著力于擴(kuò)展公司業(yè)務(wù)投資品種、組建全集成類數(shù)據(jù)倉庫、合作開發(fā)客戶關(guān)系維護(hù)系統(tǒng)、自研財務(wù)報表平臺等大型項目,極大滿足了前、中、后臺全業(yè)務(wù)部門的信息化建設(shè)需求,提升了公司流程化、系統(tǒng)化、自動化、效率化的工作方式,有效地夯實了公司三年內(nèi)由初創(chuàng)企業(yè)提升為排名靠前的中等規(guī)?;鸸镜脑妇?,信息技術(shù)部也過去技術(shù)支持保障的角色轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔?zhàn)略管理角色。
這是一支能夠解決問題、創(chuàng)造價值、活力四射、不斷進(jìn)取的IT技術(shù)支持團(tuán)隊。
上??的吞仄煊嬛悄芸萍技瘓F(tuán)股份有限公司技術(shù)支持團(tuán)隊的前身是呼叫支持部,逐漸形成如今日漸發(fā)展壯大的技術(shù)支持團(tuán)隊。團(tuán)隊采用星狀結(jié)構(gòu),統(tǒng)一與分化并存,在部門領(lǐng)導(dǎo)的集中管理下,各地區(qū)負(fù)責(zé)人各司其職,并在各分支機(jī)構(gòu)設(shè)置負(fù)責(zé)人或技術(shù)骨干。
2017年年度,技術(shù)支持團(tuán)隊一共重點完成了自建語音專線、IDC機(jī)房整頓與擴(kuò)容、CTI系統(tǒng)擴(kuò)容、系統(tǒng)虛擬化并擴(kuò)容、全司網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)升級等五大創(chuàng)新與維穩(wěn)公司級項目,期間并不乏多點視頻會議、智能會議室系統(tǒng)、上網(wǎng)行為管理等上??偛考墑e的項目。以上項目的完成,極大地提高了公司同事們的工作效率,虛擬化建設(shè)引進(jìn)雙活方案處于階段性部署,二期進(jìn)度運營情況良好;安全內(nèi)網(wǎng)管控的部署,各分支機(jī)構(gòu)也完成了傳輸鏈路全冗災(zāi)模式部署,并且通過內(nèi)網(wǎng)安全鏈路,為私有云模塊鋪路,有效降低部分組織單元的30%人力需求。經(jīng)過技術(shù)支持團(tuán)隊的共同努力,公司綜合系統(tǒng)可用率已基本維持在“3個9”的平穩(wěn)狀態(tài)。