徐從平

摘 要 論文通過文獻調(diào)研，利用CNKI中國期刊全文數(shù)據(jù)庫對2007-2016年圖書館學(xué)運用調(diào)查研究方法的論文進行統(tǒng)計分析，從論文數(shù)量、文獻類型、論文主題、論文引用等方面分析了調(diào)查研究法在圖書館領(lǐng)域的應(yīng)用，并進一步探討調(diào)查研究法的分類和在圖書館學(xué)界的應(yīng)用趨勢。

關(guān)鍵詞 圖書館學(xué) 調(diào)查 研究法 文獻調(diào)研

分類號 G250.13

DOI 10.16810/j.cnki.1672-514X.2018.02.021

The Application Analysis of Chinese Survey Research in Library Science from 2007 to 2016

Xu Congping

Abstract Through literature research and using CNKI Chinese Journal Full-text Database， this paper makes a statistical analysis of the papers using survey research methods in library science during 2007-2016. From the number， the document type， the theme， citations and other aspects， it analyses the application of survey research method in the field of library， and further discusses the classification of the method and the application trend in library science. Keywords Library science. Survey research. Literature research.

設(shè)計研究方法是完成一項研究工作的必要步驟之一，而研究方法可分為各學(xué)科兼具的一般方法和專門學(xué)科的特定研究方法。本文所探討的是調(diào)查法作為一種一般研究方法在圖書館學(xué)這一特定學(xué)科中的應(yīng)用。圖書館學(xué)研究是具有實用性的研究，大部分研究成果與圖書館現(xiàn)象或圖書館信息的收集、識別和描述相關(guān)，故而圖書館學(xué)調(diào)查研究法是一種定性方法[1]。

為了解近十年間調(diào)查研究法在圖書館學(xué)的應(yīng)用現(xiàn)狀，筆者通過文獻調(diào)研，對2007-2016年我國圖書館學(xué)期刊中運用調(diào)查研究法的文獻進行統(tǒng)計分析，從文獻數(shù)量及類型、文獻主題、文獻引用情況等方面著手，以期發(fā)現(xiàn)調(diào)查研究法在圖書館學(xué)應(yīng)用中的特點。

1 圖書館調(diào)查研究法的文獻數(shù)量及類型

1.1 文獻數(shù)量穩(wěn)步上升

筆者利用CNKI中國期刊全文數(shù)據(jù)庫，以“調(diào)查研究”并含“圖書館”作為高級檢索條件進行篇名檢索，對檢索所得2007-2016年間的論文進行篩選，共檢索到相關(guān)論文374篇，按文獻發(fā)表年份和分年計數(shù)，如表1所示。

注：①表1文獻檢索時間為2017年1月。②占比=上表篇數(shù)/以“圖書館”并含“研究”為高級檢索條件進行篇名檢索所得文獻數(shù)。③下文中將以這374篇文獻為基礎(chǔ)，進一步分類統(tǒng)計。

由表1中的分年計數(shù)篇數(shù)可看出調(diào)查研究法在圖書館學(xué)研究領(lǐng)域的應(yīng)用呈穩(wěn)步上升趨勢，這在一定程度上可表明調(diào)查研究法正被越來越多的研究者運用于圖書館學(xué)研究。從占比來看，篇名出現(xiàn)“調(diào)查研究”的文獻占整體圖書館研究的文獻比例數(shù)值相差較小，說明調(diào)查研究法作為各學(xué)科通用的一般性研究方法，一直貫穿于圖書館學(xué)研究中。

1.2 文獻類型覆蓋面廣

通過對檢索得到的374篇文獻進行文獻分類，期刊論文所占比例最高達94%，學(xué)位論文比例為4%，會議論文占比為2%。統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示各類型文獻中均有調(diào)查研究方法的涉獵，說明調(diào)查研究方法并非只適用于單一類型文獻，它既可應(yīng)用于篇幅較短、時效性較強的期刊論文中，也可以應(yīng)用于篇幅較長、結(jié)構(gòu)更完整的學(xué)位論文中。同時，在召開學(xué)術(shù)會議時，對某一新興主題或熱門話題探討時，調(diào)查研究法也具有適用性。

2 圖書館調(diào)查研究法的主題分析

根據(jù)CSSCI中文社會科學(xué)引文索引（2014-2015）發(fā)布的20種圖書情報領(lǐng)域來源期刊[2]，筆者按期刊載文數(shù)對檢索到的374篇圖書館調(diào)查研究相關(guān)文獻進行了進一步劃分統(tǒng)計，如表2所示。374篇圖書館調(diào)查研究相關(guān)文獻中，共有103篇刊載于CSSCI來源刊物，占到總數(shù)的27.5%。除了中國圖書館學(xué)報、檔案學(xué)通訊、檔案學(xué)研究、現(xiàn)代圖書情報技術(shù)、情報學(xué)報、情報資料工作等5種核心刊物，以2007-2016年、篇名=“圖書館”并含“調(diào)查研究”為檢索條件未檢索到相關(guān)文獻以外，圖書館調(diào)查研究相關(guān)論文在其余15種核心刊物上均有刊載，在一定程度上體現(xiàn)了調(diào)查研究法應(yīng)用于圖書館學(xué)的權(quán)威性。

筆者以2007-2016這10年間刊載圖書館調(diào)查研究相關(guān)論文最多的核心刊物——《圖書館學(xué)研究》上刊載的31篇期刊論文為例進行主題分析。

2.1 調(diào)查主體層次豐富

從調(diào)查主體的角度看，以高校圖書館為調(diào)查對象的論文有26篇，其中高校圖書館可分為985、211計劃高校、普通本科院校、獨立學(xué)院或民辦高校等三個層次進行調(diào)查研究。以公共圖書館為調(diào)查對象的論文有3篇，其中公共圖書館可分為省市級圖書館和縣區(qū)級圖書館等兩個層次進行調(diào)查研究。1篇論文以專業(yè)性強的醫(yī)學(xué)圖書館為調(diào)查對象。研究者在運用調(diào)查研究時，調(diào)查主體對象層次豐富，基本涵蓋了圖書館的大致分類。

2.2 調(diào)查地域范圍固定

從調(diào)查地域范圍的角度看，研究者選取我國圖書館相關(guān)主題進行調(diào)查研究的論文占97%，其中調(diào)查地域范圍根據(jù)主題選定具有靈活性和針對性。例如“廣東省”“吉林省”“河南省”“河北省”“中南六省”“華北地區(qū)”等。國外圖書館主題的調(diào)查研究占3%。研究者在使用調(diào)查研究法時，注重調(diào)查地域范圍的選取，在一定范圍內(nèi)展開的調(diào)查研究有利于數(shù)據(jù)收集的科學(xué)性和調(diào)查主題內(nèi)容的科學(xué)性。

2.3 調(diào)查主題內(nèi)容多樣

從調(diào)查的具體內(nèi)容來看，2007-2016年《圖書館學(xué)研究》所刊載的31篇論文主題，筆者將其大致分為三類，即圖書館建設(shè)、圖書館管理和圖書館服務(wù)。具體統(tǒng)計數(shù)據(jù)如表3所示。

從表3所示數(shù)據(jù)可發(fā)現(xiàn)，圖書館建設(shè)中的資源建設(shè)和圖書館服務(wù)中的互動服務(wù)項目運用調(diào)查研究方法的論文數(shù)量最多，而究其原因，這與調(diào)查研究的特點息息相關(guān)。調(diào)查研究一方面是對事物本身的物理性質(zhì)進行調(diào)查，具體到圖書館例如圖書館的館藏、硬件技術(shù)等。另一方面調(diào)查研究離不開人的作用，圖書館調(diào)查的根本目的是為了拓展圖書館事業(yè)以服務(wù)讀者。數(shù)據(jù)統(tǒng)計中的圖書館資源建設(shè)和圖書館服務(wù)均與讀者緊密相連，故而用此方法研究的主題也就不言而喻了。根據(jù)鐘守真教授的分類方法，圖書館相關(guān)研究主題可分為圖書館事業(yè)、圖書館工作和理論研究三大領(lǐng)域和其下的20個分主題[3]。根據(jù)吳慰慈教授的研究，圖書館學(xué)研究包括圖書館事業(yè)、圖書館微觀工作體系、圖書館管理原理及實務(wù)等主題和其下的24個分主題[4]。不論圖書館研究的主題如何劃分，調(diào)查研究法在調(diào)查主體、調(diào)查地域范圍、調(diào)查內(nèi)容確定的前提下，均可針對性地應(yīng)用到具體的圖書館研究中。

3 圖書館調(diào)查研究方法的分類運用情況

胡昌平教授在對調(diào)查研究法進行歸納時指出，調(diào)查研究法可分為直接調(diào)查與間接調(diào)查法，重點是圍繞用戶研究的某一主題有目的地展開直接或間接的調(diào)查，獲取詳實的資料后對其進行歸納、整理與一般分析，最終得出研究結(jié)論[5]。

3.1 直接調(diào)查法應(yīng)用于學(xué)位論文較廣泛

以檢索得到的2007-2016年圖書館調(diào)查研究15篇學(xué)位論文為基礎(chǔ)，筆者對直接調(diào)查法與間接調(diào)查法的使用情況進行了分析統(tǒng)計。

直接調(diào)查法包括調(diào)查表法、詢問法、實地考察法和信息反饋法等，如下表4所示。其中調(diào)查表法即問卷調(diào)查法或詢問法，既可以通過電話或網(wǎng)絡(luò)進行，也可以實地發(fā)放問卷或訪談；實地考察法較信息反饋法更能體現(xiàn)調(diào)查者的主動性，信息反饋法可作為補充式研究，以充實佐證調(diào)研數(shù)據(jù)。

現(xiàn)筆者以2016年安徽大學(xué)的一篇碩士學(xué)位論文為例，分析其中對直接調(diào)查法的應(yīng)用情況。該篇碩士學(xué)位論文主題為“某市公共圖書館未成年人閱讀推廣調(diào)查研究”[6]，首先論文作者在開篇緒論部分便介紹調(diào)查法是該篇文章運用的三大研究方法之一，并結(jié)合研究主題對調(diào)查法的定義進行簡要描述。其次在論文主體部分對調(diào)查的目的、對象劃分、問卷內(nèi)容設(shè)計進行了詳細描述。目的即調(diào)查該市未成年人閱讀現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)問題并提出建設(shè)性對策，此舉具有長遠意義。在調(diào)查對象劃分上，由于未成年人的特殊性，論文作者主要以家長和館員作為調(diào)查對象，既保證了調(diào)查結(jié)果的科學(xué)性也體現(xiàn)了館內(nèi)外的結(jié)合性。問卷調(diào)查內(nèi)容設(shè)計由基本問題開端，層層深入，以開放性問答題結(jié)尾。同時，論文作者在問卷的收發(fā)上注重問卷的回收率和有效性。最后作者對有效問卷再次從家長和館員的角度進行分析處理，使得整個調(diào)查過程邏輯縝密。該碩士學(xué)位論文所運用直接的調(diào)查方法，主要體現(xiàn)為調(diào)查表法，輔以詢問與反饋法。

3.2 間接調(diào)查法應(yīng)用于各類論文十分廣泛

間接調(diào)查法又稱“伯恩交往觀察法”或“文獻資料分析法”。以2007-2016十年間檢索得到的374篇論文均是在進行充分的文獻調(diào)研的基礎(chǔ)上進行研究的，間接調(diào)查法即文獻調(diào)查法的應(yīng)用十分廣泛。筆者將檢索到的374篇論文按照被引頻次高低排列，其中最高被引次數(shù)為50次，筆者以該篇論文為例，試分析其中運用的間接調(diào)查法。文章論題為“我國高校圖書館微信服務(wù)現(xiàn)狀調(diào)查研究”，論文作者從平臺建設(shè)、運營狀況、服務(wù)內(nèi)容及宣傳推廣四個方面對我國高校圖書館微信服務(wù)現(xiàn)狀進行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)問題并提出相應(yīng)對策。從文章參考文獻來看，該論文共列四條參考文獻，其中兩條為期刊論文，兩條為網(wǎng)絡(luò)文獻鏈接。這四條參考文獻，從一定程度上體現(xiàn)了論文作者搜集文獻資料的大致方向，體現(xiàn)了間接調(diào)查法中的文獻調(diào)研。從調(diào)查研究開展的程序來看，論文作者以“圖書館”、“l(fā)ibrary”“l(fā)ib”“tsg”“tushuguan”為關(guān)鍵詞在微信公眾平臺上搜索，同時以“圖書館微信”為關(guān)鍵詞，通過搜索引擎搜索圖書館開通微信服務(wù)的相關(guān)信息，并訪問圖書館網(wǎng)站得到權(quán)威信息，最后通過人工篩選，剔除無效賬號得出分析數(shù)據(jù)[7]。這一系列過程雖然沒有直接調(diào)查法的問卷調(diào)查表、沒有親自前往高校館實地考察，但是其調(diào)查過程保證了研究結(jié)果的科學(xué)性。

4 引文情況

論文的引文情況既體現(xiàn)了研究者對調(diào)查內(nèi)容的資料搜集情況，也是對調(diào)查研究這一方法運用多寡的體現(xiàn)。筆者將檢索到的374篇圖書館調(diào)查研究相關(guān)論文按照被引頻次高低排列，選取被引頻次排名前50的論文進行統(tǒng)計分析。

被引頻次根據(jù)中國期刊全文數(shù)據(jù)庫顯示數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計，其中最高為50次，最低為6次。參考文獻數(shù)根據(jù)《中國學(xué)術(shù)期刊（網(wǎng)絡(luò)版）》，中國優(yōu)秀碩士博士論文、中國國際重要會議論文、中國重要報紙、中國圖書全文數(shù)據(jù)庫，中國專利、標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)庫，國際期刊數(shù)據(jù)庫和中國年鑒網(wǎng)絡(luò)出版總庫所收錄的文獻進行統(tǒng)計，50篇論文的參考文獻總數(shù)為375，平均每篇文章參考文獻數(shù)為7.5，其中中文參考文獻341篇，占比為91%，外文參考文獻為34篇，占比為9%。

筆者認(rèn)為，運用調(diào)查研究方法進行圖書館相關(guān)內(nèi)容進行深入挖掘時，參考文獻的選擇一方面必須與所研究的具體內(nèi)容緊密相連，以起到發(fā)散思維拓展主題的作用。另一方面單純介紹調(diào)查法這一科學(xué)研究方法的相關(guān)文獻，在作為參考文獻時僅起到一定的技能指導(dǎo)作用；具體的調(diào)查主體、調(diào)查范圍、調(diào)查問卷的設(shè)計、發(fā)放回收以及調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析都必須以實際調(diào)查內(nèi)容為依托，具體問題具體分析。

5 結(jié)語

調(diào)查研究法作為一種一般研究方法應(yīng)用到圖書館學(xué)專業(yè)中，這一現(xiàn)象十分普遍。在與圖書館學(xué)具體實踐相結(jié)合的過程中，既要遵循調(diào)查法的一般研究步驟，也要考慮具體的圖書館學(xué)研究主題來選擇直接或間接調(diào)查法，從而展開從一般到具體的邏輯研究過程，得出相對科學(xué)的研究結(jié)果。圖書館學(xué)的調(diào)查研究法是與圖書館實務(wù)緊密相連的調(diào)查方法，是從圖書館實踐探求圖書館理論的重要研究途徑，有利于在對圖書館各要素進行充分調(diào)查后，升華出具有理論意義的研究成果?？傊诮窈蟮膱D書館學(xué)研究中，研究者應(yīng)更加注重調(diào)查設(shè)計、落實的嚴(yán)謹(jǐn)性，從而為后續(xù)的科研提供科學(xué)有效的數(shù)據(jù)支撐。

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