康景波，王晶晶

1中國(guó)石油管道局工程有限公司東南亞項(xiàng)目經(jīng)理部，河北 廊坊

2中國(guó)石油管道局工程有限公司本部辦公室文書(shū)科，河北 廊坊

1. 引言

近年來(lái)，受?chē)?guó)際油價(jià)持續(xù)低位震蕩和國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)增速明顯放緩等因素影響，石油管道工程建設(shè)市場(chǎng)發(fā)生了斷崖式的變化，給中國(guó)石油管道局的生存與發(fā)展帶來(lái)了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。在上述形勢(shì)下，中國(guó)石油管道局強(qiáng)化企業(yè)文化建設(shè)，通過(guò)傳承和發(fā)展具有自身特色的“管之道”文化，凝聚鼓舞員工士氣，構(gòu)成了石油管道員工共同的思想基礎(chǔ)，促進(jìn)了企業(yè)科學(xué)持續(xù)快速發(fā)展。

2. 強(qiáng)化價(jià)值引領(lǐng)，以企業(yè)文化形成發(fā)展合力

文化是企業(yè)的靈魂，是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力[1]。中國(guó)石油管道局成立40多年來(lái)，經(jīng)歷了改革開(kāi)放、持續(xù)重組、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型等一系列脫胎換骨式的變革，發(fā)展步伐從未停止，業(yè)務(wù)范圍遍布大江南北，跨越海內(nèi)外，年收入達(dá)300多億，成為一個(gè)沒(méi)有圍墻、超越國(guó)度、與世界多民族優(yōu)秀文化相融合的國(guó)際知名企業(yè)。在企業(yè)文化一次次的“自我革命”中，和傳統(tǒng)對(duì)接、與時(shí)代同行，成為引領(lǐng)企業(yè)科學(xué)持續(xù)發(fā)展的鮮明旗幟。

多年來(lái)持續(xù)開(kāi)展“傳承八三精神，弘揚(yáng)管道優(yōu)良傳統(tǒng)”主題教育，在每年的8月3日前后，采取座談會(huì)、報(bào)告會(huì)、故事會(huì)、圖片展等多種形式開(kāi)展主題教育，用老一輩石油人的光榮傳統(tǒng)和優(yōu)良作風(fēng)鼓舞士氣、振奮精神、凝聚隊(duì)伍；對(duì)新入職員工專(zhuān)門(mén)開(kāi)設(shè)歷史傳承入廠教育課，將“八三”光榮傳統(tǒng)融入其中，使廣大員工在了解企業(yè)發(fā)展歷程的同時(shí)，引導(dǎo)員工自覺(jué)作“石油精神”和管道優(yōu)良傳統(tǒng)的傳承者、踐行者。

當(dāng)前，中國(guó)石油管道局正處于發(fā)展轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期，強(qiáng)化管理提升、優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、大力開(kāi)發(fā)市場(chǎng)、創(chuàng)新技術(shù)工藝、確保和諧穩(wěn)定，迫切要求進(jìn)一步完善企業(yè)核心價(jià)值體系，發(fā)揮文化導(dǎo)向引領(lǐng)作用。在深入調(diào)研、廣泛征求不同層面員工意見(jiàn)建議的基礎(chǔ)上，基于中國(guó)石油管道局當(dāng)前的戰(zhàn)略目標(biāo)和任務(wù)、基于經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題、基于文化變革與發(fā)展的需求，通過(guò)進(jìn)一步提煉和總結(jié)中國(guó)石油管道局企業(yè)文化理念體系，形成了新版《CPP企業(yè)文化手冊(cè)》。完善并形成了“挑戰(zhàn)、精細(xì)、團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新、安全、和諧”的核心價(jià)值觀等文化理念，并針對(duì)油價(jià)斷崖式下跌和市場(chǎng)大幅萎縮的不利局面，提出了由工程總承包商向油氣儲(chǔ)運(yùn)工程綜合服務(wù)商轉(zhuǎn)變的戰(zhàn)略目標(biāo)，確保了企業(yè)正確的發(fā)展方向，在增強(qiáng)油氣儲(chǔ)運(yùn)領(lǐng)域綜合服務(wù)能力的同時(shí)，強(qiáng)化了服務(wù)意識(shí)。通過(guò)“形勢(shì)目標(biāo)任務(wù)責(zé)任”主題教育活動(dòng)，引導(dǎo)廣大干部員工真正把服務(wù)理念融入全業(yè)務(wù)、全過(guò)程，把核心價(jià)值觀升華到攻堅(jiān)克難、奮發(fā)有為的事業(yè)追求中來(lái)，真正做到與企業(yè)同發(fā)展、共榮辱，在奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，從而為企業(yè)的改革與發(fā)展奠定了更加牢固的共同思想基礎(chǔ)。

3. 強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)，以企業(yè)文化激發(fā)發(fā)展活力

在企業(yè)發(fā)展實(shí)踐中，特別是近兩年，基于“企業(yè)文化與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理相互促進(jìn)”的基本思路，打造“繼承+創(chuàng)新”、“理念+實(shí)踐”的企業(yè)文化“雙+”模式，在弘揚(yáng)石油精神和“八三”管道優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上，凝練并不斷豐富管道文化，使文化縱橫滲透到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理實(shí)踐中，成為激發(fā)企業(yè)科學(xué)持續(xù)發(fā)展的活力。

通過(guò)深入開(kāi)展“重塑中國(guó)石油良好形象”大討論活動(dòng)，結(jié)合管道自身特點(diǎn)開(kāi)展“加強(qiáng)黨的建設(shè)、弘揚(yáng)‘石油精神’、踐行管道文化”主題實(shí)踐活動(dòng)，使“石油精神”和管道優(yōu)良傳統(tǒng)作風(fēng)成為每名員工的思想主脈和行為方式。在中國(guó)石油管道局全系統(tǒng)內(nèi)組織開(kāi)展“企業(yè)文化創(chuàng)新實(shí)踐”活動(dòng)，對(duì)照梳理各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理制度，實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化理念與經(jīng)營(yíng)管理的有效融合；圍繞項(xiàng)目文化、創(chuàng)新文化、團(tuán)隊(duì)文化、安全文化、執(zhí)行文化、學(xué)習(xí)文化、廉潔文化、和諧文化等專(zhuān)題，探索實(shí)踐方法、推廣工作案例、提煉文化成果；組織“管道形象會(huì)客廳”展示活動(dòng)，結(jié)合企業(yè)發(fā)展實(shí)際，不定期邀請(qǐng)基層單位，就各自在企業(yè)形象建設(shè)上的亮點(diǎn)或特色工作進(jìn)行展示；深化“告別不良習(xí)慣，杜絕違規(guī)行為，弘揚(yáng)安全文化”宣傳教育活動(dòng)，通過(guò)“黨委書(shū)記講安全”、“全員篩查不良行為和習(xí)慣”，并以此組織制作4冊(cè)中國(guó)石油管道局安全經(jīng)驗(yàn)分享案例集口袋叢書(shū)，進(jìn)一步強(qiáng)化全員安全意識(shí)，形成具有管道局特色的安全文化成果；加強(qiáng)項(xiàng)目文化的總結(jié)與傳播；加強(qiáng)國(guó)際文化成果的收集與總結(jié)。

4. 強(qiáng)化平臺(tái)建設(shè)，以企業(yè)文化彰顯發(fā)展實(shí)力

如同其他文化的傳播一樣，企業(yè)文化需要通過(guò)有效的宣傳平臺(tái)對(duì)外傳播企業(yè)文化理念，展示企業(yè)發(fā)展實(shí)力，才能進(jìn)一步提高企業(yè)的社會(huì)認(rèn)知度，塑造良好的企業(yè)品牌形象。以深入推進(jìn)重塑公司良好形象工作為契機(jī)，把企業(yè)形象建設(shè)與構(gòu)建外宣傳播體系工作同步謀劃、同步推進(jìn)，把大力弘揚(yáng)“石油精神”與提升企業(yè)品牌形象緊密結(jié)合。

1) 構(gòu)建“互融”企媒關(guān)系。中國(guó)石油管道局黨委積極拓寬與外媒的交流渠道，健全外宣長(zhǎng)效機(jī)制，形成與國(guó)家級(jí)主流媒體手拉手(長(zhǎng)期合作)、與屬地化媒體面對(duì)面(互動(dòng)交流)、與系統(tǒng)內(nèi)媒體心貼心(深度融合)的三級(jí)外宣體系，逐步擴(kuò)大企業(yè)的對(duì)外話(huà)語(yǔ)權(quán)。以豐富外宣載體，拓寬外宣渠道，積極構(gòu)建大外宣格局為目標(biāo)，持續(xù)深化與外部媒體的戰(zhàn)略合作，在保證日常宣傳、輿情應(yīng)對(duì)外，積極探索深度調(diào)研、內(nèi)參反映等宣傳新形式。以培訓(xùn)交流為紐帶，適時(shí)組織外媒座談會(huì)，邀請(qǐng)國(guó)家級(jí)知名媒體記者與基層宣傳干部業(yè)務(wù)對(duì)接，開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)研討，有針對(duì)性地為企業(yè)外宣工作把脈會(huì)診；以集訂分送等多種方式為抓手，固化與屬地化媒體的合作模式，在典型選樹(shù)、品牌宣傳、主題活動(dòng)等方面開(kāi)展全方位合作，有效提升企業(yè)在地方上的影響力。以重點(diǎn)工程和重大活動(dòng)為依托，借助能源通道建設(shè)宣傳管道人的拼搏奉獻(xiàn)，擴(kuò)大企業(yè)在行業(yè)內(nèi)的影響力。

2) 構(gòu)建“新型”傳播體系。積極打造“一報(bào)一視一網(wǎng)二微”傳播平臺(tái)，圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中心，將企業(yè)文化理念、年度的工作重點(diǎn)、工作思路、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)等及時(shí)傳遞給職工，化成各個(gè)單位、各個(gè)部門(mén)、各個(gè)崗位實(shí)實(shí)在在的自覺(jué)行動(dòng)。特別是中國(guó)石油管道局官方微信平臺(tái)自2016年正式上線以來(lái)，以創(chuàng)新的理念、深度的策劃和網(wǎng)絡(luò)化的報(bào)道風(fēng)格，受到各方肯定，點(diǎn)擊量、關(guān)注度不斷刷新，粉絲關(guān)注度最高達(dá)到 2.6萬(wàn)人次。此外，還積極運(yùn)用微信平臺(tái)，適時(shí)開(kāi)展安全知識(shí)答題平、十佳評(píng)選、網(wǎng)絡(luò)練兵等特色活動(dòng)，助力中國(guó)石油管道局重點(diǎn)工作的推進(jìn)，有效發(fā)揮了新媒體的傳播優(yōu)勢(shì)。

5. 強(qiáng)化以人為本，以企業(yè)文化凝聚發(fā)展動(dòng)力

事業(yè)的成敗，關(guān)鍵在于人。高素質(zhì)的員工隊(duì)伍是企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展的根本所在。企業(yè)文化建設(shè)的主要任務(wù)就是要建設(shè)一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，促進(jìn)員工全面發(fā)展。近年來(lái)，中國(guó)石油管道局黨委以人為本，倡導(dǎo)“快樂(lè)工作，快樂(lè)生活、快樂(lè)學(xué)習(xí)”的理念建設(shè)幸福企業(yè)，推進(jìn)各級(jí)組織更多地從思想上、工作上、生活上和情感上給予員工更多關(guān)愛(ài)；積極開(kāi)展以提高員工綜合素質(zhì)為目的創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)活動(dòng)，同時(shí)開(kāi)展各項(xiàng)文體活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和向心力。

近兩年，中國(guó)石油管道局經(jīng)營(yíng)形勢(shì)較為嚴(yán)峻，人心思改、人心思變的氛圍濃厚，因此定期對(duì)全員思想動(dòng)態(tài)進(jìn)行分析，并按季度出臺(tái)動(dòng)態(tài)分析報(bào)告。全面掌握員工隊(duì)伍的工作崗位、文化背景、收入水平、家庭狀況等具體情況，認(rèn)真分析各類(lèi)群體的價(jià)值取向和利益訴求，準(zhǔn)確把握員工的思想動(dòng)態(tài)，做到心中有數(shù)、精準(zhǔn)施策。

強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)教育，規(guī)范企業(yè)兩級(jí)中心組學(xué)習(xí)，明確學(xué)習(xí)的時(shí)間、形式、內(nèi)容等要求，將整個(gè)學(xué)習(xí)制度化。同時(shí)創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式，建立了一支以中央黨校為主體的師資外援隊(duì)伍，并切實(shí)將專(zhuān)題學(xué)習(xí)與日常學(xué)習(xí)相結(jié)合、與實(shí)際工作相結(jié)合，有效提升領(lǐng)導(dǎo)干部駕馭復(fù)雜局面的能力。開(kāi)展全員學(xué)習(xí)文化活動(dòng)，連續(xù)組織4期“雙十”全員讀書(shū)答題活動(dòng)，近萬(wàn)名員工通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和微信參加。推進(jìn)“管道企業(yè)精神教育基地”建設(shè)，構(gòu)建以中國(guó)管道博物館為主、各單位展廳為輔，“一館多廳”的管道企業(yè)精神教育陣地網(wǎng)絡(luò)，定期組織員工學(xué)習(xí)交流，筑牢管道人的精神家園。

6. 結(jié)語(yǔ)

通過(guò)幾年的工作實(shí)踐，中國(guó)石油管道局企業(yè)文化已實(shí)實(shí)在在地扎根基層，作用于生產(chǎn)管理當(dāng)中，確保企業(yè)優(yōu)秀的文化基因得到固化，中國(guó)石油和中國(guó)石油管道局的核心理念在經(jīng)營(yíng)管理和生產(chǎn)實(shí)踐中得到扎實(shí)體現(xiàn)，廣大干部員工創(chuàng)新、創(chuàng)造的熱情被進(jìn)一步激發(fā)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益持續(xù)向好。

[1] 李小紅. 企業(yè)文化是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力[EB/OL].http://www.chinaqking.com/yc/2017/818799.html, 2017-05-25.