朱民

【摘 要】（indicative abstract）：Form the perspective of the practice of operation document management of nucler power plant in qinshan nuclear plant.（Hereinafter referred to qinshan 2 factory） ，the professional classification of EAM system in nuclear power system is described，the advantages of EAM system for the management of nuclear power operation documents.本文從秦山第二核電廠（以下簡稱秦山二廠）核電運(yùn)行文件管理工作實(shí)踐的角度，闡述了EAM系統(tǒng)在核電系統(tǒng)的專業(yè)分類、EAM系統(tǒng)對核電運(yùn)行文件管理工作帶來的優(yōu)勢。

【關(guān)鍵詞】核電文件；EAM；生產(chǎn)文件；運(yùn)行文件

中圖分類號： F426.61 文獻(xiàn)標(biāo)識碼： A 文章編號： 2095-2457（2018）01-0174-002

【Abstract】（indicative abstract）：Form the perspective of the practice of operation document management of nucler power plant in qinshan nuclear plant.（Hereinafter referred to qinshan 2 factory） ，the professional classification of EAM system in nuclear power system is described，the advantages of EAM system for the management of nuclear power operation documents.This paper elaborates the professional classification of EAM system in nuclear power system and the advantages brought by EAM system in the management of nuclear power operation document from the point of view of practice management of nuclear power operation document of Qinshan No.2 Nuclear Power Plant （hereinafter referred to Qinshan Plant）.

【Key words】Nuclear power documents；EAM；Production documents；Operating documents

0 緒論

隨著社會的分工越來越精細(xì)，以及信息處理技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，現(xiàn)代化企業(yè)越來越重視文檔的管理，核電作為高科技大型企業(yè)，也是極為重視文檔管理?！昂穗娢募呛穗娊ㄔO(shè)、運(yùn)營和管理活動過程中形成、收集并保管的作為證據(jù)和信息的記錄”（《核電文件檔案管理要求》EJ/T 1224-2008）。文件是檔案的前身。文件管理是檔案管理的前提。核電文檔管理流程涵蓋從文件的形成（收集、捕獲和積累）、傳輸（發(fā)送和接收）、整理組卷、歸檔、保管、利用以及鑒定直至處置的全過程，并通過先進(jìn)技術(shù)手段或信息系統(tǒng)實(shí)施全過程的管理與監(jiān)控?！逗穗姀S質(zhì)量保證安全規(guī)定》（HAF003）文件控制和記錄中分別規(guī)定了文件的編制、審核和批準(zhǔn)、文件的發(fā)布與分發(fā)、文件變更的控制和質(zhì)量保證記錄的編寫、收集、貯存和保管等要求。

秦山二廠生產(chǎn)文件作為核電文檔系統(tǒng)其中的一環(huán)，對于運(yùn)行生產(chǎn)的重要性不言而喻。它是核電廠員工在日常生產(chǎn)工作中必須遵守或使用的文件，與核電站生產(chǎn)活動直接相關(guān)。生產(chǎn)文件管理遵循以下原則：

——公司所有生產(chǎn)活動均須有書面文件；

——生產(chǎn)文件須經(jīng)公司文檔管理部門統(tǒng)一生效發(fā)布。生產(chǎn)文件應(yīng)使用規(guī)范的格式，所有文件都應(yīng)確定密別和唯一的文件編碼；

——生產(chǎn)文件管理實(shí)行統(tǒng)一指導(dǎo)、分段管理。由公司文檔管理部門集中保管基準(zhǔn)文件，各部門負(fù)責(zé)管理所接收的衛(wèi)星文件（由基準(zhǔn)文件產(chǎn)生），并由此產(chǎn)生工作文件（特殊情況下可由基準(zhǔn)文件直接產(chǎn)生）。各部門根據(jù)需要設(shè)立并管理工作文件站；

——生產(chǎn)文件實(shí)行受控管理，未經(jīng)授權(quán)，不得隨意或擅自復(fù)制（拷貝、下載）使用。

秦山二廠運(yùn)行文件是生產(chǎn)文件的核心。按照管理方式又分為基準(zhǔn)文件、衛(wèi)星文件、工作文件?；鶞?zhǔn)文件是指公司在生產(chǎn)、管理活動中產(chǎn)生或使用的文件的原件或主件；衛(wèi)星文件來自基準(zhǔn)文件，即基準(zhǔn)文件的復(fù)制件（或者OA流程生效后打印出的紙質(zhì)文件），用來產(chǎn)生工作文件，衛(wèi)星文件與基準(zhǔn)文件保持一致；工作文件是核電站運(yùn)行、檢查、試驗(yàn)、維修等作業(yè)過程需使用的文件，可來自于衛(wèi)星文件，在特殊情況下可直接來自基準(zhǔn)文件。衛(wèi)星文件由基準(zhǔn)文件產(chǎn)生，工作文件由衛(wèi)星文件或基準(zhǔn)文件產(chǎn)生?；鶞?zhǔn)文件的過時版本以及形成記錄的工作文件均被整理成生產(chǎn)檔案。衛(wèi)星文件和工作文件是各生產(chǎn)部門管理的重點(diǎn)。

廣義的運(yùn)行文件，還包括運(yùn)行日志、巡檢數(shù)據(jù)、隔離記錄等。

1 EAM之前的運(yùn)行文檔管理

EAM投運(yùn)之前，運(yùn)行生產(chǎn)文件如規(guī)程、圖紙均在線下完成紙質(zhì)版編校審批，送去文檔生效成為基準(zhǔn)文件，返回作為運(yùn)行的衛(wèi)星文件，運(yùn)行部門再利用這個衛(wèi)星文件復(fù)制產(chǎn)生工作文件，在這種模式下專職文檔部門基本上是被動的接受這種運(yùn)行文檔的管理模式，缺乏有效的監(jiān)督和控制手段，而運(yùn)行文件的產(chǎn)生修改又往往面臨時間緊迫數(shù)量龐大的客觀壓力，因此，容易產(chǎn)生文件控制上的漏洞，存在不能及時升版、漏版跳版等版本控制困難問題以及每份文件歷史修改的跟蹤記錄信息不全的問題等，而這種漏洞只有依靠運(yùn)行文檔管理員的個人經(jīng)驗(yàn)去彌補(bǔ)。 如下圖關(guān)系圖1

2 EAM文檔模塊簡介

EAM是Enterprise Asset Management的縮寫，EAM系統(tǒng)在核電系統(tǒng)內(nèi)是指以運(yùn)行歷史及臺賬為基礎(chǔ)，以工單的提交、審批、執(zhí)行為主線，按照核電運(yùn)行缺陷處理、計劃檢修、預(yù)防維修、幾種可能模式，來提高效率、減少維護(hù)成本，以圍繞生產(chǎn)部門為前提，利用先進(jìn)的管理思想、成熟的軟件模塊、科學(xué)的實(shí)施流程為核心的商品化應(yīng)用軟件。我們也可以理解為是計算機(jī)化的維護(hù)管理系統(tǒng)的代替品。

它主要包括內(nèi)容：文檔管理、運(yùn)行管理、運(yùn)行工單管理、預(yù)防性維護(hù)管理、作業(yè)計劃管理、安全管理、庫存管理、檢修管理、數(shù)據(jù)采集管理等基本功能模塊，以及工作流程管理、決策分析等可選模塊。主要模塊如圖3所示。

EAM系統(tǒng)其核心主要是圍繞生產(chǎn)，建立數(shù)據(jù)庫，把工作中出現(xiàn)的問題和解決方法、每一步流程、記錄、積累起來的應(yīng)用軟件。為了EAM上線，文檔部門及信息組經(jīng)過了一年的數(shù)據(jù)準(zhǔn)備，包括前期的各運(yùn)行部門的需求討論、系統(tǒng)里需要增加的功能、文件從申請開始到發(fā)布的業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)流程定制、以及運(yùn)行部門各自提供的文件數(shù)據(jù)的信息核對，包括版本、數(shù)量、標(biāo)題都要一一對應(yīng)，這些都是為了給信息組提供最終數(shù)據(jù)導(dǎo)入遷入的條件準(zhǔn)備。

秦山核電EAM文檔模塊主要包括：受控技術(shù)文件申請創(chuàng)建、受控技術(shù)文件申請審批、受控或非受控技術(shù)文件創(chuàng)建、受控文件編寫、創(chuàng)建審批路徑并提交審批、升版受控文件、作廢受控文件、批量創(chuàng)建受控文件、批量升版受控文件、文件查詢、文件報表查詢等。

EAM上線以后，首先文件申請人要進(jìn)行受控文件的申請創(chuàng)建，文件申請人按要求選擇AR類型、填寫申請標(biāo)題、申請內(nèi)容，確認(rèn)或選擇涉及電廠字段，發(fā)起人字段系統(tǒng)自動填寫為當(dāng)前登錄人賬號和名字，然后選擇所需電廠模板下載到本地后編輯模板內(nèi)容等，文檔部門審核批準(zhǔn)后方可進(jìn)行文件的修改升版，如此實(shí)現(xiàn)版本可控；之后運(yùn)行部門文件管理員對文件進(jìn)行修改上傳，經(jīng)過編寫人、校核人電子審查，審批人審核同意，流轉(zhuǎn)到文檔部門，文檔部門最終對生效文件進(jìn)行最后的信息核對，發(fā)布帶正式水印的有效文件。EAM就是這樣通過層層把控的電子審核流程，來實(shí)現(xiàn)文件的可靠生成和生效。簡易流程如圖3所示

EAM中文件生成以后，系統(tǒng)里有專門的查詢模塊，系統(tǒng)里能通過模糊查詢和高級查詢，對需要篩選的文件信息字段進(jìn)行篩選，實(shí)現(xiàn)對文件的快速定位查找，從而實(shí)現(xiàn)全公司的技術(shù)文件快捷共享。

3 EAM幫助核電運(yùn)行文件實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)

綜上所述，EAM文檔模塊對運(yùn)行文件管理有如下好處

3.1 規(guī)范工作流程

運(yùn)行文件在新上線的EAM系統(tǒng)里進(jìn)行統(tǒng)一管理，編校審批的線上平臺操作及生效文件的電子化流程，便捷了運(yùn)行人員對文件的修改流程的跟蹤及查詢速度。下圖是在EAM系統(tǒng)里完成的一份文件編校審批整個流程：

3.2 促進(jìn)規(guī)程的正確性，準(zhǔn)確性

EAM系統(tǒng)在文件提出修改升版-文件審查-文件查詢每一個過程當(dāng)中，不論是版本還是文件代碼，標(biāo)題等等，任何出錯的信息提交都不會通過系統(tǒng)的審查，這種嚴(yán)格受控文件申請模式，促進(jìn)了規(guī)程在使用中的有效性得到保證。

3.3 解決了文件定期審查升版的即時提醒問題

根據(jù)文件管理規(guī)定，程序文件必須定期審查，至少每5年升版一次，以確定文件是否使用。然而由于運(yùn)行處管轄的文件數(shù)量多達(dá)四千余份（僅運(yùn)行自己產(chǎn)生的文件），完全依靠人為跟蹤是有相當(dāng)難度的。目前上線的EAM系統(tǒng)很好的解決了這個問題，系統(tǒng)可以提前按照自己預(yù)定的計劃進(jìn)行時間提醒？文件需要升版，文件的適時升版便會完全可控。

3.4 EAM做到了完整的保存了運(yùn)行文件修改記錄的跟蹤和查詢

如何保證所有的文件修改都得到正確實(shí)施，以及如何方便地實(shí)現(xiàn)修改歷史記錄的查詢，也是運(yùn)行文件管理的一大難題。通過EAM系統(tǒng)平臺管理信息系統(tǒng)從文件編寫、校核、批準(zhǔn)、實(shí)施、再校核，全部通過該系統(tǒng)完成，即可隨時檢查文件修改單的完成情況以及相關(guān)文檔的修改歷史記錄。這樣做避免了以往三個弊端，一是不便于查詢，二是文檔管理者稍有疏忽便會漏統(tǒng)計，三是沒有閉環(huán)監(jiān)督（如果一個紙質(zhì)版文件修改單中途丟失，很可能這個改單便會無人修改，因?yàn)槿鄙匍]環(huán)監(jiān)督手段）。

3.5 作廢文件受控

對于作廢的文件，通過EAM中發(fā)起的AR申請?zhí)峤缓螅募芾聿块T進(jìn)行升版操作，文件版本同樣在經(jīng)過編、校、審、批后，文件管理員在系統(tǒng)中對該版本狀態(tài)設(shè)置為歷史，這樣就很好的解決了以往作廢文件的無據(jù)可查，為何作廢，無歷史記錄的問題。

4 小結(jié)

EAM系統(tǒng)在秦山的上線實(shí)現(xiàn)了多堆型機(jī)組生產(chǎn)管理的統(tǒng)一，同時也為中國核電即將全面開展的生產(chǎn)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作奠定了堅實(shí)基礎(chǔ)。隨著市場競爭的要求，信息化技術(shù)的發(fā)展，EAM管理系統(tǒng)也將逐漸走向主角，它不僅是一個開放的管理平臺，也是一個將先進(jìn)管理技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)規(guī)范化的實(shí)用工具。在EAM初次應(yīng)用過程中，難免會存在一些磨合的問題，但假以時日，這一信息化平臺技術(shù)必將更好地提升和促進(jìn)核電系統(tǒng)包括運(yùn)行文檔在內(nèi)的管理水平。

【參考文件】

[1]EAM 360doc（引用日期2016-11-16）.

[2]《生產(chǎn)文件管理》（DM-QS-120 Rev.A）.