2016年,國家開始推行煤改清潔能源工程。政策一經(jīng)頒發(fā),在家電行業(yè)沖在最前端、最大的受益者非壁掛爐從業(yè)者莫屬。一時間,國內(nèi)壁掛爐行業(yè)進入前所未有的高速增長,增長的背后是不斷擴大的生產(chǎn)線和持續(xù)擴大的產(chǎn)能。但實際情況是,在有限的生產(chǎn)線擴充下,依然無法滿足瞬間被放大的市場需求。對于整個行業(yè)來講,無疑站在了發(fā)展的風(fēng)口。作為意大利、乃至全球燃熱產(chǎn)品的先驅(qū),法羅力無疑也是其中的受益者,所不同的是,在進入中國市場近十個年頭之后,法羅力壁掛爐才迎來在中國市場質(zhì)的發(fā)展。法羅力熱能設(shè)備(中國)有限公司民用壁掛爐項目總負(fù)責(zé)人王和文告訴記者,站在風(fēng)口,除了迎風(fēng)借勢,抓住契機,更重要的是思考未來五年乃至十年的行業(yè)走向和品牌格局。
政策催化市場行業(yè)契機即企業(yè)機會
壁掛爐市場迎來發(fā)展契機。
首先,煤改氣項目的啟動在短期增加、刺激了消費需求,從而增強了消費層面對整個壁掛爐行業(yè)的認(rèn)知度??梢哉f,煤改工程對行業(yè)起到了催化作用,各品牌的市場占有率有了非常大的提升。對于生產(chǎn)制造企業(yè)來講,這是最大的契機,因為規(guī)?;l(fā)展意味著將帶來成本降低等一系列利好發(fā)展。
其次,對于整個壁掛爐行業(yè)而言,總量的增加必然影響整個產(chǎn)業(yè)鏈的變革。而且這種變革將朝著更為成熟的方向發(fā)展,實現(xiàn)包括制造成本、分供方質(zhì)量等在內(nèi)的一系列變化。
另外,對于企業(yè)自身而言,同樣面臨著巨大的契機。以法羅力為例,在中國眾多外資品牌中,法羅力壁掛爐有著天然的基因優(yōu)勢,這種優(yōu)勢既包括了幾十年的技術(shù)積淀,也涵蓋了高、中、低等較為完整的產(chǎn)品線。
燃熱產(chǎn)品實際上一直是法羅力的主營項目,也是專業(yè)所在。所以對于精于產(chǎn)品制造的企業(yè)來講,這是介入國內(nèi)市場的最佳時機。
目前,國內(nèi)煤改氣的大政策為我們帶來了前所未有的、利好的外部環(huán)境,而在集團內(nèi)部,也明晰了在中國市場的定位,即不再將國內(nèi)作為廉價生產(chǎn)制造基地。今年集團在廣東鶴山新增幾十畝面積用于壁掛爐的新生產(chǎn)。通過加大投入,實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)線的提升以及整個配套工程的提升。
另外,從整個行業(yè)角度出發(fā),法羅力是全球最早一批實踐壁掛爐的品牌,包括海藍(lán)冷凝等高端產(chǎn)品,即使在全球也可以排名前列。成熟的產(chǎn)品和專業(yè)化極強的技術(shù),使法羅力具備了在國內(nèi)市場充分參與競爭的砝碼。而為了這個機會,法羅力民用壁掛爐在中國市場用了將近十年時間。
站在風(fēng)口升級渠道躋身品牌陣營
作為有著“世界熱能儲值銀行”的法羅力,讓其一舉成名的,正是燃?xì)猱a(chǎn)品,其中以商用鍋爐為最。集團目前已在全球擁有28個生產(chǎn)基地及研發(fā)中心,旗下子品牌包括意大利蘭博基尼等,并且擁有世界一流的熱能產(chǎn)品線和配套完善的五星售后服務(wù),法羅力也是歐洲當(dāng)今極少數(shù)專業(yè)供熱集團公司,它幾乎能夠為每個市場提供商業(yè)規(guī)模的解決方案,從單一的顆粒爐鍋爐到大型工業(yè)蒸汽鍋爐或商用冷水機組。如今,集團乘時乘勢,全套引進先進的歐洲技術(shù)、檢測設(shè)備等配套方案,助力中國壁掛爐市場。
目前,壁掛爐的第一核心是煤改氣帶來的地區(qū)優(yōu)勢。去年,以京津冀、山西、山東河南為主的省份成為壁掛爐產(chǎn)品最大的輸出市場,今年這些地區(qū)依舊會是發(fā)展的主力市場,尤其是山西、山東、河南等剛啟動的區(qū)域市場。
風(fēng)口的第二個核心在南方、在舒適家居行業(yè)。
近兩年,長江以南地區(qū)的舒適家居發(fā)展非常迅速,包括貴州、湖北,乃至廣州等地的高端消費客群開始關(guān)注采暖、關(guān)注舒適家、關(guān)注壁掛爐。基本上,所有舒適家居集成商都在做采暖項目。這些商家有資源、有渠道、有經(jīng)驗,同時需要更具競爭力和溢價力的產(chǎn)品,以滿足用戶的不同需求。在需要和尋找的契機上,法羅力以全新的姿態(tài)重新進入暖通市場,以天然的品牌基因和重新整合的姿態(tài)向所有有共識的商家開放,共同將品牌蛋糕做大。
另外,行業(yè)風(fēng)口還有第三個發(fā)展核心,即后置換市場。
根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,在壁掛爐應(yīng)用比較成熟的歐美國家,有70%的市場份額來自后置換市場,包括售后維修服務(wù)也是另一個非常重要的增長點。
可以說,未來5~10年,都是壁掛爐行業(yè)的發(fā)展風(fēng)口,機會無處不在,各品牌都在“迎風(fēng)起舞”,而挑戰(zhàn)必然也隨之而來。
2017年開始,從集團到亞太區(qū)正式將國內(nèi)家用壁掛爐的運營權(quán)全權(quán)交付給鶴山總部,進行專業(yè)分工,集中跟進以及配套整合。
之后,我們進行了產(chǎn)品和渠道兩發(fā)面的梳理。
在產(chǎn)品層面,因為有過去的技術(shù)儲備,在整合上相對容易,產(chǎn)品對于目標(biāo)客群的覆蓋也比較全面。
更大的改變在于渠道。
過去,壁掛爐項目作為集團的一個分支,在渠道上更為倚重商用市場。現(xiàn)在經(jīng)過煤改氣之后,民用市場的需求迅速崛起,以個體用戶為單位的渠道同樣需要迅速打通。
去年下半年,我們在渠道上做了更多嘗試和推動工作,進行渠道整合,形成傳統(tǒng)家電、暖通、空調(diào)三大渠道板塊,并且以這三類商家作為主體形成目前的渠道布局。除了傳統(tǒng)家電渠道之外,我們將觸角伸向暖通和空調(diào)行業(yè),而這個行業(yè)的商家有很大一部分是舒適家居集成商,而舒適家居行業(yè),正是風(fēng)口的核心之一。法羅力以全新的姿態(tài)重新進入暖通市場,以天然的品牌基因和升級整合的姿態(tài)向所有共識的商家開放,共同將品牌蛋糕做大。
放長目光由供不應(yīng)求到產(chǎn)能釋放的平穩(wěn)過渡
在這場產(chǎn)業(yè)的風(fēng)口中,所有品牌產(chǎn)品均得到了釋放,尤其伴隨11月供暖季的到來,產(chǎn)品幾乎供不應(yīng)求,隨之而來的是配件磨合匹配性以及用戶體驗度等一系列問題的顯現(xiàn)。
為了解決供不應(yīng)求的市場狀況,很多上游制造商通過各種辦法擴大產(chǎn)能。在風(fēng)口的熱鬧繁榮下,壁掛爐市場就像一塊誘人的蜜糖,引得蜂擁而至。
作為想在國內(nèi)一線陣營打造品牌的法羅力來講,除了抓住機遇之外,在身處熱鬧的市場追逐中還要保持冷靜思考,在煤改氣后市場中繼續(xù)樹立并保持品牌優(yōu)勢。目前,國內(nèi)煤改氣的大政策為法羅力帶來了前所未有的、利好的外部環(huán)境,集團更加明晰了在中國市場的定位,在向國內(nèi)市場輸送新科技高品質(zhì)的原裝進口壁掛爐產(chǎn)品的同時重資增地增產(chǎn)線,通過加大對中國市場的投入,從而實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)線以及整個配套工程的升級。
我們將在保持與國外同等質(zhì)量的基礎(chǔ)上,為國內(nèi)提供更具性價比的產(chǎn)品,所輸出的產(chǎn)品包括零配件均要經(jīng)過工廠標(biāo)準(zhǔn)化的檢測,以產(chǎn)品的穩(wěn)定保證市場布局的穩(wěn)定。同時通過渠道的多元布局,實現(xiàn)與合作伙伴的共識和共贏。
當(dāng)風(fēng)口退去,廠商有兩種結(jié)果,一是形成并躋身品牌陣營,二是經(jīng)過短線投機賺一筆快錢之后撤出市場,大潮退后,裸泳者面臨被市場淘汰的結(jié)局。而我們的目標(biāo)是前者,這是法羅力的品牌調(diào)性。
在煤改氣的后續(xù)置換市場,國內(nèi)壁掛爐的品牌格局一定會重新分配,不符合用戶滿意度的產(chǎn)品和品牌出局后,留給我們的是要求更高的一批用戶群。因為有過使用經(jīng)歷,這些有置換需求的用戶對產(chǎn)品以及整個行業(yè)的專業(yè)度要求將再一次提高,而目前專業(yè)度的缺失是整個行業(yè)的通用問題。今年,我們在鶴山總部成立了培訓(xùn)基地,專門培養(yǎng)壁掛爐方面的專業(yè)人才,為后續(xù)的市場輸出做好人才儲備。
同樣,專業(yè)人才、專業(yè)服務(wù)的儲備也是我們備戰(zhàn)產(chǎn)能過剩的一步棋。
目前,上下游包括渠道商,整個產(chǎn)業(yè)鏈都在擴大規(guī)模,當(dāng)煤改氣市場飽和之后,這些過剩的產(chǎn)能如何釋放?除了在這場聲勢浩大的行業(yè)活動中有效的進行品牌植入、樹立品牌形象,同時積極布局和完善渠道之外,專業(yè)的產(chǎn)品和專業(yè)的服務(wù)保障,是我們思考的出路和答案。