2014年，中國(guó)水果產(chǎn)業(yè)普遍遭遇下行壓力，面對(duì)果業(yè)新常態(tài)，中農(nóng)樂在強(qiáng)化落地傳統(tǒng)服務(wù)的同時(shí)，全面借助“互聯(lián)網(wǎng)+”的力量，開始由線下向線上拓展，大膽與中國(guó)電信聯(lián)手，建設(shè)“千鄉(xiāng)萬(wàn)村”APP果業(yè)科技服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，并于2016年初正式上線?！百u車的人把修路的事全干了”這就是在農(nóng)村推廣互聯(lián)網(wǎng)農(nóng)技應(yīng)用的真實(shí)寫照。平臺(tái)上線后，很多果農(nóng)沒有wifi,不會(huì)使用智能手機(jī)，對(duì)此，中農(nóng)樂組織工作人員、講師、技術(shù)員們，上門手把手去教。費(fèi)盡時(shí)日，耗盡心力，整整一年多時(shí)間全員下鄉(xiāng)，才使40余萬(wàn)農(nóng)戶走進(jìn)了一個(gè)全新的技術(shù)服務(wù)領(lǐng)域?，F(xiàn)在，果農(nóng)可以免費(fèi)下載中農(nóng)樂“千鄉(xiāng)萬(wàn)村”APP，獲得個(gè)性化服務(wù)，管理果園徹底變輕松。在平臺(tái)上，學(xué)習(xí)技術(shù)更便捷，咨詢問題更方便，果品溯源更嚴(yán)謹(jǐn)，銷售果品更簡(jiǎn)單。目前，擁有40萬(wàn)注冊(cè)用戶的“千鄉(xiāng)萬(wàn)村”APP平臺(tái)，已成為北方果農(nóng)的得力助手，在農(nóng)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，也被譽(yù)為“農(nóng)民最實(shí)用最方便的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)”。

現(xiàn)在，這個(gè)服務(wù)平臺(tái)包含了果業(yè)新聞、我的果園、我要學(xué)習(xí)、我要提問、我要購(gòu)買、我要賣出等板塊。通過“我要學(xué)習(xí)”平臺(tái)，果農(nóng)可以免費(fèi)學(xué)習(xí)各類果樹管理技術(shù)，海量技術(shù)視頻隨意看，與老師面對(duì)面，一對(duì)一進(jìn)行教學(xué)。通過“在線課堂”，不同地域果農(nóng)都可以快速而及時(shí)地學(xué)習(xí)果園當(dāng)前管理，打破了時(shí)間與空間界限，享受到互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的技術(shù)服務(wù)便利。通過“最美果園”，農(nóng)戶可與中農(nóng)樂十余年來(lái)打造出的各類水果示范園主交流對(duì)話，學(xué)習(xí)果園示范管理技術(shù)。通過“在線咨詢”，可以第一時(shí)間面對(duì)面向果業(yè)大咖討教取經(jīng)，可以自助查詢果業(yè)生產(chǎn)中的各類實(shí)際問題，不用再為弄懂某項(xiàng)技術(shù)而絞盡腦汁了。通過“線下服務(wù)”版塊，可以快速請(qǐng)到當(dāng)?shù)鼐€下技術(shù)人員進(jìn)園指導(dǎo)。更難能可貴的是，通過“我的果園”可以自動(dòng)生成果園管理個(gè)性化方案，實(shí)現(xiàn)果園生產(chǎn)全程追溯跟進(jìn)，果農(nóng)可以申請(qǐng)個(gè)人水果商標(biāo)，在“中農(nóng)樂”品牌下規(guī)范運(yùn)作，統(tǒng)一進(jìn)行品牌化市場(chǎng)營(yíng)銷。

結(jié)合中農(nóng)樂千鄉(xiāng)萬(wàn)村電子商務(wù)果品安全溯源工程的具體推進(jìn)，中農(nóng)樂果品貿(mào)易公司自2015年9月以來(lái)，和拼多多、親親果園、京東生鮮、亞馬遜生鮮等數(shù)十家生鮮電子商務(wù)平臺(tái)聯(lián)手，在網(wǎng)絡(luò)銷售蘋果、櫻桃、桃、杏、核桃等領(lǐng)域展開全方位合作。

躺在家里即可免費(fèi)學(xué)技術(shù)，足不出戶便可對(duì)接市場(chǎng)……

至此，中農(nóng)樂“線上+線下”的綜合服務(wù)模式已經(jīng)確立：線下圍繞技術(shù)創(chuàng)新和落地服務(wù)繼續(xù)把文章做精，線上以開放的心態(tài)把免費(fèi)學(xué)技術(shù)、統(tǒng)一品牌運(yùn)營(yíng)找市場(chǎng)等做到極致。 如今，擁有“傻瓜式”技術(shù)、“保姆式”服務(wù)以及APP平臺(tái)的“中農(nóng)樂線上+線下創(chuàng)新模式”已經(jīng)走進(jìn)越來(lái)越多的農(nóng)戶和果園中，把先進(jìn)技術(shù)送到田間地頭，看著它開花結(jié)果……

“互聯(lián)網(wǎng)＋”，讓中農(nóng)樂的科技創(chuàng)新服務(wù)，插上了飛翔的翅膀。

線下，雙腳踩在泥土里，線上，頭腦與互聯(lián)網(wǎng)共舞。既沉得下去，又飛得起來(lái)，十三年來(lái)，中農(nóng)樂在不斷的創(chuàng)新中前進(jìn)，無(wú)論是技術(shù)還是服務(wù)，創(chuàng)新讓中農(nóng)樂充滿活力。

(記者 鄭 科 李 岳)