錢(qián)玉娟

懷著對(duì)中國(guó)制造現(xiàn)狀的失落感和危機(jī)感出發(fā)，小米在七年時(shí)間里步入一個(gè)又一個(gè)的跨界領(lǐng)域，最終成就了一個(gè)生態(tài)自洽、連接一切，又與BAT式互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)截然不同的商業(yè)帝國(guó)。

如果不出意外，IPO的話題勢(shì)將在2018年縈繞在小米公司的上空揮之不去。不管其如何低調(diào)面對(duì)，媒體、行業(yè)乃至米粉們，都在樂(lè)此不疲地?zé)嶙h著這家公司的未來(lái)。

剛剛過(guò)去的2017年，小米打了一場(chǎng)漂亮的翻身仗。破千億的創(chuàng)歷史營(yíng)收和近億部的手機(jī)銷(xiāo)量，讓此前兩年被不斷唱空的小米一掃往日陰霾。

聚焦小米，不論是被外界熱炒的近千億美元估值，還是人們所津津樂(lè)道的雷軍能否成為中國(guó)新首富，都表明了小米公司正處于創(chuàng)建七年以來(lái)前最好的時(shí)刻，而且其未來(lái)成長(zhǎng)空間，依舊充滿遐想。

有分析人士認(rèn)為，在中國(guó)未上市的超級(jí)獨(dú)角獸企業(yè)中，有兩家的光芒最為耀眼。一個(gè)是滴滴出行，因?yàn)閾碛邪⒗锇桶团c騰訊的雙重背書(shū)，并且攜手了一眾資本巨頭；另一個(gè)便是小米科技，這家從MIUI低調(diào)起家，在七年時(shí)間里成長(zhǎng)為一家在智能手機(jī)及生態(tài)鏈、IoT、新零售和國(guó)際化等方面都引領(lǐng)行業(yè)的佼佼者。

對(duì)于一家仍在不斷創(chuàng)造可能性的動(dòng)態(tài)企業(yè)而言，無(wú)論何時(shí)復(fù)盤(pán)都難以得出一個(gè)百分百正確的結(jié)論。但小米所走過(guò)的探索之路，在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展和制造業(yè)轉(zhuǎn)型的大背景下無(wú)疑具備了樣板的意義。

小米7年的發(fā)展史，更像是一部跌宕起伏的影片，作為行業(yè)的觀察者，我們習(xí)慣于用倒敘的方式來(lái)按圖索驥、追根溯源，從而進(jìn)一步探尋這家公司的獨(dú)特基因和成長(zhǎng)邏輯。

收獲

2018年2月7日，在小米公司的2017年會(huì)上，小米科技創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)雷軍以復(fù)盤(pán)的方式總結(jié)小米過(guò)去一年的“逆轉(zhuǎn)”式戰(zhàn)績(jī)。雷軍首先拋出的“重磅炸彈”，便是“跨越千億營(yíng)收門(mén)檻”。

很難想象，跨界者小米用了七年時(shí)間就達(dá)成了這樣的成就。能夠相互參照的是，在營(yíng)收過(guò)千億的國(guó)際科技巨頭中，蘋(píng)果用了20年，F(xiàn)acebook用了12年，Google用了9年，國(guó)內(nèi)科技公司中，華為用了21年，而阿里巴巴和騰訊都用了整整17年。

2017年第三季度，這個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)對(duì)于小米的意義不言而喻。除了實(shí)現(xiàn)千億營(yíng)收，小米手機(jī)的銷(xiāo)量也順勢(shì)突破7000萬(wàn)臺(tái)，均提前一個(gè)季度完成全年目標(biāo)。而截至2017年年底，小米手機(jī)的總銷(xiāo)量完成了9200萬(wàn)臺(tái)，達(dá)成歷年銷(xiāo)量之最。事實(shí)上 ，從2017年的第二季度開(kāi)始，小米的出貨量就開(kāi)始了顯著回升。根據(jù)國(guó)際數(shù)據(jù)公司（IDC）的最新報(bào)告，2017年Q4小米手機(jī)的出貨量已經(jīng)上升至世界前四，市場(chǎng)占比達(dá)7%，僅次于蘋(píng)果、三星和華為。在市場(chǎng)整體下滑6.3%的情況下，小米的手機(jī)銷(xiāo)量逆勢(shì)同比增長(zhǎng)96.9%。

雷軍在年會(huì)上的演講，似乎還不足以將小米近幾年的成長(zhǎng)悉數(shù)列舉。稍早一些的2017年世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上，雷軍亦在演講中披露了小米七年里的深耕與布局，每一次戰(zhàn)略抉擇，幾乎都是在為小米夯實(shí)著根基。

七年前，小米開(kāi)始做的云服務(wù)產(chǎn)品，截至目前其存儲(chǔ)的大數(shù)據(jù)量已經(jīng)超過(guò)了兩百個(gè)PB。

五年前，小米生態(tài)云連接了非常多的智能生態(tài)的云服務(wù)。通過(guò)龐大而先進(jìn)的智能硬件生態(tài)鏈，建起了全球最大的IoT平臺(tái)，并且在國(guó)內(nèi)AI領(lǐng)域率先取得落地產(chǎn)品的成功。

四年前，小米啟動(dòng)了小米生態(tài)鏈計(jì)劃，預(yù)期以數(shù)十億美元和五年的時(shí)間孵化一百家智能硬件的公司，這個(gè)計(jì)劃用完了四年就宣告完成。據(jù)悉，2016年、2017年，小米生態(tài)鏈智能硬件公司的連續(xù)突破100億元和200億元。 這一數(shù)字，在2018年有望改寫(xiě)為400億元。

三年前，小米又提出了小米的智能家居的IoT的戰(zhàn)略，以手機(jī)為核心來(lái)連接所有的設(shè)備。截至去年11月，全球激活聯(lián)網(wǎng)的智能硬件的IoT的設(shè)備超過(guò)了八千萬(wàn)臺(tái)。小米手機(jī)所搭載的系統(tǒng)全球激活量突破3億人，

作為本土手機(jī)及智能產(chǎn)品制造商，2017年小米最值得稱(chēng)道的還是其國(guó)際化進(jìn)程的加快。資料顯示，截至目前小米已經(jīng)進(jìn)入了全球70多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，其中在16個(gè)國(guó)家銷(xiāo)量進(jìn)入了前5位，9個(gè)國(guó)家排名市場(chǎng)前3名。根據(jù)多家調(diào)研機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)，從去年第三季度起，小米在印度市場(chǎng)就穩(wěn)居市場(chǎng)份額第一。

雷軍透露，2017年他一共去了三次印度、兩次印度尼西亞和一次越南?！八街幙吹降亩际蔷薮蟮氖袌?chǎng)機(jī)會(huì)。”這種親力親為的還是市場(chǎng)拓展，讓小米品牌在南亞和東南亞市場(chǎng)所向披靡，迅速站穩(wěn)了腳跟。

與加快的國(guó)際化進(jìn)程并駕齊驅(qū)的，是小米創(chuàng)新節(jié)奏的加快。2月7日小米年會(huì)上雷軍透露，小米在全球累計(jì)專(zhuān)利申請(qǐng)總量已達(dá)24000多件，授權(quán)總量已達(dá)5920件，其中全球?qū)＠s占半數(shù)。眾所周知，國(guó)產(chǎn)手機(jī)最大的痛點(diǎn)，如何在世界范圍內(nèi)參與高端競(jìng)爭(zhēng)。而專(zhuān)利申請(qǐng)數(shù)量的增長(zhǎng)，對(duì)小米的國(guó)際化將起到至關(guān)重要的作用。

之所以掛一漏萬(wàn)地羅列小米的成績(jī)，一方面是因?yàn)檫@家公司從創(chuàng)辦至今僅僅七年。另一方面，則是它在經(jīng)歷了備受質(zhì)疑與詬病的兩年中，走出了連諾基亞這樣的企業(yè)都走不出的類(lèi)似困境。

逆轉(zhuǎn)

從2017年三季度至今，雷軍在諸多場(chǎng)合都被問(wèn)到過(guò)“小米憑什么實(shí)現(xiàn)逆轉(zhuǎn)”這樣的問(wèn)題。要知道，一家規(guī)模級(jí)的公司在從頂峰墜落之后，又能夠迅速崛起的案例并不多見(jiàn)。

在2月7日的小米年會(huì)上，雷軍說(shuō)的答案是：“因?yàn)槲覀円恢?‘用望遠(yuǎn)鏡看創(chuàng)新，用顯微鏡看品質(zhì)。

在今日頭條的認(rèn)證號(hào)上，雷軍解答稱(chēng)，是因?yàn)椤叭澜缛嗣穸枷矚g高品質(zhì)、價(jià)格厚道的好產(chǎn)品！”

更早一些，雷軍認(rèn)為最為關(guān)鍵的原因在于整個(gè)公司在2016年“進(jìn)行了全方位的補(bǔ)課”。

這三個(gè)答案，從價(jià)值觀、方法論和戰(zhàn)略定位等角度，詮釋了小米是如何走過(guò)的這一年。顯然，2016年煉獄般的蟄伏才是關(guān)鍵。因?yàn)槔总娸p描淡寫(xiě)的“補(bǔ)課”，在小米內(nèi)部無(wú)異于一場(chǎng)變革。

經(jīng)過(guò)2013至2014年的輝煌之后，“一機(jī)難求”的火爆讓小米成為行業(yè)內(nèi)無(wú)出其右的明星。但隨之而來(lái)的兩年，華為等傳統(tǒng)巨頭紛紛覺(jué)醒，OPPO、vivo和魅族等順勢(shì)崛起，奇虎360、一加、錘子科技等新入局者對(duì)小米漸成“圍剿”之勢(shì)。此種背景之下，市場(chǎng)的增量必然被分流。endprint

事實(shí)上，后來(lái)復(fù)盤(pán)小米這兩年的“低潮”，原因并非只是源于對(duì)手。一方面，在極速發(fā)展和取得輝煌的成績(jī)之后，就連雷軍自己都對(duì)未來(lái)充滿了樂(lè)觀，媒體紛紛聚焦雷軍對(duì)2015年手機(jī)銷(xiāo)量的目標(biāo)——1億臺(tái)，處在彼時(shí)資本、人才扎堆的智能手機(jī)的叢林之中，小米的這一目標(biāo)無(wú)疑是一個(gè)天文數(shù)字。

這個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈不是想解決就能解決的，雷軍在一次接受采訪時(shí)感喟，手機(jī)行業(yè)在經(jīng)過(guò)充分競(jìng)爭(zhēng)之后，幾乎產(chǎn)業(yè)鏈上的每一個(gè)領(lǐng)域都形成了近乎壟斷的巨頭，從處理器到屏幕，都存在著世界級(jí)的選手。

“沒(méi)有大家配合做不出好產(chǎn)品，千萬(wàn)別低估了平臺(tái)廠商對(duì)整機(jī)廠商的影響。”意識(shí)到供應(yīng)鏈的重要性和小米與Ov等廠商之間的差距后，雷軍迅速應(yīng)變。在研發(fā)和供應(yīng)鏈層面，雷軍親自主導(dǎo)；在渠道方面，總裁林斌大規(guī)模布局線下店，并發(fā)動(dòng)全國(guó)群眾開(kāi)小店狙擊Ov等對(duì)手；生態(tài)鏈和工業(yè)設(shè)計(jì)領(lǐng)域，由劉德主抓和迅速推進(jìn)；而在國(guó)際化方面，則加快印度市場(chǎng)的迅速卡位，并引入塔塔集團(tuán)投資。

眾所周知，供應(yīng)鏈問(wèn)題幾乎是所有手機(jī)廠商的最大痛點(diǎn)。小米2015年、2016年的億部銷(xiāo)量目標(biāo)未能完成，主要原因是受制于供應(yīng)鏈。據(jù)媒體報(bào)道，為了解決小米劃時(shí)代的全面屏產(chǎn)品MIX的屏幕供應(yīng)問(wèn)題，雷軍曾數(shù)次親赴三星總部“要屏幕”，以解決這一最大的“痛點(diǎn)”。與此同時(shí)，組織管理水平的提升，也大大改善了供應(yīng)鏈與生產(chǎn)交付。隨之而來(lái)的，是此前因?yàn)橘I(mǎi)不到而對(duì)小米“差評(píng)”的用戶們的“回歸”。

公敵

一般認(rèn)為，小米的崛起，事關(guān)智能手機(jī)行業(yè)的重構(gòu)。

因?yàn)閕Phone的誕生，蘋(píng)果一躍而成為手機(jī)行業(yè)領(lǐng)頭羊，而曾經(jīng)的手機(jī)行業(yè)霸主諾基亞則因戰(zhàn)略過(guò)于保守和轉(zhuǎn)型過(guò)于緩慢而致其迅速步入黃昏。在中（興）華（為）酷（派）聯(lián)（想）還未覺(jué)醒之時(shí)，小米憑借“互聯(lián)網(wǎng)思維”迅速占領(lǐng)了賽道。新舊兩種手機(jī)力量之間，自然面臨著重排座次。

回看小米誕生的這幾年，除了華為在繼續(xù)鞏固其優(yōu)勢(shì)之外，聯(lián)想、中興和酷派都面臨著被淘汰的窘境。在這種背景下，小米順勢(shì)而為迅速占領(lǐng)了高地，難以避免地成為“焦點(diǎn)”。

小米進(jìn)入的，是一個(gè)既有的格局與秩序。可想而知，那些曾經(jīng)在這個(gè)秩序中擁有話語(yǔ)權(quán)的玩家，面對(duì)來(lái)勢(shì)洶洶的小米，態(tài)度十分謹(jǐn)慎。最初的幾年時(shí)間里，小米成了他們口中的“邪教”，“風(fēng)口論”、“七字箴言”等被被無(wú)限聚焦放大，試圖找到小米的弱點(diǎn)與失敗的可能。

然而，眾多預(yù)判人士口中“小米將曇花一現(xiàn)”的論調(diào)沒(méi)能出現(xiàn)，相反，后者正在用自己的邏輯去論證如何“基業(yè)長(zhǎng)青”。

早在2012年，奇虎360董事長(zhǎng)周鴻祎在網(wǎng)絡(luò)上與小米展開(kāi)罵戰(zhàn)，公開(kāi)質(zhì)問(wèn)“（如果小米虧損，）如何做到40億美元估值？”

而在兩年后的2014年12月，周鴻祎向全體員工發(fā)出內(nèi)部郵件，宣布向酷派投資4億美元現(xiàn)金成立一家合資公司，正式邁入了做手機(jī)的行列。

作為進(jìn)入手機(jī)行業(yè)的遲到者，周鴻祎稱(chēng)互聯(lián)網(wǎng)從來(lái)沒(méi)有藍(lán)海，現(xiàn)在做手機(jī)是打規(guī)模戰(zhàn)，只要有成熟的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和供應(yīng)鏈，有可控的成本和穩(wěn)定的品質(zhì)，加上互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在用戶體驗(yàn)上的不斷創(chuàng)新，就能成功。周鴻祎的這一邏輯，似乎一下子就解答了自己曾對(duì)小米的質(zhì)疑。

2013年，在CCTV中國(guó)經(jīng)濟(jì)年度人物頒獎(jiǎng)典禮上，格力電器董明珠“炮轟”小米雷軍重營(yíng)銷(xiāo)輕售后，“靠?jī)r(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，太重視營(yíng)銷(xiāo)而售后服務(wù)不佳?！眱扇嗽谥鞒秩岁悅櫟膽Z恿之下，還玩笑式地進(jìn)行了一次“十億”賭約?；蛟S董明珠怎么也不會(huì)相信，小米的銷(xiāo)售額能夠在五年內(nèi)超過(guò)格力，要知道，后者是國(guó)內(nèi)空調(diào)領(lǐng)域首屈一指的玩家。

另一位沒(méi)把小米放在眼里的大佬是聯(lián)想集團(tuán)董事長(zhǎng)兼CEO楊元慶。2014年，楊元慶在“正和島兩會(huì)沙龍”上直言“小米是一個(gè)好的教材，但是他還不是對(duì)手”。在楊元慶看來(lái)，在傳統(tǒng)行業(yè)，需要一個(gè)相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間的市場(chǎng)化積累的階段，這個(gè)基礎(chǔ)需要百年甚至更長(zhǎng)的時(shí)間積累。

成立僅僅4年的小米為何成為業(yè)界大佬指責(zé)的對(duì)象值得深究，因?yàn)樗庥龅妮p視、忽視乃至敵視背后，都是一個(gè)行業(yè)被重構(gòu)的殘酷。

探討近十年中國(guó)的商業(yè)史，小米和雷軍的名字注定是無(wú)法忽略的存在。在吳曉波的《激蕩十年，水大魚(yú)大》一書(shū)中，雷軍的名字出現(xiàn)了41次，而小米出現(xiàn)的頻率則達(dá)到了49次。吳曉波認(rèn)為，中國(guó)制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的客觀需求與“互聯(lián)網(wǎng)+”的新潮流催生了一批頗有作為的企業(yè)與企業(yè)家，他們?cè)谏虡I(yè)模式和技術(shù)創(chuàng)新上都開(kāi)創(chuàng)出了迥異于前代企業(yè)家的新“玩法”。而在2016年的另一個(gè)重要場(chǎng)合——天津夏季達(dá)沃斯論壇上，吳曉波在接受專(zhuān)訪時(shí)更是直言，“小米是過(guò)去六年我認(rèn)為表現(xiàn)最為亮眼的中國(guó)公司”。

傳統(tǒng)行業(yè)面臨新興互聯(lián)網(wǎng)沖擊的早期之時(shí)，他們對(duì)像小米這樣的潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手大都是不屑一顧的。某種程度上，這種不屑又往往埋下了被顛覆與被革命的伏筆。但不是每個(gè)曾經(jīng)批判過(guò)小米或雷軍的人，都有勇氣真實(shí)面對(duì)這個(gè)后起之秀對(duì)整個(gè)行業(yè)以及他們自己所帶來(lái)的沖擊。

自恰

從誕生之始，小米就是一家獨(dú)特的公司。這種獨(dú)特之處，也導(dǎo)致沒(méi)人能夠清晰地對(duì)其予以解讀。和互聯(lián)網(wǎng)巨頭相比小米獨(dú)具傳統(tǒng)制造的基因，而和傳統(tǒng)的手機(jī)廠商相比它又顯得更加互聯(lián)網(wǎng)化。

那么雷軍口中獨(dú)特的小米公司，模式究竟是怎樣的？又是什么樣的生態(tài)體系，最終形成了這家公司的護(hù)城河？事實(shí)上，在小米誕生的前五年時(shí)間里，幾乎沒(méi)有人能夠說(shuō)清這家公司的具體模式是什么，其中可能也包括雷軍自己。

“我不厭其煩地講解小米模式是在促進(jìn)整個(gè)工業(yè)界的革命，其實(shí)完全可以不說(shuō)的，相信我這個(gè)話今天說(shuō)出來(lái)肯定很多人會(huì)罵。我覺(jué)得十年后，你會(huì)發(fā)現(xiàn)小米真的改變了中國(guó)，至少是在工業(yè)界?！崩总妼?duì)于他也沒(méi)法讓更多的人理解小米的做法，頗有些無(wú)奈。

但慶幸的是，小米最初確立的方向，讓它能夠無(wú)須轉(zhuǎn)舵便可擁抱一切風(fēng)口。懷著對(duì)中國(guó)制造現(xiàn)狀的失落感和危機(jī)感出發(fā)，小米在七年時(shí)間里步入一個(gè)又一個(gè)的跨界領(lǐng)域，最終成就了一個(gè)生態(tài)自洽、連接一切，又與BAT式互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)截然不同的商業(yè)帝國(guó)。endprint

小米幾乎以每年孵化一個(gè)生態(tài)的速度在不斷繁衍，其速度無(wú)比驚人：以小米手機(jī)、電視和路由器為核心的智能生態(tài)，以民營(yíng)銀行為代表的金融生態(tài)，小米商城和小米之家搜構(gòu)建的新零售生態(tài)，以及其計(jì)劃投資50億美元所布局的100家生態(tài)鏈企業(yè)共同體。

事實(shí)上，任何單一的產(chǎn)品架構(gòu)都難以撐起千億美元以上的估值，小米的價(jià)值正在于移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的無(wú)死角布局和生態(tài)自洽能力，最終實(shí)現(xiàn)了各個(gè)子生態(tài)之間優(yōu)勢(shì)疊加，互為背書(shū)。

分析人士在解構(gòu)小米時(shí)將其一分為三，在其看來(lái)，未來(lái)的小米可以理解成：小米手機(jī)（含小米平板）、小米電視（含小米盒子）和小米路由器三大硬件核心產(chǎn)品線是“第一個(gè)小米”；MIUI及其所構(gòu)建的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容和服務(wù)生態(tài)相當(dāng)于“第二個(gè)小米”；而小米計(jì)劃花50億美元投資的智能硬件100家公司將成為“第三個(gè)小米”。

這種劃分，的確能夠說(shuō)明小米的部分生態(tài)特征，但憑借其開(kāi)放性，正演繹出更多迭代而生的“小米”。例如，智能家居開(kāi)啟的IoT戰(zhàn)略小米，以線上小米商城、米家有品和線下小米之家所構(gòu)成的線上線下新零售的小米，以及依托累計(jì)激活的三億臺(tái)設(shè)備而布局的文娛自制內(nèi)容小米和以消費(fèi)金融、民營(yíng)銀行建設(shè)為特征的金融小米。而且，這些各具特色、互為補(bǔ)充的小米，又在彼此關(guān)聯(lián)中發(fā)生化學(xué)反應(yīng)，不斷產(chǎn)生新的勢(shì)能。

“當(dāng)擁有了這些優(yōu)勢(shì)之后，我們?cè)谌斯ぶ悄艿臅r(shí)代，看到的是一個(gè)巨大的機(jī)會(huì)?！痹诶总娧壑?，早在四年前就布局深耕的生態(tài)鏈，不僅讓小米積累了強(qiáng)大的硬件生產(chǎn)制造能力，同時(shí)也讓這家公司顯得非常獨(dú)特。

雷軍在《小米生態(tài)鏈戰(zhàn)地筆記》中還曾直言，小米生態(tài)鏈戰(zhàn)略是“用小米做手機(jī)成功的經(jīng)驗(yàn)去復(fù)制100個(gè)小小米，提前布局IoT”。更深層次，小米卻是為繞開(kāi)BAT這三座大山，開(kāi)辟自己的生態(tài)戰(zhàn)場(chǎng)。

與此同時(shí)，隨著小米的護(hù)城河不斷加寬，選擇積極主動(dòng)與小米結(jié)盟的強(qiáng)者越來(lái)越多。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，近年來(lái)小米的戰(zhàn)略投資筆筆值得稱(chēng)道：3億美元入股愛(ài)奇藝，10億美元投資云計(jì)算、入股世紀(jì)互聯(lián)，12.66億入股白電巨頭美的集團(tuán)，與華誼兄弟共同投資新圣堂影業(yè)，以及與四川新希望等共同發(fā)起成立四川首家民營(yíng)銀行。

一位互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者在對(duì)《中國(guó)經(jīng)濟(jì)信息》記者評(píng)價(jià)小米時(shí)認(rèn)為：“沒(méi)有辦法用靜止的眼光看待小米階段性的成就，它是新零售與新制造時(shí)代的新物種。”

例如，在新制造領(lǐng)域，小米自主研發(fā)的手機(jī)芯片澎湃S1在2017年年初就已經(jīng)成功量產(chǎn)商用，由此成為全球僅有的四家同時(shí)具備手機(jī)芯片和手機(jī)整機(jī)自主設(shè)計(jì)、制造能力的企業(yè)之一。而在工業(yè)設(shè)計(jì)領(lǐng)域，小米有13款產(chǎn)品在2018德國(guó)iF國(guó)際設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)中獲獎(jiǎng)，其中還包括四款手機(jī)獲得設(shè)計(jì)獎(jiǎng)項(xiàng)。而在“全面屏”概念的引領(lǐng)方面，小米亦成為國(guó)際市場(chǎng)的佼佼者。

而基于新零售，小米的打法就更值得稱(chēng)道。線上，與天貓、京東等電商達(dá)成戰(zhàn)略同盟的同時(shí)，小米商城卻依然能夠占據(jù)所有電商平臺(tái)的最大銷(xiāo)售份額；線下，坐擁生態(tài)鏈優(yōu)勢(shì)的小米之家的異軍突起，讓小米從OPPO、vivo的圍城之下逐漸突圍。

小米聯(lián)合創(chuàng)始人王川此前在接受采訪時(shí)表示，小米電視目前排名前三的渠道依次是小米網(wǎng)、京東和天貓，但是小米之家的出現(xiàn)正在迅速打破這一格局。王川預(yù)計(jì)，最晚2018年第二季度，小米之家就會(huì)超越上述三者成為小米電視最大的銷(xiāo)售渠道。

實(shí)際上，小米新零售的價(jià)值也正體現(xiàn)于此。由雷軍在公開(kāi)場(chǎng)合最先提出的“新零售”，意指通過(guò)線上線下互動(dòng)融合的運(yùn)營(yíng)方式，將電商的經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到實(shí)體零售中，改善購(gòu)物體驗(yàn)，提升流通效率，將質(zhì)高價(jià)優(yōu)、貨真價(jià)實(shí)的產(chǎn)品賣(mài)到消費(fèi)者手里，以此實(shí)現(xiàn)消費(fèi)升級(jí)的創(chuàng)新零售模式。事實(shí)上，此后馬云、劉強(qiáng)東，乃至王健林等商業(yè)大佬們?cè)谔岬竭@一概念時(shí)，幾乎異曲同工。

某種程度上，小米二字已經(jīng)成為一個(gè)凝聚數(shù)億消費(fèi)者的龐大社群，它代表的是開(kāi)源、共享時(shí)代的新生力量，也詮釋了贏家通吃的馬太效應(yīng)。初心

初心

在知乎上，有一條“如何評(píng)價(jià)小米‘為發(fā)燒而生”的帖子，網(wǎng)友們對(duì)此的觀點(diǎn)基本一致：小米從MIUI開(kāi)始，一直到做了很多產(chǎn)品，它讓曾經(jīng)門(mén)檻頗高的智能手機(jī)不再遙不可及。

業(yè)界熟知的小米的另一個(gè)口號(hào)，是“讓每個(gè)人都能享受科技的樂(lè)趣”。記得在2014年小米創(chuàng)辦三年多的時(shí)刻，《創(chuàng)業(yè)家》雜志社社長(zhǎng)、創(chuàng)業(yè)黑馬科技董事長(zhǎng)牛文文在他的《愿景的力量》卷首語(yǔ)中說(shuō)：“一個(gè)提出使命和愿景的小米，是真正值得學(xué)習(xí)的?！迸Ｎ奈耐瑫r(shí)認(rèn)為，提出了“讓每個(gè)人都能享受科技的樂(lè)趣”的小米，也一舉將互聯(lián)網(wǎng)思維最大的bug予以消解。

“雷軍把小米的夢(mèng)想和這個(gè)時(shí)代中國(guó)人的夢(mèng)想統(tǒng)一起來(lái)，抓住了與時(shí)代共振的東西：把中國(guó)創(chuàng)造帶給世界?！迸Ｎ奈脑u(píng)價(jià)，在某種程度上，小米的這一愿景和阿里巴巴的“讓天下沒(méi)有難做的生意”、華為的“豐富人類(lèi)的溝通和生活”具有同等的重要性。

小米員工的工牌上有八個(gè)字“因?yàn)槊追?，所以小米”，小米?nèi)部人士說(shuō)，這并不是一句簡(jiǎn)單的口號(hào)，而是小米用戶至上企業(yè)文化的寫(xiě)照。

顯然，在更高層面解決了小米因何而生的命題之后，其未來(lái)的成長(zhǎng)空間也就不再受制于小富即安的局限。于是我們看到了，過(guò)去數(shù)年，哪怕是對(duì)小米最為樂(lè)觀的觀察者，都沒(méi)想到其今天達(dá)到的高度。

2011年《創(chuàng)業(yè)家》雜志曾在“雷軍和小米手機(jī)的三國(guó)殺”一文中設(shè)想，如果小米手機(jī)成功了，將是中國(guó)第三家百億美元級(jí)別的公司。三年以后的2014年，另一家商業(yè)雜志《中國(guó)企業(yè)家》用“一個(gè)字頭的誕生”來(lái)探討小米即將與BAT并列的可能，并言之鑿鑿地預(yù)言，小米將成為BAT之后的第四把交椅。

如今回看，這些預(yù)言似乎有些保守。百億美元的估值目標(biāo)，小米用了不到三年。而今天的小米已經(jīng)成為僅次于騰訊與阿里巴巴的第三極。就在不久前，路透社等海外媒體斷言，2018年小米科技的上市將是世界范圍內(nèi)資本市場(chǎng)的大事：“如果小米上市成功并拿下超過(guò)900億美元的估值，那就將事實(shí)上取代百度參與的BAT，形成新的ATM中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)上市企業(yè)三巨頭?！?/p>

或許以《基業(yè)長(zhǎng)青》中對(duì)優(yōu)秀企業(yè)往往是“能提出超乎利潤(rùn)之上的終極追求”的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)判斷，才能夠真正理解過(guò)去七年所有的樂(lè)觀預(yù)測(cè)都沒(méi)追趕上小米蛻變速度的現(xiàn)實(shí)?？陀^上，也可以說(shuō)小米完成了一次“倒逼制造業(yè)升級(jí)”的使命。以小米為代表的本土企業(yè)，與蘋(píng)果、三星等國(guó)際廠商對(duì)標(biāo)，并引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)鏈的玩家們共同參與了中國(guó)制造業(yè)轉(zhuǎn)型的過(guò)程。

“我不奢望大家現(xiàn)在都能理解小米的模式，我只希望10年、20年之后，當(dāng)大家提到中國(guó)零售效率、制造業(yè)變革時(shí)，記得有‘小米這么一個(gè)名字就好?！?/p>

從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō)，雷軍與小米的初心，已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了商業(yè)層面。endprint